총 251개
-
소비자심리학2025.01.141. 스마트폰 구매 의사결정 스마트폰(아이폰) 구매 시 고려한 내적 요인으로는 기존 모델과의 제품 유사성, 디자인, 이용료, 내구성 등이 있었다. 아이폰 15 프로를 선택한 이유는 기존 모델 대비 성능 향상, 가격 동결, 디자인 선호, 낮은 이용료, 내구성 등이 주요 요인이었다. 2. 동영상 콘텐츠 구독 서비스 이용 스포츠 경기 시청을 위해 쿠팡 플레이 구독을 시작했으며, 쿠팡 로켓 직구 무료배송 혜택과 독점 콘텐츠 제공 등이 지속적인 이용 요인이 되었다. 3. 배달 앱 이용 행동 배달의 민족 앱을 주로 이용하게 된 이유는 편리성,...2025.01.14
-
문화 산업의 미래 - 아이돌 산업을 중심으로2025.04.261. 구독경제의 등장 디어유의 버블 서비스를 통해 아이돌 산업에서 구독경제 시스템이 성공할 수 있음을 증명했다. 그러나 과도한 구독경제화는 뉴비 팬들의 유입 장벽을 높일 수 있으므로, 유튜브 등 무료 콘텐츠와 유료 구독 콘텐츠의 적절한 비중 설정이 필요하다. 2. 메타버스로의 확장, 가상 아이돌 K/DA와 에스파와 같은 가상 아이돌 그룹이 등장하며 메타버스 활용이 확대되고 있다. 가상 아이돌은 OSMU 활용과 사생활 문제에서 자유로운 장점이 있지만, 아직 대중들에게 '아이돌'보다는 '애니메이션 캐릭터'로 인식되는 경향이 있어 핍진성...2025.04.26
-
e-비즈니스 모델의 발전과 4차 산업혁명 시대의 전략2025.05.011. 소매모델 소매모델은 고객에게 제품이나 서비스를 판매하는 모델로, 온라인 소매, 온오프 병행 소매, 직판 모델 등이 있다. 온라인 소매는 웹상에서만 제품을 판매하고, 온오프 병행 소매는 전통적인 오프라인 매장과 웹사이트를 병행하며, 직판 모델은 제조업체가 중간 유통과정 없이 웹으로 직접 판매한다. 사례로는 SPA 브랜드 자라의 온라인 서비스 강화를 통한 옴니채널 구축이 있다. 2. 중개모델 중개모델은 판매자와 구매자를 연결하는 형태로, e-마켓플레이스, 경매 중개, 거래 중개 등이 있다. e-마켓플레이스는 웹상에서 판매자와 구매...2025.05.01
-
서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형2025.01.101. 서비스마케팅 믹스 (7P) 기업은 '최대 이익의 추구'라고 하는 목표를 달성하기 위해 다양한 방법을 추구하는데 서비스 마케팅 믹스의 7P 전략 역시 이러한 목표를 달성하기 위한 하나의 방법이다. 기업은 이러한 목표를 달성하기 위해 통제가 가능한 마케팅 변수에 대한 집중적인 투자와 연구를 전개한 바, 이 요소를 적절하게 사용하는 것은 곧 마케팅 효과의 극대화를 통한 이익의 추구로 이어질 수 있다. 그 내용은 다음과 같으며, 구체적인 사례로는 스타벅스의 사례를 통해 구체적으로 어떻게 이용되는지를 논하고자 한다. 2. ICT기술에 ...2025.01.10
-
E-비즈니스 모델의 현황과 전망2025.01.211. 전통적인 E-비즈니스 모델 전통적인 E-비즈니스 모델은 온라인 상점을 통한 제품 판매와 고객 서비스 제공, 디지털 마케팅, 온라인 결제 시스템, 전 세계적 접근성, 온라인 고객 지원 서비스, 고객 데이터 분석 등의 특징을 가지고 있다. 이러한 모델은 디지털 기술 발전과 함께 급속히 성장하고 있다. 2. 새로운 E-비즈니스 모델 새로운 E-비즈니스 모델은 서비스 중심, 플랫폼 경제, AI와 자동화, 사회적 가치 강조, 모바일 중심 등의 특징을 보인다. 구독 기반 서비스, 멤버십 프로그램, 공유 경제 플랫폼, AI 기반 맞춤형 추...2025.01.21
-
넷플릭스의 성공 전략과 글로벌 확장2025.11.161. 디지털 큐레이션 서비스 넷플릭스는 약 20년에 걸쳐 축적한 고객의 빅데이터를 분석하여 협력적 필터링 알고리즘을 개발했습니다. 이 알고리즘은 비슷한 취향을 가진 고객들의 콘텐츠 이용 패턴을 분석해 개인화된 추천을 제공합니다. 2,500만 명 이상의 이용자 데이터와 20억 시간 이상의 시청 기록을 활용하여 지속적으로 최적화되며, 넷플릭스 이용자가 시청하는 콘텐츠의 80%가 알고리즘 추천 콘텐츠입니다. 이는 고객 만족도를 높이고 재구독률 증가로 이어집니다. 2. OTT 서비스 조기 정착 및 수직적 통합 넷플릭스는 초기에 대형 콘텐츠...2025.11.16
-
소비자심리학_소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서2025.01.231. 스마트폰 구매 스마트폰 구매 과정에서 지각과 브랜드 태도가 큰 영향을 미쳤다. 디자인, 화면 크기, 해상도 등의 외형적 요소에 큰 비중을 두었으며, 오랫동안 사용해 온 브랜드에 대한 신뢰와 호감이 구매 결정에 영향을 주었다. 또한 광고와 사용자 리뷰 등의 사회적 증거도 중요한 역할을 했다. 2. 커피 머신 구매 커피 머신 구매 결정 과정에서는 집에서 편리하게 고급 커피를 즐기고자 하는 동기와 제품의 다양한 기능 및 디자인이 중요한 역할을 했다. 특히 원두 갈기 기능, 다양한 커피 음료 제조 기능, 주방 인테리어와의 조화 등의 ...2025.01.23
-
기술 발달로 인한 인쇄 매체의 위기와 성장 방안2025.04.281. 기술 발달과 인쇄 매체의 위기 최근 기술의 발달로 사람들이 종이 매체보다 전자 매체에 더 익숙해지면서 인쇄업계에 위기가 닥치고 있다. 그러나 이를 기회로 삼아 인쇄매체를 비롯한 인쇄산업 전반에 혁신이 일어나고 있다. 2. 인쇄 매체의 성장 방안 향후 인쇄매체가 성장하기 위해서는 기존 인쇄기술과 4차 산업혁명 기술이 결합된 산업에 주목할 필요가 있다. 3D 인쇄, 인쇄 전자 산업 등이 대표적인 예로, 이를 통해 새로운 인쇄 매체 사용을 장려하고 환경보호에도 앞장설 수 있다. 1. 기술 발달과 인쇄 매체의 위기 기술 발달로 인한 ...2025.04.28
-
넷플릭스 성장에 대응하기 위한 국내 OTT 서비스 전략2025.11.151. OTT 서비스 시장 현황 OTT(Over The Top)는 인터넷을 통해 드라마, 영화 등 다양한 미디어 콘텐츠를 제공하는 서비스로, 개인 단말기를 통해 언제 어디서나 감상 가능하다. 글로벌 OTT 시장은 2012년 63억 달러에서 2019년 310억 달러로 성장했으며, 국내 시장도 2015년 2,587억 원에서 2019년 6,345억 원으로 5년간 연평균 28.1% 성장했다. 국내 시장에서 넷플릭스가 736만 명으로 가장 많은 순이용자를 보유하고 있으며, 티빙(395만 명), 웨이브(394만 명), 왓챠(90만 명) 등이 뒤...2025.11.15
-
2024년 넷플릭스 기업분석 및 시장전망2025.01.151. 넷플릭스 기업 개요 넷플릭스는 전 세계적으로 가장 큰 동영상 스트리밍 서비스 기업입니다. 2022년 기준 약 2억 2천만 명의 가입자를 보유하고 있으며, 다양한 영화, TV 프로그램, 다큐멘터리 등의 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 넷플릭스는 구독 기반의 비즈니스 모델을 통해 전 세계 시청자들에게 편리하고 다양한 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 2. 넷플릭스의 역사와 발전 넷플릭스는 1997년 레드 하트먼과 마크 랜돌프가 창립했습니다. 당시 DVD 대여 시장이 성장하고 있었고, 이들은 우편 주문 DVD 대여 서비스를 시작하여 새로운 ...2025.01.15
3 / 26
