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사회서비스원의 공공성 강화와 공민간 협력 방향2025.11.111. 사회서비스원(Social Service Center) 사회서비스 공공성 강화를 통한 품질향상을 목적으로 지자체가 설립한 공익법인. 시·도 단위로 설립되며 2019년 4개에서 2022년 17개로 확대됨. 지방자치단체가 사회복지 종사자를 직접 고용하여 국공립 시설 수준의 근로환경과 처우를 보장하면서 돌봄 서비스를 제공하는 종합기관. 기존 공공시설과 달리 여러 사회서비스를 통합적으로 운영함. 2. 바우처 제도의 문제점 전자바우처는 개인의 서비스 선택권 강화와 공급자 간 경쟁을 통한 서비스 질 제고를 목표로 도입됨. 그러나 현실에서는...2025.11.11
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서비스경영 관점에서 기업사례 분석: 마켓컬리2025.05.121. 마켓컬리의 고객 중심 서비스 전략 마켓컬리는 신선한 식재료를 간편하게 배송받기를 원하는 소비자들을 타겟 고객으로 삼았으며, 이를 위해 전체적으로 고급스러운 이미지를 구축하였다. 또한 해외 식료품에 대한 소비자 수요를 파악하여 다양한 제품을 판매하고 있다. 2. 마켓컬리의 혁신적인 배송 서비스 마켓컬리는 '샛별배송' 서비스를 도입하여 신선식품을 신속하게 배송하고 있다. 이를 통해 소비자들에게 더 나은 가치를 제공하고 있다. 또한 배송비 정책을 통해 기업의 수익성도 확보하고 있다. 3. 마켓컬리의 공급망 관리 마켓컬리는 식품 낭비...2025.05.12
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마케팅 철학의 시대적 흐름과 기업 사례 분석2025.11.111. 생산중심 마케팅 철학 1910년대까지 지속된 가장 오래된 마케팅 철학으로, 기업 중심적 접근 방식입니다. 제품 수요가 공급을 초과하는 상황에서 대량생산을 통해 원가 효율성을 실현했습니다. 소비자의 필요나 욕구보다는 제품 제조, 유통, 효율성 개선에만 관심을 가졌으며, 소비자가 저렴하고 쉽게 구매할 수 있는 상품을 선호한다고 가정했습니다. 포드(Ford)의 컨베이어 라인 시스템 도입이 대표적 사례로, 생산 효율은 높였으나 고객 니즈 파악 부족으로 시장점유율이 하락했습니다. 2. 사회지향적 마케팅 철학 1970년부터 현재까지 이어...2025.11.11
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[경영전략론] 국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.2025.01.201. 마이클 포터의 5팩터 경쟁 요인 마이클 포터의 5팩터 모델(5 Forces Model)은 기업의 경쟁 환경을 체계적으로 분석하여 경쟁력을 평가하는 데 유용한 도구이다. 이 모델은 다섯 가지 핵심 요인을 중심으로 기업이 직면한 외부 환경을 이해하고, 전략적 의사 결정을 내리는 데 도움을 준다. 첫째, 산업 내 경쟁 강도는 현재 시장에 존재하는 경쟁자의 수와 그들 간의 경쟁 수준을 평가하여 기업의 수익성에 미치는 영향을 분석한다. 둘째, 잠재적 진입자의 위협은 새로운 기업이 시장에 쉽게 진입할 수 있는지를 분석한다. 셋째, 대체재...2025.01.20
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사회복지의 공급주체에서 국가공급(공공)과 민간공급의 특징 및 장단점을 설명하고 최근 한국의 사회서비스사업2025.01.211. 공공공급 주체의 특징 및 장단점 중앙정부와 지방정부의 사회복지 공급 주체로서의 특징과 장단점을 설명하고 있습니다. 중앙정부는 포괄적이고 기초적인 서비스 제공, 국가보조금 지원, 규제자 역할 등의 특징이 있지만 국민복지 욕구 해결의 한계, 관료제적 구조로 인한 접근성 및 편익성 문제 등의 한계도 있습니다. 지방정부는 지역 욕구에 대한 신속하고 전문적인 대응, 창의적이고 실험적인 서비스 개발 등의 장점이 있지만 지역 간 불평등 심화, 규모의 경제 효과 부족 등의 한계도 있습니다. 2. 민간공급 주체의 특징 및 장단점 민간 사회복지...2025.01.21
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우리나라 사회서비스 전달체계의 문제점과 개선방향 - 사회복지서비스를 중심으로 -2025.01.121. 사회서비스 전달체계의 변화 우리나라 사회서비스 전달체계의 변화 역사를 살펴보면, 1980년대 이전까지는 민간자선단체의 비공식적 부문이 중심이 되어 사회서비스가 전달됐으며, 1990년대 이후에는 종합복지관 사업이 국고보조금 사업으로 전환됨에 따라 주인 ? 대리인 이론에 입각한 비영리 제공모델이 중심이 되어 사회서비스가 전달됐다. 또한, 2007년 이후에는 사회서비스 영역에 시장을 도입하고 상업화를 인정하면서 이익을 추구하는 민간 조직들이 대거 사회서비스 전달을 책임지고 있다. 2. 사회서비스 전달체계의 문제점 우리나라 사회서비스...2025.01.12
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주택청약(住宅請約) 제도 분석-주택청약 정책의 변천사와 문제점/ 해결책2025.01.181. 주택청약 제도의 변천사 주택청약제도는 1977년 8월 18일부터 시작되었으며, 1970년대부터 2010년대까지 다양한 변화를 거쳐왔다. 초기에는 무주택 1순위 자격 보유자를 대상으로 추첨하였으나, 이후 가점제 도입, 특별공급 확대 등 다양한 변화가 있었다. 현재는 특별공급과 일반공급으로 구분되어 운영되고 있다. 2. 주택청약 제도의 문제점 주택청약 제도에는 다음과 같은 문제점이 있다. 첫째, 청약가점제가 무주택자에게 유리하게 설계되어 1주택 소유자에게 불리하다. 둘째, 청약 경쟁률의 격차가 크게 나타나 일부 지역에서는 분양이 ...2025.01.18
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세계의 공장 중국의 역할을 넘보는 아시아 국가들 분석2025.11.111. 글로벌 공급망 재조정 미중 갈등과 코로나19 여파로 인해 글로벌 공급망이 재조정되고 있습니다. 세계의 공장으로서 중국의 입지가 흔들리면서 투자자들은 특정 국가에 과도하게 제조업을 의존해서는 안 된다는 점을 깨닫게 되었습니다. 이는 세계 경제의 구조적 변화를 의미하며, 다양한 국가로의 생산 기지 분산이 진행 중입니다. 2. 코로나19와 제로 코로나 정책의 영향 중국 정부의 제로 코로나 정책은 글로벌 공급망에 큰 영향을 미쳤습니다. 이 정책으로 인한 생산 차질과 경제적 불확실성은 세계 투자자들로 하여금 제조업 기지의 다변화를 추진...2025.11.11
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아동간호학실습_사례보고서_미숙아_(간호진단_미성숙한 폐 기능과 관련된 비효율적 호흡 양상, 모아분리와 관련된 애착장애 위험성)2025.01.141. 미숙아 미숙아는 재태 기간 37주 미만 또는 최종 월경일로부터 259일 미만에 태어난 아기를 말한다. 미숙아의 주요 증상으로는 체온 조절 불량, 호흡 곤란, 동맥관 개존, 뇌출혈 및 저산소성 허혈성 뇌 손상, 빈혈, 소화 흡수 불량, 대사 이상, 면역 기능 저하 등이 있다. 진단을 위해 뇌 초음파, 방사선 촬영, 혈액 검사 등이 시행되며, 치료로는 신생아 집중 치료실에서의 24시간 모니터링, 산소 공급, 영양 공급, 감염 예방 등이 이루어진다. 합병증으로는 만성폐질환, 괴사성 장염, 뇌실내 출혈, 미숙아 망막증 등이 있다. 2...2025.01.14
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다이소의 외부환경요인 분석2025.05.141. 국내 소매유통업의 환경변화 국내 소매유통업은 시장개방 가속화, 대형 유통업체 등장과 다점포화, 소비자 소비경향 변화 등의 환경변화를 겪고 있다. 이에 따라 기업들 간의 경쟁이 심화되고 있다. 2. 다이소의 경제적 환경요인 다이소는 원가 절감을 위해 다량 구매와 균일가격 전략을 사용하고 있다. 경기 불황 시 소비자들의 실속 소비 경향이 증가하면서 다이소의 가격 경쟁력이 부각되었다. 3. 다이소의 소비자 환경요인 다이소는 경기 불황 시 소비자들의 실속 소비 경향을 파악하고 이를 공략하여 성장할 수 있었다. 소비자들의 가치관 변화에...2025.05.14
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