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[마케팅원론] 자신이 생활하면서 경험한 개인화 또는 초개인화 마케팅 사례를 작성해보세요. 만일 이용해보지 못했다면, 소비자의 needs에 부합할 개인화 또는 초개인화 마케팅을 제시해 보세요.2025.01.231. 마케팅에서의 개인화와 초개인화의 개념 개인화 마케팅은 고객 개개인의 취향, 관심사, 행동 패턴 등을 분석하여 맞춤형 제품이나 서비스를 제공하는 방식이다. 초개인화 마케팅은 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용하여 고객이 필요로 하는 것을 사전에 예측하고, 실시간으로 반응하는 방식으로 더욱 세밀한 맞춤형 서비스를 제공한다. 2. 마케팅에서의 개인화와 초개인화의 사례 개인화 마케팅 사례로는 넷플릭스의 콘텐츠 추천 시스템과 아마존의 개인 맞춤형 상품 추천이 있다. 초개인화 마케팅 사례로는 스타벅스의 로열티 프로그램과 나이키의 맞춤형 운...2025.01.23
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생산관리 ) 고객맞춤화 전략 사용하고 있는 기업 찾아 기업이 해당 사업 성공할 수 있었던 요인을 설명2025.04.261. 고객 맞춤화 전략 고객 맞춤화 전략은 소비자 개개인의 성향에 맞춰서 제품 생산성, 제품 마케팅 등을 추구하고 최적화된 서비스를 제공하고 기업이 목적으로 둔 성과를 달성하며 매출을 증가하는데 목적을 두고 있다. 이 전략은 소비 시장의 전반적인 트렌드나 성격 등에 따라서 상이해지며 기업의 제품 설계 방향이랑 전략에도 영향을 끼친다. 2. 개인화 마케팅 개인화 마케팅은 고객의 취향이랑 관심사 등을 파악하여 소비자의 특성에 맞춰서 최적화된 서비스를 제공하는 마케팅이다. 대표적인 사례로 넷플릭스와 왓챠를 들 수 있다. 넷플릭스는 자동 ...2025.04.26
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최근 프랜차이즈산업 트렌드2025.05.091. 프랜차이즈의 개념과 발전 과정 프랜차이즈는 사업주(프랜차이저)가 이미 성공적인 사업 모델을 개발한 후, 해당 사업 모델을 다른 개인이나 기업(프랜차이지)에게 판매하여 동일한 브랜드, 상품 또는 서비스를 제공하는 방식입니다. 프랜차이즈의 역사는 19세기 말부터 시작되었으며, 20세기 중반부터 외식업에서 크게 발전하였습니다. 21세기에는 서비스업과 도소매업에서도 프랜차이즈가 다양하게 확산되었습니다. 2. 디지털화와 기술 혁신 디지털화와 기술 혁신은 최근 프랜차이즈산업에서 가장 중요한 트렌드 중 하나입니다. 프랜차이즈 업체들은 온라...2025.05.09
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1인 가구 증가와 개인 이기주의 팽배현상에 대한 대응 방안2025.01.211. 1인 가구 증가 현상 최근 우리 사회에서 1인 가구가 급속도로 늘어나고 있다. 인구주택총조사 결과 1인 가구가 전체 가구의 25% 이상을 차지하고 있으며, 혼인율과 출산율이 최저를 기록하는 등 비혼 현상이 확산되고 있다. 이는 개인주의 성향 강화, 여성의 사회진출 증가, 경제적 부담감 등으로 인한 것으로 보인다. 2. 개인 이기주의 팽배 현상 1인 가구 증가와 더불어 개인주의 성향이 강화되면서 개인의 성취만을 중요시하는 경향이 나타나고 있다. 이로 인해 타인과의 정서적 교류가 줄어들고 있으며, 가족 기능이 약화되면서 노인 부양...2025.01.21
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건강 가정을 위한 국가 개입의 한계와 방향2025.11.141. 국가 개입의 한계 가족 문제 해결에 있어 국가 개입은 중요하지만 한계가 존재한다. 가족은 개인의 자유와 권리를 존중하면서 자신들만의 방식으로 문제를 해결하고자 하는 경향이 있다. 국가의 개입이 과도한 경우 가족 구성원들의 자유와 개인적 선택권이 제한될 수 있다는 문제가 있으며, 따라서 국가는 가족의 자율성을 보장하면서도 적절한 지원을 제공해야 한다. 2. 맞춤형 서비스 제공 건강 가정을 위한 국가 개입의 방향으로는 정책의 목적과 대상을 명확히 하고, 가족 구성원들의 다양한 상황과 필요에 따라 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 필요...2025.11.14
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사업계획서 - Big Data (마이데이터)를 활용한 걷기 앱 서비스2025.05.091. 마이데이터 마이데이터는 본인정보의 주권을 본인에게 돌려주는 사업으로, 본인의 민감정보를 서비스 제공자가 컨트롤하지 않고 정보의 주체인 개인이 자유롭게 허용하거나 차단할 수 있는 것을 말한다. 국내에 마이데이터 법안이 승인되면 모든 금융기관, 의료기관, 공공기관 등의 데이터가 한 곳에 모이게 되어 마이데이터 사업자로 등록하면 이전에는 수억원의 마케팅비용을 들여 수집하던 개인의 정보를 서비스에 가져올 수 있게 된다. 따라서 빅데이터 시장에 본격적인 활력이 불어 넣어질 것으로 예상된다. 2. 언어 습관 개선 언어 습관을 위한 솔루션...2025.05.09
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화장품학 ) 맞춤형 화장품 조제관리사의 전망에 대한 자료조사 및 의견2025.04.281. 맞춤형 화장품 조제관리사의 활용 및 전망 최근 들어 누구나 사용하는 제품이 아닌 나만을 위한 특별한 맞춤형 서비스가 점차 트렌드화 되어 가면서 이러한 추세를 기업에 반영하고, 맞춤형 화장품 조제관리사의 역할을 점차 늘려가고 있다. 대표적으로 화장품 및 건강기능식품, 의약품 연구 및 개발, 생산 등의 전문기업인 코스맥스그룹이 올해 창립 30주년을 맞아 앞으로의 화장품 시장은 과거 30년과 전혀 다른 모습으로 빠르게 변화할 것이라며 맞춤형 화장품 시장을 선점할 것을 요구했다. 또한 코스맥스는 디지털 전환에도 집중해서 제품 및 고객...2025.04.28
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명2025.05.151. 고객 맞춤화 전략 고객 맞춤화 전략은 기업이 고객의 개별적인 요구사항을 반영하여 제품이나 서비스를 제공하는 전략이다. 스타벅스는 고객의 별명 사용, 음료 주문 시 개인 취향 반영 등의 방식으로 고객 맞춤화 전략을 성공적으로 수행하고 있다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 지속적인 구매를 유도하고 있다. 2. 스타벅스의 성공 요인 스타벅스의 성공 요인은 다음과 같다. 첫째, 청년층을 중심으로 디지털 리터러시가 높은 고객층을 타깃으로 비대면 주문 및 개인화 서비스를 제공하여 편의성을 높였다. 둘째, 다른 커피전문점과 달리 고객의 ...2025.05.15
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인공지능(AI)이나 최첨단 교육시스템을 활용한 교육사례 조사2025.01.191. 인공지능과 교육 교육에 있어서의 인공지능은 도구로서의 AI와 내용으로서의 AI로 나눌 수 있다. 도구로서의 AI는 AI기술을 교육 방법이나 환경에 적용하는 것을 말하고 내용으로서의 AI는 교육내용이 인공지능이 되면 인공지능에 대해 배우는 것을 말한다. 인공지능을 이용해 학습활동을 돕고 학생의 상황에 맞는 다양한 과제를 설정하고 어려운 과제는 실시간으로 도움을 줄 수 있다. 개인 맞춤형 학습, 학생의 상황에 맞는 실제적이고 다양한 학습활동 제공 등이 가능하다. 2. AI 디지털 교과서 디지털교과서는 기존 교과내용에 용어사전, 멀...2025.01.19
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사회복지실천에서 회복탄력성을 촉진하는 개인적, 환경적 특성2025.01.041. 회복탄력성의 개념과 중요성 회복탄력성은 개인이 어려운 상황에서도 자신의 삶을 다시 재건할 수 있는 능력을 말한다. 사회복지실천에서 회복탄력성을 증진시키는 것은 클라이언트의 삶의 질을 향상시키는 데 중요한 가치이다. 회복탄력성을 증진시키기 위해서는 개인적 특성과 환경적 요인을 모두 고려해야 한다. 2. 회복탄력성을 촉진하는 개인적 특성 사회복지실천에서 회복탄력성을 촉진하는 개인적 특성으로는 자기효능감, 긍정적 태도, 대인관계 능력, 자기주도성 등이 중요하다. 이러한 개인적 특성들은 개인의 내면적인 자원을 활용하여 어려움을 극복하...2025.01.04
