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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오2025.01.181. 경청 경청은 상대방의 말을 주의 깊게 듣는 행위를 의미한다. 이는 상대방의 눈을 직접 바라보고, 언어적, 비언어적 반응을 통해 상대방의 말에 집중하고 있다는 것을 나타내는 것을 포함한다. 상대방의 말이 산만해질 때는 방향을 잡아주고, 이해하기 어려운 부분에 대해 질문을 하거나 나-전달법을 통해 의사소통을 하는 것도 포함된다. 이러한 경청은 상대방이 자신의 이야기를 더욱 편하게 나눌 수 있는 분위기를 조성하고, 상대방에게 신뢰감을 줄 수 있는 중요한 요소이다. 2. 공감적 이해 공감적 이해는 사회복지사에게 매우 중요한 기술 중 ...2025.01.18
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본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오2025.01.181. 비난 비난은 상대방을 비판하고 공격하는 말이나 행동으로, 부정적인 감정과 의도를 전달한다. 비난은 자존감을 상처받게 하고 대화를 막을 수 있으며, 상대방과의 관계를 악화시킬 수 있다. 비난에 의한 역기능적 의사소통은 자존감 하락과 대인관계의 악화를 초래할 수 있다. 이러한 상황을 피하기 위해서는 비판 대신 긍정적인 피드백과 공감을 통한 대화를 이끌어내는 것이 중요하다. 2. 경멸 경멸은 상대방을 낮잡아보거나 경시하는 태도와 언어로 표현되는 의사소통이다. 경멸은 상대방의 가치를 저하시키고, 무시하거나 냉대하는 메시지를 전달한다....2025.01.18
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가족생활교육 프로그램 계획안 작성2025.01.191. 나-전달법 학습 가족 간 의사소통을 순화하기 위해 '나-전달법'을 학습하고 실행하는 가족생활교육 프로그램을 계획하였습니다. 프로그램에서는 나-전달법의 개념을 소개하고, 가족 간 갈등 상황을 실습하며 나-전달법을 적용하는 방법을 익히도록 하였습니다. 또한 일주일간의 실습 기간을 가지고 가족들의 피드백을 받아 프로그램을 평가하였습니다. 1. 나-전달법 학습 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현할 때 '나'라는 주어를 사용하여 상대방에게 전달하는 의사소통 기법입니다. 이 방법은 상대방을 비난하거나 공격하지 않고 자신의 입장을 명확...2025.01.19
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자아존중감을 높일 수 있는 사티어 의사소통 유형에 대한 토론2025.01.151. 회유형 의사소통 회유형 의사소통은 상대방을 긍정적으로 동의하도록 유도하는 방식으로, 상호간의 관계에서 긍정적인 분위기를 조성하고 신뢰를 구축하는 데 중요한 역할을 한다. 상대방의 의견이 존중받고 받아들여지는 느낌을 받게 되면, 자아존중감이 증가할 수 있다. 2. 비난형 의사소통 비난형 의사소통은 상대방의 실수나 부족한 점을 부드럽게 지적함으로써 그들의 자아존중감을 훼손시키지 않고 동시에 개선의 기회를 제공한다. 이는 상호간의 신뢰와 이해를 증진시키면서도 자아존중감을 유지할 수 있는 효과적인 전략이다. 3. 초이성형 의사소통 초...2025.01.15
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주식의 가치평가에 대한 설명2024.12.311. 주식 가치평가 방법 주식 가치평가 방법에는 주가-순자산비율, 주가-수익비율, 주가-현금흐름비율 등이 있다. 이러한 지표들은 기업의 가치를 측정하는 데 사용되며, 이들을 종합적으로 고려하여 종목의 가치를 평가하는 것이 중요하다. 2. 주식 가치평가 방법의 한계 주식 가치평가 방법의 한계는 주가 변동성과 시장 상황 등의 요인으로 인해 발생한다. 이러한 요인들은 기업의 실제 가치와 상관없이 주가에 영향을 미치기 때문에, 가치평가 모델은 항상 부정확할 수밖에 없다. 따라서 주식 가치평가 방법을 사용할 때는 이러한 요인들을 고려해야 한...2024.12.31
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본인의 성장 발달이나 성격에 가장 중요한 영향을 미친 인물 분석2025.05.121. 신뢰감 대 불신감 어린 시절 외할머니의 돌봄으로 인해 무조건적인 사랑을 받아 순진하고 낯을 가리지 않는 아이로 자랐지만, 이로 인해 청소년기까지 친구들에게 잘 속고 상처받는 모습을 보였다. 적절한 불신감을 경험하지 못해 타인에 대한 분별력이 부족했던 것으로 보인다. 2. 자율성 대 의심과 수치심 2-3세 시기에 외할머니가 아이의 행동을 지나치게 제한하지 않고 긍정적으로 반응해주어 자율성을 획득할 수 있었다. 이로 인해 결단력 있고 스스로 계획을 세워 실천하는 성향을 가지게 되었다. 3. 주도성 대 죄책감 4-5세 시기에 외할머...2025.05.12
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스피치커뮤니케이션 과제 참고 A+자료2025.01.131. 순발력 커뮤니케이션 동창회 모임에서 건배사를 제안하는 상황을 설정하고, 건배사 구호를 만들어 보는 내용입니다. 건배사 구호는 '보고싶었다 리(이)젠 차차 주저하지 말고 전화해 자주보자'의 줄임말인 '보리차 주전자'입니다. 이를 통해 유쾌하고 끌리는 커뮤니케이터로 보일 수 있는 기회를 만들어 봅니다. 2. 설득 스킬 설득이란 상대방의 관심과 욕구를 파악하고, 상대방이 자신의 입장에 공감하도록 하는 것입니다. 이 스킬이 필요한 이유는 상대방의 요구를 수용하고 거절하지 못하는 성향이 있어서, 상대방의 입장보다 자신의 주장을 잘 펼치...2025.01.13
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자신의 인상과 주변인들의 인상 분석2025.01.261. 자신의 인상 분석 나는 호감형의 얼굴을 가지고 있지만, 실제로는 내성적이고 사람들과 거리감을 두는 편이다. 옷차림도 평범하고 잘 꾸미지 않는 편이라 사람들은 나를 내성적이고 사교성이 부족한 사람으로 여긴다. 하지만 실제로는 내면적으로는 패션 감각이 좋고 운동을 즐기는 등 긍정적인 면도 있다. 사람들은 나의 첫인상만을 보고 성격을 판단하는 경향이 있어 실제 모습과 다르게 평가하는 경우가 많다. 2. A의 인상 분석 A는 잘생긴 외모와 자신감 넘치는 표정으로 사람들에게 편안함을 주지만, 깊이 있는 대화는 하지 않아 친밀도가 높지 ...2025.01.26
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정신건강의 정상과 비정상에 대한 이론과 사례 분석2025.11.131. 정신건강의 정상과 비정상의 정의 WHO에서는 신체적·심리적·사회적으로 완전히 기능하는 상태를 정상으로 정의하며, 정신건강의학과적 관점에서는 행동과 성격적 특성이 적절한 표준에서 벗어나지 않아 사회적으로 받아들일 만한 수준을 정상이라 명시한다. 반면 비정상은 행동과 성격적 특성이 표준에서 벗어나 사회적으로 받아들이지 못하는 상태를 의미한다. 그러나 정상과 비정상의 기준은 문화와 사회에 따라 상대적이며 주관적이다. 2. 문화적 상대성과 사회적 맥락 티벳과 네팔의 일처다부제는 해당 사회에서 정상으로 받아들여지지만 한국사회에서는 비정...2025.11.13
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다목적 의사결정과 계층분석과정(AHP)2025.11.141. 계층분석과정(AHP) 의사결정 과정에서 주관적 요소와 객관적 요소를 모두 고려하기 위한 모형입니다. 단순한 계산과정으로 활용도가 높으며, 매트릭스 연산을 사용합니다. 쌍 비교 방법으로 대안별 점수나 가중치를 주관적으로 쉽게 결정할 수 있고, 결과의 일관성을 판별하며, 모든 의사결정 기준들을 계층적으로 분류하여 분석합니다. 2. 쌍비교 행렬 동일한 계층 안에 있는 기준 간의 가중치를 계산하는 방법입니다. 기준 두 개씩 쌍으로 비교하여 기준 i가 기준 j보다 얼마나 중요한지 결정합니다. 쌍 비교 행렬의 i행, j행에 일반적으로 1...2025.11.14
