총 1,849개
-
광고 정보 처리과정과 소비자 행동 분석2025.11.121. 고전적 관여 모형 소비자 참여의 개념이 기능적으로 작용하여 소비재의 소비 또는 거부를 결정한다. 높은 참여율을 가진 소비자들은 더 많은 관심을 가진 제품을 구입하는 경향이 있으며, 낮은 관심을 가진 소비자들은 광고에 대해 걱정하지 않고 제품을 구매할 수 있다. 기업은 소비자가 속한 사회의 문화, 가치, 규범을 기반으로 한 광고 계획을 목표로 해야 하며, 소비자 구매 양식은 광고를 통한 제품 인식의 실제 구매 순서에 따라 실행된다. 2. 크루그만의 저관여 모형 높은 참여율이 문화적, 가치적 또는 사회적 규범에 의해 영향을 받지 ...2025.11.12
-
혁신의 원천과 유형, 그리고 창의성 장려 방안2025.01.051. 소비자에 의한 혁신 소비자 또는 잠재적 사용자는 그들 자신의 필요나 욕구충족을 위한 동기부여 방법을 잘 알고 있다. 기업들은 설문조사나 표적집단면접법 등을 통해 소비자들의 의견을 수집하고 수용할 수 있다. 소비자들의 아이디어를 활용한 사례로는 카카오톡 샵 검색 개선 프로젝트와 Laser sailboat 개발 등이 있다. 2. 기업에 의한 연구개발 기업의 내부연구개발(R&D)은 기업의 생존과 성장을 돕는 중요한 혁신의 원천이다. 기업은 기초연구, 응용연구, 개발 등의 R&D 활동을 통해 혁신을 이루며, 소비자, 공급자, 경쟁자,...2025.01.05
-
휴먼서비스에서 사회복지행정가의 역할2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 휴먼서비스 분야에서 다양한 이해관계자들의 요구와 기대를 조정하고 중재하는 역할을 한다. 그들은 기관의 프로그램을 개발, 유지, 향상시키기 위해 필요한 자원을 확보하고, 서비스 제공자와 소비자 간의 동의를 이끌어내는 대인 서비스 기술을 사용한다. 또한 사회정책 형성과 집행 과정에서 중요한 역할을 할 수 있다. 2. 이해관계자 간 갈등 조정 사회복지행정가는 클라이언트, 기금 제공자, 정부기관 등 다양한 이해관계자들의 요구와 기대를 조정해야 한다. 이들의 목표와 관심사가 서로 다른 경우가 많아 ...2025.01.12
-
기업의 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동 분석2025.01.251. MZ세대 타깃 마케팅 최근 국내외에서 MZ세대와 기성세대 간의 차이에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다. 기업들은 이러한 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치고 있는데, 대표적인 사례로 식품회사 오뚜기와 주류회사 하이트 진로의 사례를 들 수 있다. 오뚜기는 MZ세대를 겨냥한 '펀슈머(Fun+Consumer)' 마케팅을 펼치며 게임 회사와의 협업, 팝업스토어 운영 등을 통해 새로운 경험을 제공하고 있다. 하이트 진로 또한 MZ세대를 타깃으로 한 팝업스토어 '두껍상회', '소맥자격증' 발급, '이슬라이브' 등의 콘텐츠를 선보...2025.01.25
-
전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장에서의 마케팅 활동 비교 및 모바일 시장 확대의 영향2025.05.131. 온/오프라인 시장의 구조적 차이와 마케팅 방향성 분석 오프라인 시장은 시공간의 제약으로 인해 소비자의 정보가 비대칭적으로 제공되어 단골 관계가 성립하기 쉽다. 반면 온라인 시장은 시공간의 제약을 극복할 수 있어 소비자가 다양한 제품을 비교할 수 있지만 제품 구매와 사용 시점의 시간 차이, 신뢰도 문제가 발생한다. 오프라인 시장에서는 가격 우위, 차별화, 시장 세분화 등의 전략이 유효하며, 온라인 시장에서는 이에 더해 소비자에게 믿음을 줄 수 있는 맞춤형 전략이 필요하다. 2. 모바일 시장과 PC 인터넷 기반 온라인 시장의 비교...2025.05.13
-
세상을 바꾸는 소비자의 힘2025.05.101. 기업의 사회적 책임(CSR) 기업들이 자사의 지속 가능 프로젝트를 홍보하지만, 실제로는 환경을 파괴하는 경우가 많다. 이러한 '그린 워싱(위장 환경주의)'을 막기 위해서는 기업에 대한 사회적 감시와 감독이 필요하다. 착한 기업은 저절로 만들어지는 것이 아니라 많은 사회적 노력 끝에 만들어질 수 있다. 소비자의 사회적 책임이 가장 중요하며, 소비자들은 환경 친화적이고 사회 공헌을 하는 기업의 제품을 선택해야 한다. 2. 지속 가능한 소비 지속 가능한 소비란 미래 세대의 욕구를 희생시키지 않으면서 현 세대의 욕구를 충족시키는 소비...2025.05.10
-
광고의 커뮤니케이션 기능과 재연 화면의 장단점2025.01.261. 광고의 커뮤니케이션 기능 광고는 단순한 제품 정보 전달을 넘어 소비자와의 효과적인 소통을 통해 기업이 시장에서 우위를 차지하는 데 중요한 역할을 한다. 광고의 주요 기능으로는 정보 전달, 설득, 브랜드 이미지 형성, 소비자 행동 유도, 경쟁 차별화 등이 있다. 각 기능별로 구체적인 사례를 들어 설명하였다. 2. 재연 화면의 장단점 재연 화면은 실제 상황을 사실과 유사하게 재구성해 보여주는 영상 기법으로, 이해력 및 정보 전달력 강화, 감정적 몰입 유도, 교육적 효과, 공공 인식 제고 등의 긍정적인 측면이 있다. 하지만 사실 왜...2025.01.26
-
광고의 소구방법: 비교, 공포, 유머 소구 광고 분석2025.11.131. 비교광고 비교광고는 둘 이상의 특정 브랜드명을 견주어 자사의 광고상품이 경쟁사 상품보다 뛰어나거나 대등함을 강조하는 광고 기법입니다. 삼성의 갤럭시가 애플 아이폰의 단점을 대체할 수 있는 장점을 대비시켜 소비자에게 제품의 우수성을 선전한 사례가 있습니다. 비교광고는 그릇된 비교로 인한 사회적 비난이나 경쟁사의 공격을 피하기 위해 비방광고로 흘러가지 않아야 한다는 점이 중요합니다. 2. 공포소구 광고 공포소구 광고는 소비자들에게 공포심이나 불안감을 불러일으켜 제품에 눈길을 유인하는 감성 소구 기법입니다. 공포수준이 일정 수준을 ...2025.11.13
-
노이즈 마케팅의 긍정적·부정적 시각 분석2025.11.141. 노이즈 마케팅의 정의 및 개념 노이즈 마케팅은 상품을 구설수에 휘말리게 함으로써 소비자들의 이목을 집중시켜 판매를 늘리려는 마케팅 기법이다. 고의적으로 이슈를 생산하여 소비자들의 호기심과 궁금증을 유발하며, 사람들의 구설수에 오를만한 문구 등을 활용하는 경우가 많다. 이는 논란을 불러일으키는 '양날의 검'과 같은 특성을 가지고 있다. 2. 노이즈 마케팅의 부정적 측면 노이즈 마케팅 사용 시 수위조절 실패 시 시장에서 영구퇴출 위험이 존재한다. 사회적으로 민감한 주제를 잘못 다루면 기업 제품이 시장에서 영구적으로 퇴출될 가능성이...2025.11.14
-
성공을 위해서는 의사소통 보다는 업무 전문성이 중요하다는 주장에 대한 입장2025.04.251. 업무 전문성 개인이 좋은 결과를 얻고 성공하기 위해서는 개인이 충분한 역량과 전문성을 갖추는 것이 필수적이다. 그러나 단순히 개인의 업무 전문성만으로는 성공으로 이어지기 어려울 수 있다. 오늘날 대부분의 업무는 팀 단위로 처리되며, 이 경우 원활한 의사소통 능력이 중요하다. 또한 개인이 단독으로 업무를 처리하더라도 고객이나 소비자에게 결과를 전달해야 하므로 커뮤니케이션 능력이 필수적이다. 2. 의사소통 능력 타인과 원활하게 소통할 수 있는 능력, 즉 지속적으로 타인과 상호작용하고 자신의 의견을 효과적으로 전달할 수 있는 능력은...2025.04.25
21 / 185
