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코카콜라 브랜드 전략 분석2025.01.121. 코카콜라 기업 소개 코카콜라는 1888년 존 펨버튼 박사가 최초로 제조한 이후 100년 이상의 역사를 가진 글로벌 음료 기업이다. 국내에서는 1968년 첫 보틀링 파트너였던 한양식품(현 두산 음료)을 통해 생산 및 판매가 시작되었으며, 현재 한국 코카콜라 유한회사가 원액 생산과 마케팅을 담당하고 있다. 코카콜라는 국내외에서 다양한 음료 브랜드를 보유하고 있으며, 올림픽 등 스포츠 행사 후원을 통해 글로벌 브랜드로 성장해왔다. 2. 코카콜라 변천사 코카콜라는 1888년 최초 제조 이후 100년 이상의 역사를 가지고 있다. 189...2025.01.12
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서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형2025.01.101. 서비스마케팅 믹스 (7P) 기업은 '최대 이익의 추구'라고 하는 목표를 달성하기 위해 다양한 방법을 추구하는데 서비스 마케팅 믹스의 7P 전략 역시 이러한 목표를 달성하기 위한 하나의 방법이다. 기업은 이러한 목표를 달성하기 위해 통제가 가능한 마케팅 변수에 대한 집중적인 투자와 연구를 전개한 바, 이 요소를 적절하게 사용하는 것은 곧 마케팅 효과의 극대화를 통한 이익의 추구로 이어질 수 있다. 그 내용은 다음과 같으며, 구체적인 사례로는 스타벅스의 사례를 통해 구체적으로 어떻게 이용되는지를 논하고자 한다. 2. ICT기술에 ...2025.01.10
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마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다2025.05.101. 서비스마케팅믹스(7P) 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 물리적증거는 서비스의 신뢰성과 신빙성을 구축하기 위해 사용되는 시각적인 요소들을 의미합니다. 사람은 서비스를 제공하고 경험을 만들어내는 주체로, 고객과의 원활한 의사소통, 친절한 태도, 전문적인 지식과 기술 등이 중요합니다. 프로세스는 서비스 제공 과정에서 일어나는 모든 단계와 절차를 의미하며, 효율적이고 효과적인 서비스 제공을 위해 잘 설계되어야 합니다. 2. 사람과 프로세스의 변화 최근 많은 기업들이...2025.05.10
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아웃백 현황, 기업분석, 마케팅믹스, 7P분석(서비스론)2025.01.051. 아웃백 소개 아웃백은 1988년 미국 플로리다 템파시에서 처음 문을 연 호주 스타일의 스테이크 전문 레스토랑이다. 호주의 대자연을 컨셉으로 한 인테리어와 차별화된 메뉴로 유명하며, 현재 1,000여 개의 매장과 총 매출 4조 5천억 원을 달성하며 성장하고 있다. 국내에는 1997년 4월 공항점 1호점을 개점한 이후 현재 31개 매장을 운영 중이며, 프랜차이저상을 4년 연속 수상하는 등 국내외적으로 성장하고 있다. 2. 7P 분석 1. Product: 아웃백은 최상급 호주산 육류와 신선한 야채를 사용하여 고품질의 음식을 제공하며...2025.01.05
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서비스가 제품과 다르게 가지는 특징은 무엇인가2025.04.261. 서비스의 특성 서비스는 제품과 다르게 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성이라는 고유한 특성을 가지고 있다. 이러한 특성으로 인해 서비스 마케팅에서는 유형화, 고객 참여, 표준화, 수요-공급 관리 등의 전략이 필요하다. 2. 서비스 마케팅 믹스 서비스 마케팅에서는 기존의 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 프로세스, 물리적 증거, 사람 등 3가지 요소가 추가된 7P 모델이 사용된다. 7P 모델은 서비스의 특성을 반영하여 고객 접점 관리에 초점을 맞추고 있다. 3. 수익관리 수익관리는 소멸성이 있는 서비스의 가격, 생산능력, 수요...2025.04.26
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아모레퍼시픽의 중국 시장 진출 전략2025.01.091. 마케팅 믹스 전략 아모레퍼시픽은 중국 시장 진출을 위해 7P 마케팅 믹스 전략을 활용하고 있다. 제품 측면에서는 중국 소비자의 피부 고민에 맞춘 기능성 화장품을 출시하고, 고급스러운 이미지 구축을 위해 제품 디자인과 매장 환경을 개선하였다. 가격 전략으로는 중저가 가격대를 유지하면서도 품질 우수성을 강조하였다. 유통 채널로는 주요 백화점을 중심으로 입점을 확대하였고, 중국 최대 면세 유통 기업 CDFG와의 전략적 파트너십을 체결하였다. 촉진 전략으로는 한류 스타 마케팅과 다양한 판촉 활동을 펼치고 있다. 또한 현지 인력 채용과...2025.01.09
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마케팅믹스(4P)와 서비스마케팅믹스(7P)의 변화2025.05.101. 마케팅믹스와 서비스마케팅믹스의 개요 마케팅믹스는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 포함하는 개념이며, 서비스마케팅믹스는 여기에 물리적증거, 사람, 프로세스를 추가로 고려합니다. 서비스마케팅믹스는 고객 경험과 만족을 중시하는 마케팅 전략을 제시합니다. 2. 서비스마케팅믹스(7P) 설명 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스로 구성됩니다. 각 항목은 서비스 기업이 고려해야 할 다양한 측면을 다루며 서비스의 품질과 경쟁력을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 3. 사람과 프로세스 ...2025.05.10
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올리브영의 경영전략과 마케팅 믹스 분석2025.01.151. 올리브영 소개 올리브영은 1999년 신설된 CJ제일제당의 HBC(Health&Beauty Covention)사업부로서 현재 CJ그룹에서 운영하는 국내 시장점유율1위의 health & beauty 스토어입니다. 올리브영은 고객의 건강, 아름다움, 편의성에 가치를 두고 선진화된 유통과 현대인들이 생활에서 꼭 필요한 뷰티케어, 바디케어, 헬스케어 등 전문화된 카테고리 상품으로 구성된 신개념 쇼핑문화공간입니다. 2. 올리브영의 핵심역량 올리브영의 핵심역량은 마케팅 영업 및 서비스로 볼 수 있습니다. 대규모 본사와 1,259개의 오프라...2025.01.15
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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자2025.01.241. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 기업이 목표 시장을 효과적으로 공략하기 위해 제품, 가격, 유통, 촉진(P4)을 포함한 다양한 요소를 전략적으로 조합하는 것을 의미한다. 초기에는 4P로 정의되었으나, 서비스 산업의 발전과 시장의 복잡성 증가에 따라 사람, 과정, 물리적 증거를 추가한 7P로 확장되었다. 마케팅 믹스는 기업이 변화하는 외부 환경에 적응하고, 소비자의 요구와 기대에 부응하며, 경쟁사와의 차별화를 이루는 데 중요한 역할을 한다. 2. 갤럭시 플립 마케팅 믹스 갤럭시 플립의 마케팅 믹스 7P는 각 요소가 유기적으로 결합하여...2025.01.24
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마케팅믹스 전략과 신제품 분석 - 파타고니아2025.05.011. 마케팅믹스 전략 마케팅믹스 전략은 기업이 타겟 고객을 만족시키기 위해 제품, 가격, 장소, 프로모션 등의 마케팅 전략을 적절히 조합하는 것을 의미합니다. 현대 마케팅에서는 4P 외에도 4C, 7P 등 다양한 구성요소로 확장되고 있습니다. 마케팅믹스 전략의 핵심은 시장 세분화, 표적화, 포지셔닝을 통해 효과적인 마케팅 성과를 달성하는 것입니다. 2. 파타고니아의 마케팅믹스 전략 파타고니아는 아웃도어 브랜드로 친환경 제품 생산에 주력하고 있습니다. 가격 측면에서는 유기농 소재 사용으로 인한 높은 생산비용을 절감하여 고객에게 혜택을...2025.05.01
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