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품질경영3공통교재의 1장4절에서는 교육기관인대학교육의품질보증을확보 품질기능전개의 도구인 품질의 집house of quality 6시그마 프로젝트 설명하시오002025.01.251. 대학 교육 품질 보증 대학에서 교육의 품질보증을 확보하기 위해 다음과 같은 방안들을 고려할 수 있다. -학사 프로그램의 품질 향상: 교육의 품질을 보증하기 위해서는 우선 학사 프로그램의 품질을 향상시키는 것이 중요하다. 이를 위해 강의 방식, 교재 및 자료의 업데이트, 학습 환경 개선 등을 고려할 수 있다. -우수 교수진 고용: 우수한 교수진은 학생들에게 높은 수준의 교육을 제공하는 데 중요하다. 대학은 높은 자격과 경험을 갖춘 교수진을 고용하고 유지하여 학생들의 학습 경험을 향상시킬 수 있다. -학생 평가 및 피드백 체계 구...2025.01.25
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산업 및 조직심리학 6장 사례연구2025.05.091. 새로운 정보 및 자료관리 시스템 도입 Excelsior가 새로운 정보 및 자료관리 시스템을 도입하기로 결정할 때 고려했던 이슈들에는 새로운 시스템 도입에 따른 부서별 영향, 인수한 회사와 해외 영업을 위한 실제 요구사항 평가, 해외 시장 성장과 확장 촉진, 인수한 회사 효과적 통제, 통합 프로세스로 인한 즉각적인 문제 해결, 변화하는 비즈니스 환경의 장기적인 이득, 새로운 시스템에 대한 잠재적인 부정적 여론 고려 등이 있었다. 2. 새로운 시스템 학습 촉진 요인 Excelsior의 사업 영역 확장과 인수로 인한 긍정적 인식, ...2025.05.09
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저원가 전략을 수행할 수 있는 원천과 산업 내 비용우위 창출 방법2025.05.131. 저원가 전략을 수행할 수 있는 원천 저원가 전략을 수행할 수 있는 원천으로는 규모의 경제와 규모의 불경제, 학습곡선의 경제, 생산요소에서의 차별화에 따른 쉬운 접근성, 규모와 무관한 기술적 우위와 정책 등이 있다. 규모의 경제는 생산량 증가에 따른 단위당 원가 감소 효과를, 학습곡선의 경제는 누적 생산량 증가에 따른 원가 감소 효과를 설명한다. 또한 생산요소에 대한 차별적 접근성과 기술적 우위, 정책적 지원 등도 저원가 전략 수행의 원천이 될 수 있다. 2. 산업 내 기업의 비용우위 창출 방법 산업 내에서 기업이 비용우위를 창...2025.05.13
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투자중심점과 균형성과표에 대한 고찰2025.01.031. 투자중심점 투자중심점은 기업의 자본배분과 운용전략을 결정짓는 핵심도구입니다. 이를 통해 재무자원을 가장 효율적이고 생산적으로 활용하여 최대수익 창출을 도모합니다. 투자중심점은 시장변화와 기회를 신속하게 포착하여 그에 대응하는 투자결정의 근거를 제공하며, 이를 토대로 기업은 장기적 안목에서 경쟁력과 지속가능한 성장기반을 구축할 수 있습니다. 투자중심점 설정 시엔 기업의 재무상태, 기존투자 포트폴리오, 연구개발 역량 등 내부여건과 시장수요, 경쟁환경, 기술흐름 등 외부상황을 고려해야 합니다. 2. 균형성과표 균형성과표는 기업성과를...2025.01.03
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21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리2025.01.231. 디지털 전환과 인적자원관리 디지털 전환은 인공지능, 머신러닝, 빅데이터 분석 등의 기술을 통해 HR 프로세스의 자동화와 효율화를 가능하게 합니다. 이를 통해 인재 채용 과정의 정확성 향상, 직원 교육 및 개발 프로그램의 효과성 제고 등이 가능해집니다. 2. 유연한 근무 형태 재택 근무, 하이브리드 모델 등 유연한 근무 형태가 확산되면서 직원들의 자율성과 업무 만족도를 높일 수 있습니다. 하지만 직원 간 소통 및 팀워크 약화 등의 문제를 해결하기 위한 방안이 필요합니다. 3. 다양성과 포용성 다양한 배경을 가진 인재들은 기업의 ...2025.01.23
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효과성(effectiveness), 효율성(efficiency), 형평성(equity), 지속가능성(sustainbility)용어나 개념에 대해 간단히 설명하시오.2025.01.121. 효과성(effectiveness) 효과성은 교육 및 학습 과정에서 중요한 개념으로, 주어진 목표나 결과를 얼마나 성취하였는지를 나타낸다. 이는 주어진 목표에 대한 달성 정도를 측정하여 평가하는 것을 의미한다. 효과성을 평가하기 위해서는 목표를 명확하게 설정하고, 이를 달성하기 위한 기준을 세워야 한다. 그 후에는 목표 달성 여부를 정량적 또는 정성적으로 측정하여 평가해야 한다. 이를 통해 교육 및 학습 과정의 효과성을 파악하고, 필요에 따라 개선할 수 있는 방안을 모색할 수 있다. 2. 효율성(efficiency) 효율성은 교...2025.01.12
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정보사회와 조직구조2025.05.021. 정보사회와 조직구조 정보사회로 이동하면서 환경이 바뀌었고, 이에 따라 조직도 변화되었다. 과거의 경성조직(hard organization)은 관료제적 특성을 가지고 있었지만, 현대의 연성조직(soft organization)은 연대주의적 운영 원리에 입각하여 영향력에 의한 조정을 중시하고 유연한 규제를 가지고 있다. 정보사회의 조직유형에는 팀 조직, 프로세스 조직, 네트워크 조직, 학습조직, 가상조직 등이 있다. 2. 팀 조직 팀 조직은 신속한 환경 대응의 필요, 관료주의 병리 현상의 타파 필요성, 업무 수행에 요구되는 새로운...2025.05.02
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현대적 조직이론 요약 및 가장 효율적인 이론 선택2025.05.111. 총체적 품질관리 총체적 품질관리는 클라이언트에게 제공되는 사회복지서비스의 품질에 초점을 맞춘 조직이론이다. 조직의 목표는 고객이 가진 욕구를 바탕으로 설정되며, 모든 구성원이 참여하여 서비스의 품질을 향상시키게 된다. 2. 학습조직이론 학습조직이론은 조직에서 학습의 중요성을 강조한다. 조직 내에서 새로운 지식을 습득하기 위한 학습이 반복적으로 일어나게 될 경우에는 이를 학습조직으로 칭한다. 학습은 주로 계획, 실행, 점검, 행동의 과정을 거쳐 이루어진다. 3. 벤치마킹 벤치마킹은 경쟁 우위를 확보하기 위해 다른 기업의 기술이나...2025.05.11
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무역2 인적자원관리 HR분야에 인공지능이 도입된 사례 하나를 선정하여 소개하고 조직과 구성원에게 미치는 영향을 분석한 후 나아갈 방향2025.01.251. 기업 채용에서 AI 도입 사례 삼성전자와 SK그룹이 채용 프로세스에 AI를 도입한 사례를 소개했습니다. 삼성전자는 2015년부터 텍스트 마이닝을 부분적으로 사용했고, 2022년 하반기 공개채용에서 AI를 활용해 지원자의 자기소개서 표절률을 평가했습니다. SK그룹은 에이브릴이라는 AI 인적자원관리 솔루션을 채용에 활용하고 있으며, 자기소개서 분석과 역량 검사에 에이브릴을 사용하고 있습니다. 2. 기업 채용에서 AI 도입의 긍정적인 영향 기업의 채용에서 AI 도입으로 얻는 긍정적인 영향으로 '효율성', '객관성', '공정성' 향상...2025.01.25
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SAP MM case study + challenge 풀기2025.05.081. SAP MM (Materials Management) SAP MM은 기업의 구매, 재고, 물류 등 자재 관리와 관련된 다양한 기능을 제공하는 모듈입니다. 이 case study에서는 SAP MM의 기본적인 기능들을 실습하면서 구매 프로세스, 재고 관리, 송장 처리 등을 학습할 수 있었습니다. 특히 구매 요청, 견적 요청, 구매 주문, 입고, 송장 처리 등의 프로세스를 단계별로 실습하면서 SAP MM의 활용 방법을 익힐 수 있었습니다. 또한 MM Challenge를 통해 새로운 자재 마스터 생성, 구매 요청 및 견적 요청, 구매...2025.05.08
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