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클라이언트와 가족의 욕구를 파악하기 위해 활용할 수 있는 좋은 질문2025.01.161. 클라이언트와의 상담 시 할 수 있는 질문의 유형 개방적 질문과 폐쇄적 질문, 구조화된 질문과 비구조화된 질문에 대해 설명하고 있습니다. 개방적 질문은 클라이언트가 자유롭게 답변할 수 있어 초기 면담에 유용하지만, 자신의 이야기를 풀어놓기 어려워하는 클라이언트에게는 적합하지 않습니다. 폐쇄적 질문은 위기 상황에서 빠른 정보 확인이 필요할 때 사용하기 좋지만, 클라이언트가 심문받는 느낌을 받을 수 있어 지나친 사용은 피해야 합니다. 구조화된 질문은 특정 주제의 정보를 얻을 수 있고, 비구조화된 질문은 추가적인 문제를 발견할 수 있...2025.01.16
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질문기술에 대해 설명하시오2025.05.071. 개방형 질문과 폐쇄형 질문 개방형 질문은 클라이언트 자신이 하고 싶은 말을 할 때 자신의 방식대로 편하게 표현하는 것이다. 개방형 질문은 탐색을 하도록 돕기 위해서 또는 명료화하고 감정을 탐색하기 위해서 활용되는 질문이다. 폐쇄형 질문은 클라이언트가 대답할 수 있는 방법을 제한하는 형태의 질문이다. 이러한 폐쇄형 질문은 사회복지사가 특정한 구체적 정보를 필요로 하거나 혹은 클라이언트가 너무 당황하고 혼란되어서 방향과 초점을 유지하기 위해서 특정한 구조가 필요한 경우에 적절하다. 2. 간접질문과 '무엇'이란 질문 간접질문은 넌지...2025.05.07
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면담의 기술과 활용2025.04.291. 면담의 기술 면담은 사회복지사가 클라이언트를 이해하고 문제를 해결하기 위해 사용하는 전문적인 대화 기술이다. 주요 기술에는 경청, 관찰, 요약, 해석, 질문 등이 있으며, 이 중 질문하기가 가장 중요한 기술이다. 질문은 개방형, 폐쇄형, 중첩형, 사적인 질문 등으로 나뉘며, 상황에 맞게 적절히 사용해야 한다. 2. 질문하기 기술의 활용 어려움에 처한 주변인물을 면담할 때 질문하기 기술을 활용할 수 있다. 먼저 개방형 질문으로 상황을 광범위하게 파악하고, 이해가 필요한 부분은 폐쇄형 질문으로 확인한다. 추궁이나 비난은 지양하고 ...2025.04.29
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질문의 유형 및 형태2025.01.091. 개방형 질문 개방형 질문은 자유롭게 응답할 수 있는 질문으로, 응답자의 의견, 태도, 동기 등에 대해 보다 확실하고 정확한 대답을 얻을 수 있다. 또한 새로운 사실을 발견할 가능성이 있다는 장점이 있지만, 응답의 해석에 편견이 개입될 소지가 많고, 응답에 많은 심적 부담을 줄 수 있으며, 폐쇄형 질문보다 시간이 많이 걸리고, 표현능력이 부족한 응답자에게 적용하기 어려운 단점이 있다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형 질문은 응답자가 선택할 수 있는 응답의 내용을 미리 몇 개로 한정시켜 그중 하나를 선택하도록 하는 질문이다. 장점은 응답...2025.01.09
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오.2025.04.281. 면담 기술 면담은 사회복지사가 클라이언트를 이해하고 문제를 돕기 위해 의도적으로 이끌어나가는 전문적인 대화이다. 면담 기술에는 경청, 관찰, 요약, 해석, 질문, 분위기 조성, 의사소통, 긍정적 기술 등이 있으며, 그 중 가장 강조되는 것은 질문하기이다. 질문하기는 개방형, 폐쇄적, 중첩형, 사적인 질문 등으로 나뉘며, 클라이언트의 상황을 이해하고 정보를 얻는 데 도움이 된다. 2. 면담 기술 적용 어려움에 처한 주변인물을 면담할 때는 개방형 질문으로 시작하여 그의 상황을 광범위하게 파악하고, 이해가 부족한 부분은 폐쇄적 질문...2025.04.28
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질문기술에 대해 설명하시오2025.01.131. 질문기술 질문의 사전적 의미는 알고자 하는 바를 묻는 것이지만 더 중요한 질문의 역할은 클라이언트의 공감을 이끌어내고 상대와의 소통을 원활하게 하는 것입니다. 질문기술은 선천적으로 타고나는 것도 아니고 배우고 학습하며 깨닫는 과정을 통하여 조금씩 발전하는 기술이라고 생각합니다. 질문기술에는 대표적으로 개방적 질문과 폐쇄적 질문이 있으며, 개방형 질문이 보다 많은 사실을 알게 해 주므로 사회복지실천의 장에서는 이것을 일반적으로 권장합니다. 질문기술을 잘 활용하여 클라이언트 면담에 활용하여야 합니다. 1. 질문기술 질문기술은 대화...2025.01.13
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개인과의 실천 과정에서 기초가 되는 질문기술에 관해 설명하시오2025.01.141. 질문기술의 중요성 사회복지사의 질문은 개인화된 서비스 제공, 문제 식별, 의사소통 촉진, 자기결정권 존중, 평가와 개선, 문제 해결과 목표 설정 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 한다. 질문은 클라이언트의 의견을 듣고 그들의 필요성에 맞게 개인화된 서비스를 제공할 수 있는 최선의 방법이다. 2. 질문기술의 방법 개방질문은 클라이언트에게 선택의 자유를 주고 자신의 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 하며, 폐쇄질문은 예, 아니오로 답할 수 있는 간략한 답변을 얻을 수 있다. 질문기술 사용 시 주의점으로는 폐쇄질문 남용, ...2025.01.14
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설문지 조사의 장단점에 대하여 논하십시오2025.01.291. 조사연구 조사연구는 경험과학연구에 있어서 가장 많이 사용되는 연구방법의 하나로 오랜 역사를 지니고 있다. 조사연구는 고대 이집트에서 인구조사, 농산물의 수확량 파악 그리고 세금 부여 등의 목적으로 처음 사용되었으며, 20세기경 사회학자들이 조사연구의 방법을 발전시켰다. 조사연구는 설문지, 전화, 면접 등을 이용하여 자연적인 상황에서 어떤 현상에 대한 기술이나 발견을 목적으로 하는 연구방법이다. 2. 설문지 조사의 특성 설문지란 연구자가 얻고자 하는 결과의 조사 항목을 체계적으로 열거하여 인쇄한 서류를 말하며, 설문지법은 필요한...2025.01.29
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학교폭력 실태조사를 위한 설문 문항 작성2025.01.171. 설문지 조사 설문지 조사는 사회문제를 파악하는 대표적인 방법으로, 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 활용할 수 있다. 개방형 질문은 응답자의 자유로운 의견 표현이 가능하지만 정량적 분석이 어려운 반면, 폐쇄형 질문은 응답 분류와 분석이 용이하지만 응답의 신뢰도가 낮을 수 있다. 따라서 연구 목적에 맞게 두 가지 유형의 질문을 적절히 활용해야 한다. 2. 학교폭력 실태조사 학교폭력은 학생들의 건강한 성장을 저해하는 심각한 사회문제이므로, 이에 대한 정확한 실태 파악이 필요하다. 개방형 질문을 통해 학교폭력 경험과 원인을 자세히 파악할...2025.01.17
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자료수집방법 - 서베이조사의 특성2025.05.111. 서베이 자료수집 서베이 자료수집(survey data collection)은 여러 종류의 자료수집방법들 중 한 방법을 일컫는 말로서, 모집단에서 추출한 구성원들에게 질문을 주고 그에 대한 답을 얻어내는 방법이다. 거의 모든 사람들이 어떤 형태로든 서베이의 대상이 된 경험이 있을 것이다. 길거리에서의 인터뷰, 투표 후의 출구조사, 우편에 의한 조사, 전화를 통한 조사 등이 그 예이다. 실증연구에서는 서베이를 통하여 연구에 필요한 자료를 모으는 경우가 종종 있다. 이러한 연구들은 모집단의 특성을 이해하기 위하여 모집단으로부터 추출...2025.05.11