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힐튼(Hilton)의 분석 가치2025.04.261. 힐튼의 직원 중심 경영 전략 힐튼은 직원 경험이 기업 문화와 성과에 중요하다고 생각하며, 직원 복지 개선과 직원 만족도 향상을 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 이를 통해 직원들이 '번아웃' 상태가 되지 않도록 하고 재충전의 시간을 가질 수 있도록 지원하고 있다. 2. 힐튼의 혁신과 개선 노력 힐튼은 CEO Chris Nassetta의 리더십 아래 끊임없이 변화와 혁신을 추구하고 있다. 육아휴직 정책 확대, 출장 시 모유 운반 지원, 'Thrive@Hilton' 온라인 교육 프로그램 등 다양한 조직 프로그램을 통해 직원들...2025.04.26
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사회복지현장에서의 슈퍼비전이란 무엇이며, 왜 필요한지를 설명하시오2025.01.141. 사회복지현장에서의 슈퍼비전 사회복지현장에서의 슈퍼비전은 직원이 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하기 위해 지식과 기술을 잘 사용할 수 있도록 도움을 주는 활동이다. 슈퍼바이저는 직원들의 일을 조직하고 모니터링하며 평가하고 정서적·사회적인 지지까지도 제공하며 업무담당자들의 전문성 개발에 기여한다. 2. 슈퍼비전의 필요성 슈퍼비전이 필요한 이유는 크게 교육적 기능, 행정적 기능, 지지적 기능 등 3가지로 볼 수 있다. 교육적 기능은 직원의 지식과 기술 향상, 행정적 기능은 조직의 규정과 절차에 맞는 서비스 제공, 지지적 기능은 ...2025.01.14
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사회복지관 중심의 인사관리 개념과 과정2025.01.141. 인사관리의 개념 인사관리(personnel management)란 조직유지를 위해 적시에 직무요건에 맞는 인원을 계획하고 채용, 개발, 활용, 유지, 배치, 이용하며 평가 ? 관리하는 과정을 의미하는데, 일반적으로 인사관리의 목적은 조직 경영목적의 효율적인 달성에 기여하는데 있고, 조직구성원 각자의 욕구를 충족시켜줌으로써 조직에의 협동적 의욕을 높이는 데 있다. 그리고 신체장애자의 고용, 정실주의의 배제, 성별 ? 학력별 차별의 폐지, 지역사회의 복지향상 지향 등과 같은 사회적 책임의 수행과도 관련을 갖는다. 2. 인사계획 인...2025.01.14
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사회복지 기관의 비정규직 직원 고용에 대한 개인적 의견2024.12.311. 사회복지 기관의 비정규직 직원 고용 사회복지 기관에서 비정규직 직원 고용은 현대 사회에서 중요한 이슈 중 하나입니다. 비정규직 직원들은 일정한 근로 계약이 없어 고용이 불안정하고, 권리와 보호가 부족한 상황에 놓여 있습니다. 이들은 사회적 약자들의 복지를 책임지는 역할을 하고 있기 때문에, 근로 환경과 권리 보호가 중요한 문제로 대두되고 있습니다. 따라서 이에 대한 개인적 의견을 개진하고, 사회적으로 공론화하여 비정규직 직원들의 권리와 보호를 강화하고 근로 환경을 개선해야 합니다. 1. 사회복지 기관의 비정규직 직원 고용 사회...2024.12.31
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직원들의 직무 만족을 위한 당신만의 전략은2025.04.271. 직원 사기 및 직무만족도에 영향을 주는 요인 직원들의 사기진작과 직무 만족을 위해 영향을 미치는 요인에는 조직전체 요인(급여 및 승진, 회사의 정책이나 절차, 조직구조), 작업환경 요인(관리환경, 작업집단의 규모와 동료관계, 작업조건), 직무내용 요인(직무범위, 역할 모호성 및 역할갈등), 개인적 요인(연령 및 근속기간, 인성) 등이 있다. 2. CEO로서 나 자신이 생각하는 직무만족도 향상 방안 CEO로서 직원들의 직무만족도를 높이기 위한 방안으로는 1) 직원복지 개선(합리적인 급여체계 구축, 출산/육아 휴직 지원, 사내 식...2025.04.27
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사회복지행정론2025.01.151. 인사관리 인사관리는 기관의 운영 목적 달성을 위해 인적 자원을 최대한 활용하기 위한 관리적 활동으로서, 인력계획, 경력관리, 보수 및 퇴직금, 보건, 안전, 복리후생, 사기와 인간관계 관리, 복무와 근무규율, 노사협조, 인사관리 정보체계 등의 기능을 포함함. 인사관리의 주요과정은 충원, 선발, 임용, 오리엔테이션, 승진, 평가, 해임 등의 7가지로 구분됨. 2. 직원 채용 직원 채용 절차로는 직무분석, 직무명세서 작성, 모집공고, 서류심사, 면접, 추천서 검토, 학교성적 파악, 건강진단 등이 있음. 선발 시 조직의 요구와 기대...2025.01.15
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인간행동이 사회복지시설에 미친 영향과 내 생각2025.01.281. 이용자의 행동이 사회복지시설에 미친 영향 이용자의 행동은 사회복지시설의 서비스 제공 방식과 그 효과에 직접적인 영향을 미친다. 이용자가 적극적으로 서비스를 이용하고, 자신의 필요를 명확히 표현할 때, 복지서비스는 보다 효과적으로 제공될 수 있다. 반면, 이용자가 소극적이거나 불신감을 보일 경우, 서비스의 효과는 저하될 수 있으며, 이는 시설의 운영 효율성에도 부정적인 영향을 미친다. 또한, 이용자의 행동 패턴은 시설의 프로그램 개발과 개선에 있어서도 중요한 데이터로 활용된다. 2. 직원의 행동이 사회복지시설에 미친 영향 직원들...2025.01.28
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산업 및 조직 심리학의 핵심 활동과 중요성2025.05.091. 인적자원 관리 산업 및 조직 심리학의 가장 중요한 활동 중 하나는 적합한 인재를 채용하고 관리하는 것입니다. 심리학자들은 지원자의 기술, 능력 및 성격 특성을 평가하는 과학적 방법을 개발하여 정보에 입각한 고용 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 또한 직원의 지식, 기술 및 역량을 향상시키는 교육 프로그램을 설계하고 실행하여 직원의 성장과 조직의 성과 향상에 기여합니다. 2. 성과 관리 효과적인 성과 평가 시스템을 구축하는 것은 조직이 직원의 성과를 평가하고 피드백을 제공하며 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다. 산업 및 조직 심...2025.05.09
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현대 휴먼 서비스기관에서 요구되는 슈퍼바이저의 역할과 활동2025.05.141. 사회복지행정에서 슈퍼비전의 의미 사회복지행정에서 슈퍼비전은 사회복지사의 전문성 향상과 클라이언트에 대한 효과적인 서비스 제공을 위해 필요하다. 슈퍼비전을 통해 사회복지사의 업무 수행을 지도하고 감독하며, 행정적 절차와 전문적 개념을 적용할 수 있도록 한다. 또한 지역사회 자원 연계, 기관의 책임성 확보, 전문성 제고 등을 위해 슈퍼비전이 필요하다. 2. 현대 휴먼 서비스기관에서 슈퍼바이저의 역할 현대 휴먼 서비스기관에서 슈퍼바이저는 크게 세 가지 역할을 수행한다. 첫째, 행정적 역할로 기관 규정과 절차에 따른 서비스 제공, 직...2025.05.14
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사회복지행정과 일반행정의 비교 및 사회복지행정가의 관리행동2025.01.031. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 일반행정과 공공성, 효율성, 계획성 등의 특성을 공유하지만, 유연성과 담당요원의 재량성이 강하다는 차이점이 있다. 일반행정은 효율성과 비용절감을 중시하지만, 사회복지행정은 구체적이고 개별적인 특성을 가지며 클라이언트와의 관계 형성을 중요시한다. 2. 사회복지행정가의 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동으로 수용, 신뢰, 인정, 동기부여를 제시했다. 수용은 개인의 장단점을 인정하는 것, 신뢰는 직원의 의견을 존중하는 것, 인정은 직원의 공헌을 인정하는 것, 동기부...2025.01.03
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