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병원 경영학 ) 의료분쟁의 개념 의료분쟁 해결제도 대하여 기술 2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오 3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오 4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심 기술2025.04.271. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁 해결제도 의료 분쟁이란 진료를 전제로 하여 발생한 의료기관, 환자 또는 보호자 사이에 다툼이 제기된 것을 말한다. 이에는 의료 사고와 의료 과실이 있는데 의료 사고는 진료 후에 의학적 기대와는 달리, 원하지 않는 결과가 발생한 경우를 말하고 의료 과실은 업무상 통상적으로 요구하는 주의 의무를 태만히 하여서 발생한 의료상의 사고를 말한다. 의료 분쟁을 해결하는 방안으로는 사적인 합의와 한국소비자원, 한국의료분쟁조정중재원, 법원을 통한 해결이 있다. 2. 환자안전의 정의와 환자안전사고의 종류 환자 안전이...2025.04.27
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한국방송통신대학 보건환경학과 병원경영학 기말과제2025.01.251. 의료분쟁과 구제제도 현대 사회에서 의료 분쟁이 증가하고 있으며, 이에 대한 구제 제도가 필요한 상황이다. 의료 분쟁의 원인과 현황을 살펴보고, 이를 해결하기 위한 구제 제도에 대해 논의한다. 의료 분쟁 발생 시 피해 당사자의 권리 보호와 합리적인 해결 방안을 모색하는 것이 중요하다. 1. 의료분쟁과 구제제도 의료분쟁은 의료서비스 제공 과정에서 발생하는 환자와 의료진 간의 갈등 상황을 말합니다. 이러한 분쟁을 해결하기 위해 구제제도가 마련되어 있는데, 대표적으로 의료분쟁조정중재원을 통한 조정 및 중재 절차, 의료소송 등이 있습니...2025.01.25
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의료분쟁 판례 요약2025.05.061. 의사상자 인정 기준 이 판례에서는 의사상자법에 따른 의사자 인정 기준을 자세히 다루고 있습니다. 의사상자법상 구조행위의 직접성과 적극성의 범위, 그리고 구조행위와 밀접한 행위를 하다가 사망한 경우에도 의사자로 인정될 수 있다는 점 등이 주요 내용입니다. 망인이 소외 2의 공격행위를 제지하고 다른 직원들의 안전을 위해 적극적으로 행동했다는 점에서 의사자로 인정되어야 한다고 판단했습니다. 1. 의사상자 인정 기준 의사상자 인정 기준은 매우 복잡하고 민감한 문제입니다. 이는 개인의 건강과 안전, 그리고 사회적 지원 등 다양한 요소를...2025.05.06
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신해철법2025.01.161. 신해철법 추진배경 의료사고 발생 시 의료 소송은 소송 기간이 길고 비용도 비싸며, 특히 전문 지식을 갖춘 의료인의 과실을 환자가 입증하기가 쉽지 않아 승소율도 매우 낮습니다. '의료사고 분쟁조정제도'가 2012년 도입되었지만, 조정 절차에 들어가려면 의료사고의 '피신청인'이자 '가해자'인 의료진ㆍ병원의 동의가 있어야 한다는 문제점이 있었습니다. 이로 인해 해마다 의료사고 1천여 건이 조사도 받지 못한 채 묻히고 있는 상황이었습니다. 2. 신해철법이란? '의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률'로, 가수 신해철씨의 ...2025.01.16
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병원경영학2025.01.241. 의료분쟁의 개념과 해결 제도 의료 행위는 치료의 목적이 환자의 건강 회복이므로 적법하지만 환자의 동의가 필수적이며 의료 행위가 환자에게 반복적인 행위이기 때문에 그 결과에 따라 환자와 의료인, 병원 간 분쟁의 여지가 있다. 의료분쟁의 해결제도에는 사적 합의, 한국소비자원 피해 구제 신청, 한국의료분쟁 조정중재원의 역할 등이 있다. 2. 환자 안전과 환자안전사고 환자 안전은 의료 제공 중 환자에게 발생하는 위험, 오류 및 위해를 방지하고 줄이는 것을 목표로 하는 지속적인 개선활동이다. 환자안전사고의 종류에는 근접 오류, 위해 사...2025.01.24
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수술실 CCTV 설치(배경, 기사 및 논문, 찬반 논쟁)2025.01.091. 수술실 CCTV 설치 의무화법 추진 배경 정부가 CCTV 설치 의무화를 추진한 배경은 일부 의료진의 비윤리적 진료 행위 때문이다. 특히 2014년 수술실 생일파티 논란과 2016년 고(故) 권대희 씨 사망사건 이후 수술실 CCTV 설치 의무화에 대한 여론이 급부상했다. 이에 따라 2021년 8월 국회 본회의에서 수술실 CCTV 설치 의무화에 관한 의료법 개정안이 최종 통과되었다. 2. 수술실 CCTV 설치 의무화에 대한 찬반 논쟁 수술실 CCTV 설치 의무화에 대해 의료계에서는 의사들의 자존심 상함, 의사들을 잠재적 범죄자로 ...2025.01.09
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[간호관리학] 의료사고사례와 간호관리자리더십2025.05.161. 의료사고 정의 의료사고란 의료행위에 본질적으로 내재된 위험이 현실화되어 환자가 원치 않았던 나쁜 결과가 발생하는 것이다. 의료분쟁은 의료사고로 인한 환자와 의사의 다툼이다. 의료분쟁을 예방하기 위해서는 의료사고를 예방할 뿐만 아니라, 의료사고가 분쟁으로 발전하지 않도록 환자와 의사가 치료 커뮤니케이션의 동반자로서 신뢰에 기반을 둔 관계를 구축하도록 노력해야 한다. 2. 의료사고 실태 충남대에서 발표한 '의료분쟁의 실태와 해결에 관한 연구' 에 따르면 우리나라 의료소송건수는 1989년 건강보험제도에 시행에 따라 진료기회 확대의 ...2025.05.16
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간호사의 법적 지식과 간호기록의 중요성2025.01.031. 간호사의 법적 지식 필요성 간호사는 환자의 건강과 안전을 보장하기 위해 법적인 지식과 규정을 잘 이해하고 준수해야 합니다. 이를 통해 환자에게 안전하고 효과적인 간호 서비스를 제공할 수 있습니다. 간호사는 의료사고 대처, 환자 권리 보호, 의료 윤리와 규범 준수, 의료법과 근로법 이해, 의료 기록 작성과 문서화, 의료 분쟁 및 위법 행위 예방 등 다양한 측면에서 법적 지식이 필요합니다. 2. 간호기록의 법적 중요성 간호기록은 법적인 증거로 사용될 수 있으며, 의료 분쟁이 발생했을 때 중요한 역할을 합니다. 의료 기록의 부실한 ...2025.01.03
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간호윤리 자료정리2025.05.011. 의료사고 의료사고란 보건의료인이 환자에 대하여 실시하는 진단·검사·치료·의약품의 처방 및 조제 등의 행위로 인하여 사람의 생명·신체 및 재산에 대하여 피해가 발생한 경우를 말한다. 의료사고는 의료과오와 의료과실로 구분되며, 이는 형법상, 민사상, 행정상의 책임을 지게 된다. 의료사고 현황으로는 낮은 의료소송 승소율, 유명무실한 의료분쟁조정상담센터 등이 있다. 2. 의료사고 사례 의료사고 사례로는 군 병원에서 발생한 엉뚱한 약 주사로 인한 병장의 왼팔 마비, 축농증 수술 중 의사의 진료기록 조작, 가천대 길병원 간호사의 약물 투...2025.05.01
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간호교육팀_판례로 보는 의료사고와 간호사의 대처_교육간호사2025.05.061. 의료사고 현황 미국에서는 의료 오류로 인한 사망자가 연간 4만 4천명~9만 8천명 정도이고, 우리나라에서는 한해 평균 의료사고로 인한 사망자가 4천명~2만 7천명 정도이며, 응급실 내원 환자 전체의 18%에서 의료 오류가 발생하고 이 중 2%는 adverse event가 발생한다. 2. 역대 의료사고 이슈 2019년 8월 산부인과에서 환자 신원을 오인하여 낙태 수술을 집도한 사건, 2018년 4월 차병원에서 배우 한예슬이 지방종 제거 수술 중 화상 피해가 발생한 사건, 2018년 3월 인천 길병원에서 난소 혹 제거 수술 중 정...2025.05.06