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사규 및 자료관리 지침(표준)2025.05.161. 사규 사규는 회사 경영활동에 영향을 미치는 활동, 요구, 절차를 기술한 문서로서 매뉴얼, 관리표준, 기술표준으로 구분된다. 매뉴얼은 품질, 환경, 사업연속성 및 안전보건 방침을 규정하고 관련 시스템 요소들에 관한 업무절차를 개괄적으로 기술한 문서이며, 관리표준은 일련의 업무활동에 대한 책임과 권한, 절차 등을 세부적으로 정한 문서이고, 기술표준은 생산하는 제품과 직접, 간접적으로 관련되는 기술적인 사항을 규정한 것이다. 2. 자료 자료는 업무 또는 관리 수행기준이 되는 외부출처 문서로서 고객 기술표준(MS, ES, 원가표준 등...2025.05.16
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자신의 거주지역에 소재하고 있는 사회복지기관을 선정하여 관료제론을 적용하여 조직을 분석하고2025.04.261. 사회복지기관 분석 사회복지기관에서 발견할 수 있는 관료제의 특징으로는 의사결정 과정의 규칙성, 명확한 역할 분배와 운영, 문서작성의 필수성 등이 있다. 관료제의 장점으로는 책임의 명확성, 매뉴얼의 존재, 안정적인 운영 등이 있으며, 단점으로는 창의적 혁신의 어려움, 역할의 대체성, 소통의 제한 등이 있다. 2. 관료제의 장단점 관료제의 장점으로는 책임의 명확성, 매뉴얼의 존재, 안정적인 운영 등이 있다. 단점으로는 창의적 혁신의 어려움, 역할의 대체성, 소통의 제한 등이 있다. 3. 사회복지기관의 행정적 변화 방향 사회복지기관...2025.04.26
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감정노동자의 근무 환경 개선 및 지원 방안2025.11.171. 감정노동의 정의 및 실태 감정노동이란 고객의 감정을 맞추기 위해 자신의 감정을 억누르고 통제하며 일을 수행하는 것을 의미한다. 2009년 조사에 따르면 응답자의 82.4%가 감정적 노력을 많이 해야 하는 일을 하고 있으며, 80.5%는 자신의 기분과 상관없이 웃거나 즐거운 표정을 짓고, 80.1%는 솔직한 감정을 숨기고 일한다. 미국 사회학자 Hochshild는 표현규칙과 실제 감정의 분리로 인한 긴장을 '감정의 부조화'라고 정의했다. 2. 감정노동자 보호 정책의 문제점 이마트의 이케어 프로그램과 이케어 2.0은 법률 서비스 ...2025.11.17
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성인간호학실습(4)_응급재난간호보고서(화상)2025.01.161. 화재 발생 시 대처 매뉴얼 화재 발생 시 신고체계, 초기 대응, 업무분담, 피난 및 대피 등 화재 발생 시 대처해야 할 매뉴얼에 대해 자세히 설명하고 있다. 2. 화상 치료 화상 치료의 초기 치료와 후기 치료에 대해 자세히 설명하고 있다. 초기 치료에는 이물질 제거, 냉각, 세척, 통증 조절, 국소 화학 요법, 생물학적 처치법, 피부 이식 등이 포함되며, 후기 치료에는 피부 관리와 심리 문제 관리가 포함된다. 3. 밀양 세종병원 화재 사고 2018년 1월 26일 발생한 밀양 세종병원 화재 사고에 대해 자세히 설명하고 있다. 화...2025.01.16
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신규간호사 교육 매뉴얼_질향상활동, 업무개선활동참여 QI2025.05.111. 의료서비스의 개념 의료서비스는 공급자가 대상자에게 제공하는 편익 또는 일련의 행위로, 대상자의 건강 문제를 해결하거나 건강을 향상시킬 수 있는 편익을 제공하는 것이다. 의료서비스의 특성에는 무형성, 일과성, 비저장성, 즉시성, 비재현성, 불가역성, 다요소성, 정서성 등이 있다. 2. QI 개념 QI(Quality Improvement)는 고객이 미래에 필요한 것을 미리 알아서, 이를 측정할 수 있는 특성으로 바꾼 후 고객이 가격에 만족할 수 있는 제품을 만들어 내는 것이다. 의료의 질은 현재의 의학 지식 수준에서 좋지 않은 진...2025.05.11
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보건의료 전문분야 간의 협력관계와 업무조정 역할2025.11.151. 보건의료 전문분야 간의 협력관계의 중요성 병원은 의사, 간호사, 약사, 의료기사, 영양사 등 전문화된 구성원들로 이루어진 조직으로, 상호의존적이고 복잡하게 업무가 분담된다. 각 전문분야가 개인적·집단적 주장에만 집착하고 공동의 목표를 위해 상호작용하지 못하면 병원의 발전을 기대할 수 없다. 의료조직은 전문화된 인력들이 자신의 전문분야에 충성을 바치기 때문에 경쟁적 갈등이 초래되기 쉬운 구조이므로, 원만한 협력체제 구축을 위해 각 전문분야별 이해와 효과적인 조정이 필수적이다. 2. 보건의료 전문분야 간의 간호사 역할의 중요성 간...2025.11.15
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간호관리학 간호과정 _ 간호진단 개수 4개, 간호과정 3개2025.01.141. 감염관리 표준 불이행과 관련된 부적절한 질적 간호 병원 환경에는 다양한 종류의 균이 존재하며 환자들은 감염의 감수성이 높아져 있는 상태이다. 의료인이 감염의 매개체가 될 수 있으므로 각별한 주의가 필요하다. 감염관리 지침을 구두로 읽음으로써 내용을 다시 한 번 상기시키고 감염관리의 중요성을 강조한다. 메뉴얼을 통해 간호수행 중 감염관리에 대한 행동지침을 제공하고 메뉴얼을 병동 내에 부착하여 자주 볼 수 있게 한다. 접촉주의 환자를 직접 접촉하거나 환자 주변의 물건을 만져야 하는 경우 장갑을 착용하고 의복이 오염될 가능성이 있는...2025.01.14
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간호단위 개선사례 보고서2025.01.191. 간호관리학 실습 간호단위 개선사례 보고서에 대한 내용으로, 실습기관에서 실습한 기간 동안 주제검사 설명 강화를 통한 입원 환자 만족도 향상을 목표로 한 개선 활동을 수행하였다. 문제 개요, 자료 수집, 팀 구성, 개선 전략, 개선의 의의 등이 포함되어 있다. 2. 간호단위 개선 간호단위 내에서 발생한 문제점을 파악하고, 이를 해결하기 위한 개선 활동을 수행하였다. 구체적으로는 검사 설명 부족 및 불편사항에 대한 환자의 의견을 수렴하고, 이를 해소하기 위해 검사 매뉴얼 재정비, 환자 교육, 만족도 조사 등의 전략을 수립하였다. ...2025.01.19
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감염관리실_조리장 감염순회체크리스트 및 항목 선정의 근거자료_병원2025.01.121. 손위생 조리 전 손위생 수행, 손위생 제제 유효기간 확인 등 손위생 관리에 대한 내용이 포함되어 있습니다. 의료기관 환자급식 위생관리 매뉴얼을 참고하여 손위생 시점과 손위생 제제 선택 시 고려사항이 제시되어 있습니다. 2. 직원 안전 조리 종사자의 개인위생과 감염성 질환 확인에 대한 내용이 포함되어 있습니다. 의료기관 환자급식 위생관리 매뉴얼을 참고하여 연 1회 이상 건강검진 시행, 전염성 질환 확인 및 조리 업무 참여 제한 등의 내용이 제시되어 있습니다. 1. 손위생 손위생은 개인과 공동체의 건강을 지키는 데 매우 중요한 역...2025.01.12
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우리나라의 자활사업에 대한 문제점과 대안2025.04.251. 일률화된 교육과 사업 자활사업 참여자들의 니즈 조사를 실시하여 참여자들의 관심도와 원하는 교육을 파악하고, 지역 내에서 선순환할 수 있는 일자리를 창출해야 한다. 예를 들어 청년들의 니즈를 조사하고 커피 만들기에 관심이 있는 청년들이 있다면 재래시장 활성화를 위한 야시장 운영 등의 자활사업을 진행할 수 있다. 또한 유관기관과 협력하여 실버세대를 대상으로 한 '노노케어' 등의 자활사업을 실시할 수 있다. 2. 부정확한 근로 능력 평가 근로능력 평가 시 기준을 만들고 매뉴얼에 따라 평가를 하도록 직원교육을 실시하여 또 다른 피해 ...2025.04.25
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