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호텔의 서비스로봇2025.01.041. 마케팅의 뉴패러다임 마케팅의 새로운 패러다임은 기존의 전통적인 마케팅 접근 방식에서 벗어나 새로운 전략과 기술을 통해 발전한 새로운 현상을 의미합니다. 이러한 마케팅의 뉴패러다임은 디지털 기술의 발전과 더불어 소비자 행동의 변화에 따라 형성되었습니다. 여기에는 인터넷과 모바일 기술의 발전으로 온라인 마케팅이 확장되고, 소셜 미디어 마케팅이 증가하며, 개인화 및 타겟팅 마케팅이 발전한 것 등이 포함됩니다. 2. 호텔의 서비스 로봇 호텔 산업에서는 코로나 19 이후 고객과의 대면 접촉을 최소화하고자 하는 언택트 서비스가 새로운 마...2025.01.04
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키오스크의 고객 만족도 영향에 대한 찬반 토의2025.11.131. 키오스크의 긍정적 영향 키오스크는 변화하는 소비자의 니즈에 부응하며, 특히 코로나19 이후 언택트 시대의 비대면 서비스 수요를 충족한다. 또한 문자 중심의 의사소통으로 음성 언어의 오류를 줄이고 의사소통의 정확도와 효율을 향상시켜 자원과 시간 낭비를 최소화함으로써 고객 만족도 향상에 긍정적으로 작용한다. 2. 키오스크의 부정적 영향과 디지털 소외 노약자와 장애인 등 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 계층에서 키오스크 사용이 어려워 혼란을 야기한다. 디지털 소외계층을 위한 키오스크 공급이 수요에 미치지 못하며, 초고령화 사회로 ...2025.11.13
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구독경제 사업 제안서 - MBA2025.04.271. 구독경제 구독경제는 고객이 정기적으로 제품이나 서비스를 구독하는 비즈니스 모델입니다. 이를 통해 고객은 편리성과 가성비를 얻을 수 있으며, 기업은 안정적인 수익을 창출할 수 있습니다. 구독경제는 MZ세대의 새로운 구매 행태와 유틸리티 가치 추구, 디지털 플랫폼의 발달, 개인화된 서비스 제공 등의 트렌드에 부합합니다. 또한 경기 불확실성과 언택트 소비 증가에 대응할 수 있는 대안이 될 수 있습니다. 2. 구독 비즈니스 모델 구독 비즈니스 모델은 기존의 일회성 판매 모델과 달리 고객과의 지속적인 관계를 형성할 수 있습니다. 고객은...2025.04.27
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코로나19로 인한 여가생활 변화2025.05.051. 코로나 이전의 여행 및 여가생활방식 코로나19 이전의 여가생활을 주로 신체적 활동, 사회적 활동을 적극적이고 상호적인 활동을 통한 기분전환, 재충전, 체력강화, 긴장완화와 같은 효과를 줄 수 있는 활동을 다양하게 체험할 수 있었다. 특히 여행을 통한 여가활동의 만족감을 크게 느낄 수 있었다. 코로나 이전에 여행은 국내외 여행을 즐겼으며, 여행과 함께 액티비티한 활동을 함께 즐길 수 있는 체험형 여행활동이 많았다. 2. 코로나 이후의 여행 및 여가생활방식 코로나19로 인해 다양한 여가활동이 비대면 활동으로 많은 부분 전환되었다....2025.05.05
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지역사회보장협의체의 역할과 언택트시대 우수사례2025.11.121. 지역사회보장협의체의 역할과 기능 지역사회보장협의체는 공공과 민간 간의 협력적 파트너십을 구축하여 지역 내 복지 문제를 효과적으로 해결한다. 주민들의 복합적이고 다양한 욕구를 복지 정책에 반영하며, 지역의 복지 자원을 발굴하고 중복·누락을 방지한다. 지역사회보장계획의 수립·평가 등에 대해 민간과 공공이 협력하여 심의·자문·연계하는 기능을 수행하고, 보건복지뿐만 아니라 고용·주거·교육·문화·환경 등 다양한 영역과의 연계를 통해 통합 서비스를 제공한다. 2. 비대면 무인 푸드뱅크 사업 제천시 사회복지협의회가 제안한 우수 프로그램으로...2025.11.12
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언택트의 의미를 설명하고 성장 가능성이 높은 기업 및 산업 등에 관하여 논하시오2025.04.281. 언택트(untact)의 의미 언택트(Untact)는 '접촉하다'라는 의미의 '콘택트(contact)'에 부정적 의미인 '언(un)'을 합성한 신조어로서, 비대면, 비접촉 방식을 가리키는 용어이다. 언택트는 코로나19 사태에서 사람들 간의 물리적 접촉을 최소화하는 사회적 거리두기가 강조됨에 따라 확산된 문화이다. 산업분야나 일상 생활 속 외에도 다양한 부문에 이런 언택트 관련 기술이 활용되고 있고, 분야도 확대되고 있다. 2. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업 코로나19로 인해 사람과 사람 사이의 '접촉'방식이 문제가 되면...2025.04.28
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자기자본가치의 극대화와 양극화 시대 및 언택트 시대의 주주가치 및 이해관계자 가치2025.01.281. 자기자본가치의 극대화 개념 기업의 목표는 자기자본에 대한 가치를 극대화하는 것이며, 이는 주주들의 부를 극대화하는 것을 의미한다. 주식가격을 극대화하는 것이 기업의 목표가 된다. 2. 양극화 시대와 언택트 시대의 개념 양극화 시대는 경제적, 사회적으로 상위 계층과 하위 계층 간의 격차가 커지고 있는 시대를 의미한다. 언택트 시대는 디지털 기술의 발전으로 인해 온라인을 중심으로 하는 비대면 생활이 늘어나고 있는 시대를 말한다. 3. 양극화 시대와 언택트 시대에 맞는 주주 가치 극대화 방안 플랫폼 기업의 새로운 가치 창출, 디지털...2025.01.28
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노인교육이 필요한 이유와 이를 해소하기 위한 실천 사례2025.01.181. 노인교육의 필요성 노인교육은 교육학적으로 노령 또는 노인을 의미하는 'gero'와 교육학을 의미하는 'gogy' 합성어 'geragogy'가 보편적으로 노인교육을 의미한다. 고령화는 평균수명이 연장됨에 따라 노인으로 살아야 하는 시간이 늘어남을 의미하며 노인인구의 증가는 국가와 사회의 전 영역에 영향을 미치고 노인층의 심리적 위기감과 소외감, 소득의 감소, 인간관계의 변화, 건강의 문제, 사회적 지위와 역할의 축소 등과 같은 여러 변화를 가져오는데 이러한 제반 문제점들을 해소하고 개선해 나가기 위하여 노인층에 평생교육 기회를 ...2025.01.18
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비대면 사회에서 필요한 정보기술과 활용 현황, 문제점 및 개선방안2025.05.151. 원격근무 코로나19로 인해 비대면 사회로의 전환이 가속화되면서 원격근무가 주목받고 있다. 원격근무는 장소와 시간에 구애받지 않고 근무지를 변경하며 일하는 방식으로, 화상회의 시스템, 클라우드 서비스 등 다양한 IT 솔루션이 활용되고 있다. 하지만 보안 취약점, 의사소통 부족, 사생활 침해 등의 문제점이 있어 이를 보완할 수 있는 새로운 방안이 필요하다. 2. 언택트 기술 코로나19로 인해 사람들 간 접촉을 최소화하고자 하는 '언택트' 문화가 확산되고 있다. 언택트 기술에는 키오스크, 무인 결제 시스템, 챗봇, 화상회의 솔루션 ...2025.05.15
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자기자본가치의 극대화와 양극화/언택트 시대의 주주가치 및 이해관계자 가치2025.05.151. 자기자본가치 기업가치는 기업이 보유하고 있는 총자산가치, 혹은 주식의 총시장가치(자기자본가치)와 부채의 총시장가치를 합한 것으로 볼 수 있다. 총 자산가치에서 채권자의 지분을 제외한 나머지는 궁극적으로 주주에게 귀속되며, 이에 해당하는 자기자본가치는 주가의 형태로 투자자들에 의하여 평가된다. 2. 자기자본가치의 극대화 자기자본의 실질적 가치는 총 주식수에 주가를 곱하여 구하고, 자기자본가치는 주가의 변동에 의하여 영향을 받는다. 따라서 주가의 극대화란 주주가 소유하고 있는 주식의 가격을 극대화하는 것이므로 이는 주주의 부의 극...2025.05.15
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