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호텔의 서비스로봇2025.01.041. 마케팅의 뉴패러다임 마케팅의 새로운 패러다임은 기존의 전통적인 마케팅 접근 방식에서 벗어나 새로운 전략과 기술을 통해 발전한 새로운 현상을 의미합니다. 이러한 마케팅의 뉴패러다임은 디지털 기술의 발전과 더불어 소비자 행동의 변화에 따라 형성되었습니다. 여기에는 인터넷과 모바일 기술의 발전으로 온라인 마케팅이 확장되고, 소셜 미디어 마케팅이 증가하며, 개인화 및 타겟팅 마케팅이 발전한 것 등이 포함됩니다. 2. 호텔의 서비스 로봇 호텔 산업에서는 코로나 19 이후 고객과의 대면 접촉을 최소화하고자 하는 언택트 서비스가 새로운 마...2025.01.04
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비대면 서비스 관련 새로운 마케팅 방안2025.04.271. 언택트 마케팅 사례 라이브 커머스, 무인 편의점, 온택트 문화, 메타버스 마케팅, 오프라인 매장의 Show Room화와 팝업스토어 등 코로나 19 이후 변화하고 발전하는 언택트 마케팅의 다양한 사례를 살펴보았다. 2. 언택트 마케팅 발전 방향 온라인 중심의 유통과 소매 질서 재편, 메타버스의 등장으로 인한 온라인 쇼핑 경험의 진화, 오프라인 매장의 상징적 의미 부각 등 언택트 마케팅의 발전 방향을 예측하였다. 1. 언택트 마케팅 사례 언택트 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 급격히 성장한 분야입니다. 비대면 환경에서 고객과 효과...2025.04.27
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언택트의 의미를 설명하고 성장 가능성이 높은 기업 및 산업 등에 관하여 논하시오2025.04.281. 언택트(untact)의 의미 언택트(Untact)는 '접촉하다'라는 의미의 '콘택트(contact)'에 부정적 의미인 '언(un)'을 합성한 신조어로서, 비대면, 비접촉 방식을 가리키는 용어이다. 언택트는 코로나19 사태에서 사람들 간의 물리적 접촉을 최소화하는 사회적 거리두기가 강조됨에 따라 확산된 문화이다. 산업분야나 일상 생활 속 외에도 다양한 부문에 이런 언택트 관련 기술이 활용되고 있고, 분야도 확대되고 있다. 2. 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업 코로나19로 인해 사람과 사람 사이의 '접촉'방식이 문제가 되면...2025.04.28
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언택트 경제 시대의 서비스 마케팅2025.05.041. 언택트 경제 언택트 경제는 비대면 경제 활동을 의미합니다. 코로나19 확산으로 대면 접촉을 기피하는 소비자들이 온라인 기반의 비대면 소비 활동을 선호하면서 언택트 경제가 더욱 활성화되고 있습니다. 기업들은 이에 대응하여 언택트 마케팅을 도입하고 있으며, 무인 결제 시스템, 가상현실 쇼핑, 인공지능 챗봇 등 첨단 기술을 활용한 비대면 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 언택트 서비스 사례 이마트 셀프 스토어, 무인 편의점, 모바일 뱅킹 앱, 스마트 오더 등 다양한 언택트 서비스 사례를 살펴보았습니다. 이러한 서비스들은 비대면 결제...2025.05.04
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언택트(un-contact)시대 지역 공동체 활성화를 위한 사회복지사의 역할2025.04.261. 언택트 시대의 도래 코로나 발생 이후 우리 삶이 송두리째 변화되었다. 비대면 서비스와 재택근무, 온라인 수업 등이 확산되면서 언택트 시대가 도래했다. 이로 인해 사람들의 심리적 우울감도 증가했다. 4차 산업혁명과 함께 언택트 시대가 지속될 것으로 보인다. 2. 지역 공동체 과거에는 가족 중심의 지역 공동체가 활성화되었지만, 현재는 IT 발달로 시공간을 초월하는 공동체가 생겨났다. 오프라인 모임은 줄어들고 온라인 소통이 늘어났지만, 여전히 대면 만남이 유대감과 소속감 형성에 중요하다. 3. 사회복지사의 역할 변화 코로나로 인해 ...2025.04.26
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자기자본가치의 극대화와 양극화 시대 및 언택트 시대의 주주가치 및 이해관계자 가치2025.01.281. 자기자본가치의 극대화 개념 기업의 목표는 자기자본에 대한 가치를 극대화하는 것이며, 이는 주주들의 부를 극대화하는 것을 의미한다. 주식가격을 극대화하는 것이 기업의 목표가 된다. 2. 양극화 시대와 언택트 시대의 개념 양극화 시대는 경제적, 사회적으로 상위 계층과 하위 계층 간의 격차가 커지고 있는 시대를 의미한다. 언택트 시대는 디지털 기술의 발전으로 인해 온라인을 중심으로 하는 비대면 생활이 늘어나고 있는 시대를 말한다. 3. 양극화 시대와 언택트 시대에 맞는 주주 가치 극대화 방안 플랫폼 기업의 새로운 가치 창출, 디지털...2025.01.28
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4차 산업혁명시대 급격한 변화를 초래한 이슈: 언택트 문화의 확산2025.05.051. 언택트 문화의 확산 4차 산업혁명 시대에 인공지능 기술과 온라인 기술의 발전으로 인해 사람들의 일상생활이 크게 변화되고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면 문화가 더욱 확산되면서 온라인 쇼핑, 원격교육, 비대면 문화활동 등이 일상화되고 있다. 이로 인해 직접적인 대면 소통이 단절되고 1인 가구 증가, 출산율 저하, 고령화 등의 사회적 문제가 발생할 수 있다. 구조기능적 관점에서는 이러한 변화가 사회 체계의 균형을 깨뜨리는 것으로 볼 수 있지만, 갈등주의적 관점에서는 이러한 변화가 사회 발전의 원동력이 될 수 있다. 따라...2025.05.05
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언택트 시대에 맞춰 예술은 다양한 변화를 겪고 있습니다2025.05.041. 언택트 시대와 대중예술 코로나19 바이러스로 인해 언택트 문화가 확산되면서 예술 분야에서도 다양한 변화가 일어나고 있습니다. 대표적으로 온라인 공연 중계, 디지털 미술관, 가상현실 생중계 등 비대면 예술 활동이 늘어나고 있습니다. 이러한 변화 속에서 예술이 나아가야 할 방향은 전통적인 예술을 새로운 흐름에 접목시킬 수 있는 유연성, 수익 창출과 마케팅 방안 마련, 시대를 반영하는 예술성 확보 등입니다. 1. 언택트 시대와 대중예술 언택트 시대에 대중예술은 새로운 도전과 기회에 직면하고 있습니다. 비대면 환경에서 관객과의 소통과...2025.05.04
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자기자본가치의 극대화개념과 양극화시대 및 언택트시대의 주주가치와 이해관계자가치2025.05.131. 자기자본가치의 극대화 자기자본가치의 극대화는 기업의 큰 목표라고 할 수 있다. 자기자본은 주주가 제공한 자본을 말하며, 기업가치 극대화를 위해 자기자본가치를 극대화해야 한다. 하지만 이는 기업의 구성원들에게 좋은 것이 아니며, 장기적인 경영을 위한 선택이 아닐 수 있다는 점에서 시사점이 존재한다. 2. 양극화시대 양극화 시대는 코로나 팬데믹으로 인해 발생할 것으로 예상되었고, 실제로 진행 중이다. 비대면 산업 위주의 기술 발달로 인해 새로운 일자리가 창출되는 반면 기존 일자리인 전통 서비스업과 판매직 고용이 감소하면서 고소득층...2025.05.13
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노인교육이 필요한 이유와 이를 해소하기 위한 실천 사례2025.01.181. 노인교육의 필요성 노인교육은 교육학적으로 노령 또는 노인을 의미하는 'gero'와 교육학을 의미하는 'gogy' 합성어 'geragogy'가 보편적으로 노인교육을 의미한다. 고령화는 평균수명이 연장됨에 따라 노인으로 살아야 하는 시간이 늘어남을 의미하며 노인인구의 증가는 국가와 사회의 전 영역에 영향을 미치고 노인층의 심리적 위기감과 소외감, 소득의 감소, 인간관계의 변화, 건강의 문제, 사회적 지위와 역할의 축소 등과 같은 여러 변화를 가져오는데 이러한 제반 문제점들을 해소하고 개선해 나가기 위하여 노인층에 평생교육 기회를 ...2025.01.18
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