총 82개
-
기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 위한 관계마케팅2025.01.051. 관계마케팅의 개념 관계마케팅은 기업과 고객, 중간상, 대리점, 공급자 등 다양한 이해관계자들 간의 장기적이고 신뢰할 수 있는 협력관계를 구축하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 고객 만족도 제고, 고객 충성도 증진, 마케팅 비용 절감 등의 이점을 얻을 수 있습니다. 2. 관계마케팅과 전통적 마케팅의 차이 관계마케팅은 장기적이고 지속적인 관계 구축을 강조하며, 양방향 소통과 개인화된 서비스를 통해 고객과의 심도 있는 관계를 형성하는 것을 목표로 합니다. 반면 전통적 마케팅은 단기적인 거래 중심으로 일방향적인 정보 제공과 판매에 ...2025.01.05
-
인터넷 마케팅에 대한 기대와 문제에 대하여 기술하시오2025.01.271. 인터넷 마케팅의 정의와 특성 인터넷 마케팅은 인터넷이라는 가상공간에서 소비자와 실시간 상호작용이 가능한 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 마케팅 활동이다. 비용절감의 효과와 고객과의 지속적인 관계 유지가 가능한 특성이 있다. 2. 인터넷 마케팅의 기대 인터넷 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 효과적인 마케팅 방식이다. 온라인 광고를 통해 초기 투자비용에 대한 ROI를 극대화하고, 고객 정보를 디지털로 보관하여 활용할 수 있는 장점이 있다. 3. 인터넷 마케팅의 문제점 인터넷 마케팅에는 스팸 메일 발송, 개인정보 유출, 광고...2025.01.27
-
마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.05.131. Marketing 4.0 마케팅 4.0은 기존의 일방적인 마케팅 방향에서 벗어나 쌍방향적인 마케팅을 지향하며, '옴니채널'에 중점을 두고 있다. 5A 단계(인지-호감-질문-행동-옹호)를 통해 고객과의 상호작용을 강조한다. 코로나19로 인해 이러한 마케팅 방향성이 더욱 명확해졌으며, 온라인 커머스와 SNS를 통한 간접 체험과 바이럴 마케팅이 중요해졌다. 2. 한국 기업의 마케팅 전략 동향 한국 기업들은 SNS 마케팅과 콜라보 마케팅에 주목하고 있다. SNS 마케팅을 통해 구매자가 마케터가 되는 바이럴 마케팅을 활용하고 있으며, ...2025.05.13
-
마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례2025.01.051. 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 스타벅스는 스타벅스 리워드 회원을 대상으로 마이 스타벅스 리뷰라는 모바일 설문조사 프로그램을 운영하고 있다. 이 프로그램을 통해 스타벅스는 신제품 개발, 메뉴 상시화, 마케팅 프로모션 운영 등에 고객의 의견을 반영하고 있다. 설문조사에 참여한 고객들은 별 적립 등의 혜택을 받으며, 스타벅스는 고객과의 쌍방향 소통 채널로 활용하고 있다. 이를 통해 스타벅스는 경쟁이 치열한 커피 프랜차이즈 시장에서 경쟁력을 강화하고 있다. 1. 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 모바일 설문조사는 마케팅 분야에서 ...2025.01.05
-
광고의 정의와 마케팅·커뮤니케이션 관점의 기능2025.11.151. 광고의 정의 광고는 광고주가 유료로 행하는 제품, 브랜드, 서비스를 홍보하여 소비자의 관심과 매출을 유도하기 위한 커뮤니케이션 수단이다. 미디어 환경의 변화로 광고주는 대중 매체에 광고하는 것이 필수 조건이 되었으며, 광고학계의 연구자들은 강조하는 측면에 따라 다양한 정의를 제시하고 있다. 광고의 정의는 마케팅적 관점과 커뮤니케이션 관점으로 대별될 수 있다. 2. 마케팅 관점에서의 광고 기능 마케팅 관점에서 광고는 소비자들에게 제품의 특징, 혜택, 가치를 전달하고 구매 동기를 부여함으로써 기업의 매출 증대와 시장 점유율 향상에...2025.11.15
-
(글로벌 스타트업) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약2025.01.261. 비즈니스 마인드 비즈니스 마인드란 비단 특정한 회계 및 경영의 지식이라기보다는 개인과 사회의 문제를 발견하고 그 필요를 충족시키고자 하는 통찰력인 것으로 이해할 수 있다. 경영학을 활용할 수 있는 분야는 직접 창업을 하는 경우, 또는 피고용인(Employee)으로써 회사에서 일을 하는 경우 모두에 해당하는데, 다만 스타트업을 창업 및 운영할 때 필요로 하는 지식이란 기존 기업을 경영하는 경영자에게 요구되는 지식 내지 역량과는 차이가 있음을 이해해야 한다. 2. 스타트업 브랜딩 오늘날의 브랜딩은 일방향적이 아니라 양방향적으로 이...2025.01.26
-
IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지2025.01.251. 통합마케팅 커뮤니케이션 통합적 마케팅 커뮤니케이션은 여러 가지 커뮤니케이션 요소들의 역할이 커지고 미디어 환경의 변화로 인하여 새로운 매체들이 등장하면서 광고 매체 시장이 세분화되어 마케팅 커뮤니케이션의 효율성 측면에서 광고, 판촉 등 커뮤니케이션 요소들이 서로 조화를 이루어서 집행되어야 하는 필요성이 대두되어 등장하게 되었다. 통합 마케팅 커뮤니케이션의 목표는 커뮤니케이션 효과를 극대화하여 제품의 인지도를 상승시키고 브랜드의 자산을 강화해 매출 창출을 하는 것이다. 통합 마케팅 커뮤니케이션의 계획에는 모든 고객과 요소 조정,...2025.01.25
-
인플루언서 마케팅의 변화와 미래2025.01.211. 마케팅의 필요성 마케팅은 기업이 고객과 시장을 이해하고 고객의 요구와 욕구에 맞게 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 하는 기업 이익의 창출 목적성 활동이다. 마케팅은 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)로 구성되며, 기업에게 필수적인 활동이다. 2. 인플루언서 마케팅 인플루언서는 MZ세대를 중심으로 높은 영향력을 가지고 있으며, 이를 활용한 인플루언서 마케팅이 확대되고 있다. 인플루언서 마케팅은 브랜드 이미지 형성, 저렴한 광고비, 오락적 요소 등의 장점이 있지만 통제할 수 없는 리스크도 존재한다. 3. 뷰티산업과 SNS 광고 ...2025.01.21
-
소셜미디어가 의사소통 활성화에 미치는 긍정적인 영향력2025.05.101. 소셜미디어의 정의와 특징 소셜미디어란 인터넷상에서 이용자들이 서로 정보를 공유하고 의견을 교환하며 인맥을 형성할 수 있도록 하는 서비스 또는 플랫폼을 말한다. 대표적인 소셜미디어로는 페이스북, 트위터, 인스타그램, 카카오스토리 등이 있으며, 기존의 매스미디어와 달리 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다는 점에서 주목받고 있다. 2. 소셜미디어의 긍정적인 영향력 소셜미디어를 통해 개인 간 소통이 활성화되고 있으며, 기업들의 마케팅 활동에도 적극 활용되고 있다. 특히 코로나19 상황에서 비대면 활동이 지향되면서 소셜미디어 이용자가 급증하...2025.05.10
-
최근 급성장하고 있는 모바일 광고시장의 현황과 전망2025.01.241. 모바일 광고 시장 현황 모바일 광고 시장은 최근 급성장하고 있으며, 2021년에는 전년 대비 23% 증가한 2,950억 달러 규모를 기록했다. 2022년에는 3,500억 달러 달성이 기대되고 있다. 모바일 사용 시간이 지속적으로 늘어나고 있으며, 특히 한국의 경우 하루 평균 5시간을 넘어서는 등 모바일이 일상생활의 필수적인 매체가 되었다. 2. 모바일 광고 유형 모바일 광고는 다양한 유형으로 구분될 수 있다. 시각적 형식체계에 따라 텍스트, 이미지, 동영상, 아이콘 등으로 구분되며, 전달방식에 따라 배너, 네이티브, 팝업, 전...2025.01.24
2 / 9
