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국내 커피 전문브랜드의 성공/실패사례2025.01.021. 스타벅스의 성공사례 스타벅스는 고객에게 '제3의 공간'을 제공하며, 균일한 맛과 품질을 유지하고 있다. 고객 만족도와 선호도가 높으며, 매출액과 매장 수가 지속적으로 증가하고 있다. 스타벅스의 성공 요인으로는 신뢰성, 공감성, 확신성, 응답성, 유형성 등이 있다. 2. 카페베네의 실패사례 카페베네는 무분별한 가맹점 확장과 매장 관리 부족으로 인해 커피 맛이 떨어졌다. 또한 고객의 니즈를 파악하지 못하고 리필 서비스를 제공하지 않는 등 공감성이 부족했다. 인테리어 비용 부담으로 인한 서비스 품질 저하 등 유형성 측면에서도 문제가...2025.01.02
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행정PR 성공사례와 실패사례 분석2025.11.151. 정부3.0 디지털 전환 전략 2014년 시작된 대한민국 정부의 디지털 전환 전략으로, 공공데이터 개방, 공공서비스 디지털화, 시민참여 강화를 목표로 함. 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 사회연결망, GPS 등 기술 활용. 투명한 정부, 유능한 정부, 국민중심 서비스 정부 3가지 상을 목표로 추진. 공공데이터 33개 내용 공개, 과학기술 인력 DB 구축, 기관 홈페이지 접근성 개선 등 추진. 중앙행정기관 42개에서 시작하여 지방자치단체, 공공기관, 공기업까지 확대. 한국형 전자정부 시스템이 75개국에 23억 2천만 달러 규모로 수출...2025.11.15
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국제경영-해외직접투자의 성공적 사례와 실패 사례2025.05.131. 해외직접투자의 성공적 사례 애플, 코카콜라, 토요타 자동차, 삼성 등 다양한 글로벌 기업들이 해외 직접투자를 통해 성공적인 성과를 거두었습니다. 이들 기업은 현지 시장에 적합한 전략을 수립하고, 생산 시설 구축, 현지화된 제품 개발, 효과적인 마케팅 등을 통해 글로벌 경쟁력을 확보하였습니다. 2. 해외직접투자의 실패 사례 노키아의 스마트폰 시장 대응 실패, 에너지 기업의 자원 개발 투자 손실, 외환 변동성에 취약한 기업, 문화적/법적 차이로 인한 어려움, 인프라 및 물류 문제, 정치적 불안정성 등이 해외 직접투자의 실패 사례로...2025.05.13
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조직창의성과혁신_직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.2025.01.251. 비욘드미트의 혁신 성공 사례 비욘드미트는 대체 고기 시장에서 혁신적인 성공을 거두었다. 비욘드미트는 진짜 고기와 구분할 수 없는 대체 고기를 개발하여 육식주의자들도 구매할 수 있는 시장을 창출했다. 이를 위해 비욘드미트는 대상 시장을 정확히 파악하고, 구체적인 고객가치를 확보하며, 이를 철저히 실행하는 데 성공했다. 2. 더 멜트의 혁신 실패 사례 더 멜트는 그릴 치즈 샌드위치 전문 매장을 만들기 위해 혁신적인 기술을 개발했지만 실패했다. 더 멜트는 대상 시장을 확인하고 타겟 고객을 정의하는 데는 성공했지만, 구체적인 고객가치...2025.01.25
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조직창의성과혁신 - 성공과 실패 사례 분석2025.01.251. 창의성과 혁신 창의성은 새롭고 독특한 아이디어를 생성하고 실현하는 능력을 의미하며, 혁신은 이러한 창의적 아이디어를 제품, 서비스, 프로세스 등으로 구체화하여 변화를 이끌어내는 과정을 말한다. 기업에서 창의성과 혁신은 경쟁우위를 확보하고 지속가능한 성장을 위해 매우 중요한 요소이다. 2. ZOOM의 성공 사례 ZOOM은 COVID-19 팬데믹 상황에서 화상회의 서비스의 수요가 급증하면서 성공을 거두었다. ZOOM은 기존 화상회의 서비스와 차별화된 기능과 편의성을 제공하여 시장을 선점할 수 있었고, 창업자 에릭 유안의 리더십과 ...2025.01.25
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국내외 광고의 성공 또는 실패사례에 대하여2025.01.191. 광고 성공 사례 언더아머는 후발주자였지만 언더독 마케팅 전략을 통해 성공을 거두었다. 언더아머는 성장 가능성이 있는 선수들을 후원하고 이들의 도전정신을 광고에 활용하여 브랜드 이미지를 구축했다. 이를 통해 언더아머의 제품들이 베스트셀러가 되었고 선수와 기업 모두 윈윈할 수 있었다. 2. 광고 실패 사례 H&M은 인종차별적인 광고를 내어 큰 논란을 일으켰다. 이 광고는 특히 흑인 사회에서 비판을 받았고, 일부 매장이 공격당하는 등 기업 이미지에 큰 타격을 입었다. 인종 관련 문제는 매우 민감한 소재이므로 이러한 실수를 반복하지 ...2025.01.19
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지역활성화 전략 - 성공사례와 실패사례를 중심으로2025.01.121. 일본 나오시마의 성공사례 나오시마는 과거 제련소를 통해 지역발전을 했지만 환경 파괴와 제련소 폐쇄로 인구가 절반 이상 감소하고 황폐화되었다. 이에 일본 교육기업 베네세가 나오시마 시와 협력하여 문화마을 만들기 프로젝트를 진행했다. 그들은 미술관과 예술을 활용하여 문화마을을 조성하고 지역 커뮤니티를 복원하는 등 다양한 노력을 통해 성공적인 지역활성화를 이루었다. 2. 독일 뒤셀도르프의 성공사례 뒤셀도르프는 제2차 세계대전 이후 공업도시로 발전했지만 70년대 생산량 감소로 침체를 겪었다. 시는 항구기능을 축소하고 문화, 웰빙, 미...2025.01.12
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기업의 촉진전략 성공 및 실패사례2025.05.161. 기업의 촉진 전략 성공사례 SSG 닷컴의 '쓱' 광고 캠페인은 국내 사례로, 카드를 긁을 때 나는 의성어와 결합시켜 자사의 인터넷 쇼핑몰 광고의 메인 아이디어로 활용했다. 이를 통해 신세계 온라인 쇼핑몰의 인지도와 매출이 30% 가량 성장했다. 단순하지만 강력한 메시지로 소비자들의 뇌리에 남았고, 입소문과 바이럴 마케팅으로 이어졌다. 말보로의 경우 해외 사례로, 남성들의 개척 정신과 고독감을 충족시키는 카우보이 이미지를 활용해 2년 만에 매출이 3배 이상 증가했다. 2. 기업의 촉진 전략 실패사례 신라면 블랙은 국내 사례로, ...2025.05.16
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국내외 광고의 성공과 실패사례 분석2025.11.111. 광고의 정의 및 마케팅에서의 역할 광고는 마케팅의 일부분으로, 광고주가 비인적 매체를 통해 소비자와 커뮤니케이션하면서 자사 제품을 알리고 설득하고 상기시키는 것을 목적으로 한다. 광고는 제품에 맞는 소비자 그룹에게 맞춤으로 제품을 보여주는 역할을 수행하며, 목표고객, 전달 메시지, 전달 방법, 기간 등이 구체적으로 설정되어야 효과적이다. 2. 광고의 경제적, 사회적, 문화적 기능 현대사회에서 광고는 사회와 밀접한 관계를 맺고 있으며 경제적, 사회적, 문화적 기능을 수행한다. 경제적 기능에서는 광고가 설득적 커뮤니케이션 수단으로...2025.11.11
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국내외 광고의 성공 또는 실패사례2025.01.111. 경동나비엔의 광고 실패사례 경동나비엔은 과거 '여보! 아버님 댁에 보일러 놓아 드려야겠어요.'라는 효심을 자극하는 광고로 성공을 거두었지만, 현재 소비자의 인식은 높지 않은 상황입니다. 경동나비엔의 광고 실패 요인으로는 기술력을 추상적으로 광고하여 소비자의 인지도를 확보하지 못했으며, 모델을 자주 교체하여 일관성을 유지하지 못한 점 등이 있습니다. 반면 귀뚜라미 보일러는 소비자의 눈높이에 맞춰 기술적 연상이 쉬운 광고 커뮤니케이션을 통해 성과를 얻었습니다. 1. 경동나비엔의 광고 실패사례 경동나비엔의 광고 실패사례는 기업의 광...2025.01.11
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