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현대조직이론2025.01.121. 전문적 관료조직 조직의 핵심 인력이 전문직들로 구성된 조직으로 전문직 직원들은 의사결정이 탈 집권화되고 공식 규칙들이 완화되는 것으로 지식과 기술의 표준화에 의존하게 된다. 2. 신공공관리론 결과(results, 성과)에 초점을 맞추어 정부 조직 단위와 민간 조직들과의 관계를 설정하는 이론이다. 3. 신공공서비스 신공공관리론에 반대하며, '사회 자본'이나 '시민 임파워먼트'에 기인한다. 4. 학습 조직 조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해 가는 조직이다. 5. BPR 1990년 마이클 해머가 제창한 기업체...2025.01.12
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거버넌스의 개념2025.05.091. 거버넌스의 개념 거버넌스(governance)라는 용어 자체는 어느 시대나 있어온, 사회를 통치하는 양식으로 거버넌스라는 용어를 옥스퍼드 영어사전에서는 정부(government)와 동의어로 사용하여 왔다. 여기서 거버넌스는 '통치(governance) 행위나 방식, 통치 기구나 기능'을 의미한다. 통치한다는 것은 '권위를 가지고 지배(rule) 또는 통제(control)하는 것, 정부를 장악하는(to be in government) 것'이다. 거버넌스는 시장과 시민사회와의 파트너십 및 네트워크의 형성을 포괄하기도 하지만 시장의...2025.05.09
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사회복지 환경변화와 복지경영2025.05.081. 지방정부의 역할 강화 최근 저출산 ? 고령사회의 진입과 경제위기여파에 따른 취약계층의 증가, 장기실업 및 고용불안정 등의 정책환경의 변화로 인한 지방정부의 복지욕구 또한 증가하고 있다. 중앙정부는 지방정부가 지역사회의 복지욕구에 우선적으로 대응할 수 있도록 지방재원을 증가시켰지만, 지방으로 이양된 시설의 운영비와 대응 교부금 성격을 가지는 사회복지 분야의 국고보조사업으로 인해 지방정부는 재정적 부담에 직면하고 있다. 따라서 많은 지방정부는 예산의 효율적인 투자와 복지서비스 욕구의 충족이라는 서로 상반된 가치를 지방재정을 통해 ...2025.05.08
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네트워크이론2025.05.091. 네트워크이론의 개념과 출현배경 네트워크는 명확한 경계를 가지고 존재하는 독립적인 조직들이 그들이 가지고 있는 자원들을 동원하거나 교환하면서 공동의 목적을 달성하기 위해 공식적 경계를 넘어 통합하는 것이다. 이와 함께 네트워크 조직은 다양한 공공, 민간, 그리고 자발적 부분들로 구성될 수 있기 때문에 조직 간 상호작용이 중요하다. 네트워크는 현실적으로 경제위기의 심화에 따른 시장논리의 확장에서 그 본격적 시발점을 찾아야 한다는 점에서 신공공관리론의 등장배경과 크게 다르지 않다고 하겠다. 2. 네트워크이론과 거버넌스 거버넌스 체제...2025.05.09
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신자유주의화로 인해 오히려 개인의 건강 문제가 심각해지는 사례들2025.01.251. 신자유주의적 국제질서의 영향과 건강 문제 신자유주의적 정책과 국제 무역협정이 세계 각국의 보건 의료 시스템에 미치는 영향은 상당하다. 이러한 정책들은 주로 시장의 자유를 넓히고 정부의 개입을 줄이는 것을 목적으로 한다. 이 과정에서 시장 경제의 원리가 우선시되고, 공공 영역의 축소가 동반된다. 결과적으로 많은 국가에서 공공 보건 서비스가 줄어들고 민간 부문의 역할이 확대되었다. 이러한 변화는 특히 경제적으로 취약한 계층에게 더 큰 부담을 주고 있다. 2. 자본의 이익과 건강의 상충 국제적인 자본의 흐름과 다국적 기업의 영향력은...2025.01.25
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해외의 정부회계 개혁(시사점)2025.04.261. 정부 회계 개혁의 역사 정부 회계 개혁은 1980년대 미국, 캐나다, 영국, 호주, 뉴질랜드 등을 중심으로 '신 공공 관리 운동'이 전개되면서 시작되었다. 이들 국가는 경제적 여건 악화와 재정적자 누적으로 재정개혁을 통해 재정관리 전략을 실행했다. 신 공공 관리 운동은 민간의 경영기법을 정부 부문에 도입하여 자율과 책임, 과정보다 결과, 적절한 성과평가를 통한 인센티브, 시민 친화적인 행정을 주요 골자로 한다. 이에 따라 기존 정부가 이용하던 단식부기와 현금주의 위주 회계 제도로는 경제적 사건을 제대로 담아내지 못해 새로운 회...2025.04.26
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서비스 품질관리2025.05.101. 서비스 품질관리 논의배경 주요 국가들은 1980년 이후 당면한 경제적 어려움을 타개하기 위하여 공공서비스 관리에 신공공관리론을 적용하였다. 즉 1980년대와 1990년 영국과 미국을 중심으로 주요 OECD 국가들은 사회복지를 비롯한 대국민 행정관리의 틀을 '이용자(고객)중심의 관리', '성과중심의 관리', '시장중심의 관리'로 바꾸고자 하였다. 이러한 국가와 사회적 틀에 대한 변화의 시도는 사회서비스조직입장에서 볼 때, 사회복지의 효율성과 효과성을 높이는데 초점을 두어야 하는 것으로 받아들여졌으며, 궁극적으로는 사회복지서비스의...2025.05.10
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행정학원론 - 재화의 4개 영역과 공유재 비극의 시사점 및 해결방안2025.01.021. 행정학의 목표와 이론 행정학의 최상위 목적인 공익성 제고를 위해 효율성과 효과성이라는 2개의 수단적 목표가 고려됩니다. 관료제이론, 행정관리론, 과학적 관리론 등 학자들의 논의를 통해 이러한 목표 달성 방안을 살펴보았습니다. 본인은 인적 자원의 중요성을 고려한 목표 달성이 중요하다고 생각합니다. 2. 재화의 4개 영역과 공유재 비극 재화는 경합성과 배재성을 기준으로 공공재, 클럽재, 사유재, 공유재로 구분됩니다. 공유재의 경우 '공유지의 비극'이라는 문제가 발생할 수 있는데, 이를 해결하기 위해서는 자원 관리의 중요성, 이해관...2025.01.02
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정부의 시장 개입 활동과 공공감사의 역할2025.01.261. 정부의 시장 개입 활동의 근거 시장 실패는 자원의 비효율적 배분을 초래하여 사회 전체의 후생을 저해하는 주요 요인으로 작용한다. 따라서 시장 실패를 시정하는 것이 정부의 중요한 역할이며, 이는 경제의 안정적 발전을 위해 필수적이다. 반면, 불공평한 분배는 경제적 불평등을 심화시켜 사회적 갈등을 초래할 수 있으나, 이는 시장 실패를 시정한 이후에 보다 효과적으로 대응할 수 있는 문제로 판단된다. 2. 공공감사의 이론적 근거와 최고감사기구의 역할 변화 공공감사는 정부의 재정 관리와 운영에 대한 투명성과 책임성을 확보하는 중요한 수...2025.01.26
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[명지대학교 행정학의이해(eng) A+] 중간고사 예상문제 정리(21쪽)2025.01.151. 정부의 세입과 세출 정부는 세금을 통해 자금을 조달하며, 이를 통해 입법부, 행정부, 사법부 등 정부 3부를 운영하고 국민의 삶을 개선하기 위한 다양한 서비스를 제공한다. 미국 정부의 2021년 세입은 약 7.6조 달러로, 이 중 소득세가 가장 큰 비중을 차지하며 사회보험세, 종가세, 수수료 및 요금, 기업 및 기타 수익 등이 포함된다. 정부의 세출은 연금, 의료, 교육, 국방, 복지 등 다양한 분야에 사용된다. 2. 공공행정의 정의와 특징 공공행정은 정부의 업무를 수행하는 행정부의 활동을 의미하며, 다양한 학자들이 정의해왔다...2025.01.15
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