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우리나라 대리운전 산업의 전통적 비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교2025.01.251. 전통적 콜센터 기반 대리운전 비즈니스 전통적인 대리운전 비즈니스는 주로 콜센터를 통해 운영된다. 콜센터 운영의 효율성과 고객 응대 능력이 중요한 요소이다. 효율적인 콜 관리 시스템과 교육받은 직원이 고객의 요청을 신속하게 처리할 수 있어야 하며, 친절하고 전문적인 고객 응대 능력도 필요하다. 2. 디지털 플랫폼 기반 대리운전 비즈니스 디지털 플랫폼 비즈니스는 모바일 애플리케이션을 통해 대리운전 서비스를 제공한다. 안정적인 기술력과 사용자 경험(UX) 설계가 중요한 요소이다. 서버 안정성, 데이터 처리 능력, 직관적인 사용자 인...2025.01.25
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정신건강의 실천 영역 확장 방향2025.05.051. 정신건강 실천 영역 확장 현대인들의 정신질환 증가에 따라 정신건강 서비스의 대상이 선택적에서 보편적으로 전환되고 있다. 이를 위해 정신건강 관련 서비스가 다양한 분야에서 제공되고 적극적인 지원이 필요하다. 구체적으로 원격 치료, 문화적 다양성 고려, 트라우마 정보에 입각한 치료 등이 정신건강 전문가들의 중요한 실천 영역으로 부각되고 있다. 1. 정신건강 실천 영역 확장 정신건강 실천 영역의 확장은 매우 중요한 과제라고 생각합니다. 현대 사회에서 정신건강 문제는 개인과 가족, 지역사회 전반에 걸쳐 큰 영향을 미치고 있습니다. 따...2025.05.05
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기업용 클라우드 선택기준2025.05.021. 클라우드 서비스 클라우드 서비스는 1980년대 컴퓨터에 많은 장비들이 네트워크로 연결되면서 구름 모양으로 도식화된 개념에서 시작되었다. 클라우드 서비스를 통해 인터넷이나 네트워크가 연결된 어디에서든 작업을 수행할 수 있으며, 추가적인 소프트웨어 다운로드 없이 다양한 서비스 자원을 활용할 수 있다는 장점이 있다. 2. 클라우드 서비스 제공 기업 클라우드 서비스 시장을 주도하는 기업은 아마존, 마이크로소프트, 구글 등 글로벌 기업들이다. 이들 기업이 전체 클라우드 시장의 65%를 점유하고 있다. 국내에서는 네이버의 MYBOX 서비...2025.05.02
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창업경진대회 수상작 (사업계획서)2025.05.101. AI 빅데이터·딥러닝 기술 및 공공데이터를 활용한 앱 기반 등산객 보조 서비스 HIKEY 서비스는 GPS 기반 푸쉬알림, 앱 이용자 데이터를 활용한 맞춤 등산용품 추천, 맞춤 등산코스 추천, 휴게장소 및 기상 정보 제공, 사용자 건강 정보 제공 등의 기능을 제공합니다. 이를 통해 등산객의 편의성과 안전성을 높이고, 지역 상권 활성화에 기여할 수 있습니다. 또한 인공지능 기술을 활용하여 등산객의 선호도와 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공할 계획입니다. 2. 무등산 등산객 데이터 및 공공데이터 활용 HIKEY 서비스는 무...2025.05.10
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아마존 기업의 클라우드 컴퓨팅 활동 조사 및 요약2025.04.251. 클라우드 컴퓨팅 현대 시대는 IT 소비화 시대(Consumerization of IT)로, 속속들이 등장하는 정보기술이 비즈니스 조직으로 매우 빠른 확산이 일어나고 있다. 그리드 컴퓨팅(grid computing)을 통해서는 비용을 절감하고 속도와 민첩성 제공이 가능해졌고, 가상화(virtualization)를 통해서도 하드웨어 중앙화가 쉬워졌다. 일반인들은 네이버 클라우드, 아이클라우드로 익숙한 클라우드 컴퓨팅(cloud computing)이란 본래 2000년대 후반에 접어들면서부터 주목을 받기 시작한 새로운 IT 통합관리모...2025.04.25
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애플페이가 가져올 한국 결제 시장 생태계의 변화2025.05.081. 애플페이의 한국 결제 시장 영향 애플페이가 국내 카드업계를 뒤흔들고 있다. 단순한 소비자 편의를 넘어 시장의 질서를 바꾸는 차원이다. 예를 들어 삼성페이 사업자인 삼성전자가 카드사에 수수료를 부과할 조짐을 보이고 있다. MZ세대 아이폰 사용자들은 삼성 갤럭시 스마트폰으로 간편결제를 아이폰에서 할 수 없는지 끊임없이 문의해왔다. 삼성은 카드사로부터 수수료를 청구하지 않았고, 애플은 청구하기 때문에 간단합니다. 카드사들이 자체 결제를 혁신하는 대신 삼성에 의존했다는 얘기다. 2. 애플페이의 은행 산업 영향 애플로 인한 변화는 신용...2025.05.08
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사회복지사의 일반영역과 확장영역 및 해당 영역의 업무를 수행하기 위한 역량2025.01.281. 사회복지사의 일반영역 사회복지사의 일차적인 활동영역은 사회복지사업이며, 그 구체적인 사항은 사회복지사업법과 여타 사회복지 관련법에 명시되어 있다. 사회복지사업법에 규정된 사회복지사업은 다양한 복지사업과 복지시설의 운영 및 지원을 목표로 하는 사업 등이다. 2. 사회복지사의 확장영역 사회복지사의 확장영역에는 협의(consultancy), 자원관리, 교육, 옹호 등이 있다. 협의는 클라이언트와 변화계획을 개발하기 위해 상의하는 것을 의미하며, 자원관리는 클라이언트가 이용할 수 있는 자원을 활성화시키고 개발하는 것을 말한다. 교육은...2025.01.28
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4차 산업혁명2025.01.241. 산업혁명의 전개 4차 산업혁명의 개념은 사용 주체별로 범위에 다소 차이가 있다. 독일의 인더스트리(industry) 4.0정책은 협의 개념으로 정보통신 기술을 바탕으로 자동화된 스마트팩토리를 구현하는 것이 목표이다. OECD에서는 다소 확장된 개념으로 새로운 에너지원을 포함하는 개념으로 차세대 제조혁명(next production revolution)을 내용으로 한다. 한편 세계경제포럼(WEF)은 가장 광의의 개념을 사용하고 있다. 특정 생산 부문에 국한하지 않고 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터, 생명공학 기술, 3D 프린팅 ...2025.01.24
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IT를 활용한 비즈니스모델 창출 및 공과 - 넷플릭스의 사례2025.05.021. 넷플릭스의 성장과정 넷플릭스는 원래 DVD 대여업으로 출발했으나, 디지털 전환 시대가 올 것을 빠르게 예측하고 약 9년의 시간동안 인터넷 영상서비스(OTT)를 준비했다. 이를 통해 세계적인 기업으로 성장할 수 있었다. 또한 '워터쿨러 콘텐츠' 라고 불리는 오리지널 콘텐츠 제작에 집중하여 OTT서비스만을 제공하는 타 플랫폼과 독보적인 차별화를 두었다. 2. 넷플릭스의 비즈니스 모델 및 핵심사업 넷플릭스의 비즈니스 모델은 총 3가지 단계를 거쳐 변모했다. 첫 단계는 오프라인 DVD대여에 집중, 두 번째 단계는 DVD시스템에 익숙한...2025.05.02
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코로나 이후 개인주의 심화, 온오프라인 시장의 확장과 오피스빅뱅의 시대에 생기면 아주 좋을 것 같은 뉴디맨드 제품과 서비스의 아이디어2025.01.231. 개인주의 심화 코로나19 팬데믹으로 인해 사람들은 물리적 접촉을 최소화하고 자신만의 공간에서 안전하게 생활하는 것을 선호하게 되었다. 이로 인해 개인주의가 심화되는 현상이 두드러졌으며, 이는 소비 패턴과 시장의 요구 사항에도 큰 변화를 가져왔다. 사람들은 더 이상 집단적인 소비보다는 자신만의 취향과 필요에 맞춘 개인 맞춤형 제품과 서비스를 선호하게 되었다. 2. 온오프라인 시장의 확장 오프라인에서의 활동이 제한되면서 사람들은 생필품 구매, 업무, 교육, 여가 등 다양한 활동을 온라인으로 전환하였다. 이는 전자상거래와 같은 온라...2025.01.23
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