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모바일과 여행 플랫폼 비즈니스의 진화2025.04.261. Travel Platform Business의 이해 플랫폼의 개념과 여행 플랫폼의 의미를 설명하고, 개별여행의 증가와 프로슈머의 등장으로 인해 여행 플랫폼 비즈니스가 발전하게 된 배경을 설명하고 있다. 2. Travel Platform Business의 사례 대표적인 여행 플랫폼 사례로 에어비앤비와 마이리얼트립을 소개하고, 이들 플랫폼이 기존 여행업과 차별화되는 특징을 설명하고 있다. 3. Travel Platform Business의 전망 여행 플랫폼 비즈니스가 여행업의 경계를 무너뜨리고, 전통 여행업체의 변화를 이끌어내며,...2025.04.26
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우리나라 대리운전 산업의 전통적 콜센터 방식과 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교 및 핵심 역량 분석2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 대리운전 서비스 전통적인 콜센터 방식의 대리운전 서비스는 고객이 전화로 콜센터에 요청을 하면, 콜센터 직원이 운전자를 배정하고, 고객과 운전자가 대면하여 서비스를 진행하는 형태로 운영된다. 이 방식은 직접적인 대화를 통해 고객의 요구를 세밀하게 파악할 수 있으며, 고객이 요구하는 특정 조건(예: 차량 크기, 경로 등)을 운전자가 인지한 상태에서 서비스를 제공할 수 있는 장점이 있다. 특히 고령층 고객들은 스마트폰 사용에 어려움을 느낄 수 있기 때문에, 전화로 요청할 수 있는 콜센터 방식은 여전히 필요하다....2025.01.24
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e비즈니스모델을 이용하여 현재 활용되고 있는 U-비즈니스 및 모바일 커머스 적용 사례2025.01.201. E비즈니스모델의 개괄 플랫폼(Platform) 비즈니스란 소비자 시장과 공급자 시장을 서로 연결하는 형태의 비즈니스로 이해할 수 있다. 이는 모바일 디바이스의 사용이 보편화되면서 각지에 산재한 소비자 및 공급자를 하나의 플랫폼으로 연결하는 것이 가능해짐에 따라 등장한 모바일 커머스의 형태라 할 수 있다. 2. 모바일 커머스 사례 - 배달의 민족 배달의 민족은 일정한 반경 내에 소재하는 음식점들이 플랫폼에 입점하게 하며, 그러한 음식점들의 목록과 제공 음식 등이 플랫폼을 통해 소비자들에게 제시되도록 하고 또한 소비자가 그 음식을...2025.01.20
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제품에서 플랫폼으로 도약하기 - Feng Zhu와 Nathan Furr에 의한 성공적인 변혁을 위한 4단계2025.05.131. 제품에서 플랫폼으로의 전환 마이크로소프트(MS)의 Outlook이 모바일 기기에 통합된 이메일에 밀려 경쟁력을 잃었다가 최근 다양한 시도로 변혁을 꾀하고 있다. 기존 이메일에만 국한되던 기능에서 벗어나 다양한 수입원 창출을 위해 제3자 서비스에 사용자를 연결하는 플랫폼 서비스로 전환시키려는 시도가 그것이다. 제품에서 플랫폼으로의 도약이 성공할지 여부는 MS의 Outlook 뿐만 아니라, 제품이나 서비스를 기반으로 하는 많은 기업들에게도 중요한 문제이다. 2. 제품에서 플랫폼으로의 전환을 위한 4단계 1. 방어 가능한 제품과 중...2025.05.13
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 대리운전 산업 대리운전 산업의 핵심은 적정한 시간대에 적정한 장소에서 손님을 모으는 것이다. 대리운전은 차주가 운전을 할 수 없는 상태일 때 운전을 대신하는 운송업이라고 할 수 있다. 대리운전 산업은 기존에는 콜센터 방식으로 운영되었지만, 최근에는 모바일 애플리케이션을 기반으로 하는 디지털 플랫폼 비즈니스로 전환되고 있다. 2. 콜센터 vs 디지털 플랫폼 비즈니스 콜센터 방식에서는 손님이 먼저 대리운전 회사에 전화를 걸고, 콜센터 직원이 손님의 위치와 목적지를 파악하여 요금을 안내한다. 그 후 대리운전사가 운행을 선택하여 20...2025.01.24
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디지털 비즈니스 모델의 중요성과 구성요소2025.05.021. 디지털 비즈니스 모델 디지털 비즈니스 모델은 기업이 잠재 고객에게 가치를 창출하고 제공하는 방법을 나타냅니다. 디지털 세계에서는 고객이 기업을 쉽게 떠나 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문에 모든 기업은 디지털 비즈니스 모델을 강화할 필요가 있습니다. 디지털 비즈니스 모델의 유효성이 중요해지는 이유는 비즈니스의 많은 부분이 디지털화되고 있고, 디지털 원주민이 증가하고 있으며, 고객의 목소리가 더욱 중요해졌기 때문입니다. 2. 디지털 비즈니스 모델의 구성요소 디지털 비즈니스 모델은 콘텐츠, 고객 경험, 플랫폼의 3가지 구성요소로 이...2025.05.02
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네이버 제페토: 메타버스 플랫폼의 기술과 비즈니스 분석2025.11.171. 메타버스 기술 및 아바타 시스템 제페토는 네이버의 가상 세계 소셜 네트워킹 서비스로, 사용자가 3D 아바타를 생성하고 커스터마이징하여 다양한 가상 환경에서 상호작용할 수 있는 플랫폼입니다. 세밀하고 현실감 있는 3D 그래픽을 제공하며, 로블록스와 차별화된 아바타 표현 방식을 통해 몰입감 있는 가상 세계를 구현합니다. 글로벌 누적 가입자 3억 명을 돌파한 성과를 창출했으며, Z세대 사용자들의 열광적인 호응을 이끌어냈습니다. 2. 프리미엄 비즈니스 모델 및 브랜드 협업 제페토는 기본 서비스는 무료로 제공하되, 추가 기능과 아이템 ...2025.11.17
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미디어콘텐츠비즈니스 창업계획서2025.05.131. 미디어콘텐츠비즈니스 최근 플랫폼 산업이 발달하면서 미디어의 유형과 사업 영역도 확장되어 가고 있습니다. 대기업에서 출시하여 광범위한 이용자 규모를 자랑하는 플랫폼부터 시작해서, 소규모지만 차별화한 콘텐츠를 제공하는 플랫폼까지 다양한 서비스가 나타나고 있습니다. 본 사업은 미디어 콘텐츠 분야 사업으로서, 아동 및 가족 패션과 생활정보를 주 콘텐츠로 합니다. 플랫폼에서는 최근 유행하는 패션 브랜드의 정보와 여행지, 떠오르는 문화생활 장소, 그리고 건강 관련 정보를 제공합니다. 2. 플랫폼 비즈니스 모델 본 사업의 비즈니스 모델은 ...2025.05.13
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e-비즈니스개론: 서브스립션 커머스의 국내 사례 분석2025.05.121. e-비즈니스 개념 e-비즈니스는 인터넷을 이용한 전자상거래로, 기업의 가치 활동 전반에 걸쳐 정보기술을 적용하는 광범위한 개념이다. e-비즈니스는 1970년대 은행의 전자자금 이체(EFT)에서 시작되어, 전자문서 교환(EDI), 이메일 등의 기술이 발전하면서 확산되었다. 1990년대 이후 인터넷의 급격한 성장과 함께 e-비즈니스가 더욱 활성화되었다. 2. 국내 서브스립션 커머스 사례: 밀리의 서재 밀리의 서재는 국내 대표적인 전자책 구독 서비스 플랫폼이다. 월 9,900원의 구독료로 12만 권 이상의 전자책을 무제한 읽을 수 ...2025.05.12
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 대리운전 산업의 수익구조 대리운전 산업의 수익구조를 살펴보면 먼저 매출이 발생하는 구조와 비용이 발생하는 구조를 통해서 대리운전 기업의 중개 수수료의 수익 계산식을 알아볼 수 있다. 손님으로부터 발생한 대리운전 수요가 매출로 이어지며, 대리운전 기사와 손님이 만나면서 발생하는 수수료가 기업의 매출액이 된다. 비용의 경우 콜센터 운영, 대리기사 배치, 셔틀버스 운영 등 다양한 요소가 발생한다. 2. 콜센터 vs 디지털 플랫폼 비즈니스 콜센터는 전화를 통해 직접 사람이 기사와 손님을 연결하지만, 디지털 플랫폼은 알고리즘에 따라 자...2025.01.24
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