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언택트(untact)의 의미를 설명하고 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 기업 등에 대해 논하시오2025.04.291. 언택트(untact)의 의미 언택트란 '콘택트'에서 부정의 의미인 '언'을 합성한 말로, 기술의 발전을 통해 점원과의 접촉 없이 물건을 구매하는 등의 새로운 소비 경향을 의미한다. 대표적인 분야로써 재택근무나 키오스크의 원격의료 및 온라인교육등이 있으며, 사람과의 접촉을 최소화하는 등의 비대면 형태로써 정보를 제공을 하는 마케팅을 말한다. 따라서, 키오스크·VR 쇼핑·챗봇 등 첨단기술을 활용해 판매 직원이 소비자와 직접적으로 대면하지 않고 상품이나 서비스를 제공하는 것을 뜻한다. 2. 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업 코로...2025.04.29
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[경영학개론]언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업에 대해 논하시오(새벽배송 시장을 대상으로)2025.05.091. 언택트 시대의 개념 코로나19 확산으로 인해 콘택트(대면) 시대에서 언택트(비대면) 시대로 전환되었다. 언택트는 비접촉·비대면을 의미하며, 기술 발전을 통해 오프라인 매장과 고객 간 접촉 없이 물건을 판매하고 구매하는 새로운 소비 경향을 나타낸다. 2. 새벽배송 시장의 개요 온라인 쇼핑 시장의 성장과 함께 택배 산업도 발전하였으며, 2015년 마켓컬리가 새벽배송 서비스를 선보이면서 새벽배송 시장이 형성되었다. 새벽배송 서비스를 통해 소비자들은 전날 밤 주문한 물건을 다음날 아침 일찍 받을 수 있게 되었다. 3. 새벽배송 시장의...2025.05.09
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코로나19 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.221. 코로나19 전후 소비심리의 변화 코로나19로 인해 소비 자원이 감소하면서 소비자들이 구매의 우선순위를 신중하게 결정하게 되었다. 특히 '가성비'를 중요하게 여기는 경향이 증가했다. 또한 온라인에서의 정보 탐색 및 공유 행위가 활발해졌다. 2. 본인의 구매행동 변화 코로나19 이전에는 오프라인 매장에서 구매하는 것을 선호했지만, 이후에는 온라인 플랫폼을 통한 구매가 증가했다. 온라인 채널의 리뷰와 가격 정보에 의지하는 정도가 높아졌으며, 가성비를 중요하게 여기는 경향이 강해졌다. 또한 브랜드에 대한 충성도보다는 할인 혜택을 더 ...2025.01.22
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경영정보시스템(MIS) 도입이 기업에 미치는 경영상 효과2025.01.271. 업무 효율성 향상 경영정보시스템의 도입은 자동화를 통해 기업의 업무 효율성을 크게 향상시킨다. 시스템이 전산화되어 직원들이 일일이 수작업으로 처리하던 다양한 업무가 자동으로 처리되며, 이를 통해 작업 시간이 단축되고 오류가 줄어들게 된다. ERP 시스템을 도입한 기업의 경우 업무 효율성이 평균적으로 20-30% 증가한 것으로 보고되고 있다. 2. 의사결정 지원 경영정보시스템은 데이터의 수집과 분석을 통해 의사결정 과정을 효과적으로 지원한다. 빅데이터 분석 기술을 활용하여 다양한 소비자 패턴과 시장 동향을 파악함으로써, 기업은 ...2025.01.27
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코로나19 이후 소비자 생활의 변화2025.01.221. 코로나 이전 소비 생활 코로나19 이전의 소비 생활은 물리적 상호작용을 기반으로 하는 전통적인 패턴을 따랐다. 소비자는 오프라인 매장에서 상품을 직접 보고, 만지고, 체험한 후 구매하는 방식에 익숙했다. 특히 대형 마트나 쇼핑몰과 같은 물리적 공간은 소비자들이 직접 상품을 비교하고 구매할 수 있는 주요 소비 채널이었다. 또한, 여행, 외식, 공연과 같은 문화 및 여가 활동도 소비자 생활의 중요한 부분을 차지하였다. 2. 코로나 시대의 소비 생활 변화 코로나19 팬데믹이 시작되면서, 소비 생활에 극적인 변화가 일어났다. 팬데믹 ...2025.01.22
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2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 과제2025.04.251. 인공지능 인공지능 기술은 이제 많은 기업들의 개발과 투자로 개인 개발자도 비교적 손쉽게 인공지능 어플리케이션을 만들 수 있게 되었고, 많은 생태계 경쟁 속에서 증가한 인공지능은 이제 우리 주변에서도 자주 보이게 되었습니다. 인공지능의 편리성에만 너무 의존하지 않고 가능성과 문제점에 대해서 논의하고 대비하여야 건강한 디지털 발전을 이룰 수 있을 것이라는 생각이 들었습니다. 2. 빅데이터 빅데이터는 '21세기의 원유'라는 표현이 붙어있습니다. 첫번째 뜻은, 그만큼 중요한 가치를 가진다는 것, 그리고 두번째 뜻은 사용하지 못하면 화...2025.04.25
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변화하는 환경에 따른 기업의 마케팅 활동 사례2025.01.141. 1인 가구 증가 1인 가구의 증가로 인한 소비 패턴 변화에 대응하기 위해 기업들은 소포장 제품, 간편 조리 식품 등 개인의 라이프스타일과 취향을 반영한 맞춤형 상품을 개발하고 있다. 2. 언텍트 소비문화 코로나19 팬데믹으로 인한 비대면 소비문화의 확산으로 기업들은 온라인 상 상품 홍보와 판매, 가상 체험을 통한 제품 체험 등 언텍트 마케팅 전략을 채택하고 있다. 3. 지속 가능한 마케팅 환경 문제에 대한 인식 증가로 기업들은 친환경 제품 개발, 포장재 감축 등을 통해 환경 보호에 기여하며 소비자와의 긍정적인 관계를 구축하기 ...2025.01.14
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이커머스, 편의점 시장의 매출규모와 향후전망2025.05.151. 이커머스 시장의 매출 규모 2022년 온라인 매출은 전체 시장의 48%를 차지하며, 2018년 이후 계속하여 두자리수 성장세를 기록하며 성장하고 있음. 특히 온라인에서의 식품 구매는 중요한 트렌드로 자리잡았으며, 2022년 6월에는 전년 동월 대비 식품 구매가 약 18% 증가함. 이는 코로나19 이후 사람들의 '뉴노멀' 라이프스타일이 정착하고, 주요 온라인 유통업체들이 식품 배송을 위한 유통망을 갖추게 되었기 때문임. 또한 모바일 쇼핑의 증가 역시 이커머스 시장의 성장을 견인하고 있음. 2. 편의점 시장의 매출 규모 현재 편의...2025.05.15
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코로나가 바꾼 나의 일상, 2020년 한 해 동안 코로나로 인해 변화된 삶의 문제에 대해 자신의 경우를 예로 들어 서술하고 이후의 삶에 대한 생각을 쓰시오.2025.04.291. 코로나 19 팬데믹과 세계의 변화 코로나바이러스감염증-19(COVID-19, 이하 코로나19)의 대유행은 전 세계 사람들의 삶의질과 노동에 광범위한 영향을 끼치고 있다. 노동과 서비스는 대면에서 비대면으로 이동하며 재택근무와 유연근무가 증가하였으며, 코로나19에도 사회 유지에 꼭 필요한 보건, 돌봄, 택배와 같은 필수노동자의 업무 부담이 과중되고 있다. 여행, 항공, 운수업과 같은 업종들은 사회적 거리두기 강화로 노동자 대량 해고, 폐업 등의 구조조정이 이뤄지고 있다. 코로나 19는 경제활동 방식을 변화시켰고 개개인의 일상적 ...2025.04.29
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포스트 코로나 시대 MZ 세대의 적응방법2025.01.151. MZ 세대의 소비문화 MZ 세대는 본인의 행복, 의견, 스타일을 중시하고 표현하는 특성을 가지고 있으며, 단순 상품보다 특별한 경험을 중시하는 소비문화를 형성해왔습니다. 이들은 가심비와 가잼비를 추구하며, 소비를 통해 자신의 신념을 표현하고자 합니다. 2. 코로나 19가 MZ 세대 소비에 미친 영향 코로나 19 사태로 인해 MZ 세대의 소비 방식이 전자상거래로 전환되는 경향을 보이고 있습니다. 중국에서는 집에 있는 시간이 늘면서 중고거래에 참여하는 MZ 세대 비율이 증가했습니다. 3. MZ 세대 타겟 마케팅 전략 기업들은 MZ...2025.01.15
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