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자신 혹은 자신이 속한 조직의 광고를 제작해보자2025.05.121. 병원마케팅 병원마케팅은 의료 측면에서 환자의 수요를 파악하여 이에 맞는 의료서비스를 제공하여 환자의 건강한 삶을 유지하고, 병원의 존속과 발전에 이바지하는 것을 의미한다. 현재 병원 시장은 레드오션으로 고통받고 있어, 병원에서 자체적인 의료의 질만으로는 경영난을 해소하기 어려운 상황이다. 이에 병원에서는 마케팅 기법을 도입하여 병원마다 특색있는 이미지로 경쟁할 필요가 있다. 2. 병원 광고 및 마케팅 방안 병원의 마케팅 수단으로 효과적인 것은 환자에 대한 맞춤형 서비스 제공이다. 편의 제공 측면에서는 문화 복합 공간을 조성하여...2025.05.12
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병원경영학2025.01.241. 의료분쟁의 개념과 해결 제도 의료 행위는 치료의 목적이 환자의 건강 회복이므로 적법하지만 환자의 동의가 필수적이며 의료 행위가 환자에게 반복적인 행위이기 때문에 그 결과에 따라 환자와 의료인, 병원 간 분쟁의 여지가 있다. 의료분쟁의 해결제도에는 사적 합의, 한국소비자원 피해 구제 신청, 한국의료분쟁 조정중재원의 역할 등이 있다. 2. 환자 안전과 환자안전사고 환자 안전은 의료 제공 중 환자에게 발생하는 위험, 오류 및 위해를 방지하고 줄이는 것을 목표로 하는 지속적인 개선활동이다. 환자안전사고의 종류에는 근접 오류, 위해 사...2025.01.24
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병원 온라인 채널 별 특징2025.01.161. 병원 홈페이지 병원의 홈페이지는 온라인 마케팅 채널의 기본이 되며, 환자가 어떤 채널을 통해 유입되었든 마지막으로 방문하는 곳이다. 병원의 홈페이지에는 병원의 상품이 잘 설명되어 있어야 하며, 꾸준한 홈페이지 운영은 신규 환자로 하여금 병원이 잘 관리되고 있다는 신뢰감을 줄 수 있다. 2. 바이럴 마케팅 바이럴 마케팅은 성형어플, 블로그, 카페 등의 채널을 통해 병원에 대한 정보를 빠르게 확산시키는 전략이다. 일반적인 광고에 비해 비용이 적게 들며, 소비자들에게 널리 퍼지기 때문에 성공 가능성이 높다. 3. SNS 마케팅 인스...2025.01.16
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마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 분석2025.01.031. 마케팅에서의 설문조사 활용 마케팅에서 설문조사를 활용하기 위해서는 대상에게 설문지를 배포하고, 설문지를 회수하여 타당도를 살펴본 뒤 그 내용을 분석하여 다음 마케팅에 활용한다. 마케팅 설문지에는 설문지 작성 목적을 명확하게 밝힌 뒤 질문과 답변으로 구분하여 각 항목에 맞추어 정확한 내용을 기재할 수 있도록 하는 것이 필요하다. 설문조사는 대부분 직관적으로 점수를 도출할 수 있는 객관식으로 작성하거나 간단한 답변으로 제시할 수 있는 약술형이 가장 보편적으로 사용되며, 이러한 설문지의 결과는 향후 마케팅 전략을 세우는 데에 참고 ...2025.01.03
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간호관리 간호마케팅 전략 및 실행방안2025.11.131. 마케팅의 기본 개념과 판매의 차이 마케팅은 조직의 모든 활동의 중심에 고객을 위치시키는 관리 철학이다. 고객 지향적 접근은 고객의 욕구 파악에서 충족까지 전 과정을 고객 관점에서 진행하는 것이다. 판매는 제품 자체를 강조하고 판매량을 중시하는 반면, 마케팅은 소비자 욕구를 강조하고 이익을 중시하며 소비자가 원하는 제품을 생산하고 유통하는 데 중점을 둔다. 마케팅은 외부지향적이고 시장지향적이며 소비자주의를 긍정적으로 인식한다. 2. 서비스의 특성과 간호서비스의 특수성 서비스는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특성을 가진다....2025.11.13
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중소병원의 경영 관리2025.01.121. 경영 전략 병원 경영 관리는 공익사업이기 때문에 더욱더 합리적이고 안정된 경영기반의 확립을 통해 이익 창출의 극대화를 이루어야 한다. 하지만 복합적으로 변화되는 외부환경과 과거와는 달라진 구조적 요인으로 인한 의료수요의 질적변화와 의료수입의 상대적 감소로 생존권마저 위험한 상황이다. 즉, 병원을 둘러싼 환경변화로 인해 병원경영의 어려움이 가중되고 있는 상황이다. 환경변화에 적응하는 과감한 경영구조의 개혁을 통해 성공한 사례도 분명 존재하나, 과거 경영 방식의 범주를 벗어나지 못하는 경영의 전문성 결여, 경험 및 경영력 부족 등...2025.01.12
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자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사하여 제출한다.2025.05.101. 사회복지기관 프로그램 홍보 및 마케팅 마케팅은 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동이다. 다양한 마케팅 전략으로는 SNS 마케팅, 검색 SEO 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 인플루언서 마케팅 등이 있다. 위례스마트요양병원에서는 매달 병실 내 어르신 분들에게 여가활동 서비스 제공과 흥미 증진을 위해 '옛날 물건 이름 맞추기' 프로그램을 진행하고 있으며, 이를 홍보하기 위해 블로그 작성, 유튜브 및 네이버 사진 활용, 직접 병원 방문 등의 마케팅 전략을 사용하고 있다. 1. 사회복지기관 프로...2025.05.10
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포스트코로나 시대 지역병원의 비전과 경영전략2025.11.151. 디지털 의료 서비스 혁신 포스트코로나 시대에 환자들의 건강 관심도 증가에 따라 병원은 디지털 플랫폼 개발, 온라인 진료 시스템, 실시간 건강 상태 모니터링 시스템 구축을 통해 환자들이 집에서 편안하게 건강을 관리하고 전문의와 상담할 수 있는 환경을 제공해야 합니다. 이러한 시스템은 의료진과 환자 간의 소통을 원활하게 하며 의료 서비스의 품질을 향상시킬 수 있습니다. 2. 병원 홍보 및 마케팅 전략 지역 병원의 활성화를 위해 지역 내 광고 증대, 소셜미디어 활용(인스타그램, 페이스북, 유튜브), 건강 콘텐츠 제작, 지역 이벤트 ...2025.11.15
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병원의 STP 전략에 대한 고찰2025.05.131. 시장세분화(Segmentation) 시장세분화는 하나의 전체 시장을 특정한 기준에 의해 여러 하위집단으로 분류하는 것을 말한다. 의료시장에서 고객은 환자와 환자 보호자이며, 병원 운영에 있어 동질적 부분시장으로 나누는 작업을 의미한다. 세분화 기준으로는 인구통계학적 변수, 지리적 변수, 생활유형 변수, 구매행동 변수, 질병필요요인 변수 등이 있다. 2. 표적시장선정(Targeting) 표적시장 선정은 각 세분시장 중에서 가장 매력적이고 이익을 극대화할 수 있는 시장을 선택하는 것이다. 병원은 다수의 세분시장 중에서 한 개 또는...2025.05.13
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간호관리학 간호마케팅 레포트2025.01.111. 간호 마케팅 간호 마케팅(nursing service marketing)은 의료서비스의 이용을 고객들에게 알리고 소개하면서 그들과의 유기적인 관계를 창출하고 유지하는 간호사의 활동을 말한다. 이 활동은 병원 종사자 모두가 해야 하지만 간호사가 환자들과 가장 많이 접촉하기 때문에 간호사가 최적의 수행자이다. 간호 마케팅은 고객 가치의 창조, 병원과 고객 간의 유기적 관계 형성, 간호서비스의 차별화, 병원 수익의 증대 등 경쟁력의 중요한 원천이 되기도 한다. 2. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 제품(Product), 촉진(Promot...2025.01.11
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