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사회복지사가 사용하는 기초기술에 대해 모두 정리-비교하여 서술하시오.2025.05.041. 의사소통기술과 질문기술 의사소통기술은 사회복지사가 자신의 생각이나 감정을 클라이언트에게 정확하게 전달하고 상대방의 감정과 생각을 명확하게 이해하는 것을 말한다. 질문기술은 클라이언트에 대한 정보를 얻는 과정이자 클라이언트의 말이나 생각에 관심을 갖고 있음을 표현하는 수단으로 활용된다. 2. 라포 및 관계형성기술, 공감 및 동정의 기술, 경청기술 라포 형성 및 관계형성기술은 클라이언트와 사회복지사 간 상호신뢰를 바탕으로 한다. 공감 및 동정의 기술은 클라이언트의 감정이나 경험을 이해하고 민감하게 반응하는 것을 말한다. 경청기술은...2025.05.04
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사회복지실천기술론 ) 다음의 사회복지 실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용내용을 기술하시오.(각 2개씩)2025.04.261. 나-전달법 나 전달법이란 주어를 '나'로 하여 이야기를 하는 화법이다. 상대방의 문제 행동을 비난하지 않으며 서술하고, 상대의 행동으로 인하여 나에게 미치는 영향을 구체적을 서술하는 방법이다. 그 영향에 대해 느낌 감정을 전달하는 의사소통 기법이다. 2. 적극적 경청 : 반영 반영이란 상담자가 내담자의 내재된 내면 감정을 파악하여 전달하는 기법이다. 이는 내담자의 메시지 속에 담겨 있는 감정과 정서를 되돌려주는 기법으로 거울에 비추듯이 이야기하는 방법이다. 이 기법을 통하여 내담자는 자신이 이해받고 있음을 깨닫고 친밀감을 느껴...2025.04.26
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.04.261. 나-전달법 나-전달법은 대인관계의 상호작용에서 말하는 사람의 입장에 중점을 두고 그 사람의 감정이나 신념, 가치 등에 대하여 주장하는 것으로서 일반적으로 '나'로 시작하는 주어의 문장으로 표현되고 상황에 처한 화자의 감정상태가 나타나고 듣는 사람의 행동에 따른 결과가 드러나며 행동의 결과에 대한 중립적인 진술을 담고 있는 대화법이다. 이를 통해 자녀나 무뚝뚝한 아버지와의 의사소통에서 상대방의 입장을 이해하고 긍정적인 관계를 형성할 수 있다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청에서 반영이란 내담자의 말이나 행동을 통해 나타나...2025.04.26
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사회복지실천기술의 일상생활 활용2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 의사를 전달하기 위해 나를 주어로 하는 방법이다. 실천과정에서는 상대방의 권리에 대한 침해나 개입이 없기 때문에 공격적이지 않고 자연스럽게 긍정적인 대안을 제공해 줄 수 있다. 예를 들어 딸이 물건을 마구잡이로 흩어놓은 상황에서 '나는 연서가 물건을 소중히 다뤘으면 좋겠어', 또는 '나는 연서가 물건을 잘 정리할 때 너무 이쁘더라'라고 말하여 상대방의 행동 변화를 요구하고 회유할 수 있다. 또한 친구와의 대화에서 친구가 지속적으로 내가 말하는 중간에 들어오려고 할 때 '나는 네가 내 상황을...2025.05.03
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.211. 나-전달법 나-전달법은 부정적 감정표현을 포함하여 긍정적 감정을 전달하는데 효과적인 방법으로서 상대방에 대한 비난을 하지 않으면서 문제가 되는 상대의 행동과 그 행동 결과를 구체적, 객관적으로 기술하여 그 행동에 나에게 주는 영향을 구체적으로 상대에게 전달하는 표현법을 의미한다. 일상생활에서 자녀의 방해 운전이나 남편의 늦은 귀가 상황에서 나-전달법을 사용하여 자신의 감정과 영향을 전달할 수 있다. 2. 반영 반영은 클라이언트가 전달하고자 하는 의사의 본질을 스스로 볼 수 있게 클라이언트의 말과 행동에서 나타나는 감정, 생각,...2025.01.21
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13가지 면담 기초기술과 6가지 면담기초기술의 예시, 라포형성을 위한 효과적인 방법(사회복지실천기술론)2025.01.041. 면담 기초기술 사회복지사들이 활용하는 면담기초기술에는 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통기술, 질문기술, 라포형성과 관계기술 등 13가지의 기술들이 있다. 이러한 면담기초기술들은 사회복지사와 클라이언트 간의 효과적인 의사소통과 관계형성을 위해 중요하다. 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통기술, 질문기술, 라포형성과 관계기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 기술, 표현촉진 기술, 계약 기술 등 13가지 기술에 대해 설명하고 있다. 2. 면담기초기술 예시 13가지 ...2025.01.04
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.081. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정을 표현하며 상대방과 피드백을 주고받고 행동 변화를 유도하는 의사소통 기술입니다. 가족이나 직장 동료와의 대화에서 자신의 어려움이나 감정을 솔직하게 전달하는 데 사용할 수 있습니다. 2. 반영 반영은 클라이언트가 말한 내용을 사회복지사가 다시 전달하여 이해했음을 알려주는 기술입니다. 어머니와의 대화에서 어머니의 말을 잘 듣고 이해한 바를 다시 말하는 것이 반영의 사례가 될 수 있습니다. 3. 명료화 명료화는 클라이언트의 모호한 말을 분명하게 전달하는 기술입니다. 요양보호사나 가족들의 말이 이해...2025.01.08
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일상생활에서 사회복지실천기술 활용하기2025.01.181. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현하는 데 초점을 둔 대화 기술입니다. 이 방법은 상대방에게 자신이 어떤 감정을 느끼는지, 그리고 그 감정이 어떤 상황에서 어떤 행동 때문에 발생했는지를 구체적으로 설명하는 것을 의미합니다. 이를 통해 비난이나 공격적인 언어 대신, 개인의 감정과 생각을 중심으로 의사소통할 수 있습니다. 2. 적극적 경청: 반영 적극적 경청은 상대방의 이야기를 주의 깊게 듣고, 그것을 이해하고, 그에 대한 인지적, 감정적 반응을 표현하는 기술입니다. 그 중 반영(reflection)은 상대방이 이야...2025.01.18
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사회복지실천기술론 과제-다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고 그 사용한 상황과 내용을 기술하시오.2025.04.261. 나-전달법 나 전달법은 나를 주어로 하여 클라이언트의 행동에 대해 사회복지사 자신이 어떻게 느끼는지를 전달함으로써 클라이언트를 종중하면서 사회복지사의 주장을 전달할 수 있으며, 클라이언트에 대한 판단, 비판을 최대한 배제하면서 자기 주장을 하므로, 클라이언트로 하여금 마음을 개방하도록 돕는다. 2. 적극적 경청 : 반영 적극적 경청은 상대방의 마음을 열고 움직이게 하는 방법이다. 어떠한 문제가 있는지 파악하기 위해 사용하는 방법 중의 하나이며, 반영의 과정은 상대방의 이야기를 비판, 판단 없이 수용하여 상대방을 진심으로 이해하...2025.04.26
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사회복지사가 사용하는 기초기술에 대해 모두 정리・비교하여 서술하시오.2025.01.191. 의사소통기술 사회복지사가 클라이언트와 효율적으로 의사소통하기 위해서는 자신의 생각과 감정을 정확히 전달하고 상대방의 생각과 감정을 바르게 받아들이는 것이 중요합니다. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 기술을 적절히 활용해야 합니다. 2. 질문기술 질문기술은 면담 과정에서 매우 중요한 기술입니다. 개방형 질문, 폐쇄형 질문, '무엇' 질문하기 등의 유형이 있으며, 상황에 맞게 적절히 활용해야 합니다. 3. 라포 및 관계형성기술 사회복지사와 클라이언트 간의 라포 및 전문적 관계 형성이 원조 과정의 기본이 됩니다. 클라이언트의 문...2025.01.19
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