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쿠팡이츠 경영전략과 미래전략방향 제시2025.05.111. 쿠팡이츠 개요 쿠팡이츠는 소셜커머스 기업인 쿠팡이 2019년 5월 출시한 배달 서비스로서 다양한 종류의 음식을 모바일로 주문하고 배달받을 수 있는 서비스이다. 쿠팡이츠는 2019년 당시 강남3구인 강남구,서초구,송파구를 시작으로 사업영역을 넓혀 현재 일부외곽지역을 제외한 전지역에 서비스를 제공하고 있다. 2. 쿠팡이츠의 핵심역량 쿠팡이츠의 핵심역량은 속도에 대한 경쟁우위를 선점하기 위한 요소들로 이루어져 있다. 간편 결제 시스템을 도입하여 소비자들이 더욱 편하게 결제할 수 있도록 하였고 라이더의 위치정보를 지도와 함께 제공한다...2025.05.11
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대화형 AI를 활용한 기업 경영혁신과 미래 대응 전략2025.11.141. 대화형 AI 기술의 기업 활용 ChatGPT, BARD와 같은 대화형 AI 기술이 기업 경영활동에 적극적으로 도입되고 있다. 이러한 AI 기술은 데이터 분석, 자동화, 예측 분석, 의사결정 등 다양한 영역에서 적용되며, 기업의 효율성 향상, 고객 서비스 개선, 창의적 문제 해결 등 다양한 이점을 제공한다. 특히 자연어 처리 기술의 발전으로 인해 사용자와의 상호작용이 더욱 자연스러워지고 있다. 2. AskUp 사례 분석 AskUp은 대화형 인공지능 챗봇으로 사용자의 자연어 질문에 적절한 답변을 제공한다. 고객 상담 서비스, 인사...2025.11.14
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산업사회(과거), 지식경제기반사회(현재), 4차산업(미래) 등 경영환경변화의 큰 흐름 속에서 요구되는 리더십2025.05.151. 4차 산업혁명 4차 산업혁명은 기술이 사회와 심지어 인간의 신체에 포함되는 새로운 방법을 나타내는 디지털 혁명 위에 구축되고 있으며, 로봇 공학, 인공 지능, 나노 기술, 양자 프로그래밍, 생명 공학, IoT, 3D 인쇄 및 자율 주행 자동차를 포함한 많은 분야에서 새로운 기술 혁신을 말한다. 2. 경영환경 변화와 리더십 빠르게 발전하고 있는 경영환경의 흐름에 맞게 혹은 그것보다 더 빠른 목표를 달성하기 위해서는 관리를 통한 지금 당장 목표 달성보단 리더 스스로 솔선수범하는 모습을 보여주고 조직원 스스로 자발적으로 참여를 유도...2025.05.15
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경영전략의 개념과 발전과정2025.05.021. 경영전략의 개념 경영 전략은 기업이 목표를 달성하기 위한 방법을 결정하고 그에 따라 자원을 효과적으로 조합하여 경쟁우위를 창출하는 것입니다. 경영 전략은 기업의 비전, 미션, 목표를 실현하기 위해 사용되는 계획으로, 경영자들이 기업 내부 및 외부의 요인을 고려하여 적극적으로 대처할 수 있는 방식을 찾는 것을 의미합니다. 2. 경영전략의 발전과정 경영전략은 시대적 변화에 따라 발전해 왔습니다. 1950년대-1960년대에는 재무지향적 전략 시대, 1970년대-1980년대에는 기술지향적 전략 시대, 1990년대-2000년대에는 고객...2025.05.02
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[경영혁신론] 9-14주 기말고사 정리노트 A+2025.04.251. 창조로서의 경영 경영의 근본은 창조와 변화 활동이며, 기업은 창의적인 아이디어와 긴 스케일업 시간이 모두 필요하다. 경영자는 이 두 가지를 조화롭게 이루도록 적절한 환경을 조성해야 한다. 최근 4차 산업혁명으로 인한 일자리 변화에 따라 경영자의 역할이 더욱 중요해졌다. 가치 경영은 비즈니스 가치 향상을 위해 지속적으로 관리하는 것으로, 혁신과 생산성에 대한 목표 가치경영으로 나뉜다. 2. 가치있는 비즈니스 모델 창조 비즈니스 모델은 21세기 전반부의 가장 중요한 화두가 되었다. 고객의 지불의향이 비즈니스 제공 원가보다 클 때 ...2025.04.25
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ESG 경영은 미래 세대를 위한 필수적인 과제2025.05.161. ESG 경영 ESG는 환경보호(Environmnet), 사회공헌(Social), 윤리경영(Governance)을 의미합니다. 전 세계적인 핵심과제인 환경문제와 사회적 약자에 대한 사회공헌 활동, 기업의 법과 윤리 준수가 기업의 지속적인 성장 동력이 될 수 있다는 뜻으로 전 세계적으로 기업을 평가하는 중요한 지표로 확산되고 있습니다. 2. 아모레퍼시픽의 ESG 경영 사례 국내기업인 아모레퍼시픽은 ESG 경영을 조기에 도입한 사례 중 하나이며 자연과의 공존을 조직의 슬로건으로 내걸 정도로 ESG 경영의 환경보호와 사회공헌 부분에 ...2025.05.16
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미용경영자의 자질 및 역할에 대하여2025.05.121. 미용경영자의 자질 미용 산업의 경영자가 갖춰야 할 자질과 능력, 사고력 등을 분석할 필요가 있다. 미용은 더 이상 기술적인 직업이 아니라고 생각한다. 조직의 리더인 사장은 미용 시장을 객관적으로 진단한 뒤 마케팅을 펼쳐야 무한경쟁 시대에서 살아남을 수 있다. 기술과 창의력은 미용사로서 성공하는 데 중요하다. 또한 미용, 화장품, 피부 관리에 대한 기술을 향상시키고 창의적인 아이디어와 트렌드에 대한 이해를 길러야 한다. 최신 미용 트렌드와 기술에 대한 최신 정보를 유지하고, 자기 계발을 위해 노력할 필요가 있다. 2. 미용경영자...2025.05.12
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장수하는 리딩기업의 미래사업 운영방식은2025.05.161. 미래사업 발굴 기업들은 환경변화에 대응하기 위해 미래사업을 발굴하고 준비해야 하지만, 이는 쉽지 않은 과제이다. 미래 준비 위험을 감내할 체력과 뱃심이 부족하고, 환경변화와 위기 가능성을 과소평가하며, 기존사업의 성공 경험이 발목을 잡기 때문이다. GE, IBM, J&J, 코닝 등 장수기업들은 이러한 어려움을 극복하고 미래사업 운영을 위해 다음과 같은 방식을 활용하였다. 첫째, 미래변화를 지속적으로 탐색하는 별도 조직을 운영하였다. 둘째, 최고경영진이 직접 미래전략과 신사업에 대해 논의하고 검토하였다. 셋째, 미래사업은 작은 ...2025.05.16
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chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명2025.01.191. chatGPT가 기업에 미치는 영향 chatGPT가 기업에 미치는 영향으로는 고객과의 접점 증가, 기업 정보의 투명성 강화, 관리 인력 축소 등을 들 수 있다. chatGPT를 통해 고객 요구사항을 빠르게 접수하고 해결책을 제시할 수 있어 고객 만족도가 높아질 것이다. 또한 기업 정보에 대한 이해관계자들의 접근성이 높아져 거버넌스 환경이 변화할 것으로 예상된다. 한편 chatGPT가 정보 취합과 분석을 담당하면서 관리 인력이 축소될 수 있다. 2. chatGPT가 경영정보시스템에 미치는 영향 chatGPT는 경영정보시스템의 단...2025.01.19
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ESG 경영2025.05.091. ESG 정의 ESG란 기업이 경영이나 투자를 할 때 매출과 같은 재무적 요소에 더해 사회적, 윤리적 가치를 반영해 경영하거나 투자하는 것을 말하며 장기적으로 지속가능한 성장이 가능하도록 고안된 기업의 새로운 지향점을 담은 철학이다. 2. ESG 등장배경 지구온난화와 대기오염, 물 부족 등의 갈수록 심각해지는 환경 문제와 전 지구적인 양극화는 기업의 사회적 책임을 갈수록 강화시키고 있고, 지구 평균 온도 상승을 낮추기 위한 친환경 사업과 미래 에너지로 주목 받고 있는 재생에너지 사업이 각광받고 있어 이는 많은 기업들이 앞다투어 ...2025.05.09
