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경영정보시스템_현재의 기업의 경영정보시스템은 4차산업혁명은 빅데이터(Bigdata), Cloud, AI(인공지능)이 결합된 Hybrid형태로 발전되고, IT기술이 발전함에 따라 경영정보시스템의 의사결정도 빠르게 변화하고 있습니다.2025.05.121. CRM에 어떻게 이용 또는 활용 본인이 소개할 회사는 D2C, 퍼스트파티 데이터, 마테크(Marketing Tech)의 발달로 마케팅 자동화 솔루션 필요성에 대응할 수 있는 회사인 '빅인'회사이다. 이는 CRM 마케팅 솔루션 회사이다. 자체 딥러닝 기술과 빅데이터 분석 기술을 토대로 해서 고객의 데이터 수집을 하고, 학습, 분류부터 맞춤형 마케팅 캠페인도 하며, 이는 이커머스에 최적화가 된 서비스를 자동으로 한다. 2. CRM를 활용한 AI(인공지능) 인공지능이란, 기계가 경험을 통해서 학습을 하고, 새로운 입력 내용에 따라서...2025.05.12
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아반떼N의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝 전략2025.01.201. 시장세분화 아반떼N은 지리적, 인구통계학적, 심리적, 행동적 기준에 따라 시장이 세분화되었다. 지리적으로는 국내외 시장의 특성을 반영하고, 인구통계학적으로는 20대 후반에서 40대 초반의 남성 소비자를 타겟으로 하며, 심리적으로는 자동차에 대한 열정과 개성 표현을 중요시하는 소비자를, 행동적으로는 일상적 주행과 스포츠 드라이빙을 즐기는 소비자들을 겨냥하고 있다. 2. 표적시장 선정 아반떼N의 주요 표적 시장은 고성능 자동차 애호가, 젊은 전문직 종사자, 가성비를 중시하는 소비자들이다. 이들은 아반떼N의 성능, 실용성, 가격 대...2025.01.20
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제네시스의 STP 전략2025.01.181. 자동차 시장 세분화 현대자동차는 자동차 시장을 세분화할 때 먼저 지리적 위치를 기준으로 국내시장과 북미 시장으로 구분했고, 국내시장은 차 크기에 따라 준대형과 대형, 북미 시장은 준럭셔리와 럭셔리 시장으로 구분했다. 2. 제네시스 타겟 시장 국내시장에서는 그랜저급 준 대형차를 보유하고 향후 신차 구매 시 한 단계 높은 가격대의 승용차를 구매하려는 소비자, 특히 프리미엄급 수입 브랜드를 선호하는 소비자들을 타겟으로 했다. 북미 시장에서는 준럭셔리 시장의 잠재 소비자 중 새로운 브랜드에 거부감이 적고 도전적이 소비 성향이 있는 그...2025.01.18
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.01.041. 시장 세분화 방법 시장 세분화를 위해서는 데이터 수집, 고객 행동 변수(추구 편익, 사용량, 상표 애호도 등), 고객 특성 변수(연령, 소득, 직업 등)를 활용하여 명확하고 효과적으로 시장을 나누는 것이 중요합니다. 이를 통해 기업은 자신있는 세분 시장을 선택하여 집중적으로 공략할 수 있습니다. 2. 전기자동차 시장 세분화 전기자동차 시장을 세분화하기 위해 고객 행동 변수(환경 지향성, 경제적 비용 절감, 주행 거리 등)와 고객 특성 변수(소득 수준, 연령)를 활용하였습니다. 분석 결과, 환경 지향적이고 근거리 주행을 하는 고...2025.01.04
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[학점은행제] 2023년 1학기 마케팅관리론 시장세분화 레포트 과제 (A+)2025.05.121. 시장세분화 시장세분화는 전체 시장을 동질적인 특성을 가진 하위 시장으로 분할하는 과정이다. 이 과정을 통해 잠재 고객을 서로 다른 그룹로 나누어 고려해야 할 요구사항, 선호도, 특성 등을 이해하고 각 그룹에 맞는 마케팅 전략을 개발할 수 있다. 시장세분화에 사용되는 변수의 종류로는 인구 통계적 세분화, 지리적 세분화, 심리분석적 세분화, 행동분석적 세분화가 있다. 2. 전기자동차 전기자동차는 전기를 이용하여 동력을 발생시키는 차량으로, 내연기관을 사용하는 일반적인 자동차와는 차별화된 기술과 환경 친화성을 제공한다. 전기자동차는...2025.05.12
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인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성 확대2025.01.241. 기업 인공지능 사례 에이블리는 방대한 상품 정보를 초개인화하여 구매 여정을 최적화하고, 상품 속성 자동 태깅 기능을 도입하여 고객들이 간편하게 자신들이 원하는 상품을 검색할 수 있는 기능을 제공하였다. 또한 반복적인 단순 업무를 자동화하여 업무 효율성을 높였다. 2. 윤리적 관점 분석 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 볼 때 에이블리는 고객과 셀러의 니즈를 충족시키고, 수익성 확대와 자유 제공, 효용 극대화 등의 목적을 실현하였다. 3. 마케팅 시사점 에이블리의 유사상품 추천 기능은 품절로 인한 고객 이탈을...2025.01.24
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국내 전기차 시장에서 테슬라 모델3의 마케팅 전략2025.01.171. 시장세분화 테슬라는 고도의 반자율주행 시스템을 앞세워서 그동안 전기차 시장에서 큰 변혁을 일으키면서 소비자들의 각광을 받아 온 기업이다. 이러한 점을 고려할 때, 또한 테슬라 제품의 가격대를 고려할 때 테슬라가 공략해야 하는 시장은 소득 수준이 높으며 신기술에 대해서 열려 있고, 자동차를 운전할 때에 주행성능을 포함하여 소프트웨어를 통해서도 즐길 수 있는 부가적인 경험을 좋아하는 소비자들이다. 여성보다는 남성들이 테슬라의 차량에 대한 관심도가 높을 것이라고 생각하며 지방에 거주하는 사람들보다는 서울과 같은 대도시에 거주하는 사...2025.01.17
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기술 발전에 따른 영업 활동의 변화와 대응 방안2025.01.231. 데이터 기반의 맞춤형 영업 전략 기술 발전으로 기업들이 고객의 구매 패턴, 선호도, 행동 데이터를 수집하여 분석하고 이를 바탕으로 고객 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있게 되었다. CRM 시스템과 AI 기반 예측 분석 기술이 이러한 데이터 기반 영업 전략에 중요한 역할을 하고 있다. 2. 비대면 영업 활동의 확대 디지털 기술의 발전으로 온라인 미팅, 화상 회의, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 등을 통한 비대면 영업 활동이 확대되고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면 영업 활동의 비중이 크게 증가하였으며, 이러한 추세는 ...2025.01.23
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국내 자동차 시장에서 현대 자동차 그랜저의 STP 전략 분석2025.05.031. 시장세분화 현대 자동차 그랜저는 특히 시장을 세분화함에 있어 심리적인 측면을 적극 활용하고 있다. 잠재적 소비자를 크게 그랜저를 살만한 경제적 여유가 있는 성인으로 잡아 소비자의 지리적, 성별적 특성, 연령적 특성 등을 세분화하고 있다. 특히 자동차 시장에 있어서는 연령과 생애주기가 매우 중요한데 그랜저는 중형 세단으로 30~40대를 겨냥하여 차별화된 가치를 소구하고 있다. 2. 표적시장 선정 그랜저는 표적시장 선정에 있어 차별화 전략을 적극적으로 사용하고 있다. 수입차가 주를 이루고 있는 중대형 세단시장에 있어 많은 경쟁 업...2025.05.03
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현대자동차의 STP 전략 분석2025.01.281. 세분화(Segmenting) 현대자동차는 다양한 차종과 디자인을 통해 시장을 성공적으로 세분화하고 있다. SUV, 세단, 스포츠카, 전기차 등 다양한 모델을 제시하여 각각의 소비자 그룹에 맞춘 제품 라인업을 구성하고 있다. 이러한 세분화는 소비자들의 라이프스타일과 선호도를 고려한 접근으로, 소비자들에게 폭넓은 선택지를 제공하며 브랜드의 경쟁력을 높이고 있다. 2. 목표 설정(Targeting) 광고 캠페인마다 구체적인 목표를 설정하고 소비자 그룹에 맞춘 메시지를 전달하는 방식은 현대자동차 광고 전략의 큰 강점 중 하나다. 예를...2025.01.28