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소비활동에 나타나는 심리학 이론 분석2025.11.141. 단순노출효과(Mere Exposure Effect) 반복적인 노출을 통해 대상에 대한 호의적 태도가 형성되는 현상. 카카오톡 플러스친구 메시지, 유튜브 광고 등 디지털 매체에서 강제적으로 반복 노출되는 광고들이 소비자의 무의식적 브랜드 호감도를 높인다. 맥락효과와 함께 작용하여 관련 분야의 광고가 해당 콘텐츠와 함께 반복 재생될 때 긍정적 인식을 전달한다. 2. 동조(Conformity) 타인의 의견에 동의하고 개인의 행동을 바꾸는 현상. 온라인 쇼핑몰에서 구매자 리뷰와 전문가 모델 리뷰가 많을수록 신뢰도가 높아지고 구매욕구가...2025.11.14
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SNS 인플루언서 마케팅의 전략과 효과 분석2025.11.181. 인플루언서 마케팅의 정의 및 특징 인스타그램 등 SNS를 활용한 마케팅 방식으로, 배우나 가수 같은 전통적 유명인이 아닌 파워블로거나 팔로우수가 많은 영향력자를 활용합니다. 이는 브랜드와 소비자 간의 진정성 있는 소통 채널로 작용하며, 개인의 경험과 감성을 중심으로 제품을 홍보하는 새로운 마케팅 패러다임입니다. 인플루언서는 협찬받은 제품을 자신의 고유한 방식으로 활용하여 소개함으로써 소비자에게 신뢰감을 형성합니다. 2. 인플루언서 마케팅과 기존 마케팅의 차이점 인플루언서 마케팅은 네 가지 주요 차이점을 가집니다. 첫째, 타겟팅...2025.11.18
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인지부조화 사례: 일본 불매운동과 여행 수요2025.11.121. 인지부조화의 정의와 개념 인지부조화는 개인의 신념, 태도, 행동 간에 불일치가 발생할 때 나타나는 심리적 불편함을 의미합니다. 2019년 일본 불매운동 사례에서 소비자들은 일본 제품 불매를 지지하면서도 대체 제품이 없어 유니클로 제품을 구매하는 모순된 행동을 보였습니다. 이는 긍정적 브랜드 인식과 불매 의도 간의 갈등으로 인한 인지부조화의 전형적인 사례입니다. 2. 유니클로 불매운동 사례 2019년 아베 총리의 수출통제 조치에 대응하여 전국적 불매운동이 전개되었습니다. 초기에 유니클로 앱 이용자가 44% 하락하고 폐점이 증가했...2025.11.12
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실시간 검색 기능의 역사와 문제점2025.01.031. 실시간 검색어 서비스의 역사와 발전 실시간 검색어 서비스는 정보 탐색을 돕기 위해 도입되었지만, 시간이 지나면서 여론 조작, 마케팅 수단 등으로 악용되어 논란이 되었다. 최근 주요 포털 사이트들이 실시간 검색어 서비스를 폐지했지만, 여전히 관련 문제가 발생하고 있어 효과적인 관리 시스템 개발이 필요한 상황이다. 2. 실시간 검색어의 부작용 실시간 검색어는 여론 조작, 기업의 마케팅 수단, 개인 명예 훼손 등의 부작용을 초래했다. 특정 세력이나 기업이 실시간 검색어를 악용하여 자신들에게 유리한 여론을 형성하거나, 개인의 사생활을...2025.01.03
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긍정적 강화와 부정적 강화의 광고 사례 분석2024.12.311. 긍정적 강화 긍정적 강화는 특정 행동을 하면 보상을 받게 되어 그 행동을 반복하게 되는 것을 말합니다. 오로나민C 광고와 햇반 광고가 대표적인 긍정적 강화 사례입니다. 오로나민C 광고는 활기차고 신나는 감정을 유발하여 젊은층을 공략했고, 햇반 광고는 밥보다 더 맛있다는 메시지로 주부들의 죄책감을 해소하며 큰 성장을 이루었습니다. 2. 부정적 강화 부정적 강화는 특정 행동을 하면 불쾌한 결과가 초래되어 그 행동을 반복하지 않게 되는 것을 말합니다. 도미노피자의 해피 트위터 페스티벌 사례가 대표적인데, 이벤트 설계 실패로 인해 악...2024.12.31
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4차 산업혁명 시대의 기업 생산성 향상 방안2025.01.051. 인공지능 마케팅 인공지능 기술을 활용한 마케팅은 고객 데이터 분석을 통해 개인화된 경험을 제공할 수 있다. 이를 통해 효과적인 마케팅 캠페인을 수행할 수 있으며, 인권 침해 문제 등을 해결하기 위한 노력이 필요하다. 2. 기업의 생산성 및 효율성 향상 인공지능 기술을 활용하면 인건비 절감, 업무 자동화, 신속한 의사결정 등을 통해 기업의 생산성과 효율성을 높일 수 있다. 다만 기술 발전에 따른 윤리적 문제에 대한 고려가 필요하다. 1. 인공지능 마케팅 인공지능 기술은 마케팅 분야에서 많은 혁신을 가져오고 있습니다. 고객 데이터...2025.01.05
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패션제품의 SNS 판매와 디지털 기술 기반 인터넷 판매촉진2025.01.161. SNS를 통한 패션제품 판매 SNS는 넓은 사용자층을 가지고 있어 많은 잠재 고객에게 접근할 수 있다. 인스타그램, 페이스북, 트위터 등 다양한 플랫폼을 통해 패션 브랜드는 제품을 홍보하고 직접 판매할 수 있다. 인플루언서 마케팅을 통해 제품의 신뢰성을 높일 수 있으며, SNS는 소비자와의 즉각적인 소통을 가능하게 한다. 이를 통해 브랜드는 소비자의 요구와 기대를 정확히 파악하고 제품 개선에 반영할 수 있다. 2. 디지털 기술 기반 인터넷 판매촉진 빅데이터와 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 마케팅은 소비자 개개인의 취향과 구매...2025.01.16
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AI 가상 인간을 활용한 마케팅의 현황과 전망2025.01.241. 가상 인간 인플루언서 최근 광고와 엔터테인먼트 분야에서 가상 인간의 영향력이 커지고 있습니다. 이들은 소셜미디어, 광고, 드라마 등에서 실제 인간처럼 활동하며 큰 주목을 받고 있습니다. 가상 인간 인플루언서는 인공지능(AI)과 3D 그래픽을 기반으로 제작된 가상의 인물로, 알고리즘을 사용해 사람의 외모와 행동을 학습하여 인간과 유사하게 행동합니다. 대표적인 예로는 국내의 가상 인간 로지(Rozy), 미국의 릴 미켈라(Lil Miquela), 일본의 이마(Imma)가 있으며, 이들은 다양한 브랜드와 협업하며 마케팅 활동을 성공적...2025.01.24
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성형문화의 개념, 산업현황 및 마케팅전략 분석과 발전방안 제시2025.01.231. 성형문화의 개념 성형수술은 재건성형과 미용성형으로 구분되며, 재건성형은 기형이나 외상 등 문제 있는 부분을 해결하기 위한 수술이고 미용성형은 미용 목적으로 수술하는 행위를 말한다. 원래 성형수술은 재건성형을 가리키는 말이었으나 이후 재건성형에서 미용성형으로 파생되었다. 2. 성형문화의 현황 정보산업과 영상매체의 발달로 인해 미용성형에 대한 인식이 개선되면서 성형외과 분야가 급속도로 성장하게 되었다. 성형수술 분야도 얼굴, 눈, 코 수술 외에 주름, 지방흡입술, 유방확대술, 입술 확대 등으로 다양해졌으며 성형외과 개업도 단독 개...2025.01.23
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여행업의 조직2025.04.291. 여행사업무 여행업의 조직에서 여행사업무는 사업부, 영업부, 기획부문, 구매, 수배, 업무, 정산·심사 등의 업무로 구성됩니다. 사업부는 업무단위의 판매계획, 영업소 통괄, 영업소 판매활동 지도를 담당하고, 영업부는 상품판매, 승차권발매, 발권, 예약 등의 업무를 수행합니다. 기획부문은 경영계획, 영업기획, 상품기획을 담당하며, 구매는 상품구매, 수배는 타연계상품간의 관계 업무를 담당합니다. 업무부서는 서비스 제공기관과의 계약, 요금표 작성, 영업소에 대한 정보제공, 관계법령의 사내제도 적용 검토 등을 수행하며, 정산·심사부서는...2025.04.29
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