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디지털마케팅실무 - SNS 마케팅, 인터넷 쇼핑몰, 옴니채널 마케팅과 소비자의 쇼핑행태2025.01.211. SNS 마케팅 SNS는 소통 중심의 페이스북, 콘텐츠 중심의 유튜브와 인스타그램, 관심사 중심의 레딧과 텔레그램, 전문가 중심의 링크인 등 다양한 유형이 있다. SNS는 신속한 콘텐츠 생산과 공유, 상호작용이 가능하여 마케팅에 효과적으로 활용할 수 있다. 블로그, 인스타그램, 페이스북, 카카오톡 채널, 유튜브 등 다양한 SNS 플랫폼의 특성과 활용 방안을 살펴보았다. 2. 인터넷 쇼핑몰 인터넷 쇼핑몰은 자사 몰, 오픈마켓, 종합 몰, SNS 커머스 등 다양한 유형이 있다. 인터넷 쇼핑몰 운영을 위해서는 사업자 등록, 통신판매업...2025.01.21
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코비드19 시기 인도의 전자상거래 산업 성장2025.11.171. 인도 전자상거래(E-Commerce) 산업 인도는 14억 이상의 인구와 높은 중산층 비율을 바탕으로 팬데믹 기간 전자상거래 산업에서 괄목할 만한 성장을 이루었다. 2022년 프랑스를 추월하고 2025년 이후 일본을 추월할 것으로 예상되며, 디지털 인디아 정책을 통한 정부 지원, 높은 스마트폰 보급률(8억 2,900만 명), 온라인 쇼핑 증가, 디지털 결제 확산 등이 성장 동력이 되었다. 2. 온라인 식료품 배달 플랫폼 Swiggy, BigBasket, Grofers, Amazon Pantry 등의 온라인 식료품 배달 플랫폼이 ...2025.11.17
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.01.131. 삼성전자 스마트폰 사례 삼성전자는 지속적인 기술 혁신을 통해 시장을 선도하고 있습니다. 대규모 R&D 투자, 5G, AI, 디스플레이 기술 등의 선도, 사용자 경험 중심의 제품 개발, 사용자 피드백 반영, 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 설계 등의 전략으로 경쟁우위를 확보하고 있습니다. 또한 폴더블 스마트폰과 카메라 기술 혁신을 통해 새로운 시장을 창출하고 있습니다. 2. KB국민은행 디지털 트랜스포메이션 KB국민은행은 디지털 기술의 적극적 도입으로 금융 서비스를 혁신하고 있습니다. 모바일 및 온라인 플랫폼 개선, 클라우...2025.01.13
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디지털 소비자 특성을 활용한 기업 마케팅 사례2025.05.101. 디지털 소비자 특성 최근 디지털 기술의 발전으로 인해 온라인 쇼핑 시장이 급성장하고 있다. 이러한 환경 변화에 발맞춰 유통업계에서는 고객들의 구매 패턴 및 행동 양식을 파악하기 위해 빅데이터 기반의 다양한 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 사례로 '카카오톡 선물하기' 플랫폼을 들 수 있다. 카카오톡 선물하기는 모바일 메신저 앱 내에서 상품을 고르고 결제하면 상대방에게 바로 배송지 정보를 입력할 수 있는 링크가 전송되고, 이를 통해 손쉽게 선물을 보낼 수 있도록 하는 서비스이다. 카카오는 자사의 채팅창 안에서 이용자가 원하는 제...2025.05.10
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e-비즈니스개론: 서브스립션 커머스의 국내 사례 분석2025.05.121. e-비즈니스 개념 e-비즈니스는 인터넷을 이용한 전자상거래로, 기업의 가치 활동 전반에 걸쳐 정보기술을 적용하는 광범위한 개념이다. e-비즈니스는 1970년대 은행의 전자자금 이체(EFT)에서 시작되어, 전자문서 교환(EDI), 이메일 등의 기술이 발전하면서 확산되었다. 1990년대 이후 인터넷의 급격한 성장과 함께 e-비즈니스가 더욱 활성화되었다. 2. 국내 서브스립션 커머스 사례: 밀리의 서재 밀리의 서재는 국내 대표적인 전자책 구독 서비스 플랫폼이다. 월 9,900원의 구독료로 12만 권 이상의 전자책을 무제한 읽을 수 ...2025.05.12
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배달의 민족의 고객 맞춤화 전략 분석2025.11.151. 고객 맞춤화 전략 고객 맞춤화 전략은 기업이 시장 경쟁에서 승리하기 위해 개별적인 최적화 서비스로 고객을 유인하는 전략이다. 디지털 기술 발전으로 다양화되었으며, 넷플릭스의 사용자 알고리즘 추천, 왓챠의 별점 예측, 쿠팡의 유사 제품 노출 등이 사례다. 코로나19와 4차 산업혁명으로 가속화되어 이커머스 시장이 폭발적으로 성장했다. 2. 배달의 민족 비즈니스 모델 배달의 민족은 음식점 배달에서 시작하여 독자적 라이더 시스템을 구축하고 B마트 서비스로 확장했다. 휴지, 일회용품, 클렌징폼, 청소 도구 등 생필품까지 배달 범위를 확...2025.11.15
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브레인커머스(잡플래닛) 창업성공사례 실현접근법분석2025.01.291. 브레인커머스(잡플래닛) 기업 개요 브레인커머스는 잡플래닛을 운영하는 기업으로, 구직자의 관점에서 기업 평판 정보를 제공하는 서비스로 출발했습니다. 익명의 리뷰를 통해 기업 문화, 근무 환경, 연봉 수준 등의 정보를 제공하며, 이를 바탕으로 기업 평가 점수를 매기고 있습니다. 수익 모델은 리뷰 열람권, 기업 브랜딩 서비스, 헤드헌팅 등입니다. 2. 실현접근법으로 살펴본 브레인커머스 창업 과정 브레인커머스의 창업은 실현접근법에 부합합니다. 창업자 황희승 대표는 자신의 경험과 역량을 바탕으로 구직자들에게 필요한 기업 정보를 제공하는...2025.01.29
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라이브 커머스 상품 구매에 인플루언서의 영향 분석2025.11.171. 라이브 커머스(Live Commerce) 라이브 커머스는 라이브 스트리밍과 전자상거래를 결합한 개념으로, E커머스에서 라이브 스트리밍을 통한 전자상거래를 의미합니다. 기존 일방적인 판매 플랫폼과 달리 소비자와 판매자가 공간의 제약 없이 실시간으로 소통하며 먹방, 요리, 운동, 쇼핑 등 다양한 주제로 판매를 촉진합니다. 중국의 라이브 커머스 시장은 2020년 3조 원에서 2023년 10조 원으로 급성장했으며, 국내에서도 네이버와 카카오 등 주요 플랫폼이 본격적으로 시장을 확대하고 있습니다. 2. 인플루언서의 역할과 특성 인플루언...2025.11.17
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경영정보시스템 4차산업혁명시대 기업의 성공사례 쿠팡2025.01.151. 디지털 유통 시대 진입과 퀵커머스의 부상 인터넷의 보급과 함께 온라인 쇼핑이 일반화되었고, 이후 스마트폰의 출현으로 모바일 쇼핑이 확산되며 디지털 유통 시대에 진입했습니다. 한국의 온라인 거래 침투율은 32.2%로 중국(46.3%), 영국(36.3%)에 이어 3위이며 온라인 거래 시장 규모는 1,180억 달러로 세계 5위입니다. 디지털유통은 소비자가 물건을 구매하는 방식뿐만 아니라 판매자가 상품을 판매하는 방식에도 큰변화를 가져왔는데 더 이상 판매자와 소비자가 같은 공간에 있을 필요가 없어지면서 전 세계 어디서든 상품을 판매하...2025.01.15
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한국화장품 산업의 일본 이커머스 시장 진출 분석 및 전략2025.01.141. 일본 화장품 시장 일본은 한국과 지리적으로 매우 인접한 나라이며, 인종적으로도 매우 유사하다. 그러나 문화적 차이가 크기 때문에 이를 제대로 파악하지 못하면 시장 진출에 실패할 수 있다. 일본 화장품 시장은 세계 3위 규모로 매력적이지만, 정치적 위험이 높은 시장이기도 하다. 2. 일본 이커머스 시장 COVID-19 이후 급격히 성장하고 있는 일본 이커머스 시장은 세계 4위 규모로, 한국 화장품 기업들이 주목해야 할 중요한 시장이다. 이 보고서에서는 일본 이커머스 시장에 대한 분석과 진출 전략을 제시하고자 한다. 1. 일본 화...2025.01.14
