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윤리적 리더십의 정의와 경영 영향2025.11.161. 윤리적 리더십의 정의 윤리적 리더십은 변화에 적응하면서도 높은 윤리적 기준을 유지하는 리더십 유형이다. AI 사용 시 윤리적 고려사항을 우선시하는 기업은 고객 및 이해관계자와의 신뢰를 구축하고 기업 이미지를 향상시킬 수 있다. 지속 가능한 관행을 채택하는 기업은 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 환경 보호, 사회적 책임, 이해관계자 이익을 고려하는 경영을 통해 긍정적 영향을 미친다. 윤리적 리더십은 변화와 도전에 대응하면서도 윤리적 원칙과 가치를 유지하며 사회적 가치를 창출하는 중요한 역할을 수행한다. 2. 리더행동과 경영에 미...2025.11.16
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공기업 경영학 전공 시험을 위한 정리본(전수환 경영학 핵심 필기 노트)2025.01.151. 경영일반 경영은 관리, 효과성과 효율성을 의미한다. 효과성은 목표 달성 여부를, 효율성은 자원 활용도를 나타낸다. 경영자는 계층, 소유, 수평적 차원에 따라 분류되며, 개념화 능력, 대인관계 능력, 현장실무 능력이 요구된다. 경영의 3가지 차원은 과업, 업무, 의사결정 측면이다. 기업 형태에는 합명회사, 합자회사, 유한회사, 유한책임회사, 주식회사 등이 있다. 2. 기업집중 기업집중 형태에는 카르텔, 트러스트, 콘체른 등이 있다. 카르텔은 수평적 담합, 트러스트는 기업 합병, 콘체른은 기업 연맹이다. 3. 기업의 사회적 책임 ...2025.01.15
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배달앱의 리뷰 품질이 소비자의 구매 행동에 미치는 영향2025.01.121. 배달 문화의 영향 배달 문화가 새로운 식문화로 자리잡으면서 배달앱 내 많은 윤리적 문제들이 사회적으로 대두되었고, 실제로 작년에 비해 배달앱 사용자 수가 약 16% 급감했다. 무분별한 리뷰 테러와 악의성있는 리뷰 문제에 초점을 맞춰 해결 방안을 제시하고자 한다. 2. 리뷰 품질과 소비자 구매 행동의 관계 리뷰 품질 향상은 소비자 구매 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이며, 리뷰 품질이 소비자 구매 행동에 미치는 정(+)의 영향력은 리뷰 평점이 양극단 사이의 중간 정도일 때 극대화 될 것이라는 가설을 설정했다. 3. 연구 방법 ...2025.01.12
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소비자 구매 결정의 핵심 요소: 감성과 기업 이미지2025.11.171. 스토리텔링과 감성 마케팅 현대 소비자의 구매 결정은 제품의 객관적 품질보다 감성을 자극하는 스토리텔링에 의존한다. 인상깊은 광고는 대중의 뇌리에 오래 남으며 자발적 공유를 통해 입소문이 된다. 광고는 광고답지 않은 콘텐츠로 진솔한 이야기와 연계되어야 구매 촉진 효과를 발휘한다. 유튜브 등 디지털 환경에서 소비자들은 광고 홍수 속에서 거부감을 느끼므로 창의적이고 감정적 연결이 필수적이다. 2. 기업 윤리와 사회적 책임 소비자들은 기업의 행동과 윤리를 통해 브랜드 이미지를 형성한다. 오뚜기는 기업윤리 준수, 조용한 기부, 협력업체...2025.11.17
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기업의 최고 경영자 및 기업과 관련된 사람들의 사회적으로 바람직하지 않은 행동에 대한 소비자의 불매운동2025.05.131. 불매운동 불매운동은 특정 제품이나 서비스 등에 대하여 구매나 이용을 거부함으로써 해당 상품 생산자나 공급자에게 타격을 주어 궁극적으로는 자신들의 이익을 추구하려는 운동이다. 최근 일본 제품에 대한 불매운동이 확산되고 있지만, 실제로는 일본 브랜드들의 매출이 오히려 증가하는 등 불매운동의 실효성에 대한 의문이 제기되고 있다. 불매운동은 단순히 물건을 사지 않는 것뿐만 아니라 해당 회사의 이미지 개선을 위한 활동까지도 포함되어야 하지만, 실제로는 부정적인 이미지보다는 긍정적인 이미지로 인식되는 경우가 많아 불매운동의 효과가 떨어지...2025.05.13
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소비가 환경에 미치는 영향과 바람직한 소비생활은 어떤 것인지, 그 실천 방법에 대하여 논하세요2025.05.141. 친환경 행동과 소비에 영향을 주는 요인 사회학개론과제에서는 친환경 행동과 소비에 영향을 주는 요인으로 인구학적 요인, 경제적 요인, 사회적 요인을 다루고 있습니다. 인구학적 요인에는 성별, 나이, 교육수준, 종교 등이 포함되며, 경제적 요인에는 개인의 경제적 수준과 제품 가격이 포함됩니다. 사회적 요인에는 물리적, 사회적, 정치적, 제도적 요인과 문화적 특성이 포함됩니다. 이러한 다양한 요인들이 개인의 친환경 행동과 소비에 영향을 미치고 있음을 설명하고 있습니다. 2. 바람직한 소비생활 실천방법 바람직한 소비생활을 실천하기 위...2025.05.14
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이기적 이타주의 소비자와 기업의 마케팅 전략2025.01.021. 이기적 이타주의 소비자의 특징 이기적 이타주의 소비자는 자신의 이익과 타인의 이익을 동시에 고려하는 소비자로, 환경 보호, 사회적 책임 등의 가치를 중요하게 여기며 이를 반영한 제품이나 브랜드를 선호합니다. 이들은 공정거래, 도덕적인 생산 방식 등을 중시하며, 소비 선택에 있어서 이러한 가치를 반영한 제품을 선택하는 경향이 있습니다. 2. 기업의 이기적 이타주의 소비자 대상 마케팅 전략 기업들은 이기적 이타주의 소비자들을 타겟으로 제품이나 서비스의 사회적 가치를 강조하는 마케팅 전략을 펼치고 있습니다. 예를 들어, 친환경적인 ...2025.01.02
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최근 몇 년 동안 한국사회에서 특정 국가 및 특정 기업의 제품에 대한 대규모 소비자 불매운동이 확산하고 있다2025.05.151. 소비자 불매운동 사례 남양유업의 코로나 항바이러스 식품 개발 관련 허위보도로 인한 소비자 불매운동 사례를 설명하고 있습니다. 이를 통해 기업의 비윤리적 행동이 소비자의 불매운동을 일으킬 수 있음을 보여줍니다. 2. 개인의 합리성 추구 측면에서의 일본산 제품, 쿠팡 상품, GS25 상품의 소비의 사회적 비합리성 생산 과정 개인의 합리적 소비행위가 사회적 맥락 속에서 어떻게 비합리성을 초래할 수 있는지 설명하고 있습니다. 일본산 제품 불매운동, 쿠팡 및 GS25 상품 불매운동 등을 통해 소비자의 적대감이 개인의 합리성을 넘어 사회...2025.05.15
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최근 몇 년 동안 한국사회에서 특정 국가 및 특정 기업의 제품에 대한 대규모 소비자 불매운동이 확산하고 있다.2025.05.151. 불매운동 사례 불가리스 불가리스는 우리나라의 유명한 유제품 생산 및 유통 회사인 남양유업의 대표적인 상품으로 장기능을 활성화하고 면역력을 높이는 유제품의 특성을 잘 살려 마케팅을 진행하였고, 이는 성공적으로 작용하여 실제로 높은 시장 점유율을 가지고 있는 상품이었다. 하지만 코로나로 인하여 전반적인 시장의 매출이 줄어든 시기에 욕심이 생긴 남양유업은 코로나 바이러스에 효과가 있다고 발표하게 된 것이다. 이는 실질적으로 소비자의 오해를 불러일으킬 수 있는 발언이었고, 이에 대하여 소비자들은 불매운동을 하게 되었다. 2. 불가리스...2025.05.15
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기업의 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동과 윤리적 분석2025.01.251. 세대 간 차이와 마케팅 전략 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예: MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다. 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례로 신세계백화점의 사례를 제시하였다. 신세계백화점은 세대별 선호도 차이를 바탕으로 세대별 맞춤 홍보 전략을 펼치고 있는데, MZ세대에게는 동영상 등의 홍보물을 활용하고 X세대나 베이비부머 세대에게는 큰 글씨와 커다란 이미지 등으로 가독성을 높이는 방식을 사용하고 있다. 2. 공리주의 관점에서의 분석 공리주의 관점에서 볼 때, 신세계백화...2025.01.25
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