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사회복지조직의 의사결정2025.05.101. 의사결정의 의의 의사결정(decision-making)이란 장래의 행동방향을 모색하고 그에 대한 결단을 내리는 과정이다. 이것은 문제를 발견하고 해결대안을 탐색하고 대안을 선택하여 문제를 해결하는 과정이다. 의사결정의 의미를 넓게 이해할 때 인간의 일상에서 거의 모든 행동에는 의사결정이 따른다고 하지 않을 수 없다. 2. 문제해결의 단계 성공적인 문제해결자는 여러 가지 대안 중에 한 가지를 고르는 것 이상의 좋은 결정을 내릴 수 있는 사람이다. 대개 그들은 (1) 문제정의, (2) 대안작성, (3)평가 및 선택, (4) 의사결...2025.05.10
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의사결정을 통한 문제해결 과정에 대한 이해2025.05.091. 개인과 조직의 의사결정 의사결정이란 문제를 해결하거나 목표를 달성하기 위해 여러 가지 대안 중 하나를 일부러 선택하는 행위를 말한다. 개인의 의사결정은 당사자가 독자적으로 판단하고 선택하지만, 조직의 의사결정은 조직 목적의 관점에서 구성원과의 상호작용을 통해 이뤄진다. 조직의 의사결정은 개인의 의사결정보다 더 많은 정보와 창의성을 전제로 의사결정의 질적 수준도 높아지지만, 규칙과 절차에 의존하다 보니 시간이 오래 걸리고 결정이 왜곡될 가능성도 배제할 수 없다. 2. 조직적 의사결정의 어려움 조직의 의사결정에서 발생할 수 있는 ...2025.05.09
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소비자심리학의 개인적 의사결정 프로세스2025.11.171. 의사결정 조망 소비자의 의사결정은 세 가지 조망으로 분석됩니다. 합리적 조망은 정보 수집과 통합을 통한 대안평가로 결정하지만 구매타성 같은 비합리적 상황 설명이 어렵습니다. 행동적 영향 조망은 물리적 환경과 제품진열 같은 환경특징에 의해 결정되며 판촉상품 구매에 영향을 미칩니다. 경험적 조망은 소비자의 정서적 반응을 중시하며 제품과 서비스의 종합적 영향을 받고 문화, 감성 같은 경험상품에 중점을 둡니다. 2. 결정의 유형 소비자의 의사결정은 세 가지 유형으로 분류됩니다. 확대적 문제해결은 다양한 정보, 기억과 외부자원을 활용하...2025.11.17
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소비자 심리학 ) 소비자행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급, 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하시오2025.04.251. 소비자 행동 소비자의 행동(consumer behavior)이란 소비를 일으키는 소비자가 자신의 욕구를 충족시킬 것으로 기대되어지는 제품이나 서비스를 구매하여 사용하는 과정을 보여주는 행동이라고 할 수 있다. 소비자가 취하는 행동을 이해하고 분석한다는 것은 매우 어려운 일이다. 욕구와 다르게 행동할 수도 있고 마지막에 마음을 바꾸게 하는 영향요인이 있을 수도 있기 때문이다. 2. 소비자의 구매결정 소비자는 일정한 과정을 통해서 본인이 원하는 제품이나 서비스를 구매한다. 이 과정은 소비자의 성향, 구매가 이뤄지는 당시의 상황, ...2025.04.25
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양자역학과 의사결정, 지혜, 4차 산업혁명2025.05.141. 양자역학의 기원 중국의 고전철학인 주역은 세상의 이치를 음과 양으로 파악하고 이 조화로 인해 세상의 이치가 이루어진다고 보았다. 음양은 별개가 아닌 서로 상보적으로 존재하며 음에서 양으로 양에서 음으로 변화한다. 이러한 점에서 양자역학과의 동일성이 나타난다. 특히, 양자역학의 아버지로 불리우는 닐스 보어는 주역을 학문에 적용해 노벨물리학상을 수상한 것으로 유명하다. 2. 양자역학과 의사결정 양자컴퓨터는 디지털 컴퓨터보다 기하급수적으로 크고 빠른 계산을 할 수 있으며 다룰 수 있는 변수들의 수 역시 훨씬 많기 때문에 의사결정에 ...2025.05.14
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CBL 간호관리학 보고서2025.01.121. 간호관리학 이 사례는 간호관리학에서 다루는 의사결정 과정을 보여주고 있다. 수간호사가 간호사 부족으로 인한 문제를 인식하고, 여러 대안을 고려한 끝에 가장 적절한 대안을 선택하여 실행하고 결과를 평가하는 과정을 보여준다. 이를 통해 간호관리자의 의사결정 능력과 문제 해결 능력의 중요성을 알 수 있다. 2. 의사결정 과정 이 사례에서는 문제 인식, 대안 개발 및 선택, 대안 실행, 결과 평가 및 환류 등 의사결정 과정의 전 단계가 잘 드러나고 있다. 수간호사가 신속성을 기준으로 개인 의사결정을 내린 것은 운영적 의사결정의 특징을...2025.01.12
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소비자 의사결정과정과 행동에 영향을 미치는 요소2025.04.261. 소비자 의사결정과정과 행동에 영향을 미치는 요소 소비자 의사결정과정과 행동에 영향을 미치는 요소로는 환경적 요인과 개인적 요인이 있다. 환경적 요인에는 문화와 하위문화, 사회계층, 준거집단 등이 포함되며, 개인적 요인에는 연령, 가족 생활방식, 직업, 소득 등이 포함된다. 이러한 요인들이 소비자의 구매의사결정과정의 각 단계(문제인식, 정보탐색, 대안평가와 선택, 구매, 구매 후 행동)에 영향을 미친다. 1. 소비자 의사결정과정과 행동에 영향을 미치는 요소 소비자의 의사결정과정과 행동에는 다양한 요소들이 영향을 미칩니다. 먼저 ...2025.04.26
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사회복지실천에서 윤리적 의사결정의 우선순위(심사원칙)과 개인(클라이언트)의 자기결정권2025.01.231. 윤리적 의사결정의 우선순위 사회복지사가 사회복지를 실천하는 과정에서 다양한 윤리적 딜레마에 직면할 때, 생명보호, 평등과 불평등, 가치와 자유, 최소 해악, 생활의 질, 사생활과 비밀보장, 진실과 사실 등의 윤리적 원칙들 중에서 우선순위를 결정해야 한다. 이를 통해 클라이언트의 이익을 최우선으로 고려할 수 있다. 2. 개인(클라이언트)의 자기결정권 클라이언트의 자기결정권은 사회복지사의 기본적인 윤리적 원칙 중 하나로, 클라이언트의 의견과 선택을 존중하고 클라이언트가 스스로 자신의 삶을 통제하고 개선할 수 있도록 돕는 것을 의미...2025.01.23
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어버이날을 맞아 부모님을 위한 선물 구매와 마케팅 전략 구상2025.01.191. 소비자 심리와 구매 행동 이 발표에서는 필자가 어버이날을 맞아 부모님을 위한 선물을 구매하는 과정을 통해 소비자 심리와 구매 행동을 분석하고 있습니다. 필자는 부모님의 취향과 라이프스타일을 고려하여 개인화된 니즈를 파악하고, 이에 맞는 제품을 선별하는 과정의 중요성을 강조하고 있습니다. 또한 구매 채널 선택에 있어서도 제품 특성과 개인 선호에 따라 유연한 의사결정이 필요함을 보여주고 있습니다. 2. 구매 의사결정 과정 이 발표에서는 구매 의사결정 과정의 5단계(문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동)를 구체적으로...2025.01.19
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소비자 행동의 구매결정 수준 분석2025.11.161. 개인 수준의 구매결정 개별 소비자의 욕구, 필요성, 선호도, 예산에 기초한 구매 결정 과정입니다. 구매 동기에서 시작하여 정보 수집, 상품 선택, 구매 행동, 후속 행동의 단계를 거칩니다. 소비자는 가격, 브랜드, 품질, 디자인 등을 고려하여 개인적인 결정을 내리며, 구매 후 만족도와 브랜드 충성도 등의 후속 행동이 나타납니다. 2. 그룹 수준의 구매결정 두 명 이상의 소비자가 관련되는 구매 결정으로, 가족, 친구, 동료 등 사회적 그룹과의 상호작용에 중점을 둡니다. 가족 구성원 간의 의견 교환, 협의와 협동을 통해 이루어지며...2025.11.16
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