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사회복지실천론 - 사회복지실천관계의 기본원리2025.05.111. 개별화 개별화는 인간은 개별적이고 개인차를 가진 인간으로 취급되어야 한다는 인간의 권리에 기초한다. 모든 클라이언트는 다른 사람과 다르며 각 클라이언트의 감정, 사고, 행동, 독특한 생활양식, 경험 등은 각각 존중되어야 한다. 사회복지사는 인간에 대한 편견이나 선입관에서 자유로워져야 하며, 클라이언트의 언어, 표정, 몸짓 등을 경청하고 이해할 수 있어야 한다. 또한 클라이언트의 감정에 민감하게 반응하고 클라이언트가 속한 환경을 포함한 전체 상황을 이해하고 관여할 수 있어야 한다. 2. 의도적 감정표현 의도적 감정표현은 클라이언...2025.05.11
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비스텍(Biestek)이 제시한 '사회복지사와 클라이언트 간의 원조관계의 7대 관계형성의 원칙'2025.01.181. 개별화 개별화는 각 클라이언트가 개별적이고 독특한 특성을 가지며, 이를 인정하고 이해하여 개별 클라이언트를 원조하는 과정에서 개별적으로 다뤄져야 한다는 것을 강조한다. 사회복지사는 편견이나 선입관에서 탈피하고, 인간행동 및 발달에 대한 지식을 활용하여 클라이언트와의 관계를 개별화해야 한다. 또한 귀담아 듣고 관찰할 수 있는 능력, 클라이언트의 진행 속도에 맞추어 진행해 나가는 능력, 클라이언트의 미묘한 감정을 통찰하고 이해할 수 있는 능력, 클라이언트의 현재 능력을 활용하게 돕는 역할, 융통성 있게 대응하는 역할 등이 필요하다...2025.01.18
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전화상담사를 대상으로 한 감정노동자 보호법2025.01.241. 직장 내의 직무스트레스 이해 직무스트레스란 근로자의 능력, 자원, 욕구 등과 업무상 요구사항이 부합하지 않음으로 인해 발생하는 유해한 신체적 및 정신적 반응을 말한다. 직장 내 전화상담사의 경우 고객과의 대면 접촉이 없어 심리적 부담감이 크며, 고객의 폭언이나 성희롱 등으로 인한 정신적 고통을 겪고 있다. 2. 선택대상에 대한 인구 사회적 및 생활양식 특성 선택대상은 현재 2020년 기준 만 35세 여성으로, 통신사 전화 상담사(텔레마케터)로 근무하고 있다. 가족은 남편과 유치원생 딸 1명이며, 경제 상황은 보통 수준이다. 식...2025.01.24
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조현병 입원환자를 위한 음악 활동요법 프로그램2025.11.141. 활동요법(Occupational Therapy) 조현병 입원환자의 음성증상 개선을 위한 치료적 중재 방법으로, 음악과 춤을 활용하여 감정표현과 의사소통 기술을 향상시키는 프로그램입니다. 주 1회 60분 동안 진행되며, 도입-전개-마무리 단계로 구성되어 있습니다. 환자들의 흥미유발과 사회적 위축 개선을 목표로 하며, 자발적 참여와 감정 표현을 촉진합니다. 2. 조현병의 음성증상(Negative Symptoms) 조현병 환자에게서 나타나는 감정표현의 어려움, 사회적 위축, 동기 저하 등의 증상을 의미합니다. 본 프로그램은 이러한 ...2025.11.14
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상담의 기본원리와 이해2025.01.151. 개별화 원리 개별화의 원리는 내담자의 개성과 특성을 이해하고 더 나은 적응을 돕는 것을 의미합니다. 상담사는 클라이언트의 개인적 차이에 따라 상담 방법을 달리 적용해야 합니다. 상담에는 정답이 없으며, 클라이언트 중심의 개별화가 중요한 원리입니다. 2. 의도적인 감정 표현 의도적 감정 표현의 원리는 내담자가 자신의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 돕는 것입니다. 상담사는 긍정적이든 부정적이든 내담자의 감정을 허용적으로 받아들여야 합니다. 인위적으로 감정을 숨기는 경우 상담이 원활하게 진행될 수 없습니다. 3. 통제된 정서적 ...2025.01.15
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감정노동자 보호를 위한 사회복지실천 방안2025.04.291. 감정노동의 의미 감정노동은 개인이 자신의 기분보다 조직의 요구에 맞추는 것으로, 개인의 내적, 외적으로 불일치가 있을 수 있으며 이로 인해 다양한 역기능적 증상이 나타날 수 있습니다. 감정노동은 배우처럼 타인의 감정에 영합하기 위해 자신의 감정을 항상 통제하고 억제하는 노동을 말합니다. 2. 개인 대상 사회복지실천 이론 개인 대상 사회복지실천은 개인이나 사회적 문제에 직면한 개인과 일대일로 만나 문제 해결을 돕고 클라이언트가 주변 환경에 적응하거나 개인에게 영향을 미치는 사회·경제적 결함을 완화하는 활동입니다. 이론적 특징은 ...2025.04.29
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상담의 기본원리와 이해2025.01.291. 상담의 기본원리 상담의 기본원리는 상담 과정에서 상담사가 준수해야 할 기본적인 윤리적 기준과 관행이다. 각 원리는 고객의 고유한 요구와 상황에 맞는 지지적이고 존중하며 효과적인 치료 환경을 조성하기 위해 고안되었다. 개별화의 원리, 의도적 감정표현의 원리, 통제된 정서관여의 원리, 수용의 원리, 비판단적 태도의 원리, 자기결정의 원리, 비밀보장의 원리 등이 있다. 2. 개별화의 원리 개별화의 원리는 상담에서 각 내담자의 독특한 특성과 상황을 존중하고 고려하여 상담을 진행하는 원리이다. 상담자는 내담자의 개인적인 경험, 가치관,...2025.01.29
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상담의 기본원리로 어떤 것이 있는지를 논하면서 원리별로 자신이 학습하여 이해한 바를 비교하고 진술하여 서술하시오.2025.01.181. 개별화의 원리 개별화 원리는 내담자의 고유한 특성, 경험, 상황을 인식하고 여기는 것이다. 또한 내담자 개인의 독특한 자신을 알고 이해하는 것으로 상담이 이루어질 때 다른 원리, 혹은 다른 방법을 활용하여 상담하는 것을 의미하기도 한다. 상담은 개인의 개성과 개인차를 인정하는 범의 내에서 전개되어야 하며, 상담자는 편견이나 선입관으로부터 벗어나 내담자의 말을 경청하여 내담자의 다양성을 존중해야 한다. 2. 의도적 감정표현 원리 의도적 감정 표현 원리란 내담자가 감정을 표현할 수 있도록 돕는 원리이다. 내담자가 자기감정을 자유롭...2025.01.18
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사회복지실천관계의 기본원리에 대한 예시2025.05.091. 개별화 개별화는 개인의 독특한 상황과 필요에 따라 맞춤형 서비스를 제공하는 원칙을 의미한다. 예를 들어 노인 복지 서비스를 제공할 때 노인의 건강 상태, 사회적 관계, 취미와 관심사, 경제적인 상황 등을 고려하여 그들에게 맞춤형 지원을 제공하는 것이 개별화의 실천이다. 2. 의도적 감정표현 의도적 감정표현은 사회복지사가 클라이언트와의 상호작용에서 감정을 적극적으로 표현하고 인식하는 것을 의미한다. 사회복지사는 말과 표정뿐만 아니라 몸의 움직임, 자세, 목소리의 톤과 강도 등 비언어적인 요소들을 통해 자신의 감정을 표현하고 클라...2025.05.09
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가족치료 종결: 시점, 기법, 고려사항 및 치료사의 감정2025.11.151. 가족치료 종결 시점의 기준 가족치료 종결 시점은 가족의 문제 해결과 치료 목표 달성 여부에 따라 결정된다. 종결 시점을 판단하기 위해서는 가족 간 상호작용 및 변화 과정을 지속적으로 평가하는 것이 필요하다. 치료 종결 이후에는 가족의 지속적인 자기 관리와 지원이 중요하며, 추가적인 치료가 필요할 수 있다. 2. 가족치료 종결 기법 및 방법론 가족치료 종결을 위한 기법은 가족 구성원들 간의 대화, 감정적 지지, 문제 해결 및 대처 기술 등을 포함한다. 이러한 종결 기법은 가족 구성원들의 관계를 개선하고, 심리적 안정감을 높이며,...2025.11.15
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