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사회복지 실천 중 가치 갈등이 발생할 때 대처하는 방법2025.01.241. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 인간의 삶의 질을 높이기 위한 소집단, 개인, 가족 혹은 지역사회의 요구 및 문제에 대한 권한 부여적 문제해결 접근방법을 통해 개입하는 종합적이고 전문적인 활동을 의미한다. 2. 사회복지실천 갈등의 개념 사회복지사가 전문가로서 가지고 있어야 할 윤리적인 책임과 의무가 서로 충돌하여 어떤 실천적인 행동을 실행하는 것이 윤리적으로 알맞은 것인지 판단할 수 없는 상태를 의미한다. 3. 사회복지실천 갈등의 종류 사회복지실천과 윤리적 갈등, 사회복지실천과 가치 갈등 등으로 구분할 수 있다. 가치 갈등에...2025.01.24
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사회복지 실천의 가치 갈등 상황과 그에 대처하는 네 가지 방법2025.05.041. 사회복지 실천의 가치 갈등 상황 사회복지실천 현장에서 만나는 클라이언트들은 대부분 스스로 문제해결 능력이 없거나 자기결정권이 취약한 경우, 장애를 갖고 있거나 사회적으로 권리를 침해당하는 등 인간으로서 누릴 수 있는 많은 권익을 보장받지 못하는 경우가 많다. 이들의 권익을 보장하고 회복하는 임파워먼트에 있어 가장 문제시 되는 것 중 하나가 윤리적 문제이다. 사회복지사의 결정과 판단이 클라이언트의 삶에 어떠한 변화를 가져올지 항상 염두에 두어야 하지만, 사회복지사 또한 인간이기에 때로는 윤리적 판단이 어려울 때도 있다. 특히 평...2025.05.04
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대인갈등 해결하기: 일반적 대처방법 및 협상을 통한 갈등해결2025.05.121. 대인갈등 해결하기 대인관계에서 발생하는 갈등을 해결하기 위한 일반적인 대처방법으로는 다음과 같은 것들이 있다. 첫째, 상대방의 다름을 인정하는 것이 중요하다. 둘째, 갈등 상황에서도 긍정적인 요소를 찾아내는 것이 필요하다. 셋째, 갈등의 원인을 분석하고 이해하는 것이 중요하다. 넷째, 상대방에 대한 정보를 충분히 검색하여 이해하는 것이 도움이 된다. 다섯째, 감정적으로 대응하지 않고 합리적으로 문제를 해결하려 노력해야 한다. 2. 협상을 통한 갈등해결 대인관계에서 발생하는 갈등을 해결하는 방법으로 협상이 효과적이다. 협상을 통...2025.05.12
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사회복지 실천의 가치 갈등 상황과 그에 대처하는 네 가지 방법2025.05.041. 사회복지 실천의 가치 갈등 상황 사회복지실천 과정에서 사회복지사가 겪는 어려움 중 하나가 가치 갈등 상황이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제해결 과정에서 우선되는 가치를 판단하는 데 앞서 사회복지사 윤리강령에 따라 사회복지사가 보장해야 할 많은 윤리적 가치들이 상충될 때 어려움을 겪게 된다. 가치 갈등 상황은 사회복지 실천 현장에서 빈번하게 일어날 수 있으며 복지 실천 자체에서의 갈등을 포함해 정책 및 프로그램 실행 상에서도 발생할 수 있다. 2. 가치 갈등 상황에 대한 대처방안 1) 윤리 원칙의 준거틀 활용: 로웬버그와 돌고...2025.05.04
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자신의 정신건강을 유지하는 방법으로 스트레스 상황을 해결하는 자신만의 방법 제시2025.01.191. 스트레스 발생 원인 스트레스 유발 요인의 가장 큰 원인은 외부에서 가해지는 상해, 자극, 압박적인 상황 등이다. 신체가 가지는 욕구가 계속해서 좌절되거나, 정신적으로 닿고자 하는 목표 및 동기를 이룰 수 없는 상황이 지속된다면 만성적인 스트레스로 굳어져 긴장, 불안, 불만족 등의 상태가 지속된다. 2. 스트레스의 반응 스트레스 상황에 닿게 되었을 때, 인간은 교감신경계 내에서 인간을 매우 민감하게 만든다. 이는 마치 전시상황과 같이, 온몸에서 사이렌을 울림으로써 외부 자극에 대처할 수 있도록 저항을 높이는 일과 같다. 빠른 시...2025.01.19
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 유형과 대처방법2025.04.261. 사티어의 역기능적 의사소통 유형 사티어(Satir)는 의사소통을 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 구분했다. 역기능적 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 비난형, 산만형이 있다. 초이성형은 지나치게 합리적이고 객관적이며 감정을 배제하는 특징이 있다. 2. 초이성형 의사소통 유형의 성장배경 본인이 초이성형 의사소통 유형을 사용하게 된 배경은 유교적 가풍의 영향으로, 체면을 중시하고 객관성과 논리성을 강조하는 가정 환경에서 성장했기 때문이다. 3. 초이성형 의사소통 유형의 장단점 초이성형의 장점은 이성적이고 정확하며 냉정하...2025.04.26
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식과 대처방법2025.04.271. 역기능적 의사소통 방식 필자의 역기능적 의사소통 방식은 회유형으로, 하고 싶은 말을 제대로 표현하지 못하고 상대방의 기분을 살펴 맞춰주는 편이다. 이는 가난한 가정환경과 엄한 할머니로 인해 자신의 의견을 잘 표현하지 못하게 된 성장배경에서 기인한다. 회유형의 단점은 사람들 앞에서 긴장하고 자신감이 부족한 것이지만, 장점은 다른 사람을 배려하고 사과를 빨리하는 등 긍정적인 면이 있다. 2. 대처방법 이 유형의 장점을 유지하면서 단점을 보완하기 위해서는 자신의 의견을 적절하게 표현하는 연습이 필요하다. 불편한 점이 있으면 그때그때...2025.04.27
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장모 사위 간 갈등의 양상과 원인, 해결책2025.01.231. 장모-사위 갈등의 양상 장모가 사위의 능력을 비하하거나, 일상생활에 과도하게 개입하는 등 7가지 주요 스트레스 요인이 있다. 사위차별, 아내차별, 불편한 상호작용, 과도한 요구, 생활양식 차이 등이 갈등의 양상으로 나타난다. 2. 장모-사위 갈등의 원인 여성의 사회적 지위 상승과 함께 장인-장모의 가정 개입 능력이 커지면서 새로운 갈등 양상이 등장했다. 하지만 갈등의 원인은 일방향적이지 않으며, 문화적으로 대처 방법에 대한 학습이 부족한 것도 문제다. 3. 장모-사위 갈등 사례 아내가 친정을 우선시하고 사위를 무시하는 등의 행...2025.01.23
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사회복지 실천 중 윤리적 가치 갈등의 대처 방법2025.11.131. 윤리적 가치 갈등의 개념 사회복지실천 현장에서 발생하는 윤리적 가치 갈등은 사회복지사가 전문가의 입장에서 지켜야 하는 윤리적 의무와 책무가 충돌하여 특정 실천행동을 선택하는 것이 윤리적으로 바람직한지 판단하기 어려운 상태를 의미한다. 두 가지 이상의 선택지가 상충하거나 두 가지 이상의 의무나 도덕원칙이 동등하게 유용함에도 불구하고 서로 충돌하거나 모순되는 상황에서 다양한 요인을 고려하여 최선의 판단을 해야 한다. 2. 윤리적 갈등의 범주 윤리적 갈등은 세 가지 범주로 분류된다. 첫째, 직접적 실천과 관련된 갈등으로 비밀보장, ...2025.11.13
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사회복지실천의 가치 갈등 상황과 그에 대처하는 네 가지 방법2025.05.121. 가치의 상충 가치의 상충은 사회복지사가 두 가지 이상의 비등한 경쟁적 가치를 마주했을 때 윤리적으로 갈등을 느끼게 되는 상황이다. 이 경우 사회복지사는 윤리적 결정원칙을 바탕으로 자신이 처한 상황에서 어떠한 가치를 더 우위에 두어야 하는지 결정해야 한다. 예를 들어 클라이언트가 누군가를 해치려 한다면 클라이언트의 비밀을 지키는 것보다 생명 보호가 더 중요한 가치가 된다. 2. 의무의 상충 의무의 상충은 사회복지사가 기관에 소속된 입장으로서 지켜야 하는 의무와 클라이언트에 대해서 지켜야 하는 의무 사이에서 갈등하게 되는 상황이다...2025.05.12
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