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의료의 질 관리 개념 및 개선 전략2025.11.111. Crosby의 무결점 운동과 질 향상 14단계 Crosby는 무결점 운동의 창시자로, 양질의 질을 우아한 것이 아니라 요구사항에 대한 일치로 정의했습니다. 질 향상을 위한 14단계는 관리위임부터 시작하여 질 향상팀 구성, 질 측정, 비용 평가, 직원 인식 고양, 수정조치, 무결점프로그램 위원회 설립, 감독과 훈련, 무결점의 날 선포, 목표 설정, 착오원인 제거, 성과 인정, 질 위원회 구성, 그리고 과정의 반복으로 이루어집니다. 2. Berwick의 TQM 보건의료 적용 원칙 의료서비스는 여러 과정을 통해 이루어지며, 각 구성...2025.11.11
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자기주도학습 방법의 성찰과 개선 전략2025.11.121. 하브루타식 학습법 유태인들이 사용하는 학습법으로, 각자 공부한 내용을 가지고 서로 토론하고 제의하는 발표형 학습법입니다. 서로가 서로의 선생님이 되는 특징이 있으며, 스스로 공부하고 상대에게 알려준다는 전제에서 출발합니다. 기초적인 공부가 선행되어야 하며, 학습자들이 놓친 부분을 발견하고 심층적으로 접근할 수 있게 도와줍니다. 학습의 전반적인 질을 높이는 데 효과적입니다. 2. 백지학습법 기존에 공부했던 내용을 아무것도 없는 백지에 다시 적어보는 학습 방법입니다. 학습 결여를 확인하고 아는 부분과 모르는 부분을 명확하게 구분하...2025.11.12
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직무 스트레스와 그에 따른 해경방안2025.04.301. 직무스트레스 직무스트레스는 직무가 요구하는 내용이 근로자의 능력 또는 자원, 요구와 맞지 않으면 발생하는 해로운 신체적 반응으로 개인이 보유한 능력 또는 자원과 환경 요구와의 부적합이나 개인의 욕구, 욕구 충족을 할 수 있도록 하는 직무환경의 부적합으로 인해서 발생한다. 직무스트레스의 원인으로는 시간적 압박과 업무 시간, 조직구조, 물리적 환경, 조직에서의 역할, 대인관계에서의 갈등, 조직 외적인 스트레스 요인 등 다양한 요인들이 작용한다. 2. 직무 스트레스 해결방안 직무 스트레스를 해결하기 위해서는 개인적인 차원에서 직무 ...2025.04.30
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연제구 건강문제 SWOT 분석, 치매사업2025.05.161. 연제구 지역사회 특성 연제구는 부산광역시의 중심지역에 위치하고 있어 행정, 교통, 정보의 중심지로 좋은 입지적 여건을 갖추고 있으며, 지형적으로 연산교차로를 중심으로 동쪽은 동래구, 수영구, 서쪽은 부산진구, 남쪽은 수영구, 북쪽은 동래구와 인접해 있다. 연제구 행정구역은 거제 1, 2, 3, 4동, 연산 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9동으로 총 12개동으로 구성되어 있다. 2. 연제구 인구학적 특성 연제구는 2010년 기준 총 인구 202,943명으로 부산광역시 16개 구·군 중 중간정도이며, 연산9동과 거제1동에 ...2025.05.16
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가족 간의 갈등 및 문제 해결을 위한 상담 계획서2025.01.231. 고부 갈등 사례 분석 최근 방영된 인기 드라마 '청춘기'에서는 주인공인 고등학생 지훈과 그의 부모 간의 갈등이 주요 줄거리를 이루고 있습니다. 지훈은 대학 진학을 준비하면서 부모님의 기대에 부응하려는 압박감에 시달리고 있으며, 이에 대한 스트레스로 인해 부모와의 소통이 단절되는 상황을 겪고 있습니다. 통계적으로도 유사한 갈등 사례가 증가하고 있으며, 청소년기의 갈등으로 인해 자녀의 정신 건강에 부정적인 영향을 받은 비율은 약 35%에 이르는 것으로 나타났습니다. 2. 고부 갈등의 원인 분석 고부 갈등의 주요 원인은 학업 스트레...2025.01.23
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신라호텔 마케팅 전략 분석 및 이미지개선 방안2025.11.151. SWOT 분석 신라호텔의 강점은 삼성 브랜드 인지도, 우수한 직원 서비스 교육, 호텔 내 다양한 편의시설(의료, 금융)을 통한 멀티기능입니다. 약점은 면세점 부족으로 인한 낮은 접근성이며, 기회는 코로나19 이후 중국 관광객 증가와 정부의 외국인 관광객 유치 정책입니다. 위협은 부티크호텔의 등장과 세컨드 브랜드 호텔의 경쟁 심화입니다. 2. STP 전략 시장세분화는 기업/금융/정치/문화/예술계의 TOP Class 고객을 주요 시장으로 설정하고 단체고객을 10% 이내로 조정합니다. 목표타겟은 외국인 비즈니스 고객, 국내 기업체 ...2025.11.15
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PPL (간접광고)의 정의, 효과, 사례 및 한계점 분석2025.01.211. PPL (간접광고) 정의 PPL이란 중간에 매개가 되는 사람이나 사물 따위를 통해 제품이나 브랜드를 잠재고객들에게 널리 알리는 것을 의미한다. 영화나 드라마, 광고 등에 해당 기업의 브랜드로고나 상품을 배치하여 관객들에게 홍보하는 일종의 광고마케팅 전략이다. 2. PPL의 시작과 활성화 배경 초기에는 영화 제작부서에서 시나리오를 보고 기업이나 점포를 방문해 각 신(scene)에 필요한 소품을 요청해 배치했다. 하지만 영화에 등장했던 제품이나 브랜드에 소비자들이 반응을 보이고 매출도 증가하자 기업들이 먼저 자신의 제품을 사용해 ...2025.01.21
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스타벅스 한국시장 전략 분석과 시장점유율 확대 전략 수립2025.01.281. 스타벅스 소개 스타벅스는 1971년 시애틀에서 커피 원두를 판매하는 작은 가게로 시작했으며, 지금은 세계적인 프리미엄 커피 브랜드로 자리잡았습니다. 현재 스타벅스는 커피뿐만 아니라 차, 주스, 디저트, 머그컵, 텀블러 등 다양한 제품을 선보이며 전 세계적으로 큰 인기를 끌고 있습니다. 스타벅스는 글로벌 커피 문화의 선두주자로, 많은 나라에서 사랑받는 브랜드로 성장하였습니다. 한국에서는 1999년에 신세계와 스타벅스 커피 인터내셔널이 합작하여 스타벅스 코리아가 설립되었습니다. 2. 스타벅스의 한국시장 성공 이유 스타벅스가 한국 ...2025.01.28
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전략적 간호관리 - 직무기술서 소개 및 개선점2025.01.251. 요양병원 재활치료센터의 조직문화 요양병원의 재활치료센터에서는 '포스트잇 메모를 통한 격려와 감사 표현하기'라는 행사를 통해 긍정적인 조직문화를 형성하고 있다. 이는 센터 내부의 상호작용과 커뮤니케이션을 촉진하고 긍정적인 분위기를 유지하는데 기여한다. 또한 개방체계문화와 위계질서 문화가 공존하는데, 전자는 자율성과 혁신을 존중하고 후자는 업무 프로세스의 효율성과 일관성을 유지하고자 한다. 2. 재활치료센터 간호사의 직무 재활치료센터 간호사의 주요 직무는 환자 상태 평가 및 치료 계획 수립, 일상생활 지원, 의료 기록 작성, 환자...2025.01.25
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한국에 진출한 중국기업 조사2025.05.011. 한중관계와 경제적 상황 한중 수교 30주년을 맞은 지금 많은 경제발전과 교류가 있었지만 한중 간의 마늘분쟁, 어업분쟁, 김치 및 역사문제, 사드문제 등 한국은 속 시원하게 중국에 사과를 받아본 적이 없다. 이는 국제 사회가 철저하게 힘의 논리가 적용되는 사회라는 사실을 감안했을 때 중국이 생각하는 한국에 대한 인식을 알 수 있는 대목으로 강자가 총을 들면 정의가 되고 약자가 총을 들면 테러리스트가 되는 국제사회의 약육강식 법칙을 고스란히 보여주고 있는 것이다. 2. 샤오미 기업에 대하여 샤오미 기업은 킹소프트의 회장인 레이쥔이...2025.05.01
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