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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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글로벌 스타트업 마케팅 전략 분석2025.11.171. 서비스 마케팅 서비스 마케팅은 비물질적 요소인 경험, 지식, 기술을 포함하며 고객과의 직접 상호작용을 중심으로 한다. 서비스의 비물질성, 동시성, 가변성, 비영속성 특성을 고려하여 고객 중심 접근, 경쟁 우위 확보, 고객 충성도 향상을 추구한다. 7P 마케팅 믹스(제품, 가격, 홍보, 장소, 인력, 프로세스, 물리적 증거)를 통해 서비스 품질과 고객 만족도를 극대화한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 문화적 가치를 활용하여 브랜드 이미지를 강화하는 전략이다. 문화후광, 문화지원, 문화판촉, 문화연출, 문화기업 등 다양한 유형...2025.11.17
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감성 마케팅의 장점과 한계2025.11.171. 감성 마케팅의 정의 및 개념 감성 마케팅은 감정적인 요소를 활용하여 제품이나 브랜드와 소비자 간의 감정적인 연결을 형성하는 마케팅 전략이다. 소비자들의 감정을 자극하여 제품에 대한 긍정적인 태도를 형성하고 구매 의사 결정에 영향을 미친다. 감성 마케팅은 소비자들의 감정적인 요구를 충족시키면서 브랜드 로열티를 증진시키고 경쟁 우위를 확보하는 전략이다. 2. 감성 마케팅의 장점 감성 마케팅은 브랜드 인지도를 상승시키고 고객 로열티를 증가시키는 데 효과적이다. 브랜드와 고객 간의 관계를 개선하고 상호작용을 촉진하며 브랜드의 사회적 ...2025.11.17
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(A+ 마케팅 성공 사례) 나이키의 마케팅 성공 요인 및 사례 상세 분석하기2025.05.061. 나이키 기업소개 나이키(NIKE)는 미국의 스포츠의류, 운동화 등을 전문으로 하는 글로벌 기업이다. 1964년 빌 바우어만과 필 나이트가 창업한 이후, 1971년부터 니케라는 그리스 로마신화의 승리의 여신의 이름을 따 나이키로 바뀌었다. 나이키는 세계 최대의 스포츠용품 회사 중 하나로, 국제적인 브랜드 인지도와 경쟁력을 갖추고 있다. 2. 나이키의 마케팅 타겟 나이키의 주요 마케팅 타겟은 18-34세의 청년층이다. 특히 나이키의 기업모토는 '주 고객은 운동을 좋아하는 사람들'로 체육관이나 운동 시설을 이용하는 사람들을 주요 타...2025.05.06
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문화마케팅 이론 및 사례 분석2025.11.121. 문화마케팅의 개념 및 정의 문화마케팅은 문화와 마케팅이 결합된 용어로, 인간의 삶의 질 향상이라는 가치제안 측면인 문화와 문화상품을 고객취향에 맞춰 판매하는 마케팅의 상업적 측면이 결합하여 형성된 개념입니다. 문화예술의 미학적 가치를 활용하여 소비자의 필요와 욕구에 초점을 맞춘 마케팅 활동으로, 기업이 문화요소를 상품화하고 소비자의 선택을 촉진하는 행위를 의미합니다. 2. 문화마케팅의 유형 문화마케팅은 다섯 가지 유형으로 분류됩니다. 문화판촉은 광고나 판매촉진 수단으로 문화를 활용하며 PPL 전략을 포함합니다. 문화지원은 기업...2025.11.12
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마케팅 ) 박물관 - 미술관의 마케팅 활성화 방안 연구2025.04.271. 박물관ㆍ미술관 경영의 기초개념 박물관ㆍ미술관 경영의 기초 개념을 알기 위해서는 박물관 및 미술관의 정의를 먼저 살펴보아야 한다. 우선 대한민국의 박물관 및 미술관 진흥법에서 정의하는 박물관과 미술관에 대한 정의는 제2조에 명시되어 있다. 이 법 제2조 제1항에 따르면 박물관이란 문화, 예술, 학문의 발전과 일반 공중의 문화향유 및 평생교육 증진에 이바지하기 위하여 역사, 고고, 인류, 민속, 예술, 동물, 식물, 광물, 과학, 기술, 산업 등에 자료를 수집, 관리, 보존, 조사, 연구, 전시, 교육하는 시설을 의미한다. 더불어...2025.04.27
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최근 SNS 마케팅과 인플루언서 활용2025.01.191. 인플루언서 선정 및 분석 개인적으로 즐겨보는 두 명의 외국 인플루언서, 알렉사 청과 마크 로버슨을 선정하여 분석하였다. 알렉사 청은 영국의 패션 블로거이자 인플루언서로서 인스타그램을 주요 플랫폼으로 활용하여 백만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있다. 그녀의 게시물은 패션과 라이프스타일에 초점을 맞추며 고품질의 이미지와 개인적인 스타일 조언을 통해 패션에 관심 있는 젊은 세대에게 큰 인기를 얻고 있다. 마크 로버슨은 기술 및 게임 리뷰를 전문으로 하는 유튜브 크리에이터로, 그의 채널은 구독자 수 백만 명이 넘는다. 마크의 리뷰는 ...2025.01.19
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LG전자 그램의 마케팅 수립 및 타겟마케팅 전략 분석2025.11.161. 마케팅 전략 수립 과정 마케팅 전략 수립은 4단계로 구성됩니다. 첫째, 시장분석 단계에서 환경분석, 기업분석, 소비자분석, 제품분석을 실시합니다. 둘째, 시장세분화와 목표시장 설정, 포지셔닝을 진행합니다. 셋째, 마케팅믹스 프로그램 개발으로 제품, 가격, 유통, 프로모션을 설계합니다. 넷째, IMC 전략 개발으로 통합적 마케팅 커뮤니케이션을 수립합니다. LG그램은 이 과정을 통해 초경량 노트북 시장을 개척하고 고객 불평에 집중하여 시장 점유율 1위를 달성했습니다. 2. 타겟마케팅 전략 수립 타겟마케팅은 시장세분화, 목표시장 선...2025.11.16
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사회복지 마케팅2025.05.101. 사회복지 마케팅의 의의 사회복지 마케팅(social welfare marketing)은 클라이언트 등의 욕구 등 사회복지조직의 외부욕구를 강조한다는 점에서, 기업의 내부욕구를 강조하는 기업 마케팅과 대비된다. 영리기관의 마케팅은 우리가 바로 연상할 수 있는 현대 기업들의 마케팅을 의미하며, 이윤추구를 위한 효과적인 마케팅활동을 수행하는 방법을 주된 내용으로 하고 있다. 그러나 사회복지 마케팅과 같은 비영리 마케팅은 기업 마케팅과 다르게 공공이익의 실현을 최우선과제로 삼기 때문에 마케팅 활동을 통해 비영리조직 자체의 목적을 달성...2025.05.10
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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이2025.01.081. 1948년의 마케팅 정의 1948년의 마케팅 정의는 마케팅에 대한 최초의 학술적인 정의로, 제품이나 서비스가 생산자에게서 소비자에게로 흐르도록 하는 일련의 과정을 마케팅이라고 정의했다. 이를 통해 마케팅이 분절적인 개념이 아닌 연결적인 개념임을 알 수 있다. 2. 1985년의 마케팅 정의 1985년의 마케팅 정의에서는 '교환'이라는 개념이 새롭게 등장했다. 마케팅은 교환을 통해 참여자의 목적을 달성할 수 있는 상황에서, 교환이 발생하도록 마케팅의 요소를 계획하고 수행하는 과정이라고 정의되었다. 이를 통해 마케팅에서 소비자 내지...2025.01.08
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