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통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)을 활용한 광고 전략2025.11.121. 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) IMC는 기업이 설정한 마케팅 목표를 달성하기 위해 광고, PR, 판촉 등 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단을 종합적으로 고려하여 소비자의 구매 행동에 효과를 미칠 수 있도록 결합한 커뮤니케이션 프로그램을 개발·실행하는 과정입니다. 1980년대 전후 토털 마케팅 커뮤니케이션(TMC)을 기반으로 등장했으며, 기업이 시행하는 마케팅 활동들이 통합되어 소비자와의 모든 접점을 통해 하나의 목소리를 내는 전략입니다. 2. IMC의 필요성 현대 사회에서 소비환경이 변화하고 다양한 미디어가 출현하면서 IMC...2025.11.12
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마케팅믹스를 통한 효과적인 마케팅 전략2025.11.121. 마케팅믹스(Marketing Mix)의 개념 및 정의 마케팅믹스는 1950년 하버드 경영대학원의 Borden이 일반화한 개념으로, 기업의 의사결정자가 시장 경제력과 마케팅요소들을 분석하여 효율성과 수익성을 추구하기 위해 통제 가능한 마케팅 요소들의 조합을 제안하는 것이다. 마케팅관리자가 매출액 증대 및 이윤창출을 위해 사용할 수 있는 수단으로, 제조업에서는 12가지로 구분되며 상품 계획, 가격, 브랜드, 유통, 개인적 판매, 촉진, 패키징, 전시, 서비스, 물리적 처리, 결과 및 분석으로 구성된다. 2. 4Ps 마케팅믹스 모델...2025.11.12
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.04.281. 사회 지향적 마케팅 사회 지향적 마케팅이란 제품의 홍보보다는 소비자, 환경, 사회 등 인간적인 측면을 강조함으로써 장기적으로 기업의 이미지를 높이는 마케팅 기법을 의미한다. 사회 지향적 마케팅은 기업의 이윤추구가 단기적인 시각에서 벗어나 사회적 가치의 실현이라는 장기적인 차원에서 이루어지며, 소비자주의, 인본주의, 환경주의 등의 사회적 책임과 환경 및 사회복지와의 적절한 조화 속에서 이루어진다. 2. 아모레퍼시픽의 사회 공헌 활동 아모레퍼시픽은 여성들의 건강한 삶을 위해 여성 건강지킴이 활동, 모자가정 자립지원, 국제결혼 이주...2025.04.28
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소비자심리학_반듀라가 제시한 사회학습 이론에서 핵심개념인 관찰과 모델링에 대해 설명하고, 모델링이 사용된 광고나 마케팅 사례 제시2025.04.291. 사회학습 이론 사회학습이론은 개인의 행동이 학습된 배후조건을 고려할 때 가장 잘 이해할 수 있으며, 사람들이 다른 사람과 사건을 통해 새로운 행동을 배울 수 있다고 보았다. 관찰과 모델링이 핵심개념으로, 모델이 중요하다. 소비자 측면에서 광고모델이 대표적이며, 신제품 수용에서 개척자 모델이 혁신을 예증하고 타인의 수용을 격려한다. 2. 모델링 모델링은 관찰 학습으로, 주의집중-파지-운동재생-동기화 과정을 거쳐 이루어진다. 모델과 학습자의 유사성이 클수록 모방이 잘 된다. 또래 친구나 비디오 자기모방 기법이 활용된다. 3. 마케...2025.04.29
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다2025.01.231. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로, 인터넷과 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 주로 계획된 전화통화를 이용해 상품이나 서비스를 직접 판매하거나 고객과의 관계를 관리한다. 전화 통화를 통해 잠재 고객에게 접근하여 제품 정보를 제공하고, 고객 요구를 파악하며, 판매를 촉진한다. 2. 텔레마케팅의 활용 분야 텔레마케팅은 전화권유판매, 직접반응마케팅, 주문접수, 고객 정보 서비스, 시장조사 등 다양한 역할을 한다. 외국에서는 이미 보편화되어 있는 판매기법이며, 국내에서도 은행, 보험...2025.01.23
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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오2025.01.191. 스타트업 나는 창업 초기 단계의 기업, 즉 스타트업에 큰 관심을 가지고 있다. 이러한 기업들은 주로 혁신적인 아이디어와 기술을 갖추고 있으나, 자본이 부족한 경우가 많다. 이들은 대개 전문적인 투자 기관으로부터 자금을 유치하기 위한 준비 과정에 있거나 이미 투자를 유치한 상태이며, 혁신적인 특성을 지닌 신생 벤처기업으로 인식된다. 2. ㈜우아한형제들 ㈜우아한형제들은 대한민국의 대표적인 배달 애플리케이션, 배달의민족으로 널리 알려진 기업이다. 이 회사는 2010년부터 어플리케이션을 통해 배달 산업에 진출하였으며, 젊은 감각과 재...2025.01.19
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구글 플레이의 중소기업 지원 활동에 대한 모바일 설문조사 사례2025.05.121. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업을 둘러싼 환경과 자사와 경쟁사의 비교, 소비자 행동 분석 등 다양한 환경을 명확하게 조사함으로써 마케팅 의사결정에 도움이 되는 정보를 제공하기 위하여 시행된다. 이때, 성공적인 마케팅전략을 세우기 위해서는 여러 가지 조사 방법이 적용되며 그 목적에 따라 탐색조사, 기술조사, 인과조사로 나누어 볼 수 있다. 2. 모바일 설문조사 구글 플레이는 마케팅 관련 모바일 설문조사를 통해 고객에 대한 자료를 수집하여 문제점을 개선하고 기업의 가치를 높이는 방안을 계획할 수 있었다. 이렇게 수집된 마케팅 조사...2025.05.12
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소비자심리학 ) 여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.2025.01.221. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 메시지 전달자가 수신자의 태도, 신념, 행동을 변화시키기 위해 의도적으로 설계한 정보 전달 과정이다. 소비자 심리학에서 특히 중요한 역할을 하며, 소비자의 인식과 구매 행동에 영향을 미치는 전략을 개발한다. 소비자 심리학을 기반으로 설득 커뮤니케이션 전략을 수립하면 소비자의 동기, 신념, 태도, 감정 등을 효과적으로 활용하여 구매를 유도할 수 있다. 2. 소비자 심리학 소비자 심리학은 소비자의 동기, 신념, 태도, 감정 등을 연구하여 이들이 구매 결정 과정에 어떻게 영향을 미치는지 분석하며...2025.01.22
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사회지향적 마케팅을 실천하는 기업의 사례2025.05.081. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 사회적 가치, 윤리적 관행, 그리고 사회의 전반적인 복지를 마케팅 전략에 통합하는 것을 포함합니다. 이 접근법을 채택하는 기업들은 그들의 이익뿐만 아니라 환경과 사회에 미치는 영향에 대해서도 걱정합니다. 사회지향적 마케팅을 실천하는 대표적인 기업으로는 파타고니아와 TOMS가 있습니다. 2. 파타고니아 파타고니아는 친환경 소재를 사용하고 폐기물을 줄이며 매출의 1%를 환경단체에 기부하고 있습니다. 이를 통해 환경을 보호하려는 노력을 지원하는 충성스러운 고객 기반을 구축했습니다. 파타고니아의 ...2025.05.08
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기술적 마케팅 조사 방법론과 기업 사례 분석2025.11.141. 기술적 마케팅 조사 방법론 서베이, 소비자 패널, CLT(Central Location Test), HUT(Homes Usage Test) 등 다양한 기술적 마케팅 조사 방법이 있다. 이러한 조사들은 기업이 제품이나 서비스를 개발하고 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 각 조사 방법은 고객의 니즈와 요구를 파악하고, 제품의 사용성과 만족도를 측정하는 데 활용된다. 2. 기업 사례: 국내 제약 기업의 소비자 패널 조사 국내 제약 기업은 소비자 패널 조사를 실시하여 새로운 의약품 출시 전에 소비자들의 반응과 만족도를 ...2025.11.14
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