총 1,347개
-
정보화 시대의 마케팅 개념 발전2025.01.241. 디지털 마케팅의 성장 정보화 시대의 도래와 함께 디지털 마케팅이 급속히 성장하고 있다. 인터넷 사용자 수 증가와 디지털 플랫폼 다양화가 주요 원인이며, 코로나19 이후 비대면 소비 증가로 디지털 마케팅의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 2. 데이터 기반 마케팅 빅데이터 분석 기술의 발전으로 기업들은 소비자 행동 패턴, 선호도, 구매 이력 등을 정밀하게 분석할 수 있게 되었다. 이를 통해 고객 세분화와 개인화 마케팅이 가능해졌으며, 데이터 시각화 도구의 발전으로 마케터들의 의사결정 능력이 향상되고 있다. 3. 소셜 미디어 마케팅 ...2025.01.24
-
갤럭시 Z 플립3의 마케팅믹스 전략2025.01.021. 마케팅믹스 전략 마케팅믹스 전략은 기업이 고객을 유치하고 만족시키기 위해 제품, 가격, 유통, 촉진 등 4가지 요소를 적절히 조합하여 활용하는 것을 의미합니다. 이 전략은 기업이 효과적인 마케팅 활동을 펼치는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 갤럭시 Z 플립3의 마케팅믹스 전략 삼성전자는 갤럭시 Z 플립3 출시 시 제품, 가격, 유통, 촉진 등 마케팅믹스 전략을 다음과 같이 수립하였습니다. 제품 측면에서는 커버 디스플레이 크기 확대, 색상 선택 옵션 확대 등 소비자 니즈를 반영하였습니다. 가격 측면에서는 경쟁사 제품과 유사한 수...2025.01.02
-
고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 필요성2025.11.141. 마케팅 개념과 판매 개념의 차이 마케팅 개념은 시장의 고객 욕구를 통합된 마케팅 활동으로 만족시켜 이윤을 창출하는 고객 중심 철학이다. 반면 판매 개념은 기존 제품의 판매와 촉진 활동으로 매출을 증가시켜 이윤을 획득하는 기업 중심 접근이다. 마케팅 개념은 시장과 고객 욕구에서 출발하고, 판매 개념은 공장과 기존 제품에서 출발한다는 근본적인 차이가 있다. 2. 고객 중심적 마케팅 철학의 세 가지 유형 고객 중심적 마케팅 철학은 마케팅 개념, 사회 지향적 마케팅 개념, 총체적 마케팅 개념으로 구분된다. 마케팅 개념은 고객 입장에서...2025.11.14
-
고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업 활용 사례2025.11.151. 고객관계관리(CRM)의 정의 및 역할 고객관계관리(CRM)는 소비자를 장기 고객으로 획득·유지하고 신규 고객을 발굴하며 관련 콘텐츠를 분석·활용하는 방법입니다. 1:1 마케팅, 데이터베이스 관리, 전사적 관리의 네 가지 측면으로 분류되며, 고객 정보 분석을 통해 대응 품질 향상, 판매 자동화, 고객 만족도 체계화, 수익 증가, 타깃 마케팅 실현 등의 역할을 합니다. 특히 휴면 고객 활성화, 우량 고객 이탈 방지, 온라인 고객 행동 분석 등을 통해 기업의 경쟁력을 강화합니다. 2. CRM의 적용 분야 및 시스템 CRM은 판매, ...2025.11.15
-
판매와 마케팅의 차이점과 상호 보완성2025.01.171. 판매와 마케팅의 정의 판매는 제품이나 서비스를 고객에게 직접 전달하여 수익을 창출하는 과정이며, 주로 고객과의 직접적인 접촉을 통해 이루어진다. 반면, 마케팅은 고객의 니즈와 욕구를 파악하고 이에 맞는 제품이나 서비스를 개발하며, 이를 효과적으로 전달하는 모든 활동을 포함한다. 2. 판매와 마케팅의 차이점 판매의 주된 목표는 단기적인 수익 창출이며, 고객과의 직접적인 거래를 통해 매출을 올리는 데 중점을 둔다. 반면, 마케팅의 목표는 장기적인 고객 관계 구축과 브랜드 가치 향상에 있으며, 시장 조사와 전략 수립을 통해 고객의 ...2025.01.17
-
고객커뮤니케이션 전략과 CRM 사례분석2025.11.121. 고객관계관리(CRM) CRM은 기업이 소비자를 명확히 규명하고 효율적인 마케팅을 전개하기 위해 수익성이 높은 제한된 고객과 장기적 관계를 형성하는 전략입니다. 고객 학습 단계와 대응 관계 단계를 반복하며 고객의 행동 패턴을 이해하고, LTV(생애가치) 증대를 통해 고객 유지율과 경영성을 향상시킵니다. 20:80 법칙에 따라 상위 20% 고객이 수익의 80%를 창출하므로, 모든 고객이 아닌 선별된 고객을 대상으로 맞춤형 마케팅을 수행합니다. 2. 마케팅 커뮤니케이션 전략 마케팅 커뮤니케이션은 기업이 제품과 정보를 계획적, 의도적...2025.11.12
-
코오롱스포츠 경영전략 및 기업분석2025.11.161. 아웃도어 시장 현황 및 경쟁 구도 코오롱스포츠는 1973년 런칭 이후 40년 이상 국내 아웃도어 시장을 선도해온 기업이다. 2013년 기준 매출 6,800억원으로 노스페이스(7,000억원)에 이어 2위를 차지하고 있다. 아웃도어 시장은 캠핑 열풍과 주5일 근무제 확산으로 연 10~40% 성장률을 보이고 있으며, K2, 블랙야크, 네파 등 다양한 경쟁사가 존재한다. 코오롱스포츠는 적은 매장 수에도 불구하고 높은 점포당 매출을 기록하며 중국 시장 진출에도 성공하고 있다. 2. 핵심 기술 및 R&D 역량 코오롱은 1978년 기술개발...2025.11.16
-
디자인 마케팅이란 무엇인가2025.01.021. 디자인 마케팅의 개념 디자인 마케팅은 디자인과 마케팅을 통합하여 제품, 브랜드, 또는 기업의 가치를 표현하고 소비자와의 연결을 강화하는 전략입니다. 이는 전통적인 마케팅 접근 방식을 넘어 디자인의 중요성을 강조하며, 제품이나 서비스를 개발하고 판매하는 과정 전반에 디자인 원칙을 효과적으로 통합하는 것을 목표로 합니다. 2. 디자인 마케팅의 중요성 디자인 마케팅은 시각적 인상과 브랜드 가치 향상, 사용자 경험 개선, 차별화와 경쟁 우위 확보 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 합니다. 훌륭한 디자인은 브랜드 이미지를 강화하고, 소...2025.01.02
-
글로벌 스타트업 교재 제5장부터 제7장 요약2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스의 특성인 무형성, 비분리성, 이질성에 대해 설명하고, 이를 고려한 서비스 마케팅의 시사점을 제시하였다. 서비스 마케팅에서는 사람에 대한 이해와 소통이 중요하며, 인문학 공부가 도움이 된다고 언급하였다. 2. 스타트업 브랜딩 스타트업 브랜딩의 정의와 유형을 설명하였다. 고객중심전략, 고객가치전략, 가격전략, 소통전략 등 통합적인 관점에서 스타트업 브랜딩의 중요성을 강조하였다. 3. SNS 마케팅 SNS가 중요한 마케팅 수단이 되었음을 설명하고, SNS를 통한 정보 확인과 가짜 뉴스 구별의 필요성을 제시하였다...2025.01.24
-
마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.04.281. 마케팅의 중요성 마케팅은 사업 목적인 고객을 창출하는 것이고 기업의 매출과 이윤의 극대화를 위한 중요한 수단이다. 이처럼 기업 혁신을 촉진하고 소비자 중심의 새로운 재화 혹은 서비스를 생산하고 개선하게 된다. 또한, 마케팅은 끊임없는 시장 변화와 소비자 니즈를 파악할 수 있고 기업의 대응전략을 제시함에 있어서 이는 고객의 가치를 증대시켜 두며 욕구를 충족시키는 새로운 시장 기회를 지속적으로 찾을 수 있게 해줄 것이다. 2. 마케팅 4.0(marketing 4.0)의 개념 마케팅 4.0은 온라인과 오프라인을 결합함에 있어서 기업...2025.04.28
16 / 135
