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클라이언트 중심모델의 개념, 특징 및 실천기법2025.11.151. 클라이언트 중심모델의 주요 개념 클라이언트 중심모델은 사회복지 실천에서 클라이언트를 모든 의사결정과 서비스 제공의 중심에 두는 접근법입니다. 클라이언트의 욕구, 요구, 욕심, 고민을 최우선으로 고려하며, 자결권 존중과 고객 중심의 서비스 제공을 강조합니다. 이 모델은 클라이언트가 자신의 삶을 주도하고 결정할 권리를 존중하며, 개별적인 요구와 욕구를 충족시키기 위해 최선을 다합니다. 클라이언트는 서비스의 주체로서 역할을 수행하게 되며, 자신의 욕구와 목표를 설정하고 달성하는데 필요한 자유를 가집니다. 2. 클라이언트 중심모델의 ...2025.11.15
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면접의 표현기술을 예를 들어가며 설명하시오2025.05.121. 면접의 표현기술 사회복지실천에서 면접은 사회복지사와 클라이언트 사이에서 이루어지는 상담으로, 목적을 가지고 계획적이고 의도적으로 이루어지는 대화이다. 면접에서 의사소통이 촉진되면 클라이언트의 문제를 해결하고 사회복지서비스를 제공할 수 있다. 면접의 표현기술에는 명확화, 바꿔 말하기, 요약, 반영 등이 있으며, 이를 통해 클라이언트가 자신의 생각을 정리하고 탐색할 수 있도록 돕는다. 이러한 표현기술은 사회복지사와 클라이언트의 신뢰 관계 형성에 중요한 역할을 한다. 1. 면접의 표현기술 면접에서 효과적인 표현기술은 매우 중요합니다...2025.05.12
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비에스텍(Biestek)의 관계의 7원칙과 클라이언트의 자기결정2025.05.121. 비에스텍의 관계론 비에스텍은 사회복지실천에서의 관계를 클라이언트와 사회복지사 또는 사회자원들 사이에서 교류가 가능하도록 하는 연결통로로 정의하였다. 그는 클라이언트와 주변환경과의 적응을 위하여 개인이 가진 능력이나 지역사회의 자원을 적절한 형태로 동원하고 활용하도록 도와주는 관계로 보았다. 2. 비에스텍의 관계의 7원칙 비에스텍은 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계에 대한 7가지 원리를 제시하였다. 이 원칙은 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장으...2025.05.12
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로저스의 인본주의이론과 사회복지실천2025.11.161. 로저스의 인본주의이론 발생 배경 프로이트의 정신분석이론과 행동주의이론이 주류였던 시대에 로저스는 이들의 한계점을 지적했습니다. 정신분석학은 클라이언트를 지나치게 정신병리학적 관점에서 다루고, 행동주의는 변수에 따라 치료 성과가 과도하게 영향을 받는 문제가 있었습니다. 로저스는 인간의 주관성에 중점을 둔 새로운 인간관과 심리학이론의 필요성을 제기하여 인본주의이론을 창시했으며, 세계대전 이후 인간성 회복을 원하는 사회적 요구와 맞아떨어져 새로운 주류이론으로 부각되었습니다. 2. 로저스 인본주의이론의 핵심 개념 로저스의 인본주의이론...2025.11.16
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사례관리이론: 사회복지실천의 핵심 개입방법2025.11.121. 사례관리의 등장배경 사례관리는 1980년대 이후 미국, 영국 등에서 주목받기 시작했습니다. 탈시설화로 인한 대상자 욕구 증가, 서비스 제공주체의 중앙에서 지방정부로의 이동, 복합적이고 다양한 욕구 증가, 사회적 지원체계의 중요성 인식 변화 등이 주요 배경입니다. 이러한 변화들로 인해 단조로운 서비스체계로는 클라이언트의 복합적 문제에 대응하기 어려워져 사례관리의 필요성이 대두되었습니다. 2. 사례관리 제공수준의 분류 사례관리는 제공수준에 따라 4가지로 분류됩니다. 단순형은 클라이언트와 지역사회 자원의 연계를 목적으로 하며, 기본...2025.11.12
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클라이언트 사정도구: 가계도와 생태도2025.11.131. 가계도 가계도는 혈연이나 결혼관계를 나타내는 그림으로, 남자는 정사각형, 여자는 원형으로 표시한다. 결혼선으로 부부관계를 나타내고 자식은 출생순으로 배열한다. 가계도는 가족관계와 기능의 패턴을 도식화하여 내담자의 생활사건과 인간관계의 기능적, 역기능적 패턴을 체계적으로 파악할 수 있게 한다. 상담자가 가족을 심도 있게 평가하고 가설을 설정하는 도구로 사용되며, 면담 중 정보를 지속적으로 추가·수정할 수 있다. 가계도는 현재와 과거의 양 차원에서 가족 전반을 검토하고 여러 세대에 걸친 반복적 패턴을 조사하여 불행한 패턴의 반복을...2025.11.13
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집단상담의 대상 구분과 장단점 분석2025.11.131. 집단상담이 필요한 대상 집단상담이 필요한 대상은 인간관계에 문제가 있거나 다른 사람의 입장을 이해하지 못하는 사람, 타인의 조언과 반응을 필요로 하는 사람, 소속감과 유대감 형성이 필요한 사람, 다른 사람의 다양성에 관심을 보이는 사람, 자신과 유사한 문제를 가진 사람에 관심을 가지는 사람, 문제 해결을 위해 지지를 받고 싶은 사람 등이 포함된다. 2. 집단상담이 불필요한 대상 집단상담이 불필요한 대상은 인간관계 형성에 어려움이 없는 사람, 상담가를 제외한 타인의 조언을 필요로 하지 않는 사람, 상담가의 개별 조언을 원하는 사...2025.11.13
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예비 사회복지사로서 클라이언트의 감정 표현 격려 방법2025.05.111. 클라이언트의 면담 과정 클라이언트의 면담 과정에서는 비판과 편견 없는 자세, 개인정보 보호, 신뢰와 안전감 구축, 적극적인 청취, 문제 해결과 자기 조절력 강화 등의 요소를 고려해야 한다. 이를 통해 클라이언트가 자유롭게 감정을 표현할 수 있는 환경을 조성할 수 있다. 2. 상담에 임하는 자세 상담에 임하는 자세로는 비판과 편견 없는 태도, 존중과 신뢰, 공감과 이해, 개방적인 태도와 청취, 비언어적인 신호에 대한 주의 등이 중요하다. 이러한 자세를 가지고 상담을 진행하면 클라이언트가 자신의 감정을 더욱 자유롭게 표현할 수 있...2025.05.11
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그로서의 사회복지사 역할 유형과 실천 방안2025.11.171. 그로서(Charles F. Grosser)의 사회복지사 역할 유형 그로서는 1975년 사회복지사의 역할을 다양한 유형으로 분류했습니다. 초기에는 상담자, 조정자, 대리인의 3가지 역할을 제시했으며, 이후 직무, 전문가, 교육자로 구분했습니다. 더 나아가 상담자, 조정자, 코디네이터, 중재자, 변화자 등 5가지 유형으로 확대했고, 직무지향적 역할 유형과 자기조절지향적 역할 유형으로도 분류했습니다. 이러한 역할들은 대인관계, 문제해결, 리더십, 시스템 변화 등 다양한 측면을 포함하며, 사회복지사가 개인과 집단의 문제를 해결하고 사...2025.11.17
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다양한 기초 기술이 사회복지실천에 필요한 이유와 기초 기술의 종류 설명2025.01.231. 사회복지실천에서 기초 기술의 필요성 사회복지사는 다양한 클라이언트와 함께 일하며 그들의 문제를 해결하고 삶의 질을 향상시키기 위해 여러 가지 기초 기술을 활용해야 합니다. 이러한 기술들은 효과적인 의사소통과 문제 해결, 신뢰 형성을 가능하게 하며, 클라이언트와의 관계를 구축하고 유지하는 데 필수적입니다. 2. 사회복지 실천에 필요한 기초 기술의 종류 다양한 기초 기술에는 의사소통 기술, 질문 기술, 라포 및 관계 형성 기술, 공감 및 동정 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵의 활용, 환언 기술, 피드백 주고받기...2025.01.23
