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항공직업의 이해 PPT자료2025.04.281. 서비스의 어원과 정의 서비스의 어원은 노예를 뜻하는 라틴어 'SERVUS'에서 유래되었으며, 처음에는 주인에게 충성을 바치는 의미였으나 점차 상대를 위한 봉사의 의미로 발전했다. 현대에는 모든 산업 영역에서 중심축의 역할을 하는 무형의 가치를 지칭한다. 2. 서비스의 특성 서비스는 무형성, 비분리성/동시성, 이질성, 소멸성의 4가지 특성을 가진다. 이러한 특성을 보완하기 위해서는 유형적 단서 강조, 서비스 제공자 관리, 개별화 전략, 수요-공급 조화 등의 방안이 필요하다. 3. 서비스 품질 서비스 품질은 고객의 만족 정도를 의...2025.04.28
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(심리검사및측정) 검사실시 및 결과보고서 작성2025.01.251. 창업적성검사 창업적성검사는 창업자로서의 역량을 알아보고 가장 적합한 업종을 파악하는 검사이다. 검사 결과에 따르면 피검자의 창업 적합성 점수는 48점으로 다소 노력이 필요한 수준이며, 특히 주도성, 문제 해결, 설득력 역량이 부족한 것으로 나타났다. 적합한 창업 업종으로는 부동산업, 음식점, 출판/인쇄 등이 제시되었다. 2. 직업선호도검사 S형 직업선호도검사 S형은 개인의 흥미와 성격 특성을 바탕으로 적합한 직업을 제시하는 검사이다. 피검자의 대표 흥미 코드는 사회형(S)과 관습형(C)으로 나타났으며, 이에 따라 간호조무사, ...2025.01.25
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장애인 직업재활의 개념과 정신장애인 직업재활2025.11.151. 직업재활의 정의 및 특성 직업재활은 장애인이 신체적, 정신적 손상으로 인해 안정된 고용을 확보하고 유지하기 어려운 상황에서 직업지도, 직업훈련, 직업소개 등의 조치를 통해 직업생활을 통한 자립을 도모하는 서비스이다. 직업재활은 개별성, 복잡성, 종합성, 역동성, 책임성, 전문성의 특성을 가지며, 의료적, 교육적, 사회적, 환경적, 공학적 차원과 밀접하게 관련되어 있다. 2. 정신장애인의 직업재활 정신장애인의 직업문제는 대부분 적응문제이며 특히 대인관계가 어렵다. 정신장애인의 직업계획 수립 시 직업평가, 직업배치, 사후지도를 특...2025.11.15
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상담심리학의 전문분야 활용 및 진로 계획2025.11.111. 상담심리학의 정의 및 특성 상담심리학은 상담의 본질 규명, 상담원 양성, 개인의 정신건강 증진을 연구하는 분야입니다. 임상심리학과 달리 정상 범주의 개인을 대상으로 행복한 삶과 잠재력 발현을 목적으로 합니다. 상담은 개인상담 또는 집단상담으로 나뉘며, 초기면접 후 심리검사를 실시하고 단기 또는 장기상담을 진행합니다. 프로이트, 융, 아들러, 칼 로저스 등 다양한 이론이 있으며 현장에서는 복합적으로 사용됩니다. 2. 병원 행정사무 분야의 진로 상담심리학 졸업 후 병원 행정사무 직원으로 종사할 수 있습니다. 필요한 자격증으로는 일...2025.11.11
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Holland의 직업성격이론과 6가지 성격유형 분석2025.11.181. Holland의 직업성격이론 Holland는 제2차 세계 대전 중 군인들의 직업 특성을 분류하면서 직업성격이론을 개발했다. 같은 직업을 가진 사람들은 성격이 비슷하고 대인관계, 업무방식, 일상생활에서 유사한 행동을 보인다고 주장했다. 개인과 환경이 일치할수록 직업만족도가 높아지며, 자신의 성격유형과 일치하는 직업을 선택하는 것이 직업 성과를 높인다. 1997년 최종 개정된 이론은 각 성격유형이 개인의 행동과 결과에 다른 신념과 주관을 가지고 있다는 신념체계를 제시한다. 2. 6가지 직업성격유형 Holland는 현실적 유형(건축...2025.11.18
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스트레스를 일으키는 요인들과 불안 및 두려운 상황에 대한 과장된 감정2025.05.121. 스트레스의 원인 스트레스의 원인은 다양하다. 일상생활의 사건, 화학적 및 환경적 영향, 긍정적인 사건(결혼식이나 축제 등), 생활양식, 감정적 요인, 대인관계 등이 모두 스트레스의 요인이다. 이 밖에 잘 알려지지 않은 한 가지 중요한 스트레스 요인이 있는데, 그것은 바로 사적 논리, 즉 왜곡된 생각이다. 2. 불안과 공포 불안과 공포는 그 자체로는 병적인 감정이 아니다. 다만 긴급 상황에 대비하는 마음가짐을 갖추도록 할 때는 득이 되지만, 마음에 끈덕지게 달라붙어 일상생활을 방해하고 고통을 유발할 때는 해가 된다. 3. 스트레...2025.05.12
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000의 행복론2025.01.171. 행복의 정의 수업을 통해 행복이 단순한 쾌락이 아니라 삶의 의미와 목적을 찾는 데 있다는 것을 깨달았다. 물질적 가치에서 행복을 찾는 것이 아니라 정신적 가치를 충족하려 노력하면서 소소한 행복의 중요성을 느끼게 되었다. 2. 직업의 의미 직업을 통한 행복은 단순히 경제적 안정성이나 사회적 지위가 아니라 자아실현과 내적 만족에서 온다는 것을 깨달았다. 직업 선택 시 나의 가치관과 일치하는지를 고려하는 것이 중요하며, 유연성과 개방성을 가지고 새로운 기회를 받아들이는 것이 지속적인 행복의 요소임을 이해하게 되었다. 3. 자연과의 ...2025.01.17
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심리학개론: 휴리스틱과 성격의 5요인 이론2025.11.121. 휴리스틱(Heuristic)과 의사결정 휴리스틱은 무의식적으로 사용하는 판단 법칙으로, 합리적 의사결정을 방해하는 세 가지 유형이 있다. 대표성 휴리스틱은 전형적인 사항의 확률을 과대평가하는 경향(주사위 예시: 6·6·6과 2·5·6의 동일한 확률을 다르게 인식)이며, 가용성 휴리스틱은 기억에서 쉽게 떠오르는 정보를 바탕으로 판단하는 것(비행기 사고가 기차 사고보다 위험하다고 인식)이다. 닻내림 효과는 초기 정보가 최종 판단에 영향을 미치는 현상으로, 마케팅에서 고가 제품 옆에 저가 제품을 배치하여 구매율을 높이는 사례가 있다...2025.11.12
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간호사를 위한 인간발달 정리: 청년기부터 중장년기까지2025.11.141. 청년기(19-27세)의 발달특징 청년기는 독립된 생활을 준비하는 전환기로, 자아정체감 확립, 성역할 습득, 직업선택이 주요 발달과업입니다. 신체적으로는 17-26세 사이에 최고 수준의 활기와 건강을 보이며, 심리적으로는 창의적·확산적 사고가 발달합니다. 이성에 대한 관심은 인생의 동반자를 구하는 사랑으로 변화하며, 스텐버그의 사랑 이론에 따르면 친밀감, 열정, 전념의 세 요소로 구성됩니다. 2. 청년기 직업선택 발달과정 긴스버그의 절충이론에 따르면 직업선택은 10-21세에 걸쳐 진행됩니다. 환상적 시기(~11세)에서는 개인적 ...2025.11.14
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4차 산업혁명 시대를 위한 청소년 프로그램 제안2025.05.141. 4차 산업혁명 시대 청소년 프로그램 4차 산업혁명 시대를 살아갈 청소년들에게 필요한 프로그램으로는 인공지능, 빅데이터, 로봇공학, 사물인터넷 등 미래 기술 관련 교육 프로그램을 제공할 필요가 있다. 이를 통해 청소년들이 새로운 기술 변화에 능동적으로 대응할 수 있는 역량을 기를 수 있다. 2. 청소년 진로 및 직업 교육 4차 산업혁명 시대에는 기존 직업들이 사라지고 새로운 직업들이 생겨날 것으로 예상된다. 따라서 청소년들에게 다양한 진로 및 직업 교육 프로그램을 제공하여 미래 사회에 대비할 수 있도록 해야 한다. 3. 청소년 ...2025.05.14
