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간호관리자의 중요한 역량2025.05.151. 간호관리자의 대인관계 역할 간호관리자의 대인관계 역할은 다른 사람과의 관계를 의미하며, 관리자의 지위와 권한에서 기인합니다. 대표자, 지도자, 섭외자 등의 역할을 수행하며, 이 중에서 섭외자 역할이 가장 중요하다고 생각합니다. 섭외자 역할은 다른 부서의 관리자, 전문가, 직원, 공급자, 환자 등 다양한 사람들과 상호작용하며 교량 역할을 하는 것입니다. 이를 통해 갈등을 해결하고 원만한 관계를 유지할 수 있습니다. 2. 간호관리자의 정보적 역할 간호관리자는 조직의 내부와 외부 사람들과 교류하기 때문에 직원들보다 더 많은 정보를 ...2025.05.15
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커뮤니케이션과 SWOT 분석2025.05.111. 커뮤니케이션 커뮤니케이션은 사람과 사람 사이의 관계를 뜻하는 것으로, 우리말로 '소통', '대화'라고 할 수 있다. 커뮤니케이션은 '공통' 또는 '공유한다'라는 뜻의 라틴어 'communis'에서 유래했으며, 혼자서는 할 수 없고 누군가와 나누는 것이다. 커뮤니케이션에는 visual(옷, 자세), vocal(발음, 어조, 빠르기, 말버릇, 음색), verbal(표현방식, 대화내용) 등 다양한 요소가 포함된다. 2. SWOT 분석 SWOT 분석은 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunitie...2025.05.11
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.141. 갈등관리의 의의 갈등은 어떤 조직에서나 생겨나는 현상이며, 조직은 갈등현상에 의식적으로 대처하는 활동을 하지 않으면 안 된다. 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정이라고 할 수 있다. 갈등을 '관리'한다는 말은 갈등을 해소하는 것만을 뜻하는 것이 아니다. 조직에 해로운 갈등을 해소하거나 완화하는 것뿐만 아니라 갈등을 용인하고 거기에 적응하는 조치를 취하는 것, 그리고 나아가서는 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지를 포괄하는 활동을 갈등관리라 한다. 2. ...2025.01.14
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작업장에서의 스트레스 요인과 해소 방안2025.05.131. 작업장 스트레스 요인 작업장에서의 스트레스는 조직 내부와 외부 요인으로 구분할 수 있다. 조직 내부 요인은 개인적, 직무적, 조직적 차원으로 나눌 수 있다. 개인적 차원에서는 일과 개인생활의 양립, 개인적 성향과 직무의 불일치 등이 스트레스 요인이 될 수 있다. 직무적 차원에서는 의사결정 부담, 기술 습득 요구, 열악한 작업환경, 과도한 업무량 등이 스트레스를 유발한다. 조직적 차원에서는 상하 간 갈등, 사회적 지원 부족, 열악한 근무환경 등이 스트레스 요인이 될 수 있다. 2. 스트레스의 결과 스트레스는 건강과 업무 성과에 ...2025.05.13
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4차 산업혁명 시대의 인적자원 과잉인력 대책2025.01.171. 인적자원 과잉인력 문제 4차 산업혁명의 도래로 인해 현대 기업들은 지속적인 변화와 불확실성에 직면하고 있으며, 이로 인해 인적자원의 부족과 과잉인력이 동시에 발생하고 있습니다. 특히 과잉인력은 기업의 경쟁력과 생존성에 부정적인 영향을 미칠 수 있어 이에 대한 대책이 필수적입니다. 2. 과잉인력 대책의 필요성 과잉인력은 기업의 인건비 부담을 증가시키고, 조직 내부의 불안과 충돌을 초래할 수 있으며, 생산성 저하로 이어질 수 있습니다. 또한 치열한 경쟁 환경에서 과잉인력을 관리하지 않으면 기업의 경쟁력이 약화될 수 있습니다. 3....2025.01.17
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사회복지행정조직의 수직조직과 수평조직 비교 및 이상적인 조직 제시2025.05.141. 사회복지행정조직의 수직조직 사회복지행정조직의 수직조직은 명령복종관계를 가지는 계층적 구조로, 권한과 책임이 명확하고 신속한 의사결정이 가능하지만 경직성과 독단적 결정의 단점이 있다. 수직조직은 조직의 안정성을 확보할 수 있지만 대규모 조직에서는 업무 과중의 문제가 발생할 수 있다. 2. 사회복지행정조직의 수평조직 사회복지행정조직의 수평조직은 수직조직을 지원, 조정, 촉진하는 막료조직 및 참모조직이다. 수평조직은 전문성 활용, 참여적 의사결정, 융통성 등의 장점이 있지만 조직 간 갈등, 비용 증가, 행정 지연 등의 단점도 있다....2025.05.14
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사회복지조직의 특징에 대한 토론2025.01.041. 사회복지조직의 신축성 유지 및 확보 사회복지조직의 목표가 추상적이고 장기적이며 무형적이기 때문에 조직구조가 신축성을 유지하지 못하면 경직화되고 특정화되어 추상적인 사회복지목표의 달성이 어려워진다. 신행정론자들과 스타이너는 매트릭스 조직이나 창조적 조직 특성을 살릴 것을 제안하고 있다. 또한 조직구성원의 기능 활성화와 환경변화에 따른 조직구조의 재구성이 필요하다. 2. 사회복지조직의 전문성 사회복지행정조직은 전문가의 전문지식과 기술에 크게 의존하고 있다. 관료제조직과 전문직 사이의 갈등을 완화하기 위해서는 조직구조의 유연성 제고...2025.01.04
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가족 관련 이슈의 이론적 분석 및 해석2025.11.161. 교환이론 교환이론은 가족 내부에서 발생하는 갈등을 해결하는 데 중요한 역할을 한다. 가족 구성원 간의 상호작용과 소통을 통해 가족 내부의 건강한 관계를 형성하는 데 기여하며, 상호적 대화와 타협을 통해 갈등을 해소할 수 있다는 이론적 배경을 제공한다. 2. 구조기능론 구조기능론은 가족 구성원 간의 역할과 기능을 이해하는 데 도움을 준다. 가족의 상호작용과 역할이 가족의 건강과 안녕에 중요한 역할을 한다는 것을 설명하며, 가족 구성원들이 각자의 역할을 수행함으로써 가족 전체의 기능이 유지된다는 관점을 제시한다. 3. 생태체계 이...2025.11.16
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.04.271. 국내외 기업과 인물 갈등 사례 JTI 코리아는 2019년 12월 협상 타결 조인식을 서울 본사에서 개최했으며 3년 정도 타협점을 찾지 못했던 JTI 코리아의 노사 갈등이 봉합되는 데 성공했다. JTI 코리아에 따르면 그동안에 경영진과 노조는 예상하지 못한 어려움에도 불구하고 합리적 해결책에 도달할 수 있게 진정성 있는 논의를 진행했다. 회사는 호세 아마도르 JTI 코리아 대표가 장기적으로 고용 안정성과 영업 직원의 근무환경 개선은 물론이고 지속 가능성의 확보를 위하여 JTI 코리아의 협상팀 일원으로서 협상에 참여했고 노조 측면...2025.04.27
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간호관리학 갈등관리 보고서2025.04.291. 갈등관리 전략 위 사례에서 신규 간호사와 경력 간호사 간의 갈등을 해결하기 위해 타협(compromising) 전략을 적용할 수 있다. 서로의 입장을 양보하고 제3자의 개입, 협상 또는 표결 등의 방법을 동원하여 잠정적인 해결책을 모색해야 한다. 2. 의사소통 활성화 신규 간호사와 경력 간호사, 수간호사 간의 대면 상담을 통해 문제를 해결하고 의사소통을 활성화해야 한다. 수간호사는 1:1 상담을 통해 팀원들의 불만을 수렴하고 현실적인 방안을 제시해야 한다. 또한 평상시 따뜻한 분위기를 형성하여 자유로운 의견 제시를 할 수 있도...2025.04.29
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