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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.05.161. 직무수행 평가의 중요성 직무수행평가로 평가자는 조직구성원의 성과와 장단점, 직무를 대하는 전반적인 태도를 파악할 수 있고, 이를 바탕으로 승진자를 선별하거나 사내 교육훈련의 방향을 결정하게 되는 것이다. 또한 직무수행평가로 조직 전반을 진단하고 인사관리의 기초자료를 확보할 수 있다는 점에서 직무수행평가가 중요하다 할 것이다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행평가의 방법으로는 중요 사건 평가법, 동계류 평정식, 점수법 등이 있다. 중요 사건 평가법은 특별히 좋았던 사건이나 좋지 않았던 사건을 기록하고 평가하는 방식이며, 동계류 ...2025.05.16
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경영혁신의 성공사례: 제록스의 혁신전략2025.11.131. 지식경영과 문서관리 제록스는 '더 도큐먼트 컴퍼니'라는 비전 아래 문서관리를 통한 지식경영을 추진했다. 현대 경제에서 지식과 정보가 주도하는 상황에서 기업의 지적자산 최적화를 위해 정확한 정보를 효과적으로 습득하고 지식근로자와 공유하며 재사용 가능하도록 했다. BPR의 핵심인 문서작업 효율화를 통해 비용 감소, 업무효율화, 생산성향상을 달성했으며, 문서관리부터 아웃소싱, 번역, 문서저작 등 전문적 포트폴리오를 구축하여 기업의 비즈니스 문제 해결과 새로운 기회 창출을 지원했다. 2. 품질향상과 고객중심경영 제록스는 1974년부터...2025.11.13
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전사적 자원관리(ERP)의 특징, 기본모듈, 기대효과2025.05.151. 전사적 자원관리(ERP)의 의미 전사적 자원관리(ERP, Enterprise resource planning)란 기업이 보유하고 있는 자원(resource)을 어떠한 부문이나 조직 단위가 아니라 전사적인 단위에서 관리할 수 있도록 하는 시스템을 의미한다. 기업이 보유하고 있는 자원은 한정적이기 때문에, 기업이 목적하는 바 – 이윤의 창출을 효과적으로 달성할 수 있도록 이 자원의 현황을 제대로 파악하고 적재적소에 배치하여 사용될 수 있도록 할 필요가 있기 때문에 전사적 자원관리를 이용하여 기업의 자원과 관련한 전체 업무를 통합적...2025.05.15
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Appex Corporation 조직개편 사례 분석 및 시사점2025.11.141. 조직구조 개편 및 변화관리 Appex Corporation은 급속한 성장으로 인한 내부 구조적 문제를 해결하기 위해 CEO Ghosh 영입 후 조직개편을 추진했다. 기존의 비효율적인 의사결정 구조에서 circular structure와 functional unit 기반의 팀제 조직으로 전환했다. 초기 circular structure는 직원들의 이해 부족으로 실패했으나, 시행착오를 거쳐 1989년 2월 최종 개편을 완료했다. 팀제 도입으로 중간관리자들의 직급 상실감이 발생했으나, 점진적으로 새로운 구조가 정착되었다. 2. 기업...2025.11.14
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ERP 시스템의 개념, 구성, 성공 요인 및 국내 사례, 향후 발전 가능성2025.01.291. ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템 ERP 시스템은 기업의 자원을 효과적으로 관리하고 운영하기 위한 통합 정보 시스템을 의미합니다. ERP 시스템은 재무, 인사, 생산, 물류, 판매 등 기업의 주요 기능을 하나의 통합된 플랫폼에서 관리함으로써 정보의 일관성과 실시간성을 확보하고, 부서 간의 원활한 소통과 협업을 가능하게 합니다. 국내 ERP 시장 규모는 약 5조 원에 달하며, 매년 10% 이상의 성장률을 기록하고 있습니다. 특히 클라우드 ERP의 수요가 급증하고 있습니다. 2. ERP 시스템의 ...2025.01.29
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인적자원관리 패러다임의 변화와 전략적 인적자원관리2025.01.121. 인적자원관리 패러다임의 변화 인적자원관리 패러다임이 변화하면서 전통적인 인사관리에서 전략적 인적자원관리로 발전하고 있다. 전략적 인적자원관리는 조직의 전략과 목표를 달성하기 위해 인적자원을 계획하고 관리하는 것을 의미한다. 이를 위해 인력수요와 공급을 예측하고, 직무분석과 평가를 통해 필요한 인력을 확보하는 등의 노력이 필요하다. 2. 전략적 인적자원관리 전략적 인적자원관리는 조직의 전략과 목표를 달성하기 위해 인적자원을 계획하고 관리하는 것을 의미한다. 이를 위해 인력수요와 공급을 예측하고, 직무분석과 평가를 통해 필요한 인...2025.01.12
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평생교육기관 경영자의 능력에 대한 조사와 필요 능력 분석2025.04.271. 평생교육기관 경영자의 유형 평생교육기관의 경영자에는 최고 경영자(CEO), 영업담당임원(COO), 정보담당임원(CIO), 지식담당임원(chief knowledge officer), 부기관장 등이 있으며, 이들은 중장기 목표와 전략 결정, 방침과 비전 설정, 사회적 책임 수행 및 지역사회 관계 형성 등의 역할을 담당한다. 또한 중간경영자는 최고 경영층이 설정한 목표, 전략, 정책의 집행을 위한 활동을 수행하고 일선 경영자에 대한 지휘 및 감독, 최고 경영자와 일선 경영자층 간의 상호관계 조정 및 역할 수행을 담당한다. 2. 평생...2025.04.27
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산업심리학의 세부영역 중 인사심리학과 조직심리학의 사례 분석2025.01.241. 공학심리학 공학심리학은 인간의 인지적, 물리적 능력과 한계를 연구하고 이를 시스템과 기계 디자인에 적용하는 학문 분야입니다. 주요 연구 주제로는 감각과 지각, 정보 처리, 주의, 기억, 사고, 상황 인식, 언어와 의사소통 등이 있습니다. 2. 산업상담 산업상담은 산업 현장에서 다양한 도움이 필요한 내담자와 상담자의 개별적인 만남을 통해 내담자의 인격 성장과 자아실현, 행동 변화를 이끌어내 산업 문제 해결에 도움을 주는 학습 활동입니다. 3. 소비자 및 광고 심리학 소비자 및 광고 심리학은 소비자의 심리적 동향을 예측하고 이해하...2025.01.24
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사회복지조직 이사회의 개념 정의 및 기능2025.01.131. 사회복지조직 이사회의 개념 정의 사회복지조직의 이사회는 조직 최고의 의사결정기구이자 법적인 책임을 갖는 기구로서, 조직의 사명을 표명하고 조직에 요구되는 중요한 자원들에 대한 의사결정을 내리는 중요 기구이다. 이사회는 내적 기능과 외적 기능을 수행하며, 내적 기능으로는 조직에서의 행정과정과 구체적인 활동을 감독하고 조직의 장기적인 발전방향을 제시하는 것이 있다. 외적 기능으로는 조직 외부에서 조직에 위협을 줄 수 있는 위험요소를 조직 내부로 흡수하고, 조직의 합법성을 확보하며, 조직 간의 연계를 촉진하는 것이 있다. 2. 사회...2025.01.13
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글로벌비즈니스 매너와 에티켓을 수강하시면서 가장 인상적이였던 매너 혹은 에티켓에 대하여 서술2025.01.201. 일본의 비즈니스 매너와 에티켓 일본의 경우 오지기라는 인사법, 남자의 왼손이 오른손을 감싸고 여자의 경우 오른손이 왼손을 감싸는 공수 인사법 등 우리나라와 다른 전통적인 인사법이 있다. 또한 식사 예절에서도 밥그릇만을 제외하고 다른 그릇들은 손으로 잡지 않으며 젓가락으로 음식을 먹는 등 우리나라와 다른 특징이 있다. 일본에서는 개인의 사생활을 존중하고 상대방의 표정, 목소리 톤, 자세 등으로 의사를 판단하며 상대의 눈을 오랫동안 쳐다보는 것은 예절에 어긋나는 행동으로 여겨진다. 2. 중국의 비즈니스 매너와 에티켓 중국의 경우 ...2025.01.20
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