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조직행동론_해당 아티클 및 비디오 클립의 핵심내용 요약2025.05.121. 조직 내 문제 해결 조직을 경영하는 과정에서 예상하지 못한 상황과 문제 등을 마주하게 되는데, 이러한 문제에 대해 경영자는 구성원 모두를 포용하고 결정력 있게 대처해야 한다. 문제가 있다는 것은 조직이 성공할 수 있는 가능성이 있다는 것을 의미하며, 문제를 해결함으로써 조직이 더욱 단단해지고 체계적일 수 있게 된다. 경영자는 다양한 사례를 살펴보고 구성원들의 의견을 듣는 등 협력적인 방식으로 문제를 해결해 나가야 한다. 2. 경영자의 역할 경영자는 조직 전체의 구성원을 포용할 수 있어야 하며, 결정력 있게 행동해야 한다. 경영...2025.05.12
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마케팅 관리 철학의 변화와 고객중심 관리 철학2025.05.031. 고객중심 관리 철학 마케팅 관리 철학은 기업 중심 관리 철학과 고객 중심 관리 철학으로 구분할 수 있다. 고객 중심 관리 철학은 고객의 니즈를 분석하여 고객만족을 높이고 이를 통해 기업의 이윤 창출에 집중하는 방식이다. 이를 위해 관계 마케팅, 내부 마케팅, 통합 마케팅, 사회적 책임 마케팅 등의 활동을 추진한다. 2. 향후 마케팅 관리 철학의 변화 향후 마케팅 관리 철학은 사회 책임 마케팅 관리 철학이 주류를 이룰 것으로 예상된다. 가치소비와 미닝아웃 트렌드가 대두되면서 소비자들은 사회적 가치와 메시지를 담은 제품을 선호하게...2025.05.03
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효과적인 커뮤니케이션을 위한 개선점2025.05.141. 효과적인 커뮤니케이션 효과적인 커뮤니케이션이 이루어지기 위해서는 커뮤니케이션의 목표 설정, 신뢰와 개방적 마인드, 효과적인 수사법, 적절한 커뮤니케이션 채널, 언어와 비언어의 병행, 감정이입, 적극적 경청, 건설적 피드백 등 8가지 지침을 참고해야 한다. 송신자와 수신자 사이의 신뢰와 이해를 바탕으로 이루어지는 것이 효과적인 커뮤니케이션이다. 2. 송신자의 문제와 개선방향 송신자의 경우, 의사소통 목적 미설정, 기술 부족, 타인에 대한 감수성과 신뢰성 부족 등의 문제가 발생한다. 이를 개선하기 위해서는 의사소통 목적 확실히 설...2025.05.14
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사회복지조직의 기관장에게 필요한 리더십2025.01.031. 리더십의 개념과 다양한 리더십 이론 리더십은 조직 또는 그룹 내에서 목표를 달성하기 위해 인도하는 역할을 수행하는 것으로 정의된다. 변혁적 리더십, 상황적 리더십, 거래적 리더십 등 다양한 리더십 이론이 있으며, 이들은 사회복지 조직에서 각각 특별한 의미를 갖는다. 2. 사회복지 조직에서의 리더십 사회복지 조직은 다양성과 불평등을 경험하는 사회에서 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 이러한 조직에서의 리더십은 민간 및 공공 섹터와의 협력, 다양한 이해관계자와의 소통, 윤리적인 의사결정 등이 중요하다. 3. 사회복지 조직의 기관장...2025.01.03
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평생교육기관의 SWOT 분석과 개인의 생존전략 모색2025.01.021. SWOT 분석 SWOT 분석은 현재 상황을 면밀히 분석하여 더 나은 전략을 도출하는 것이 목적입니다. SWOT는 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)의 약자로, 내부 및 외부 환경 분석에 자주 사용되는 도구입니다. SWOT 분석을 통해 강점을 강화하고 약점을 보완하며, 기회를 포착하고 위협을 회피하는 전략을 수립할 수 있습니다. 하지만 SWOT 분석에는 단점도 존재하는데, 전략적 의사결정을 위한 정교한 해결 방안을 제공하지 못하고, 치밀하지 못하며, 계량...2025.01.02
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영화 뷰티풀마인드 감상문 <정신간호학>2025.05.131. 조현병 영화 '뷰티풀마인드'는 조현병 환자인 존 내쉬의 실화를 다루고 있다. 영화는 조현병 환자의 증상과 약물 부작용을 잘 보여주며, 정신과 질환에 있어 결혼과 지지체계의 중요성을 강조한다. 이를 통해 정신간호 실습이나 종사자들이 환자들의 아픔과 고통을 깊이 이해하고 적절한 간호를 제공할 수 있게 해준다. 2. 신경경제학 영화에서 존 내쉬는 1949년 박사 논문으로 150년 동안 지속된 고전경제학 이론을 반박하여 신경제학의 개념을 세운 노벨 수상자이다. 그의 '균형 이론'은 애덤 스미스의 기존 경제학을 뒤집는 이론으로, 후에 ...2025.05.13
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중국 자회사 중간관리자 채용 전략2025.11.141. 국제 인사관리 및 채용 전략 중국 자회사 설립 시 중간관리자급 직원 채용에 있어 국적 선택의 문제를 다룬다. 한국인 채용의 장점으로는 중국 비즈니스 문화 이해도, 중국어 능력, 문화적 근접성, 국제적 수준의 경영 철학 등이 있다. 반면 역량 중심 채용의 관점에서는 국적을 무시하고 전문성, 경험, 능력 등을 기반으로 결정해야 한다는 입장도 제시된다. 글로벌 경쟁력 강화와 다양성 존중을 위해 적재적소에 맞는 인재 채용이 중요하다. 2. 다문화 조직 관리 및 의사소통 중국 자회사에서 다양한 국적의 직원들이 함께 일할 때 발생할 수 ...2025.11.14
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사티어의 의사소통 유형과 건강한 의사소통을 위한 실천 방안2025.05.111. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대하여 설명하였다. 사티어의 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 비난형, 산만형, 일치형이 있다. 회유형은 상황과 타인을 중시하는 유형이며, 초이성형은 상황만을 유지하며 객관화시키는 유형이다. 비난형은 자신만을 중시하는 이기적인 유형이고, 산만형은 3가지 요인 모두 포함하지 않는 독자적인 유형이다. 일치형은 자신, 타인, 상황 모두를 중시하는 가장 효과적인 유형이다. 2. 자신의 의사소통 유형 사례 전 직장에서 프로젝트를 맡았는...2025.05.11
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청소년기 리더십 개발의 중요성과 차원, 개발단계2025.01.251. 청소년기 리더십 개발의 중요성 청소년기 리더십 개발은 미래 사회 발전에 필수적이다. 청소년은 미래를 이끌어 갈 주역으로, 그들의 리더십 능력은 사회 문제 해결과 혁신에 중요한 역할을 한다. 또한 리더십 개발은 청소년의 자기개발과 책임감 형성에도 도움이 된다. 현대 사회에서 리더십은 더욱 강조되고 있어, 청소년기부터 리더십을 개발하는 것이 필수적이다. 2. 청소년 리더십의 차원 청소년 리더십은 개인적, 사회적, 조직적 차원을 포함한다. 개인적 차원은 자기 인식과 자기 효능감 향상, 사회적 차원은 타인과의 관계에서 리더로서의 역할...2025.01.25
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직무관리 영역(직무분석, 직무설계, 직무시간, 직무평가)에서 중요하다고 생각하는 것을 선택하여 기업의 사례를 제시하고 시사점을 제시하세요.2025.05.091. 직무분석 직무분석은 한 사람의 종업원이 수행하는 일의 전체를 직무라고 한다. 이는 인사관리나 조직관리의 기초를 세우기 위해 직무의 내용을 분석하는 일을 직무분석이라고도 한다. 직무분석의 범위와 개념은 다양하며, 넓은 의미에서는 직무와 관련된 모든 것이고 좁은 의미에서는 각각의 채용, 훈련, 보당 등 목적성에 맞게 직무 분석을 실시할 수도 있다. 오늘날 기업 내 직무분석은 간단히 수호나 단순한 마인드 교육만으로는 형성될 수 없으며, 조직관리 시스템을 전체적으로 혁신해야 한다. 2. 직무분석 활용 사례 커피숍 매니저 경험을 바탕으...2025.05.09
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