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감정노동자 보호를 위한 법적 대응 방안2025.01.021. 감정노동의 개념과 특성 감정노동은 육체노동과 정신노동이 결합된 노동으로, 감정을 자유롭게 표현하지 않고 타인을 위해서만 기쁨을 표현하는 서비스 노동을 의미합니다. 모든 직업에서 감정노동이 발생하지만, 특히 서비스 산업 종사자들이 고객의 폭언, 폭행 등으로 인해 심각한 정신적 스트레스를 받고 있습니다. 2. 감정노동자 보호를 위한 법적 대응 산업안전보건법 제26조의2에 따르면 노동자가 고객으로부터 성희롱, 언어폭력 등을 당해 정신질환에 걸릴 우려가 있는 경우 '산재 긴급위험'으로 인정될 수 있습니다. 이에 따라 사용자는 근로자의...2025.01.02
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현대 사회 보육의 필요성과 의미, 현황, 확대방안 제시2025.01.121. 직장보육시설 현황 직장보육시설 없는 회사 명단 공개로 인해 기업들이 불만을 제기하고 있다. 현행 규정상 직장보육시설 설치에 여러 제한 사항이 있어 서울이나 대도시 기업들은 직장보육시설을 만들기 어려운 상황이다. 복지부는 이에 대한 규제 완화 방안을 검토 중이다. 2. 직장보육시설의 필요성과 의미 여성의 사회활동 참여 증가와 저출산으로 인한 노동력 문제 등으로 직장 내 일-가정 양립 문화 조성이 필요하다. 아이 양육은 개인의 책임이 아닌 사회적 책임이므로 직장과 공공기관의 적극적인 대처가 필요하다. 3. 직장보육시설 설치 효과 ...2025.01.12
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비정규직 인력 활용의 부작용 최소화와 장점 극대화 방안2025.01.141. 비정규직 인력 활용 증가 이유 기업들은 비정규직 인력을 활용함으로써 인건비를 절감하고 경영의 유연성을 높일 수 있다. 또한 기술의 빠른 변화와 시장의 불확실성으로 인해 유연한 인력 구조가 필요해졌다. 2. 비정규직 인력 활용의 부작용 최소화 방안 비정규직 인력에 대한 공정한 대우와 업무에 맞는 교육 및 훈련 제공을 통해 그들의 만족도와 생산성을 높일 수 있다. 이는 이직률 감소, 충성도 향상 등 기업의 장기적 성장에 기여할 수 있다. 3. 비정규직 인력 활용의 장점 극대화 방안 비정규직 인력에 대한 공정한 대우와 역량 개발 투...2025.01.14
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산업현장 노인근로자의 복지 서비스 사례분석2025.11.161. 산업복지의 개념 및 필요성 산업복지는 근로자와 그 가족의 생활 안정과 생활수준 향상을 목적으로 국가, 기업, 노동조합 등이 주체가 되어 실시하는 제 시책, 시설, 서비스 활동의 종합적 체계이다. 산업화로 인한 고용불안정, 정리해고, 직업재교육 등의 문제 해결을 위해 산업복지는 근로자 개인뿐 아니라 가족, 나아가 사회 전체의 복지향상에 기여하며 사회정책적 차원에서 시행될 필요가 있다. 2. 산업현장 노인근로자의 문제점 노인근로자는 새로운 기술과 지식 적응력 저하로 산업현장에서 밀려나고 있으며, 정년퇴직 제도로 인한 수입 상실과 ...2025.11.16
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조직원들의 감정 노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.04.251. 감정 노동의 정의 감정 노동은 직업에 감정적으로 요구되는 것을 충족하기 위하여 본인의 감정과 표현을 조절하는 과정을 말한다. 여기에는 실제로 느꼈든 또는 느끼지 못하였든 감정 표현에 대한 분석, 의사결정이 포함된다. 즉, 감정을 느끼지만 표현되지 않는 감정을 억압하는 것이라고 표현할 수 있다. 2. 감정 노동 대상자 감정 노동은 판매나 유통, 음식, 간호 등 서비스업의 노동에서 주로 발생한다. 그리고 일반 사기업뿐만 아니라 정부나 공공기관 업무와 관련된 직무 종사자도 여기 범주에 포함된다고 볼 수 있다. 또 산업안전 보건법에 ...2025.04.25
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산업복지론: 2022년 10월 평택소재 제빵공장 노동자 사망사고와 산업복지의 의미2025.01.241. 제빵공장 노동자 사망사고 2022년 10월 평택소재 제빵공장에서 발생한 노동자의 사망사고는 작업장이 '먹고 사는 것만 해결하는 곳이 아니어야 함'을 상징적으로 보여준다. 이 사고에서는 안전성 미흡, 인간적 대우 부족, 사회적 책임 결여 등의 문제가 드러났다. 2. 산업복지의 의미 산업복지는 작업장의 안전성, 노동자에 대한 인간적 대우, 기업의 사회적 책임, 노동자의 의사소통 및 참여, 건강한 근무환경 등을 강조한다. 산업복지는 사회복지 전문직에 의해 수행되며, 작업 조직과 그 구성원들의 욕구를 충족시키는 것을 목적으로 한다. ...2025.01.24
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직무충실이론과 직무특성이론의 공통점과 차이점2025.01.181. 직무충실이론 직무충실이론은 허쯔버그의 2요인이론을 기초로 하고 있으며, 진취성, 성취감, 타인에 대한 대우 등 동기요인을 만족시키기 위한 직무설계방법입니다. 과학기술 발전에 따라 단순 구조화되는 과업내용과 직무환경을 개선하여 개인의 동기유발 및 능력을 충분히 발휘하도록 인간위주의 과업내용과 환경설계로 기업과 종업원의 동시만족을 목적으로 합니다. 2. 직무특성이론 직무특성이론은 헤크만과 올드햄에 의해 제시되었으며, 일률적인 직무확대 또는 직무충실화에 반대하고 개인차를 고려하여 각 개인에게 가장 적합한 직무설계를 통해 근로자의 동...2025.01.18
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산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성 강조2025.01.041. 호손연구 호손연구는 1924년부터 1932년까지 미국의 호손에서 이루어진 실험으로, 하버드 대학교의 심리학자 조지 메이요와 경영학자 프리츠 뢰슬리스버거가 수행했다. 이 실험은 처음에는 조명도와 생산 능률 사이의 관계를 발견하고자 했지만, 결과적으로는 근로자와 근로자 사이의 관계가 생산성에 중요한 요소라는 것을 발견했다. 호손연구는 산업관리와 조직관리 분야에 큰 영향을 미쳤으며, 오늘날까지도 경영학 분야와 실제 기업 경영에 지속적인 영향을 미치고 있다. 1. 호손연구 호손연구는 경영학 분야에서 매우 중요한 연구 주제입니다. 19...2025.01.04
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[학점은행제] 2023년 1학기 경영학개론 유연근무제 과제 레포트 (A+)2025.05.121. 유연근무제 본 글에서는 유연근무제의 운용방식과 사례를 통해 이 제도가 실질적인 조직 운영에 도움이 될 수 있는지, 혹은 현 제도의 문제점들을 파악하고 개선방안을 모색하려고 한다. 유연근무제는 근로시간의 유연화, 근로장소의 다양화, 근무량 조정, 근무연속성 유연화로 구분할 수 있다. 국내외 유연근무제 사례를 살펴보고, 유연근무제의 장단점을 분석하였다. 유연근무제가 더욱 안정적으로 자리 잡기 위해서는 정부의 정책 방향, 기업의 가치관 변화, 근무자들의 책임감 있는 자세가 필요하다. 1. 유연근무제 유연근무제는 근로자의 삶의 질 향...2025.05.12
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최근 우리나라에서 조직에서 근로자들의 일과 삶의 균형(Balance of Work and Life)이라는 가치가2025.04.261. 일과 삶의 균형 일과 삶의 균형은 직장 생활의 질이라는 개념에 뿌리를 두고 있으며, 조직 구성원 개개인의 삶의 질을 향상시키기 위한 개념으로 발전하고 있다. 통계에 따르면 일과 가정생활의 균형을 중요시하는 비중이 증가하고 있으며, MZ세대를 중심으로 이에 대한 인식이 높은 것으로 나타났다. 2. 유연 근무제 유연 근무제는 근로자와 기업가가 근로시간이나 근로장소 등을 선택 및 조정해서 일과 생활을 조화롭게 영위해나갈 수 있도록 하는 제도이다. 해외에서는 이미 오래전부터 유연 근무제를 도입하고 있으며, 우리나라에서도 코로나19 이...2025.04.26
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