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경영혁신의 성공적인 사례를 찾아 설명하시오2025.05.121. 신한금융그룹의 경영혁신 사례 신한금융그룹은 경영혁신의 여러 가지 범위 중에서도 새로운 제품과 서비스 개발에 있어서 성공적인 성과를 이뤄낸 기업이다. 신한금융그룹은 최초로 365코너를 만들어 은행 문이 닫아도 입금과 출금을 할 수 있는 서비스를 도입하는 등 혁신적인 시도를 해왔다. 또한 '신한 혁신금융 추진위원회'를 통해 기업의 대출체계를 혁신하고 혁신기업에 대한 투자를 확대하는 등 성공적인 결과를 이뤄냈다. 2. 신한금융그룹의 디지털 전략 신한금융그룹은 그룹 비즈니스 모델을 강화하고 디지털 혁신 전략을 수립하기 위해 2개의 부...2025.05.12
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주변인의 구매 의사결정과정 관찰 및 마케팅 전략 분석2025.01.041. 구매의사결정과정 구매의사결정과정은 5단계로 이루어집니다. 첫째, 문제 인식 단계에서 소비자는 필요한 제품이나 서비스에 대한 자각을 하게 됩니다. 둘째, 정보 탐색 단계에서 소비자는 구매에 필요한 정보를 수집하고 알아봅니다. 셋째, 대안 평가 단계에서 소비자는 수집한 정보를 바탕으로 대안을 비교 및 평가합니다. 넷째, 구매 단계에서 소비자는 우선순위를 정한 대안 중 가장 적합한 것을 선택하여 구매합니다. 다섯째, 구매 결과 평가 단계에서 소비자는 구매 결과를 평가하게 됩니다. 2. 브랜드 전환 유도를 위한 마케팅 전략 브랜드 전...2025.01.04
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스웨덴의 복지정책 중 육아지원정책 소개 및 의견 제시2025.05.031. 스웨덴의 복지정책 중 육아지원정책 스웨덴은 가족친화 육아지원정책으로 출산율을 높이는데 성공한 국가로 알려져 있습니다. 스웨덴의 육아지원정책의 핵심은 육아휴직제도와 부모보험 제도입니다. 육아휴직제도는 양성평등 사상에 기반하여 남성 근로자의 육아휴직 이용률이 높습니다. 부모보험 제도는 고용주가 부담하는 사회보장세와 일반재정을 통해 운영되며, 출산 및 육아휴직 시 소득을 지원하는 일반 부모보험 급여, 아이 간호를 위한 단기 휴가를 지원하는 한시적 부모보험 급여, 임신 중인 산모를 보호하기 위한 임신 급여 등 3가지 급여를 제공합니다...2025.05.03
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AI 기술을 활용한 노인돌봄 서비스와 ESG 경영2025.11.151. 인공지능(AI) 기술과 디지털 전환 음성 사용자 인터페이스(VUI) 기술과 감정 기술(Emotion Technology)을 융합하여 AI 스피커를 구현합니다. VUI는 자연어 기반 대화처리 기술로 언어이해, 대화처리, 응답생성 과정을 거칩니다. 감정 기술은 음성, 표정, 몸짓 등을 통해 감정을 인식하고 딥러닝과 머신러닝을 활용하여 음성 인식 오류를 줄이고 고객 요구사항을 감정과 함께 수용합니다. 자연어 처리는 자연어 이해와 생성으로 구분되며, 형태소 분석, 구문 분석, 개체명 인식 등 6단계의 언어이해 과정을 거칩니다. 2. ...2025.11.15
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디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향과 디지털 전환 성공 사례 분석2025.01.221. 디지털 기술의 발전이 기업의 운영 효율성에 미치는 영향 디지털 기술은 기업의 운영 효율성을 크게 향상시키고 있다. 특히, 빅데이터와 인공지능 기술의 도입은 기업이 방대한 데이터를 분석하고, 이를 기반으로 보다 정확한 의사결정을 할 수 있도록 돕는다. 자동화 기술의 도입은 인력 비용을 절감하고, 업무 효율성을 극대화하는 데 기여하고 있다. 사물인터넷(IoT) 기술을 활용하면 실시간으로 재고와 물류 상태를 파악할 수 있어 공급망의 효율성을 높일 수 있다. 2. 디지털 기술을 활용한 마케팅 전략 변화와 그 효과 디지털 기술은 기업의...2025.01.22
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지적장애 학생의 전환교육과 직업 선택 및 유지를 위한 사회적 지원2025.04.301. 전환교육의 정의와 내용 전환교육은 중등 이후 교육, 직업교육, 통합고용, 평생 및 성인교육, 성인서비스, 독립적 생활, 지역사회 참여 등 학교에서 학교 이후 활동으로의 이동을 촉진하기 위해 장애아동의 학업적·기능적 성취 향상에 초점을 두고 있는 성과지향적 과정이다. 전환교육에서는 생애주기에 맞는 지원이 필요한데, 영유아기에는 의사소통 기술 향상, 초등학생기에는 자립생활 기능 향상, 중학생기에는 진로 탐색과 문제해결능력 향상, 고등학생기에는 독립생활 준비 등이 중요하다. 2. 지적장애 학생의 직업교육과 기술 습득 직업은 경제적 ...2025.04.30
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디지털 금융과 핀테크 기업 사례 분석2025.11.111. 디지털 금융(Digital Finance) 디지털 금융은 새로운 기술이 금융 서비스 산업에 미치는 영향을 설명하는 용어로, 전통적인 은행 및 금융 서비스 제공 방식을 변화시킨 다양한 제품, 애플리케이션, 프로세스 및 비즈니스 모델을 포함합니다. 4차 산업혁명 이후 기업들은 핀테크 기술을 도입하고 있으며, 이는 실제 지점 운영과 직원 고용에 비해 막대한 자원을 절감할 수 있습니다. 코로나19로 인해 비대면 서비스가 '뉴노멀'이 되면서 인터넷 뱅킹과 쇼핑 이용률이 지속적으로 증가하고 있습니다. 2. KB금융그룹의 디지털 전환 KB...2025.11.11
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현금 없는 사회 현황, 장단점, 나아가야 할 방향2025.05.011. 현금 없는 사회 현황 현금 없는 사회는 보통 동전 및 지폐를 사용하지 않고 신용카드 등 비현금 지급수단을 약 90% 수준으로 사용하는 사회를 지칭합니다. 전 세계에서 '현금 없는 사회'로 빠르게 진입한 나라는 스웨덴, 영국, 뉴질랜드이며, 특히 덴마크와 스웨덴은 2030년까지 현금 없는 사회로의 이행 완료를 국가적 목표로 설정하고 있습니다. 한국의 경우에도 2018년 기준으로 '가계 지출 중 상품 및 서비스 구입'에 대한 현금결제 비중이 19.8%로 낮은 수준으로 현금 없는 사회로 빠르게 진입 중입니다. 2. 현금 없는 사회의...2025.05.01
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장애인복지 패러다임의 변화와 발전 방향2025.04.291. 장애인복지 패러다임의 시대적 변화 장애인 복지 모델의 시대 변화를 살펴보면, 1960년대까지는 장애인에 대한 보호와 배려에 중점을 두었으며, 1970-80년대에는 재활 차원에서 장애인의 기능과 직업재활을 중심으로 다루었습니다. 1980년대 중반부터 1990년대에는 장애인 주변 환경을 중심으로 포괄적으로 접근하였고, 1990년대 중반부터 현재까지는 장애인이 지역사회에 완전히 통합되도록 하는 데 중점을 두고 있습니다. 이러한 변화는 장애인 인식 변화, 장애인 자구운동, 사회 변화 등을 반영하고 있습니다. 2. 장애인복지 패러다임의...2025.04.29
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국민건강보험제도의 문제점과 개혁방안2025.11.121. 포괄적 급여원칙의 문제 우리나라 건강보험은 보편적 적용은 잘 되어 있으나 포괄적 급여원칙을 제대로 지키지 못하고 있다. 법정비급여와 임의비급여가 존재하여 보험료 인상에도 보장성 개선이 어렵다. 선택진료와 상급병실 같은 비급여서비스가 보험서비스와 함께 제공되면서 의료가 영리적으로 공급되는 문제가 발생한다. 이는 민간의료기관뿐 아니라 공공의료기관에도 일반화되어 있으며, 국민경상의료비의 증가 속도가 매우 빠르다는 문제를 야기한다. 2. 보험료 부과체계 이원화 직장가입자와 지역가입자 간 보험료 부과체계가 이원화되어 있어 국민연대와 생...2025.11.12
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