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A+++보장) // 메이요 클리닉 보고서2025.05.141. 환자의 필요를 최우선으로 메이요 클리닉은 처음부터 '환자의 필요를 최우선으로(The needs of the patient come first)'라는 가치를 내세워 강조해왔다. 이 가치 선언문은 '환자(patient)'를 제외하고는 모두 한 음절 단어만 사용한다. 가장 중요한 것은 영문에서 '환자들(patients)'이라고 복수로 표현하지 않고 '환자(patient)'라고 단수로 표현함으로써 환자 개개인을 잘 섬겨야 한다는 뜻을 전달하고 있다는 점이다. 2. 협조, 협동, 조율 메이요 클리닉에서는 능력 있는 의사와 진료진을 고용...2025.05.14
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K컬처의 이해와 분석 그리고 미래2025.01.231. 한류의 전개와 현재 한류는 1990년대 후반 한국 드라마와 K팝이 중국과 일본에서 인기를 얻으면서 시작되었다. 1세대 한류는 주로 아시아 시장을 중심으로 하였고, 2024년 기준 한류는 아시아를 넘어 전 세계적으로 확산되었다. 한류는 경제적으로도 큰 영향을 미치고 있으며, K팝, K드라마, K영화, K푸드, K뷰티 등 다양한 분야에서 총체적인 경제적 효과를 창출하고 있다. 2. K팝의 글로벌 영향력 K팝은 독창적인 음악 스타일과 퍼포먼스, 글로벌 팬덤 문화의 형성과 확대, 거대한 산업으로의 성장을 통해 세계적인 영향력을 발휘하...2025.01.23
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4차 산업 테마주 추천2025.04.301. 5G 통신 장비 5G 통신 기지국에 필요한 안테나, 필터, 광트랜시버, 중계기, 유선전송 장비 등을 생산하는 국내 기업들이 성장할 것으로 예상됩니다. 대표적인 기업으로는 케이엠더블유, 오이솔루션, 다산네트웍스, 에이스테크, RFHIC, 이노와이어리스, 쏠리드, 서진시스템, 대한광통신, 우리로 등이 있습니다. 2. 시스템반도체 시스템반도체 분야에서 국내 기업들의 성장이 두드러질 것으로 보입니다. LX세미콘, 네패스, AP시스템, 하나마이크론, 고영, 리노공업, 한미반도체, 텔레칩스, 아나패스, 어보브반도체, 엠에스앤에스텍 등이 ...2025.04.30
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안2025.05.141. 구성원 내 갈등 사례 첫 번째 사례로서 직장 내에서 발생한 구성원 간의 갈등 사례를 제시하였다. 신입사원 A와 경력직 B 간의 업무 스타일 차이로 인한 갈등이 발생하였다. A는 아직 직장 생활에 익숙하지 않아 실수가 잦았고, B는 책임감 있게 업무를 수행하는 스타일이었다. 이로 인해 갈등이 발생하였다. 해결책으로는 A를 지원할 수 있는 노련한 직원을 배치하거나, 업무를 재배치하는 방법을 제안하였다. 2. 부서 간 갈등 사례 두 번째 사례는 부서 간 갈등이 발생한 내용이다. 사업부서 C와 지원부서 D 간의 업무 협조 과정에서 오...2025.05.14
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ZARA 소개2025.01.141. ZARA 소개 ZARA (자라)는 설립자 아만시오 오르테가에 의해 시작되었으며, 그가 크게 감명 받은 그리스영화 '희랍인 조르바(Zorba the Greek)'에서 유래되었다. ZARA는 SPA(패스트 패션)라는 개념을 가장 극명하게 드러내는 브랜드로, 현재 유니클로, H&M과 함께 손꼽히는 글로벌 SPA브랜드로 성장하였다. 2. ZARA 브랜드 특징 ZARA는 다품종 소량생산, 생산까지의 짧은 시간, 상대적으로 낮은 품질, 빠른 회전율 등 SPA 브랜드들의 특징이 가장 잘 드러나는 브랜드이다. ZARA는 제품 기획에서 생산까...2025.01.14
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쿠팡(Coupang) 기업경영전략계획2025.05.061. 쿠팡 이커머스 서비스 쿠팡의 근간을 이루고 있는 서비스로 막대한 인프라를 바탕으로 배송망을 구축하여 당일배송, 새벽배송과 같은 배송시스템을 구축하고 있다. 뿐만 아니라 신선제품을 오전에 시켜서 주간에 배송해주는 로켓프레시, 해외직구상품 구매를 도와주는 로켓직구 등과 같은 편의서비스도 제공하여 고객 만족에 힘쓰고 있다. 유료회원제인 와우 멤버십을 운영하는데, 기존 정해진 금액 이상을 구매해야 무료배송이 이루어졌지만 저렴한 가격으로 멤버십 가입 시 제한 없이 무료 배송을 지원해주고 로켓프레시, 나중결제서비스 등이 제공되어 소비자들...2025.05.06
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이화여대[A+자료] 미래 학교의 모습-개별화 교육2025.01.191. 미래 학교의 모습 우리나라 교육 문제, 특히 교사의 자율성과 전문성에 대한 문제의 원인은 교육시스템이 여전히 산업시대에 머물러 있기 때문이다. 산업시대에서 가장 중요한 것은 효율이다. 효율을 위해서30명이 되는 학생을 한 교실에 몰아넣고, 모두에게 같은 과목을 듣게 하고, 모두에게 같은 시험을 보게 했다. 그리고 다양한 학생들의 능력과 잠재력을 고려하는 것보다 '평균'에 맞추는 것이 효율적이다. 너무 잘하는 학생에게 맞출 수도 없고, 너무 못하는 학생에게 맞출 수도 없으니 '평균'적인 수준으로 수업을 할 수 밖에 없는 것이다....2025.01.19
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일상 생활에서 주변 사람들의 모바일 미디어 이용 패턴 관찰기2025.05.131. 대학생의 모바일 이용패턴 대학생들은 학교를 다니면서 다양한 모바일 앱을 활용하고 있었다. 카카오맵을 이용해 실시간 교통정보를 확인하고, 에브리타임 앱으로 학교 시간표와 커뮤니티를 관리하며, 클라우드 시스템을 통해 팀프로젝트를 진행하고, 스타벅스 사이렌 오더 앱으로 효율적인 주문과 픽업을 하는 등 모바일 서비스를 일상적으로 활용하고 있었다. 2. 모바일 이용패턴과 사회변동 모바일 서비스의 활용은 사회 변화에 큰 영향을 미치고 있다. 시간 절약과 효율성이 강조되는 사회로 변화하고 있으며, 개인의 스케줄링과 시간 활용이 더욱 체계화...2025.05.13
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조직원의 직무성과를 높일 수 있는 동기부여 방법2025.01.021. 동기부여 방법 조직원의 직무성과를 높이기 위해서는 금전적 보상, 경력 개발, 진행 상황의 피드백 제공, 자율성 부여 등 다양한 동기부여 방법을 활용할 수 있다. 이러한 방법들을 조합하여 적용하면 조직원의 직무성과를 향상시킬 수 있다. 2. 직무성과와 동기부여의 문제점 현재 많은 조직에서 직무성과와 동기부여에 문제가 있는 것으로 나타났다. 이는 조직 문화, 보상 시스템, 역할 충돌 등의 원인으로 인한 것이며, 이를 해결하기 위해서는 의사소통 개선, 보상 시스템 도입, 역할 분담 명확화 등이 필요하다. 3. 동기부여 방법 조사 방...2025.01.02
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서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징과 사례2025.01.231. 서비스 제품의 무형성 서비스 제품은 물리적으로 존재하지 않으며, 고객이 구매 후 소유할 수 있는 형태로 남지 않는 무형성이 특징이다. 이로 인해 서비스의 품질을 사전에 평가하기 어려워 브랜드 이미지와 신뢰성이 중요한 역할을 한다. 항공사 사례에서 볼 수 있듯이 고품질의 서비스 이미지를 구축하고 홍보하여 소비자의 신뢰를 얻는 것이 무형성을 보완하는 전략이다. 2. 서비스 제품의 소멸성 서비스는 생산과 소비가 동시에 이루어지며, 제공된 즉시 소멸되는 특성이 있다. 이를 관리하기 위해 예약 시스템을 활용하여 수요와 공급을 효율적으로...2025.01.23
