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기업의 사회공헌활동이 기업에 미치는 유익과 효과적인 전개 방안2025.01.291. 기업 이미지 개선과 브랜드 가치 상승 기업의 사회공헌활동은 기업 이미지 개선과 브랜드 가치 상승에 직접적인 영향을 미친다. 소비자들이 기업의 사회적 책임을 중요시하며, 이를 통해 기업에 대한 신뢰와 호감이 증가한다. 사회공헌활동을 통해 긍정적인 기업 이미지를 구축한 기업들은 위기 상황에서도 소비자의 지지를 받기 용이하다. 2. 직원 만족도 및 충성도 향상 기업의 사회공헌활동은 직원들의 만족도와 충성도를 높이는 데 기여한다. 직원들이 자신이 속한 기업이 사회적으로 의미 있는 활동을 하고 있다는 사실에 긍정적인 자부심을 느끼며, ...2025.01.29
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기업의 사회적 책임에 대한 최근 경영 이슈2025.05.111. 기업의 사회적 책임(CSR) 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility : CSR) 활동은 기업의 이해 당사자들이 기업에 기대하고 요구하는 사회적 의무들을 충족시키기 위해 수행하는 활동으로, 기업이 자발적으로 사업 영역에서 이해관계자들의 사회적 그리고 환경적 관심사들을 분석하고 수용하여 기업의 경영 활동에 적극적으로 적용하는 과정을 통해 이해 당사자들과 지속적인 상호작용을 이루는 것을 의미한다. 기업의 사회적 책임(CSR)을 보는 관점에는 주주 중심의 접근법과 이해관계자 중심의 접근법이 있으며...2025.05.11
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중국 정부의 전염병 정보 차단이 중국 진출 글로벌 기업에 미치는 영향2025.04.251. 중국 정부의 전염병 정보 차단 중국 정부가 코로나19와 같은 전염병 관련 정보를 차단하는 것이 중국에 진출한 글로벌 기업에 미치는 영향을 5가지로 정리하였다. 과거 사스 유행 시 중국 경제와 이웃 국가에 상당한 영향을 미쳤으며, 현재 코로나19 또한 예기치 못한 경제적 충격을 주고 있다. 중국 정부의 정보 차단은 글로벌 기업의 의사결정, 공급망 관리, 직원 안전, 기업 이미지, 수익성 등에 부정적인 영향을 줄 것으로 예상된다. 1. 중국 정부의 전염병 정보 차단 중국 정부의 전염병 정보 차단은 매우 우려스러운 상황입니다. 정부...2025.04.25
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미용서비스 기업의 고객 불만족 영향 및 대응 전략2025.11.181. 고객 불만족의 영향 미용서비스 기업에서 고객 불만족은 고객 이탈, 기업 이미지 실추, 서비스 품질 저하, 재무적 손실을 초래한다. 특히 미용서비스는 지속적 이용이 필요한 특성상 불만족 고객의 이탈은 매출 감소로 직결되며, SNS를 통한 부정적 평가 확산으로 신규 고객 유치가 어려워진다. 고객 불만족은 직원 사기 저하로 이어져 서비스 품질을 더욱 악화시키는 악순환을 초래할 수 있다. 2. 고객 불만족 예방 및 대응 전략 고객 불만족 예방을 위해 사전 조사 분석을 통한 원인 파악, 고객 경청 및 적극적 해결책 제시, 직원 서비스 ...2025.11.18
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패션브랜드의 4P 믹스전략 조사2025.01.251. Keds 브랜드 소개 Keds는 1916년 미국에서 시작된 100년 이상의 전통을 가진 브랜드로, 신발 밑창에 고무를 덧대어 조용히 살금살금 다닌다는 의미의 'Sneakers'라는 단어를 최초로 만들어냈다. Keds는 편안함과 심플한 이미지를 가지고 있으며, 2년 전부터 국내 기업인 FILA에서 국내 독점 판매 라이선스를 획득하여 독자적인 제품 기획 및 상품 다각화 등 리브랜딩 활동을 하고 있다. 특히 국내에서는 신발 뿐만 아니라 의류 카테고리를 첫 출시하였으며 특유의 미니멀한 감성을 볼 수 있다. 2. Keds 브랜드 컨셉과...2025.01.25
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스트레스가 삶에 미치는 영향에 대하여 자신의 사례를 중심으로 기술하고, 이에 대한 대처방안2025.01.221. 스트레스의 개념과 원인 스트레스는 15세기부터 사용되어 온 개념으로, 압력이나 물질적 압박, 역경이나 곤란 등의 의미로 이해되어 왔다. 스트레스의 주요 원인으로는 충격적 사건, 일상적 사건, 상황요인, 자극의 박탈 등이 있다. 2. 스트레스 상황 1: 무능함에 대한 좌절감 평소 자신의 적응력과 대처능력이 뛰어나다고 생각했던 사람이 실제로는 무능함을 느끼게 되어 큰 스트레스를 받게 되는 상황을 겪었다. 이 상황에서 본인은 주변의 기대감과 자신의 이미지 때문에 스트레스를 표현하지 못하고 혼자 감당하려 했다. 3. 스트레스 상황 2...2025.01.22
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마케팅철학의 시대적 흐름과 기업 사례 분석2025.11.131. 생산 중심적 마케팅철학 생산 중심적 마케팅철학은 마케팅관리의 가장 오래된 유형으로, 생산과 유통의 효율성에 중점을 둔다. 소비자들이 저렴하고 쉽게 구매할 수 있는 제품을 선호한다는 전제 하에, 수요가 공급을 초과하거나 원가가 높은 상황에서 대량 생산을 통해 원가를 절감하는 방식이다. 포드 자동차의 컨베이어 벨트 시스템 도입으로 자동차 조립 시간을 5시간에서 2시간으로 단축하여 생산성을 극대화하고 판매 비용을 절감함으로써 소비자의 접근성을 높인 대표적 사례이다. 2. 사회지향적 마케팅철학 사회지향적 마케팅은 마케팅철학의 최신 단...2025.11.13
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위기관리 커뮤니케이션 최우수 사례(해외- 탄산수 독극물 포함 사건 위기관리 대응)2025.05.011. 페리에 사건 페리에 미국지사에서 생수에서 벤젠이 발견되었고, 수백만 개의 병을 회수했지만 프랑스 지사는 이를 경미한 일로 치부했다. 벤젠 발견 나흘 후 전세계적 차원의 제품 리콜이 결정되었고, 소비자들의 분노와 주가 하락으로 페리에는 원래 시장점유율을 되찾지 못하고 네슬레에 의해 시장을 잠식당했다. 이는 페리에의 신속하지 못한 대응으로 인해 브랜드 이미지가 추락했기 때문이다. 2. 타이레놀 사례 1982년 시카고에서 독극물이 첨가된 타이레놀을 먹고 6명이 사망하는 사고가 있었다. 미국 전역의 타이레놀을 회수하고 소비자에게 음용...2025.05.01
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간호관리 의사소통의 의의, 보건의료인의 의사소통 관계, QI, 자기주장적 의사소통의 의의2025.04.271. 프리셉터의 의사소통 유형에 따른 신규간호사의 이직의도 영향요인 프리셉터의 의사소통 유형이 지원-배려형군인 경우 감정-지휘형군 보다 신규간호사의 이직의도가 낮았으며 의사소통 유형에 따른 이직의도 영향요인을 분석한 결과 두 군(간호사와 프리셉터)에서 모두 조직몰입이 가장 이직의도를 감소시키는 변수로 확인되었다. 따라서 신규간호사의 이직의도를 감소시키기 위해 프리셉터 훈련 프로그램 개발시 지원-배려형의 의사소통을 향상시킬 수 있는 방향으로 의사소통 교육을 강화할 것을 권한다. 2. 간호사-대상자의 치료적 의사소통: 능동적 경청과 피...2025.04.27
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골프에 있어서 스포츠심리학의 연관성2025.01.041. 골프 선수의 성격 분석 심리학을 통해 골프 선수의 성격을 분석하고 이를 경기에 활용할 수 있다. 쉽게 흥분하는 선수는 감정과 정서를 통제하는 훈련이 필요하며, 작은 것에 쉽게 흔들리는 선수는 인지 교정을 통해 현재 상황을 변화시키는 태도를 연습할 수 있다. 2. 골프 선수의 집중력 향상 골프는 순간적인 집중력과 경기 전체를 운영할 수 있는 능력이 필요하다. 선수는 다양한 상황과 환경을 가정한 이미지 트레이닝을 통해 '위닝 멘탈리티'를 기르고, 필요한 정보를 정확히 파악하여 집중력을 발휘할 수 있는 훈련이 필요하다. 3. 골프 ...2025.01.04
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