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4차 산업혁명과 관련한 우리나라 인적자원관리 환경의 변화와 시사점2025.01.241. 인공지능(AI) 도입을 통한 채용 프로세스의 변화 4차 산업혁명의 핵심 기술인 인공지능(AI)은 우리나라 기업의 채용 방식을 크게 변화시키고 있다. 기업들은 기존의 전통적인 채용 방식에서 벗어나, AI를 활용하여 보다 효율적이고 객관적인 채용 프로세스를 도입하고 있다. LG그룹은 채용 과정에서 AI 면접 시스템을 도입하여 지원자의 감정 인식, 언어 분석, 표정, 음성 패턴 등을 분석하여 종합적인 평가를 내리고 있다. AI 채용 시스템은 면접 과정에서 발생할 수 있는 편견을 최소화하고, 채용 효율성을 크게 높여주고 있다. 2. ...2025.01.24
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네이버의 회사소개 및 향후 변화될 기업 모습에 대한 예측2025.01.181. 네이버의 초기 검색 경영 전략 네이버는 초기에 검색엔진 제공업체로 시작했지만, 뉴스 서비스, 전자상거래, 커뮤니티 서비스, 콘텐츠 서비스 등을 제공하면서 포털이 되었다. 2000년 IT 버블 붕괴 이후 새로운 수익 창출 모델 확보가 필요해지자 네이버는 유료·뉴스 서비스 확대, 서비스 내 지식 도입, 검색 환경 개선 등을 통해 정보·검색 서비스 제공에서 다양한 엔터테인먼트 서비스를 아우르는 종합 포털로 변화했다. 2. 네이버의 플랫폼 서비스 도약 네이버는 웹2.0 개념 수용에 따라 블로그 서비스, 웹툰 서비스, UCC 플랫폼 서...2025.01.18
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GE의 사업전략과 비즈니스 모델 변화, 정보기술의 역할2025.04.261. GE의 사업전략과 비즈니스 모델 변화 GE는 2000년대부터 기술 중심으로 사업전략과 비즈니스 모델을 변화시켰다. 제프리 이멜트 CEO는 2020년까지 GE를 세계 10위의 소프트웨어 회사로 변화시키고자 했으며, GE는 발전기, 제트엔진, 기관차, 정유시설 등의 장비를 클라우드에 연결하기 위해 소프트웨어에 집중했다. 이를 통해 GE는 기존 설비의 생산성을 향상시키고 정지시간을 최소화하는 등의 이점을 얻을 수 있었다. 2. GE의 사업에 있어서 정보기술의 역할 GE의 사업에 있어서 정보기술의 역할은 디지털 변혁이다. GE는 하드...2025.04.26
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마케팅 환경변화에 따른 전략, 하나의 전략 선정, 사례 전략의 필요성 조사2025.01.171. 디지털 마케팅 전략의 중요성 디지털 마케팅은 인터넷과 디지털 기기를 이용한 마케팅 활동으로, 기존의 전통적인 마케팅과 비교했을 때 보다 정교한 타겟팅과 세밀한 분석이 가능하다는 큰 장점을 가지고 있습니다. 디지털 마케팅의 핵심은 다양한 온라인 도구와 플랫폼을 통해 소비자와의 직접적인 소통을 강화하고, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 것입니다. 2. 국내 사례 분석 배달의 민족은 다양한 디지털 마케팅 기법을 통해 소비자와의 접점을 확대하고 브랜드 인지도를 효과적으로 높였습니다. 소셜 미디어 마케팅, 데이터 기반 마...2025.01.17
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국내 전자상거래 기업 사례연구 - 네이버 쇼핑2025.05.051. 네이버의 전자상거래 사업 성장 네이버는 1994년부터 5년간 검색 기술력을 확보하며 준비기간을 거쳐 1999년 서비스를 시작한 검색 전문 인터넷 기업이었다. 2001년 네이버 쇼핑 사업부를 만들고 2014년부터 무료 쇼핑몰 '스마트스토어'를 런칭하여 개인 창업자와 소규모 상점들이 빠르게 유입되었다. 이를 통해 2019년 국내 전자상거래 1위 사업자로 등극했으며 현재까지 1위를 유지하고 있다. 네이버의 성장 요인은 코로나19로 인한 온라인 쇼핑 수요 증가에 발맞춘 신속한 대응, 쇼핑 라이브 등 새로운 서비스 도입, 풀필먼트 서비...2025.05.05
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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족2025.01.211. CRM 정의 및 등장배경 CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 곡개과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대하고 목표 마케팅이 가능하며 잠재고객의 프로파일 정보를 이용한 전략적인 영업정보화가 가능하며 고객의 수익 기여도에 따른 전략 수립이 가능하며 우량 고객의 이탈 방지를 통해 경보시스템을 통한 이탈 가능 고객을 집중적으로...2025.01.21
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삼성 SDI의 식스시그마 도입 사례 및 성과2025.01.201. 삼성 SDI의 식스시그마 도입 사례 삼성 SDI는 1996년 3월부터 본격적으로 식스시그마를 도입했다. 프로세스 재설계와 IT 시스템 구축을 동시에 추진했으며, 초기 PI추진팀에 100명 이상의 인력을 투입했다. 또한 SAP R/3 ERP 시스템을 전체 모듈을 한꺼번에 도입하는 빅뱅 방식으로 도입했다. 이 과정에서 초반에는 혼란이 있었지만 1년 후 시스템이 안정화되면서 정보 활용력 향상과 투명하고 빠른 경영을 실현할 수 있었다. 2. 삼성 SDI의 식스시그마 도입 효과와 의의 삼성 SDI는 식스시그마 운동을 통해 프로세스 혁신...2025.01.20
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프랜차이즈 시스템: 프랜차이즈 환경 변화에 대한 이슈2025.01.041. 사회적 변화에 따른 프랜차이즈 동향 우크라이나 전쟁, 이스라엘 사태 등 국제 정세 변화와 경제 환경 변화로 인해 전반적인 민간 소비가 증가하고 있다. 베이비붐 세대의 퇴직, 저출산 및 인구 고령화, 코로나19 이후 소비 패턴 변화 등 사회적 변화가 일어나고 있다. 특히 1인 가구 증가로 인한 주거 패턴 변화가 프랜차이즈 시장의 패러다임을 바꾸고 있다. 1인 가구를 겨냥한 외식 매장과 간편식 테이크아웃 매장이 증가하고 있으며, SNS와 인플루언서의 영향력이 커지면서 프랜차이즈 업계의 변화가 가속화되고 있다. 2. 기술환경의 변화...2025.01.04
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온라인 작업환경과 재택근무의 찬성과 반대 의견2025.11.161. 재택근무의 장점 재택근무는 출퇴근 시간과 비용을 절약하여 직원들의 스트레스를 줄이고 업무 만족도를 높인다. 교통체증으로 인한 스트레스 감소, 일과 생활의 균형 유지, 자유로운 환경에서의 집중력 향상 등이 주요 장점이다. 연구 결과 재택근무는 직원들의 근무 유연성을 증가시키고 기업의 생산성과 수익성 향상에 기여할 수 있다. 2. 재택근무의 단점 및 부작용 재택근무로 인해 직무 스트레스, 근무시간 연장, 소통 부재, 사회적 고립 등의 문제가 발생한다. 업무와 사생활의 경계가 모호해지고, 대면 근무에서 얻을 수 있는 협업의 장점이 ...2025.11.16
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경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 조사 및 분석2025.01.291. 경영정보시스템의 개념과 주요 기능 경영정보시스템(MIS, Management Information Systems)은 기업이 데이터를 수집하고 이를 활용해 중요한 경영 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 시스템입니다. 경영정보시스템의 주요 기능은 정보 수집, 정보 저장 및 처리, 정보 분석, 정보 배포 및 활용 등입니다. 2. 아마존의 경영정보시스템 활용 사례 아마존은 방대한 양의 고객 데이터를 수집하고, 이를 경영정보시스템을 통해 분석하여 고객 맞춤형 추천 시스템을 구축했습니다. 또한 아마존은 물류 창고에서 발생하는 데이터를 ...2025.01.29
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