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폐조선소 재생을 통한 유럽 도시 활성화 사례2025.11.161. 프랑스 낭트의 폐조선소 재생 프랑스 낭트는 폐조선소를 예술테마 공원으로 재생했습니다. 바르셀로나 예술가들을 초대하여 조선소 폐공장과 도시 전역에서 다양한 예술행사를 개최했습니다. 소설가 쥘 베른의 고향이자 레오나르도 다빈치가 머물렀던 도시라는 역사적 배경을 활용하여 산업과 예술을 접목한 테마 공원을 조성했습니다. 이를 통해 문화와 관광을 신 성장 동력의 핵심으로 선정하여 도시 재생에 성공했습니다. 2. 유럽 폐산업지역 도시 재생의 공통 전략 유럽의 주요 도시들(낭트, 빌바오, 함부르크, 말뫼, 암스테르담)은 폐조선소와 항구 지...2025.11.16
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경영패러다임의 전환과정과 ESG 경영 사례2025.11.131. 경영패러다임의 정의 및 특징 경영패러다임은 경영환경의 변화에 따른 기업의 경영 방식으로, 지배적인 가치판단기준을 설립하게 된다. 21세기 경영패러다임의 특징은 지속적인 수익 확보를 위한 전략 수립, 기업 추구 가치에 대한 명확한 설정, 공유를 위한 인터넷과 유비쿼터스 환경 형성이다. 기업은 시장분석을 기반으로 경영 패러다임을 형성하며, 경영환경을 고려한 전략을 통해 생산 방식 등을 결정한다. 2. 경영패러다임의 변화 단계 경영패러다임은 대량생산, 대량고객화, 주문생산의 3단계로 변화한다. 대량생산은 포드 자동차의 컨베이어 벨트...2025.11.13
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국가별 성차별 실태와 교육을 통한 대응 방안2025.11.181. 성차별의 정의 및 원인 성차별(Gender Discrimination)은 성별의 차이로 인해 특정 사회나 단체에서 평등한 지위와 권리를 누리지 못하고 차별받는 것을 의미한다. 주요 원인으로는 잘못된 성 고정관념, 문화적으로 답습해온 성차별 문화, 가부장적 유교 문화 등이 있다. 경제 불황기에는 성차별이나 여성혐오가 심해지는 경향이 있으며, 남성과 여성의 역할이 고정된 것이 아니라 가변적이어야 함에도 불구하고 사회적으로 용인되어 현대 사회의 지속적 이슈로 남아있다. 2. 국가별 성차별 실태 비교 전 세계적으로 남성 노동자가 평균...2025.11.18
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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해2025.05.121. 경영혁신이란 무엇인가 기업의 경영혁신은 조직의 목적을 이루기 위해서 새로운 생각이나 접근방식을 통해서 기존 업무를 재계확하고, 실천 및 평가하는 일련의 활동으로 정의된다. 기업이 원하는 목적을 달성하지 못하고 있는 경우나 새로운 목적을 추구하는 경우, 기업이 당면한 환경이 급격하게 변화하는 경우 등에서 경영혁신이 필요하다. 기업들이 경영혁신을 이루기 위해서 사용하는 방법에는 품질관리나 기업문화, 전략사업단위 재구축, 리엔지니어링, 다운사이징, 리스트럭처링, 벤치마킹 등 여러 가지가 있다. 2. 기업의 경영혁신 사례 내가 선택한...2025.05.12
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식스시그마 경영기법의 정의와 기업 사례연구2025.11.171. 식스시그마의 정의 및 개념 식스시그마는 그리스 문자 시그마(σ)와 숫자 6의 결합으로, 통계학적 표준편차를 의미한다. 100만 개 제품당 3~4개의 불량품 수준으로 극한의 품질을 추구하는 경영혁신 기법이다. 1세대 결함감소에서 2세대 비용절감, 3세대 가치창출로 진화했으며, 기존 QC와 TQM과 달리 통계적 측정을 통해 불량의 원인을 제거하는 데 목적이 있다. 전사적 경영 시스템 도입과 통계 패키지 솔루션이 필수적이다. 2. 모토로라의 식스시그마 도입 사례 모토로라는 1987년 미국과 일본의 품질 경쟁에서 '2년 안에 10배의...2025.11.17
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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내기업의 활용사례2025.01.151. CRM에 대한 분석 CRM에 대한 이론적 배경과 개념적 정의를 살펴보았습니다. CRM은 고객 지향성과 장기적 관계 유지를 포함하며, 관계 마케팅 개념과 유사합니다. CRM 도입을 위해서는 조직적 요소와 시스템적 요소를 균형 있게 고려해야 합니다. 고객 정보와 고객 지식의 유형을 구분하고, CRM 시스템 구축을 위한 필수 전제조건을 확인했습니다. 2. 국내기업의 CRM 활용사례 교보생명보험과 케이프리텔의 CRM 도입 및 운영 사례를 살펴보았습니다. 교보생명보험은 판매채널 확장, 정보기술 발전, 경영진의 의식 변화 등을 통해 CR...2025.01.15
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자선조직협회와 인보관의 사회복지정책에 대한 영향 비교2025.01.121. 자선조직협회(COS)의 역사와 발전 자선조직협회(COS)는 19세기 말 산업화와 도시화로 인한 빈곤 문제에 대응하기 위해 설립되었습니다. COS는 개인의 빈곤 상태를 체계적으로 평가하고 필요한 경우에만 지원을 제공하는 방식을 도입했습니다. COS의 주요 활동은 빈곤 가정에 대한 집중적인 조사와 평가를 포함하며, '자선의 과학화'라고 불리는 접근 방식을 개발했습니다. COS는 자원봉사자 네트워크와 전문 사회복지사 양성에도 기여했으며, 빈곤 문제에 대한 체계적이고 과학적인 접근을 강조함으로써 사회복지 실천에 큰 변화를 가져왔습니다...2025.01.12
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이커머스에서 사용되는 AI 기술2025.05.061. AI의 정의 및 중요성 인공 지능은 기계가 경험을 바탕으로 학습하고, 새로운 내용을 입력함에 따라 기존 지식을 수정하며, 사람과 같은 방식으로 과제를 수행하도록 지원하는 기술이다. 인공 지능이 중요한 이유는 반복적 학습을 통해 데이터 인사이트를 자동화하고, 기존 제품에 AI 기능을 더해 개선하며, 점진적인 학습 알고리즘을 통해 스스로를 개선하고, 신경망을 활용해 수많은 데이터를 깊이 있게 분석하며, 데이터의 활용도를 극대화할 수 있기 때문이다. 2. E 커머스에서 사용되는 AI 기술의 역사 및 사례 인공 지능은 2012년 구글...2025.05.06
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전략적 마케팅 개념의 의의와 BCG 매트릭스 활용 사례2025.01.191. 전략적 마케팅 계획의 정의 전략적 마케팅 계획이란 기업이 자사의 목표와 자원을 변동적인 마케팅 기회에 맞추어 최적화하는 관리 과정을 의미한다. 이는 단순한 광고나 판촉 활동을 넘어서 기업의 장기적인 비전과 목표 달성을 위한 포괄적인 전략을 수립하는 것을 말한다. 2. 전략적 마케팅 계획의 단계 전략적 마케팅 계획은 기업전략, 사업부전략, 마케팅전략의 세 단계로 구분된다. 기업의 사명과 목표를 설정하고 포트폴리오를 작성하는 것이 기업전략이며, 각 사업부 단위에서 경쟁전략을 수립하는 것이 사업부전략, 그리고 제품 수준에서 사업목표...2025.01.19
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.301. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 고객 관계를 관리하는 데 필요한 방법론과 소프트웨어를 설명하는 데 사용되는 용어이다. 현재 고객과 잠재고객을 대상으로 정보자료를 정리·분석하여 마케팅 정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다. 즉 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시켜 기업이 지향하는 수익이나 광고 효과 등 원하는 것을 얻는 기법을 말한다. 2. 국민은행 CRM 사례 국민은행은 데이터 웨어하우스와 CRM을 통해 인터넷 또는 기타 고객 채널에서 1:1 고...2025.04.30
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