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텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.11.151. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 1970년대 미국에서 등장한 용어로, 텔레커뮤니케이션과 마케팅의 합성어이다. 전화를 기본 매체로 하고 메일, 팩스 등 다양한 정보통신 기기를 이용하여 체계적으로 계획되고 관리되는 마케팅 활동을 의미한다. 고객 데이터베이스 구축과 정보통신 기기를 조합한 시스템, 효율적인 관리를 필요로 하며, 단순한 전화 판매와는 본질적인 차이를 가진다. 2. 텔레마케팅의 분류 텔레마케팅은 전화의 방향에 따라 아웃바운드와 인바운드로 구분된다. 아웃바운드는 운용주체가 잠재고객이나 기존 고객에게 전화를 걸어 수행되는 활...2025.11.15
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A+ 광통신 - 10. 수신기 모듈의 소음2025.01.041. 잡음의 분류 잡음은 크게 내부 잡음과 외부 잡음으로 나눌 수 있다. 내부 잡음에는 열잡음, 산탄잡음, AWGN, 플리커 잡음, 마이크로포닉 잡음 등이 있다. 외부 잡음에는 천체 잡음, 태양 잡음, 잡음 전파, 다른 기기에서의 잡음 등이 있다. 이러한 다양한 잡음 요인들은 통신 시스템에 장애를 줄 수 있으므로 적절한 대책이 필요하다. 2. 잡음 지수 및 잡음 개선 방법 잡음 지수(Noise Factor, Noise Figure)는 회로에서의 잡음 정도를 나타내는 지표로, 이상적인 회로는 잡음 지수가 1이다. 잡음 지수가 증가하면...2025.01.04
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원격교육의 발전과 미래 방향2025.01.121. 원격교육의 발전 과정 원격교육은 1세대 우편통신 교육, 2세대 대중매체 교육, 3세대 정보통신기술 교육, 4세대 이러닝(E-learning) 교육으로 발전해왔습니다. 1세대에는 우편제도를 이용한 성인 중심의 보완교육이 시작되었고, 2세대에는 라디오와 TV 등 대중매체를 통해 대량의 정보 전달과 교육 기회가 확대되었습니다. 3세대에는 컴퓨터와 정보통신기술을 활용해 교수자-학습자 간 상호작용과 개별화 교육이 가능해졌으며, 4세대 이러닝에서는 시간과 공간의 제약 없이 학습자 중심의 자기주도적 학습이 가능해졌습니다. 2. 원격교육의 ...2025.01.12
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정보통신기술과 인터넷 발달 역기능 사례와 방지 방안, 사이버윤리(디지털 리터러시)와 국민들에게 필요한 네티켓 의견2025.05.091. 정보통신기술과 인터넷 발달 역기능 정보통신기술과 인터넷의 발달로 인한 역기능의 사례로는 불법 음란물 유포로 인한 청소년 노출, 개인정보 유출, 악성 댓글 등이 있다. 이를 방지하기 위해서는 인터넷상의 법적 제도 강화와 더불어 체계적인 사이버 예절 교육이 필요하다. 2. 사이버윤리와 디지털 리터러시 사이버 공간에서 실천해야 할 기본적인 네티켓은 상대방에 대한 배려와 존중이다. 익명성과 비대면성으로 인해 인터넷에서 이러한 예절이 잘 지켜지지 않는데, 우리는 상대방을 직접 만날 수 있다는 인식을 가지고 오프라인과 마찬가지로 책임감 ...2025.05.09
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원격교육 매체의 특징에 따른 원격교육 참여 학습자 동기유발 전략2025.05.091. 원격교육 발전 과정 원격교육은 정보통신 기술로 발전된 매체를 활용하며 기술에 발달에 따라 원격교육의 발전 과정을 1세대 우편 통신교육, 2세대 방송매체 기반 원격교육, 3세대 ICT 활용 원격교육, 4세대 네트워크 기반 원격교육, 5세대 AI 기술 결합 원격교육 등으로 나누어 볼 수 있다. 2. 원격교육 매체 특징 원격교육에서 활용되는 주요 매체로는 인쇄매체, 방송매체, 컴퓨터와 인터넷이 있다. 각 매체는 제작 비용, 정보 전달 방식, 상호작용성 등의 특징이 다르므로 이를 고려하여 적절한 매체를 선택하고 활용해야 한다. 3. ...2025.05.09
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4차 산업 테마주 추천2025.04.301. 5G 통신 장비 5G 통신 기지국에 필요한 안테나, 필터, 광트랜시버, 중계기, 유선전송 장비 등을 생산하는 국내 기업들이 성장할 것으로 예상됩니다. 대표적인 기업으로는 케이엠더블유, 오이솔루션, 다산네트웍스, 에이스테크, RFHIC, 이노와이어리스, 쏠리드, 서진시스템, 대한광통신, 우리로 등이 있습니다. 2. 시스템반도체 시스템반도체 분야에서 국내 기업들의 성장이 두드러질 것으로 보입니다. LX세미콘, 네패스, AP시스템, 하나마이크론, 고영, 리노공업, 한미반도체, 텔레칩스, 아나패스, 어보브반도체, 엠에스앤에스텍 등이 ...2025.04.30
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현대 한국 사회의 정보화로 인한 사회적 문제와 해결 방안2025.01.051. 정보화 사회 정보화 사회는 정보 통신의 기반 구축과 인터넷의 발달, 정보의 디지털화, 가상공간의 등장으로 인해 정보 처리가 대량화되고 신속해졌다. 이에 따라 경제, 행정, 교육 등 다양한 분야에서 변화가 나타났다. 그러나 정보화 사회에는 인터넷 중독, 사생활 침해, 개인정보 유출, 정보격차, 사이버 범죄, 전자감시 사회, 정보과잉 등의 문제점도 발생하고 있다. 2. 정보화 사회의 문제점과 해결 방안 정보화 사회의 문제점으로는 인터넷 중독, 사생활 침해 및 개인정보 유출, 정보격차, 사이버 범죄, 전자감시 사회, 정보과잉 등이 ...2025.01.05
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갈수록 정보이론이 중요해지는 이유2025.05.101. 정보이론 정보이론은 정보의 전송, 저장, 처리에 관한 원리와 방법을 연구하는 학문으로, 우리가 일상에서 마주하는 다양한 형태의 정보를 효율적으로 다루는 데에 도움을 줍니다. 정보이론은 어떻게 하면 정보를 가장 효율적으로 전달하고 저장할 수 있는지, 그리고 정보의 손실 없이 전달할 수 있는 방법을 연구합니다. 2. 빅데이터 빅데이터 시대에는 정보의 양이 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 이 때문에 정보를 효과적으로 다루기 위해서는 정보이론의 원리와 방법을 활용해야 합니다. 정보이론은 데이터 압축, 데이터 전송의 효율성, 정보의 ...2025.05.10
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5G, VR/AR/XR, AIOT, 블록체인에 대해서2025.05.101. 5G 5G는 4G보다 무려 20배 이상 빠른 속도를 제공하여 4K UHD 초고화질 영상을 몇 초 안에 다운 받을 수 있게 되었습니다. 또한 기존 4G에 비해 통신응답의 지연속도가 10분의1 이하로 줄어들었고, 수많은 모바일 기기와 사물인터넷(IoT) 기기들에 센서가 들어가게 되어 초연결성이 강화되었습니다. 5G 표준의 특징으로는 초광대역 서비스, 고신뢰/초저지연통신, 대량연결 등이 있습니다. 2. VR/AR/XR 가상현실(VR)은 실제와 유사하지만 실제가 아닌 인공환경을 구현하여 사용자의 오감에 직접적으로 작용하여 실제에 근접...2025.05.10
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IoT 보안의 개념과 사례, 악성코드2025.01.161. IoT 보안의 개념 IoT 보안은 소프트웨어, 물리적 보안, 인증, 암호화, 데이터 보호, 플랫폼 보안 등 다양한 보안 위협으로부터 시스템과 데이터를 보호하는 것을 의미합니다. IoT 기기가 해킹 대상이 될 수 있기 때문에 보안이 중요합니다. 2. IoT 보안 사례 아파트 월패드 해킹 사례, CCTV 정보 노출 사례 등이 있습니다. 이를 해결하기 위해 초기 비밀번호 변경, 사용자 인증 기능 추가 등의 보안 강화 방안이 필요합니다. 3. IoT 악성코드 미라이(Mirai) 악성코드, 사토리(Satori) 악성코드, 브리커봇(Br...2025.01.16
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