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조직 내 의사소통 시스템에 대한 이해2025.01.171. 조직 내 의사소통 네트워크 유형 조직 내 의사소통 네트워크에는 쇠사슬형, 수레바퀴형, Y형, 원형, 상호연결형 등 다양한 유형이 있다. 각 유형은 조직의 구조와 특성에 따라 적합한 의사소통 방식을 제공한다. 쇠사슬형은 수직적 의사소통이 강조되며, 수레바퀴형은 중심 인물 중심의 의사소통이 이루어진다. Y형은 다양한 의견을 대변하는 리더가 존재하고, 원형은 구성원 간 동등한 관계에서 자유로운 의사소통이 이루어진다. 상호연결형은 가장 바람직한 유형으로 구성원 간 정보 교환이 완전히 이루어진다. 2. 공식적, 비공식적 의사소통 네트워...2025.01.17
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성인간호학 낙상 케이스 간호과정, 치료적 의사소통2025.05.021. 낙상 예방 및 관리 이 사례에서는 간호사가 환자의 신체 정보를 확인하고, 평소 복용 중인 약물과 질환에 대해 물어보는 등 낙상 위험 요인을 파악하고자 하였습니다. 또한 환자의 입원팔찌 착용과 보호자의 병동 출입 절차 등 낙상 예방을 위한 정보를 제공하였습니다. 이를 통해 간호사는 환자의 건강 상태와 낙상 위험을 종합적으로 파악하고, 적절한 간호 계획을 수립할 수 있습니다. 2. 치료적 의사소통 이 사례에서 간호사는 개방형 질문을 사용하여 환자와 효과적으로 의사소통하고자 하였습니다. 환자의 이름, 평소 복용 약물, 질환 등을 확...2025.05.02
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경희대 인간관계론 의사소통 파트 정리2025.04.261. 의사소통의 정의와 기능 의사소통은 2인 이상의 사람들 사이에 의견·정보·감정 등의 교환을 통해서 공통적 이해를 이룩하고 수신자 측의 의식·태도·행동 등에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다. 의사소통의 기능은 조직에 영향을 미치고, 조직 리더의 영향을 받으며, 조직 구성원들에게 영향을 준다. 2. 의사소통 과정 모형 의사소통 과정 모형은 전달자, 경로, 수신자, 잡음 등의 요소로 구성된다. 정확한 의사소통을 위해서는 전달자와 수신자가 기호에 대해 공동경험 및 유사한 의미가 필요하고, 기술·태도·지식·사회문화적 시스템에 영향을...2025.04.26
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사회복지실천에서의 의사소통 개념과 사례2025.11.131. 사회복지실천의 정의와 의사소통의 역할 사회복지실천은 사회복지사가 사회적 안녕 상태를 이루기 위해 구체적인 서비스를 현장에서 실천으로 옮기는 것이다. 리치몬드는 개인과 사회적 환경 사이의 의식적 조정을 통해 개인의 인격발달을 이루는 과정으로 정의했다. 사회복지실천에서 의사소통은 개인과 사회 사이 유익한 상호작용을 촉진하거나 회복시키는 핵심 요소로, 클라이언트와의 관계 형성 및 문제 해결을 위한 필수적인 도구이다. 2. 의사소통의 개념과 유형 의사소통은 라틴어 어원에서 '공동되는' 또는 '공유하다'는 의미로, 메시지를 보내고 받으...2025.11.13
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성인간호학실습 의사소통 적용 기록지+ 전문직협력보고서(전문직간협력조사기록지)2025.01.041. 의사소통 기술 실습 중 대상자와의 의사소통 상황을 구체적으로 기술하였다. 개방적 질문, 정보 제공, 적극적 경청 등 치료적 의사소통 기술을 활용하여 대상자와 효과적으로 소통한 경험을 작성하였다. 또한 자가 성찰을 통해 의사소통 능력 향상의 필요성을 인식하고 있다. 2. 전문직 간 협력 수술 과정에서 다양한 의료 전문직들이 협력하여 환자 중심의 안전하고 효과적인 의료서비스를 제공하는 사례를 기술하였다. 소독간호사, 순환간호사, 마취간호사, PA 등 각 전문직의 역할과 협력 관계를 설명하였다. 이를 통해 전문직 간 협력의 중요성과...2025.01.04
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치료적 의사소통 보고서2025.05.061. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 간호사가 자신을 치료적으로 이용해 대상자의 가치, 태도에 변화를 유도하는 것이다. 치료적 의사소통은 간호사와 대상자 사이에 일어나는 목표지향이고 초점적인 대화이다. 대상자와의 상호작용으로 대상자의 부적응적이고 왜곡된 행동이 변화되도록 하는 것이다. 치료적 의사소통 기법에는 경청, 침묵, 수용, 공감, 반복(재진술), 바꿔 말하기, 반영, 명료화(상호의미 확인), 초점 맞추기, 개방적 질문, 정보제공, 현실감 제공, 인지확인, 접촉, 직면, 유머, 요약하기, 인도 등이 있다. 2. 비치료적 의사...2025.05.06
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사회복지현장에서의 의사소통기술2025.01.281. 사회복지현장에서의 의사소통기술 사회복지현장에서 의사소통기술은 사회복지사가 클라이언트와의 상호작용에서 감정, 생각, 정보를 효과적으로 교환하며, 신뢰와 협력을 구축하는 데 필요한 기술을 의미합니다. 이러한 기술은 경청, 공감, 비언어적 표현, 피드백 제공 등 다양한 요소로 구성되며, 클라이언트와의 긍정적인 관계 형성과 문제 해결에 중요한 역할을 합니다. 의사소통기술은 클라이언트와의 신뢰 관계 형성, 문제 해결 능력 향상, 갈등 해결, 업무 효율성 증대 등 다양한 긍정적인 효과를 가져오지만, 그 부족은 클라이언트와의 관계 형성, ...2025.01.28
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간호관리학 SBAR 인수인계 논문 3편 요약2025.11.161. SBAR 의사소통 인수인계 시뮬레이션 교육 SBAR(Situation-Background-Assessment-Recommendation)를 활용한 구조화된 의사소통 인수인계 시뮬레이션 기반 교육은 신규 간호사의 자기효능감과 의사소통능력 향상에 효과적입니다. 연구 결과 교육 후 자기효능감이 7.88점 향상되었고 의사소통능력은 8.64점 상승하여 통계적으로 유의미한 결과를 보였습니다. SBAR는 간결한 형식으로 구성되어 신규 간호사가 활용하기에 적합하며, 인수인계 과정에서 가이드라인을 제공합니다. 2. 암 병동 간호사의 의사소통명...2025.11.16
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한국어의 신정보와 구정보 표지2025.11.171. 화용론과 의사소통 화용론은 의사소통 시 발화에 대한 언어론으로, 화자와 청자의 관계에 따라 언어 사용이 어떻게 변하는지를 연구한다. 언어의 사용은 화자와 청자 사이에서 일어나며, 화자가 의식 속의 정보를 청자에게 전달하는 과정을 의사소통이라 한다. 정보 전달은 담화 상황에서 문장을 통해 이루어지며, 화자는 정보가 효과적으로 청자에게 전달될 수 있도록 문장을 구성한다. 2. 신정보와 구정보의 개념 신정보는 화자가 청자에게 새로이 보내는 지식으로, 청자의 의식 속에 들어 있지 않은 정보이다. 구정보는 청자가 이미 알고 있는 지식으...2025.11.17
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위관영양 피쉬본 다이어그램2025.05.041. 의료종사자와 간호사 간의 의사소통 부족 또는 단절 개인적 감정으로 인한 의료종사자와 간호사 간의 의사소통 부족 또는 단절은 비능률적인 업무관계를 발생시키고 의사결정의 과오를 유발할 수 있으며, 대상자에게 건강한 환경을 제공하지 않을 수 있다. 2. 간호 표준 준수 미흡 간호사 자신의 편의를 위해 간호 표준을 준수하지 않는 경우, 감염 발생 등의 문제가 발생할 수 있다. 3. 위관영양 관련 감염 발생 위관의 끝, 위관 영양액의 끝, 주사기의 끝을 소독하지 않은 손으로 만지거나 사용한 물품을 정리하지 않아 감염이 발생할 수 있다....2025.05.04
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