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무역계약 기본조건과 Incoterms 20202025.11.121. 무역계약의 기본조건 무역계약은 명시조건과 묵시조건으로 구분되며, 품질조건, 수량조건, 가격조건, 포장조건 등을 포함한다. 품질조건은 견본매매, 표준품매매, 평균중등품질조건, 판매적격품질조건, 보통품질조건, 명세서매매, 상표매매, 점검매매, 규격매매 등 다양한 방법으로 결정된다. 수량조건에서는 중량, 부피, 개수 등을 명확히 하고 과부족 용인조항을 설정한다. 가격조건은 원가+이윤-요소비용으로 결정되며 Incoterms 등을 통해 정형화된다. 포장조건은 외장, 내장, 개장으로 구분되고 화인표시를 통해 식별성을 확보한다. 2. 무역...2025.11.12
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전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장의 마케팅 활동 비교 및 모바일 시장 확대의 영향2025.01.231. 전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장의 비교 전통적인 오프라인 시장은 소비자와 판매자가 직접 만나 거래하는 형태로, 상호작용과 즉각적인 만족감을 제공하지만 접근성과 선택의 제한, 높은 운영 비용이 단점이다. 반면 인터넷 시장은 광범위한 접근성과 다양한 선택지, 비용 효율성이 장점이지만 신뢰성 문제와 개인정보 보호 문제가 있다. 2. 모바일 시장의 구조적 특징 모바일 시장은 스마트폰을 통해 언제 어디서나 온라인 활동이 가능한 이동성과 실시간 정보 제공, 개인화된 경험을 제공하지만 화면 크기와 배터리 용량 제한, 개인정보 보호 문...2025.01.23
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쿠팡의 기업 성장전략 및 향후 방향성2025.01.091. 쿠팡 기업개요 쿠팡은 판매자와 구매자에게 모두 열려있는 오픈마켓 또는 종합 쇼핑몰로서 국내 최초 "로켓배송"이라는 자체 배송 서비스를 도입하여 상품 판매부터 배송까지 쇼핑의 모든 단계를 직접 운영하는 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 쿠팡의 핵심역량 쿠팡의 핵심역량으로 자체적인 물류센터와 배송직원을 통해 상품을 고객에게 직접 배송하는 로켓배송 시스템은 소비자를 유치할 수 있었습니다. 최근에는 새벽 배송, 당일 배송 등 배송 서비스 시장의 확대에 따라 물류 인프라 확장에 속도를 내고 있습니다. 3. 쿠팡 기업가치사슬 분석 로켓배...2025.01.09
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애플페이 기술, 배경 조사 및 느낀점2025.05.011. 애플페이 도입 기술 애플페이는 2014년에 출시되어 세계 63개국에 도입되었지만, 한국에서는 사용할 수 없었다. 그 이유는 NFC 방식의 기술 때문이었다. 현재 한국에서 가장 많이 사용되는 삼성페이는 기존 카드 단말기의 마그네틱 방식을 사용하여 호환이 가능했지만, 애플페이는 NFC 단말기에만 적용되기 때문에 도입이 늦어졌다. 2. NFC 기술 NFC(Near Field Communication)는 10cm 거리에서 13.56MHz의 주파수로 두 전자기기가 통신할 수 있는 무선 통신 기술이다. 도어락의 스마트키나 버스의 교통카드...2025.05.01
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인터넷무역의 개념과 특징, 기능, 경제성, 인터넷 무역의 문제점2025.01.291. 인터넷무역의 개념과 특징 인터넷 무역은 가상공간인 인터넷을 통해 국제간에 상품이나 서비스를 사고파는 것으로, 기존 무역과 달리 물리적 공간이 필요 없다는 특징이 있다. 인터넷 무역은 거대한 단일 시장으로의 변화, 가격 단일화 및 하락, 글로벌 마케팅, 거래처 발굴 및 정보 획득의 효율화, 거래 비용 절감, 전자 결제 등의 특징을 가지고 있다. 2. 인터넷무역의 기능 인터넷 무역의 주요 기능은 정보 수집, 마케팅, 무역 상담, 대금 결제, 물류 과정 등 5가지로 구분된다. 기존 무역 구조와 비교하면 방법과 수단에 큰 차이가 있다...2025.01.29
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디지털경제의 패러다임 변화와 경영정보시스템의 중요성2025.01.191. 디지털 경제의 개념 디지털경제(Digital economy)란 단어 그대로 '디지털'과 '경제'를 합성한 용어이다. 전통적인 비즈니스의 제약 요인이었던 시공간의 한계를 극복하여 기업과 고객들에게 다양한 효율성을 제공하고 있어 현재와 미래의 경제는 디지털경제가 전부라 해도 과언이 아니다. 2. 전자상거래의 개념과 성장 트렌드 온라인상에서 상품과 서비스를 거래하는 활동을 전자상거래라고 한다. 디지털 경제의 중요한 구성 요소로, 소비자의 선택 폭을 증가시키고 기업들에는 글로벌 시장으로의 접근의 기회를 제공한다. 코로나19 이후 전자...2025.01.19
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소비자 보호와 기업의 이익 추구: 전자상거래 규제와 분쟁해결2025.11.181. 전자상거래 소비자보호 제도 소비자보호원과 공정거래위원회는 소비자 피해 방지를 위해 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률을 시행하고 있습니다. 이 법률은 인터넷 쇼핑몰 사업자가 준수해야 할 사항을 규정하며, 위반 시 시정조치나 과태료 부과 등의 제재를 받을 수 있습니다. 온라인 쇼핑 시장 성장에 따라 규제도 강화되고 있으나, 많은 소비자들이 관련 법령을 제대로 숙지하지 못해 피해 사례가 발생하고 있습니다. 2. 인터넷 쇼핑 이용 시 주의사항 상품정보제공고시에서 모델명, 제조년월, A/S책임자, 안전인증번호, 원산지 등 필수...2025.11.18
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국제경영_구상무역의 종류와 한국의 기업들이 구상무역을 하고 있는 사례에 대해 작성합니다. 그리고 기업들이 구상무역을 하는 이유에 대해서 자신의 의견을 작성합니다.2025.05.121. 구상무역의 개념과 종류 구상무역은 수출대금을 현물의 형태로 지급하는 것으로, 바터, 상호구매, 오프셋, 스위치 트레이딩, 역 구매 등 다양한 형태로 이루어진다. 구상무역은 2차 세계대전 이후 사회주의국가를 중심으로 정착되었으며, 1980년대 이후 전 세계적으로 확산되었다. 개도국들이 수출 촉진과 선진기술 및 자본 유입을 위해 구상무역을 활용해왔다. 2. 한국기업의 구상무역 사례 한국전력의 개발도상국 발전소 건설 및 운영 사업, 농협중앙회의 베트남과의 바터 무역, 럭키금성상사의 북한산 무연탄 반입 등이 한국기업의 구상무역 사례로...2025.05.12
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병원CS관리 - 쿠팡을 통해 알아본 고객 만족 사례2025.01.141. 고객만족의 정의 고객만족(Customer Satisfaction)은 소비자가 치른 대가에 대해 적절 혹은 부적절하게 보상되었다고 느끼는 소비자의 인지적 상태이며, 제품 또는 서비스를 획득, 소비함으로써 욕구와 요구를 충족시키는 정도에 대한 소비자의 주관적인 평가라고 정의된다. 고객만족은 상품, 고객서비스, 이미지로 구성된다. 2. 고객만족의 중요성 고객만족은 고객의 고정화와 구전효과를 통해 신규고객 창출, 기업의 장기적인 재무 성과 향상에 긍정적인 영향을 미친다. 반면 고객만족이 이루어지지 않으면 기존 고객이 상실되고 잠재적인...2025.01.14
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구상무역의 개념, 사례 및 기업 활용 전략2025.11.121. 구상무역의 개념 및 정의 구상무역은 무역 활동에서 화폐를 사용하지 않거나 부분적으로만 사용하고 나머지 대금을 재화로 결제하는 무역 방식입니다. 바터 무역이라고도 불리며, 1930년대 세계대공황과 제2차 세계대전 이후 글로벌 무역이 악화된 시기에 본격적으로 등장했습니다. 두 국가 간 협정에 기반하여 수출과 수입을 균등하게 만들어 차액 결제의 필요성을 제거합니다. 특수신용장(Back to Back L/C, Escrow L/C, Thomas L/C)을 이용하며, 대응수입 기간은 통상 3년 이내, 대응수입비율은 20~100% 정도입니...2025.11.12
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