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NETFLIX의 경영혁신 사례2025.05.121. 블록버스터의 기술적 패러다임 전환 블록버스터는 오프라인 비디오 대여 서비스로 성공을 거두었지만, 높은 연체료와 불편한 방문 등의 한계가 있었다. 이에 리드 헤이스팅스는 월정액제, 중앙물류관리시스템, 온라인 주문 방식을 도입한 넷플릭스를 창업하여 시장에 진입했다. 인터넷 발달로 VOD 서비스가 확산되면서 기존 DVD 대여 서비스를 대체하기 시작했고, 이에 따라 기업들은 온라인 스트리밍 서비스 도입을 선택해야 했다. 넷플릭스는 신속히 온라인 서비스를 도입하여 경쟁력을 확보했지만, 블록버스터는 온라인 전환에 소극적이었고 결국 경쟁에...2025.05.12
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소비자와 마케팅 중간고사 범위 정리2025.11.171. 소비와 소비자학의 개념 소비는 자원을 가지고 활동하여 만족을 얻는 과정이며, 법적·경제적·사회적·기술적 환경의 제약 하에서 이루어진다. 소비자학은 소비자와 시장환경을 연구하는 다학제적 학문으로, 소비자 만족과 후생 증진을 목표로 소비자 주권을 강화하여 바람직한 지식과 가치를 전달한다. 소비자의 역할은 자원 획득자, 구매자, 사용자, 처분자, 새로운 가치 창출자, 소비자 시민으로 다양하다. 2. 소비자주권과 권리 소비자주권은 소비자의 선택이 시장 전체의 자원배분을 결정하는 것으로, 시장경제에서 소비자들이 가지는 경제적 주권을 의...2025.11.17
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신생아실 임상실습일지2025.01.121. 감염 예방 신생아를 돌보는 사람은 신생아에 대한 교차감염을 방지하기 위해 신생아를 만지기 전, 후에 손 씻기를 철저히 해야 한다. 신생아는 감염 위험이 높으므로 신생아실 방문객을 가급적 제한하고, 방문자의 감염병 질병(수두, 감기, 설사 등) 여부를 확인 후 덧가운을 착용하게 하고 올바른 손 씻기를 하도록 교육한다. 설사와 같이 감염이 의심되는 신생아를 만진 다음이나 구토물, 소변 등으로 손이 오염된 경우에는 손 소독제를 사용하여 손을 씻는다. 2. 눈 간호 출생 직후 1시간 이내에 임균성 결막염을 예방하기 위해, 멸균 생리식...2025.01.12
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경영혁신의 성공사례: 제록스의 혁신전략2025.11.131. 지식경영과 문서관리 제록스는 '더 도큐먼트 컴퍼니'라는 비전 아래 문서관리를 통한 지식경영을 추진했다. 현대 경제에서 지식과 정보가 주도하는 상황에서 기업의 지적자산 최적화를 위해 정확한 정보를 효과적으로 습득하고 지식근로자와 공유하며 재사용 가능하도록 했다. BPR의 핵심인 문서작업 효율화를 통해 비용 감소, 업무효율화, 생산성향상을 달성했으며, 문서관리부터 아웃소싱, 번역, 문서저작 등 전문적 포트폴리오를 구축하여 기업의 비즈니스 문제 해결과 새로운 기회 창출을 지원했다. 2. 품질향상과 고객중심경영 제록스는 1974년부터...2025.11.13
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기흉 환자의 간호과정 및 중재2025.11.181. 가스교환장애 폐허탈로 인한 가스교환장애는 폐포에서 산소화 또는 이산화탄소 배출이 불충분하여 발생하는 호흡곤란 상태입니다. 환자는 얕고 빠른 호흡, 저산소증(SpO₂ 88%), 호흡수 증가(26회/분) 등의 증상을 보였습니다. 흉관삽입(CTD)을 통해 흉강내압을 음압으로 유지하고, 비강캐뉼라로 산소를 공급하여 산소포화도를 정상범위로 회복시켰습니다. 활력징후 모니터링과 흉관 관찰을 통해 환자의 호흡상태를 지속적으로 평가하였습니다. 2. 기흉 관리 및 재발 예방 기흉은 폐허탈로 인한 질환으로, 재발 예방이 중요합니다. 주요 재발 위...2025.11.18
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조직화의 개념과 단계, 사회행동의 개념과 일반적 원칙2025.05.011. 조직화의 개념과 단계 조직화는 지역사회복지실천 중 아주 중요한 기술 중 하나이다. 용어에서 드러나는 것처럼 사람을 끌어 모은다는 의미를 담고 있다. 조직화의 단계는 문제 파악, 문제를 쟁점으로 전환, 전략 개발, 대중 동원, 표적의 반응, 승리 또는 조직의 재편성으로 구성된다. 2. 사회행동의 개념과 일반적 원칙 사회행동은 지역주민들의 생활에 영향을 미치는 중요한 결정에 자신들의 통제력을 향상시키기 위한 집단적인 노력이다. 사회행동의 일반적 원칙은 쟁점의 내용 확대, 주민 동원, 정당성 확보, 변화 가능성 확신, 힘의 집약 등...2025.05.01
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우리나라 재가노인복지 서비스의 문제점과 개선방안2025.11.161. 재가노인복지서비스의 개념 및 필요성 재가노인복지는 시설노인복지와 대칭되는 개념으로, 노인들이 자신이 살던 집과 지역사회에서 계속 생활할 수 있도록 지원하는 서비스를 의미한다. 고령, 허약, 질병 등으로 어려움을 겪는 노인들이 가정방문서비스 등을 통해 보호받을 수 있도록 하며, 인간의 기본권인 정상적인 환경에서의 생활을 보장한다. 초고령화 사회 진입에 따라 가족의 노인보호 기능 약화로 인해 필수적인 사회복지 서비스이다. 2. 재가복지서비스의 주요 문제점 대상성 문제로 기초생활보장 대상 노인 98%에 집중되어 있고 모든 계층의 노...2025.11.16
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우울증 사례연구: 간호진단 및 간호과정 적용2025.11.171. 우울증의 정의 및 진단 우울증(우울장애)은 의욕 저하와 우울감을 주요 증상으로 하여 다양한 인지 및 정신신체적 증상을 일으키는 질환이다. DSM-5 진단기준에 따르면 거의 하루종일 우울한 기분이 거의 매일 이어지거나, 거의 모든 활동에 대한 흥미나 즐거움이 감소된 상태가 거의 매일 이어져야 하며, 이 중 하나는 반드시 포함되고 다른 다섯 가지 이상이 동일한 2주 동안 나타나야 한다. 증상의 심도와 수에 따라 경도, 중등도, 중증으로 나뉜다. 2. 우울증의 원인 및 역동 우울증의 발현에는 유전학적 요인, 신경생화학적 요인, 심리...2025.11.17
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학습자가 속한 가족의 가족생활주기와 가족발달과업을 고려하여 필요한 가족복지 서비스의 방향 및 내용을 직접 기획하여2025.05.021. 가족생활주기 가족생활주기는 시간의 흐름에 따라 가족과 가족구성원의 태도 변화로, 남녀가 결혼을 통하여 부부로 관계 맺고 가족을 형성하여 발달하고 해체되기까지 전 과정을 포함한다. 가족생활을 통하여 나타나는 일련의 특징이 있으며, 각 단계에서 제기되는 생물학적이고 문화적 요구가 적절하게 충족될 때까지 유지되고 발전한다. 2. 가족발달과업 인간이 태어나 죽을 때까지 각 시기마다 이루어야 할 과업이 있듯이 가족이 형성되면서부터 원만한 가족생활을 위하여 성취해야 할 단계별 발달 과업이 있다. 이러한 과업은 가족생활 주기에 따라 단계적...2025.05.02
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행동적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험2025.01.221. 행동적 학습이론 행동적 학습이론은 소비자 행동을 이해하는 데 필수적인 개념이다. 이 이론은 파블로프의 고전적 조건화와 스키너의 조작적 조건화를 포함하며, 이러한 조건화 과정을 통해 소비자가 특정 제품이나 브랜드에 대한 태도와 행동을 학습하는 과정을 설명한다. 나의 경험을 통해 이 이론이 실제 생활에서 어떻게 적용되는지를 분석하였다. 2. 고전적 조건화 나는 특정 브랜드의 커피를 매일 아침 소비하는 습관을 형성하게 되었는데, 이는 고전적 조건화에 의해 형성된 행동이다. 이 브랜드의 커피를 처음 마셨을 때 느꼈던 만족감이 반복되면...2025.01.22
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