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사회복지 면담에서의 비밀보장과 자살위험 대응2025.11.131. 면담 과정에서의 비밀보장 원칙 사회복지실천에서 면담은 중요한 부분이며, 비밀보장은 기본적 인권 보장을 위한 핵심 원칙이다. 상담자는 피상담자와의 면담 내용을 외부에 누설하지 않아야 하며, 합의된 사실 이외의 정보를 공개하거나 암시해서도 안 된다. 상담 도중 알게 된 개인정보를 제3자에게 제공하지 않고, 상담 종료 후에도 내담자의 동의 없이 관련 자료를 폐기하며, 상담기록 작성 시 가명 또는 익명 사용을 원칙으로 한다. 상담자료는 암호화 처리하고, 상담실 내 CCTV 설치를 금지하며, 녹음기·카메라 등 촬영기기를 반입하지 않는다...2025.11.13
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광고회사의 광고주와 소비자 의견 수렴 중요성2025.01.151. 광고주의 의견 중요성 광고회사가 광고주의 의견과 소비자들의 의견 중에서 더 중요하게 고려해야 하는 것은 광고주의 의견이라고 생각한다. 우선 소비자들의 의견도 주관적인 평가일 수 있다. 또한 광고주 입장에서 어떤 광고를 기획할 때 소비자의 의견을 포함한 기본적인 시장조사를 했을 가능성이 높다. 따라서 광고회사가 광고주의 의견보다 소비자의 의견을 더 중요하게 생각할 근거가 없다. 무엇보다 광고주는 광고를 의뢰하고 비용을 지불하는 결제의 주체이다. 광고회사는 광고주로부터 의뢰를 받아 광고를 제작하는 회사로 계약을 한 순간부터는 광고...2025.01.15
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사회복지 실천에 있어서 클라이언트와의 면담에서 활용되는 효과적인 의사소통의 기술2025.05.011. 효과적인 의사소통 기술 사회복지 실천에 활용할 수 있는 다양한 의사소통 능력이 있으며, 대표적으로 듣기, 공감하기 등의 능력이 있다. 듣기는 고객이 말하는 것을 듣고 이를 반영하는 말하기를 통해 제대로 듣고 있음을 알려주는 기술이며, 공감은 의뢰인이 생각이나 감정을 표현할 때 그 생각과 느낌을 말함으로써 자신의 감정과 생각을 직접 표현하는 기법을 말한다. 이를 통해 고객들은 사회복지사들이 자신의 문제와 욕구를 잘 들어주고 수용해준다고 느끼기 때문에 자신의 문제와 욕구를 더욱 잘 표현할 수 있다. 2. 나 전달법 나 전달법은 의...2025.05.01
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국내 광고 산업 구성요소인 기본기관, 조성기관 규제기관에 대하여 서술하시오2025.01.211. 기본기관 광고의 주체 중 기본기관은 광고주, 광고회사, 매체사, 한국방송광고진흥공사 등으로 이루어져있다. 이들은 서로 거래관계에 따라 움직이며, 광고주가 광고회사에 수주를 하고 광고회사는 적당한 매체사를 선택하여 광고를 집행한다. 한국방송광고진흥공사 등이 광고 판매를 대행하기도 한다. 광고회사는 광고 제작을 완료하면 매체사에 집행을 의뢰하고 매체사용료를 지불한다. 2. 조성기관 광고의 조성기관은 기본기관과 협력관계를 유지하며 광고산업의 일부를 담당하는 기관들이다. 조사기관과 광고제작사가 이에 해당한다. 조사기관은 마케팅, 광고...2025.01.21
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사회복지사의 자기통제와 관련하여 어떤 노력을 해야하는지 서술하시오2025.01.171. 사회복지사의 자기통제의 중요성 사회복지사들은 클라이언트에게 스스로를 솔직하게 바라보면서 자신들이 어떻게 변화하기를 바라는지를 염두해 둔 선택을 하도록 요청한다. 이러한 점 때문에 사회복지사들 또한 클라이언트와 마찬가지로 자신의 삶에 대한 조사자의 입장이 되어 보도록 하는 것이 매우 중요하다. 개인의 가치와 전문적 가치 간의 상호작용성으로 인해 전문적 활동에 상당한 영향을 미치는 개인의 자질 및 가치에 대한 성찰이 없다면 전문가로서의 성장 또한 있을 수 없다. 따라서 사회복지사의 자기통제는 클라이언트의 다양한 상황에서 발생할 수...2025.01.17
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노인복지 기관에서의 비에스텍 7대 원칙 적용2025.11.131. 비에스텍의 7대 원칙 비에스텍의 7대 원칙은 사회복지 실천의 핵심 가치로, 서비스 제공 전 고객 설명, 고객 존중 및 개인정보 보호, 정서적 안정감 조성, 신체적 청결 유지, 안전하고 쾌적한 환경 관리, 시설물 이용 안내, 이용 시간 준수를 포함한다. 이러한 원칙들은 노인복지 기관에서 어르신들에게 질 높은 서비스를 제공하기 위한 기본 지침이며, 고객의 문제 해결을 위해 상황에 맞게 적용되어야 한다. 2. 개별화 원칙의 적용 개별화는 고객이 가진 개인의 고유한 자질을 인식하고 각 개인의 특성에 맞는 서로 다른 원칙과 방법을 사용...2025.11.13
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사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할2025.11.131. 사회복지실천과정의 단계별 구조 사회복지실천과정은 초기단계, 중간단계, 종료단계의 3가지로 구분된다. 초기단계는 접수, 자료수집, 사정, 계획으로 구성되며 사회복지실천의 시작을 결정하는 중요한 단계이다. 중간단계는 개입과 계획실행으로 실질적인 사회복지가 실현되는 과정이다. 종료단계는 종결과 평가로 이루어지며 다음 실천과정의 피드백으로 활용된다. 2. 초기단계에서 사회복지사의 역할 초기단계의 접수 과정에서 사회복지사는 의뢰인이 원하는 지원이 해당 복지기관의 지원 내용과 적합한지 면밀히 파악해야 한다. 대상의 주변 환경과 조건이 복...2025.11.13
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신용장의 개설방법2025.01.271. 신용장의 개설방법 신용장 개설은행은 개설의뢰인으로부터 받은 신용장 개설의뢰서와 약정서 및 수입허가서 등과 같은 서류를 점검한 후, 그 서류의 내용이 타당하다고 인정되면 수입보증금의 적립이나 소요담보의 차입수속 및 신용장 발행에 따른 수수료와 비용 등을 징수한 후 즉시 신용장을 발행한다. 그리고 개설은행의 이러한 신용장발행은 우편에 의한 개설과 전신에 의한 개설방범이 있는데, 이들 중 어느 방법을 선택할 것인가는 발행의뢰인의 의뢰에 의하여 결정된다. 2. 우편에 의한 신용장 개설 우편에 의한 신용장 개설은 개설은행이 통지은행에 ...2025.01.27
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전문 가족치료사의 필수 자질 및 윤리 기준2025.11.151. 내담자에 대한 책임감 가족치료사는 클라이언트의 다양성을 존중하고 이중관계를 금지하며 자기결정권을 보장해야 합니다. 치료 시작 전 충분한 설명을 통해 동의를 구하고, 클라이언트가 도움을 받지 못한다고 판단되면 다른 치료사에게 의뢰해야 합니다. 이는 전문직으로서의 기본적인 책임과 윤리를 나타냅니다. 2. 비밀보장의 자질 가족치료사는 사전 동의 없이 클라이언트의 프라이버시를 보장해야 하며, 관련 법률에 따라 비밀보장의 한계를 인식해야 합니다. 클라이언트의 생명이나 사회적 안전이 위협받거나 법적으로 정보공개가 요구되는 경우는 예외입니...2025.11.15
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상담 종결에서 아동이 종결에 동의하지 않는 경우 상담의 종결 여부 결정 문제2025.04.301. 상담 종결 과정 상담은 일반적으로 초·중·말기 순서로 구성되며, 이러한 점진적 접근은 보다 체계적이고 효과적인 상담 결과를 도출하기 위한 중요한 근거가 된다. 그러나 의뢰인이 상담자에게 과도하게 의존하게 될 수 있으며, 이러한 상황이 자주 발생하는 현장이 아동상담 현장이다. 2. 아동의 상담 종결 동의 어려움 일반적으로 마감단계는 상담 전 3~4차례 통보하고 상담자와의 이별을 마음의 준비를 하는 것인데, 아이들이 그를 알아보기가 쉽지 않고 상담과정을 합리적이고 논리적으로 이해하기 어렵기 때문에 상담 종료 시 자녀가 해지에 동의...2025.04.30
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