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온라인 마케팅의 정의, 필요성 및 실무 활용 방안2025.11.151. 온라인 마케팅의 정의 온라인 마케팅은 인터넷을 통해 마케팅활동을 하는 것을 의미한다. 정보통신기술의 발달과 스마트폰 보급률의 증대로 전 세계적으로 관심이 고조되고 있다. 인터넷 상의 마케팅, 이메일과 스마트폰을 이용한 마케팅 등을 포함하며 범위가 광범위하고 파급효과가 크다는 특징이 있다. 비대면 방식으로 운영되어 감염병 전염에 대한 우려가 없다는 장점이 있다. 2. 온라인 마케팅의 필요성 온라인 마케팅을 활용하면 더 많은 매출을 기대할 수 있다. 오프라인 고객이 충분하더라도 온라인 채널을 통해 추가적인 고객층에 접근할 수 있다...2025.11.15
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마케팅관리론_구매행동에 대한 이해2025.04.291. 소비자 구매행동 유형 소비자 구매행동은 관여도에 따라 고관여 구매행동과 저관여 구매행동으로 구분할 수 있다. 고관여 구매행동에는 복잡한 구매행동과 부조화 감소 구매행동이 있으며, 저관여 구매행동에는 습관적 구매행동과 다양성 추구 구매행동이 있다. 소비자의 관여도와 상표 간 차이에 따라 이러한 구매행동 유형이 나타난다. 2. 구매의사결정과정 소비자의 구매의사결정과정은 5단계로 구성된다. 문제인식, 정보탐색, 대안의 평가, 구매의사결정, 구매 후 행동이 그 단계이다. 각 단계에서 소비자는 다양한 행동을 하며, 이를 이해하는 것이 ...2025.04.29
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시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례2025.05.131. 시장세분화 시장을 세분화하여 다양한 요구와 Bed, 생활양식, 선호도를 고려한 다양한 제품을 출시하여 특정 고객층에 집중하는 것이 중요하다. 이를 통해 고객들에게 더 맞춤화된 경험을 제공할 수 있고, 고객 만족도를 높이며 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 2. 표적시장 선정 표적시장 선정은 리소스를 효율적으로 활용하고 마케팅 전략을 최적화하는데 도움을 준다. 제한된 자원 내에서 특정 고객층에 초점을 맞추면 더 효과적인 마케팅을 할 수 있고, 경쟁업체와의 차별화를 실현할 수 있다. 3. Apple iPhone 사례 Apple의 iP...2025.05.13
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인류의 삶 또는 사회를 크게 바꾼 기술의 사례2025.01.241. AI와 GPT AI 기술이 발전하면서 인간의 지능을 갖고 있는 기계를 만들 수 있게 되었다. 특히 최근 구글에서 출시한 챗GPT는 대화형 인공지능 서비스로, 사용자가 원하는 정보를 직접적으로 제공하고 필요한 문서를 만들어 제공하는 등 기존 검색엔진의 한계를 극복하고 있다. 이를 통해 인간이 해야 했던 많은 업무를 AI가 대신 수행할 수 있게 되었다. 2. 빅데이터를 이용한 마케팅 빅데이터 기술의 발전으로 기업들은 고객의 소비 패턴을 데이터화하여 효과적인 마케팅에 활용할 수 있게 되었다. 특히 유통업계에서는 빅데이터를 통해 고객...2025.01.24
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삼성전자와 LG전자의 국제경영전략2025.01.191. 삼성전자의 국제경영전략 삼성전자는 1983년 3월 도쿄에서 반도체산업 진출을 전격 선언했으며, 당시 기술력이 부족했지만 대규모 기술 투자를 통해 반도체 분야에서 세계적인 기업이 되었다. 또한 지속적으로 새로운 사업으로 전환하며 가전, 반도체, 스마트폰 등 다양한 분야에서 성과를 거두고 있다. 2. LG전자의 국제경영전략 LG전자는 1958년 설립 이래 가전제품 분야에서 강점을 가지고 있으며, 최근에는 스마트폰, 자동차 전장 부품 등 다양한 분야로 사업을 확장하고 있다. 특히 해외 시장 진출에 주력하여 전 세계적으로 사업을 펼치...2025.01.19
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소비자 의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오2025.04.261. 소비자 의사결정과정 소비자 의사결정과정은 소비자가 특정한 제품을 어떠한 상황에서 구매하는지에 따라 여러 가지 유형으로 이루어진다. 이 과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매결정, 구매 후 행동 등의 단계를 거치게 된다. 기업들은 이러한 소비자의 구매의사결정 과정을 고려하여 효율적인 마케팅 전략을 구축할 수 있다. 2. 나의 사례 나는 등산을 좋아하는 소비자로서, 등산용품을 구매할 때 기능성을 가장 중요하게 여긴다. 구매 전에는 인터넷 커뮤니티나 지인들의 의견을 듣고 여러 대안을 파악하며, 가격 정보도 함께 찾아본다. 등산...2025.04.26
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포터의 산업경쟁력: 대체품 위협 사례와 대응 전략2025.11.171. 대체품 위협의 개념 대체품 위협은 기존 제품 대신 대체품이 등장함으로써 발생하는 경쟁 현상이다. 기업이 직면하는 가장 큰 위협 중 하나이며, 대체품의 등장으로 인해 기존 제품의 수요가 감소할 수 있다. 대체품 위협이 높을수록 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 혁신적인 제품 개발과 고객 서비스 개선 등의 노력을 기울여야 한다. 또한 대체품 위협은 새로운 시장을 개척하는 기회로도 바뀔 수 있으며, 기업은 이를 활용하여 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 2. 스마트폰과 디지털 카메라 시장의 대체품 위협 스마트폰의 등장으로 디지털 카메라 시...2025.11.17
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소비자심리학 ) 정보처리과정을 사례를 들어 설명2025.01.231. 소비자 정보처리과정의 개념 소비자는 원하든 원하지 않든 매일 수없이 많은 광고에 노출되어 있다. 소비자 정보처리과정은 소비자가 마케팅 자극 (제품, 기업, 점포, 패키지, 광고, 판매원 등)의 정보에 노출되고, 주의를 기울이고 이를 자각/이해하는 과정을 말하며, 소비자 정보처리 결과의 산출물인 자극에 대한 지식과 평가는 의사결정을 위한 평가에 즉시 이용하거나 기억 속에 저장했다가 차후 의사결정을 위해 사용된다. 2. 사례 중심의 소비자 정보처리과정 소비자 정보처리과정의 5단계는 노출, 주의, 이해, 기억, 태도 변화이다. 노출...2025.01.23
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상표의 성공전략 분석하기2025.05.131. 애플의 역사 애플은 1976년 스티브 잡스와 스티브 워즈니악, 로널드 웨인이 처음으로 창립한 회사입니다. 이들은 디자인 소프트웨어에서 큰 활약을 하지만 결국 윈도우에 밀려서 2인지의 자리에 머물게 됩니다. 또한, 창립자인 스티브 잡스를 여러 실패를 이유로 해고하기까지 이릅니다. 애플은 지속적인 실패를 거듭하다가 잡스가 세운 NeXT사를 인수하고 다시 잡스를 경영자로 영입하게 됩니다. 다시 경영권을 잡은 잡스는 대규모 인원 감축, 제품 종류 간소화를 통해 변화를 주도하고 마이크로스프트와의 여러 소송을 취하하는 대가로 많은 투자를...2025.05.13
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삼성전자의 지속 가능한 경영전략2025.01.031. 삼성전자의 기업 개요 삼성전자는 현재 우리나라 반도체와 스마트폰 산업에서 가장 영향력 있는 기업이다. 주요 사업은 스마트폰과 메모리 반도체이며, 특히 메모리 반도체 사업에서 다른 기업들을 압도하고 있다. 삼성전자의 규모는 시가총액을 통해 알 수 있는데, 올해 초 대비 9월 말 기준으로 77조 원이 늘어나 가장 많은 증가액을 기록했다. 2. 삼성전자의 사명과 비전 삼성전자는 '사회와 사람을 생각하는 글로벌 일류 기업'을 추구한다. 이를 위해 '경영이념, 핵심가치, 경영원칙'이라는 가치체계를 바탕으로 기술과 인재를 통해 최고의 서...2025.01.03
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